pol4pav
Poliklinika Pavlodar
Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Вадим
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, а где можно найти график приемов врачей? Спасибо.
қосылды: 2014-11-05 03:10:28
жауап:
Здравствуйте, на главной странице сайта поликлиники есть ссылка Он-лайн диспетчерская, там можно просмотреть расписание приема врачей.
Аты-жөнi: Жанар
сұрақ/өтініші: Как попасть на прием к детскому неврапотологу? Участок у педиатра 21
қосылды: 2014-11-02 19:51:15
жауап:
Уважаемая Жанар!
Прием узких специалистов (кроме хирурга, травматолога) проводится по талонам, которые выдаются педиатрами (терапевтами, ВОП) после осмотра по показаниям. При экстренных состояниях любой врач может направить на осмотр без талона в сопровождении медработника. Спасибо за обращение!
Аты-жөнi: Токжигитова Анара
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, у меня вопрос такой: почему детям до 5 лет с диагнозом: тонзиллит, ларингит и бронхит не выписывают бесплатные лекарства по перечню лекарственных средств, отпускаемых бесплатно? Хотя уже мой ребенок 2 раз болеет, в карточке указан подобный диагноз, я напоминаю врачам ВОП об этих "бесплатных лекарствах", они машут головой, не отрицая, но так и не выписывают их? Что нужно? Обратиться с заявлением в администрацию? Каков порядок получения этих лекарств?
қосылды: 2014-10-28 10:16:19
жауап:
Уважаемая Анара! Для решения Вашего вопроса и принятия необходимых мер, Вы можете обратиться к заведующей отделения общей практики Тюлюмбаевой Ж.К., каб. 15 детского корпуса.
Аты-жөнi: Алия
сұрақ/өтініші: Добрый день! 27.10.2014 вызвала дежурного врача надом, т.к. у годовалого ребенка была высокая темпер. 38-39. Врач так и не явился! Фамилия врача - Шидербаева. Прошу объяснить причину игнорирования вызова, а также наладить систему оказания мед помощи должным образом! Жду ответа.
қосылды: 2014-10-28 06:47:58
жауап:
Уважаемая Алия!
Дежурные врачи, обслуживающие вызова, при невозможности осуществления вызова по каким либо причинам, сообщают о ситуации в диспетчерскую, старшим медсестрам или зав.детской поликлиники. По данному сигналу по телефону устанавливается дозвон для уточнения места нахождения пациента, прием может быть передан дежурному врачу. При отсутствии связи вызов повторно передается участковой службе на утро следующего дня.
В Вашем случае врач не передала информацию о пропущенном вызове. Шидербаевой А. сделано предупреждение. Приносим извинение за создавшуюся ситуацию. Приняты меры по отношению к врачу.
Аты-жөнi: Кристина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Могу ли я в интернете записаться на узи? или это в порядке живой очереди?
қосылды: 2014-10-27 09:49:18
жауап:
Уважаемая Кристина! В настоящее время на УЗИ необходимо получить направление участкового врача(терапевта, педиатра, ВОП) или у профильного специалиста при наличии показаний. В женской консультации с направлением необходимо подойти к регистратору.
Аты-жөнi: Анастасия
сұрақ/өтініші: Доброе утро. Скажите, можно ли забрать свою карточку из регистратуры женской консультации для прохождения лечения в частной клинике?
қосылды: 2014-10-27 02:56:12
жауап:
Уважаемая Анастасия!
К сожалению амбулаторные карты на руки пациентам не выдаются. Вы можете у своего врача получить выписку из амбулаторной карты.
Аты-жөнi: Пациент
сұрақ/өтініші: Вообще, почему услуги некоторые платные, да тот же стоматолог как я поняла платный. Тогда зачем мы приклепляемся и идем платно? И вообще, когда говорят идите платно, когда есть свои специалисты, тем более ребенку, да еще и узи головы? А когда была беременна, врач была на больничном, 3 скрининг проходила у нас же платно, почему нельзя было пройти cito? Срок уже был 37-38 недель.
қосылды: 2014-10-26 19:58:20
жауап:
Уважаемый(ая)! По оказанию Гарантированного объема медицинской помощи вся подробная информация имеется в обоих корпусах поликлиники на первых этажах. По конкретным ситуациям просим обращаться к заведующим отделениями и заместителям главного врача. Каб. № 55,56 детского корпуса. тел. 65 70 10, 65 70 05
Аты-жөнi: Анара
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Я бы хотела узнать сколько будет стоить общий массаж для ребенка 3,2 года и массаж грудной клетки для ребенка 4,9 года
қосылды: 2014-10-24 15:35:58
жауап:
Уважаемая Анара!
Информацию по платным услугам Вы можете получить в поликлинике в кассе или позвонить по телефону 65 70 05, Вас свяжут с работником кассы по местному телефону.
Аты-жөнi: Раймжанова Динара Койшибаевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, выражаю искрению благодарность врачу общей практики Сахариеву Ж. 31 ВОП, и его команде мед. брату Галымжану и медсестре Свете за внимательное и добросовестное отношение к пациентам, за профессиональное выполнение своих функциональных обязанностей. Мы рады что наш участок обслуживает сплаченная, высоко профессиональная команда медработников по чутким руководством врача высшей категории Сахариева Ж. Большое Вам спасибо за внимательное отношение к моим детям.
қосылды: 2014-10-23 16:16:31
жауап:
Уважаемая Динара Койшибаевна! Благодарим Вас за теплые слова! Ваша благодарность будет доведена до коллектива.
Аты-жөнi: мекежанова алтынай хаировна
сұрақ/өтініші: здравствуйте мои дети относятся к 17 участка но мы почему-то никогда не можем записаться на прием к врачу потому что врач работает всего лишь 2 часзаписаться на прием невозможно всегда запись полная как нам быть
қосылды: 2014-10-23 10:39:34
жауап:
Уважаемая Мекежанова Алтынай!
На период учебы врача педиатр вела прием двух участков 14-го и 17-го по 2 часа, организацией приема занимались медсестра обоих участков. Организована работа фильтра, где приём ведется без записи детей, заболевших, но не записанных на прием.
Проведена работа с персоналом. Прием 14 участка переведен по очередности на другие участки до окончания обучения врача, до января 2015г.
Аты-жөнi: мандрыга наталья ивановна
сұрақ/өтініші: почему я не могу записаться на прием к врачу через интернет врача по участку нет я после выскабливания с миомой было кровотечение нужно лечения и как в глухую стену стучусь по разным врачам бегать что ли
қосылды: 2014-10-22 16:14:57
жауап:
Уважаемая Наталья Ивановна!В связи с отсутствием врачей акушер-гинекологов на 2, 4, 6 участках запись на эти участки через интернет приостановлена. Вы можете записаться по телефонам 65-44-44. 65-43-43, 65-70-16. 65-69-85
Аты-жөнi: Самакаев Кабылбек Ермаганбетович
сұрақ/өтініші: хотел записаться на 24.10 к терапевту на 18 ч по интернету .Расписание специалиста не показывает.Данные о себе ввел.
қосылды: 2014-10-22 16:13:14
жауап:
Извините, на тот период Ваш участковый врач был в отпуске, поэтому вы не смогли записаться через Интернет по участку.
whatsapp руководителя