Асем Касенова — уроженка Иртышского района, Павлодарской области. Свою трудовую деятельность начинала в 1992 году медицинской сестрой в с.Суворовском Иртышского района. В 1994 году поступила в Целиноградский медицинский институт на факультет педиатрии. После его окончания, в 2001 году прошла постдипломную подготовку на кафедре паллиативной медицины Московской медицинской академии им.Сеченова, институте онкологии им. Герцена. Полученные ею знания в области паллиативной медицины, позволили организовать работу круглосуточного стационара в Павлодарском хосписе. Одним из структурных подразделений хосписной службы является выездная помощь на дому. Асем Толегеновна проработала врачом выездной на протяжении 5 лет, оказывая помощь пациентам на дому. Накопленный опыт и знания позволили Асем Толегеновне в 2009 году возглавить хоспис г.Павлодара.

По инициативе Управления здравоохранения Павлодарской области в 2014 году хоспис перешел с общественной на государственную организационно-правовую форму. При поддержке акимата Павлодарской области хоспис г.Павлодара увеличил в 2016 году коечную мощность до 30 коек, улучшил материально-техническую базу.