pol4pav
Poliklinika Pavlodar
Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: УРУМБАЕВА Г Ю
сұрақ/өтініші: Здравствуйте скажите пожалуйста сколько нам с ребенком ждать очереди по порталу по направлению от кардиолога не экстренно анализы сдали . в конце ноября сданы анализы..ложимся в детскую областную на контрольное экг.
қосылды: 2015-12-08 10:00:43
жауап:
Здравствуйте!
По данному вопросу подойдите к зав. педиатрией Енсебаевой С.К.
Аты-жөнi: Черкасова Людмила Ивановна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,после приема радиоактивного йода мне должны назначить лечение дальше,но уже в течении полугода я не могу записаться на прием к эндокринологу!!!!
қосылды: 2015-12-05 08:01:49
жауап:
Уважаемая Людмила Ивановна!
При возникновении проблем по записи к врачу позвоните в Службу поддержки пациента по тел. 65 70 10 или подойдите в каб. № 56 детского корпуса.
Аты-жөнi: Черкасова Людмила Ивановна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,после приема радиоактивного йода мне должны назначить лечение дальше,но уже в течении полугода я не могу записаться на прием к эндокринологу!!!!
қосылды: 2015-12-05 08:01:49
жауап:
Уважаемая Людмила Ивановна!
Вам необходимо придти к медсестре эндокринолога и записаться на определенный день в часы приема.
Аты-жөнi: Касанова А.Б.
сұрақ/өтініші: Я забыла какой у меня участок, по телефону никак не могу дозвониться, идут долгие гудки но никто не отвечает.
қосылды: 2015-12-04 09:47:34
жауап:
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста ваш адрес, где фактически проживаете.
Аты-жөнi: Ахметова А.
сұрақ/өтініші: до скольки можно сделать рентген снимок
қосылды: 2015-12-04 09:43:19
жауап:
Здравствуйте! Рентген кабинет работает ежедневно с 8 00 ч. до 16 00 ч.
Аты-жөнi: Емельяненко Г.В,
сұрақ/өтініші: Хотел записать ребенка онлайн на прием к педиатру, а в списке нет нашего врача, хотя в расписании он указан.
қосылды: 2015-12-03 11:40:10
жауап:
Здравствуйте! онлайн запись обновляется один раз в неделю. В настоящее время по всем врачам, совмещающим приемы. расписание внесено.
Аты-жөнi: Головня Евгения Александровна
сұрақ/өтініші: Нас с роддома только выписали 28.06, зачем посещать квартиру, когда в любом случае нас там нет. Врач не попал к нам только один раз, когда нас выписали. Скажите пожалуйста:
1) почему отправляют на узи головы в областную больницу на платной основе, говорят что только 1 направление в неделю могут выписать бесплатно
2) мед сестра не должна ходить каждый месяц до года? Просто старшей дочери 6 лет и мы относились к 5 больнице, там ходили каждый месяц, может что-то поменялось.
Последний приём 27.11 был самый информационный, за все предыдущие, ответили на все вопросы. Нас хоть начали отправлять к специалистам, когда раньше я говорила что ребёнок по пять дней не какает, просто молчали, сейчас хоть сказали что это не нормально и отправили к хирургу и на анализы. Спасибо вам большое!!!
қосылды: 2015-12-02 17:13:31
жауап:
Уважаемая Евгения Александровна!
По переданному активу из ОПЦ, врач должен посетить в первые 3 дня. Как мы указали дата передачи актива 24.06. и 26.06.2015 г.
По протоколу наблюдения новорожденного, медсестра посещает ребенка 1 неделю, на 21 и 28 день. В дальнейшем приглашает на прием ежемесячно, с учетом осмотров узких специалистов. По вопросу нейросонографии приняты меры в отношении улучшения доступности. Вам необходимо обратиться в каб. № 41 детского корпуса к старшей медсестре (Вероника)за талоном на нейросонографию на 08.12.2015 г.
Аты-жөнi: Сыздыкова Гульмира
сұрақ/өтініші: Почему нельзя дозвонится в регистратуру? Какой доктор принимает на 13 участке детство?
қосылды: 2015-12-02 10:56:44
жауап:
Уважаемая Гульмира!
На время отсутствия участкового врача, приемы ведутся другими врачами. В настоящее время принимает врач Сейтказина М.А по графику. Вы можете записаться через онлайн-регистратуру.
Аты-жөнi: Альфира
сұрақ/өтініші: здравствуйте не подскажите расписание окулист врача?
қосылды: 2015-12-02 09:11:27
жауап:
Уважаемая Альфия!
Прием офтальмолога ежедневно c 8.00-9.30ч. и c 16.00-18.00 Для записи на прием на следующую неделю, необходимо обратиться в регистратуру во взрослом корпусе по средам с 8.00. Данная система записи связана с ограниченным приемом врачей совместителей.
Аты-жөнi: m.g.h.
сұрақ/өтініші: хотела записать ребенка к невропотологу (мед.осмотр) 1год. Запись уже на декабрь нет. Возможно ли это проверить действительно ли нет записи либо педиатр нехочет давать талон. С этим у нас с ней сложности. На анализы еле как приходится выпрашивать с нее..
Скоро мне рожать второго: т.к на первого ребенка мне не дали аптечку беспл. хотелось бы узнать, на какие еще медикоменты беспл я могу расчитывать на будущее
қосылды: 2015-11-30 15:09:29
жауап:
Здравствуйте! Для ответа и принятия мер необходимо обратиться в Службу поддержки пациента по тел. 65 70 10 или в каб. в 56 детского корпуса.
Аты-жөнi: Головня Евгения Александровна
сұрақ/өтініші: Головня Давид Александрович. Ул жаяу Муса 7 а-24. Иин 150618504818
қосылды: 2015-11-25 04:04:39
жауап:
Уважаемая Евгения Александровна!
По Вашему обращению проведено расследование Службой поддержки пациента. Выяснено следующее. По адресу проживания Ваш ребенок относится к педиатрическому уч. № 26. Врач Приходько О.Е.принимает только на приемах в поликлинике, вызова и активы посещает другой врач. По активам от 22.06.2015 г. 24.06.2015 г. и 26.06.2015 г. по указанному адресу выходили врач терапевт и педиатр. Никого не могли застать дома при неоднократном посещении. 9.07. и 16.07.2015 г. участковая медсестра была на патронаже и утверждает, что ребенок часто находиться на другом адресе, не относящемся к поликлинике № 4. Предложено было прикрепиться маме с ребенком к одной организации, учитывая возможность получать гарантированный объем бесплатной мед. помощи. Прикреплен ребенок 29.10.2015 г. Контакт с Вами был затруднен из за отсутствия по адресу переезда и невозможности дозвониться по телефону. По вопросам выписки бесплатных препаратов обратитесь к заведующей отделением в каб. № 3 детского корпуса или к заместителю по аудиту в каб. № 56 детского корпуса.
Аты-жөнi: Головня Евгения Александровна
сұрақ/өтініші: Добрый день! Хотела спросить, моему ребёнку 5 месяцев. За все это время у нас врач был всего один раз, со старшей дочерью мы относились к пятой поликлинике и до года, врач приходила каждый месяц, плюс после каждого вызова врача всегда звонили спрашивали как ребёнок и обязательно звали на приём. В вашей больнице врачи вообще не звонят и не интересуются как ребёнок, если вызывали врача, если не пришли на приём, тоже не спрашивают почему. За пять месяцев не сделали ни одной прививки, хотя моя подруга с таким же возрастом у ребёнка сделала уже две. Ей сказали что нужно обязательно давать витамин д, от рахита, им выписали бесплатно. Нам ни один витамин не прописали бесплатно. Не могу понять почему такое халатное отношение, боюсь представить что дальше будет. Ни разу не посещали комнату здорового ребёнка, даже не говорили что нужно. Так и должно быть?
қосылды: 2015-11-24 18:18:52
жауап:
Уважаемая Евгения Александровна!
Для ответа и принятия мер, необходима более подробная информация о Вашем ребенке, поскольку Вы прикреплены к поликлинике № 5. Уточните, пожалуйста, адрес проживания и данные ребенка.
whatsapp руководителя