контакт: 8(7182)657005 pol4pavlodar@gmail.com
адрес: г. Павлодар ул. Ткачева 16/1 pol4pav Poliklinika Pavlodar

Вопросы и ответы

ФИО: Жулдыз
Вопрос/обращение: Здраствуйте! Подскажите пожалуйста, в какие дни и в какое время работает прививочный кабинет в детской поликлинике? Заранее благодарю
Добавлен: 2015-05-21 19:18:09
Ответ:
Уважаемая Жулдыз! Прививочеый кабинет № 26 в детском корпусе работает ежедневно с 8. 00 ч. до 18.00 ч. кроме в среды: с 8.00 ч. до до 12. 00 ч. По пятницам проводится р-ция Манту. 
ФИО: Жаскайратова Линда
Вопрос/обращение: Здравствуйте,у нас такая проблема,моему сыночку сегодня исполнилось 4 мес,за этот период мы посещали педиатра 3раза.В 1ый мес я проходила по больнице 3 часа,потому что участки перераспределили и каждый врач отправляла нас к следующему ВОП,затем в регистратуре мне посоветовали обратиться к заведующ. ВОП,но даже на ее слова не обратили внимания,пока она не прошла со мной в кабинет и нам просто выписали направления на сдачу крови и узи голов. мозга,мы прошли.теперь когда нам было 2 мес. у нас выявили желтушку и отправили лечиться не измерив,не взвесив ребенка,потому что нас записали на 6 вечера и врач сказала,что уже поздно!в 3 мес по записи нас приняла Нуртазинова как полагается,сказали ждать талонов к невропатологу,позвонят,Звонка не дождалась и через 2 нед пошла сама,на что НОВЫЙ участк врач меня выпроводила из кабинета со словами:-талонов никогда не бывает!выйдите и запишитесь на прием,на вопрос:а зачем мне записываться,если талонов не бывает?!, логичный ответ-тогда выйдите! Я понимаю-нехватка врачей,уже закрываем глаза на постоянную смену врачей и номеров участка,но Хамское отношение к пациентам,обслуживание пациентов разных возрастов в один день-это,кажется перебор!я с сыном в очереди стояла,извините меня,после какого-то алкаша.Врачам не нравится когда мы обращаемся к платным услугам,а что нам делать?!мне сказали прививать сына только после посещения невропатолога,а талонов нет!Мой сын получил прививки только в роддоме,мы скоро ползать начнем,не удивлюсь если пойдем!
Добавлен: 2015-05-20 03:59:22
Ответ:
Уважаемая Линда! По всем вопросам касающимся наблюдения за детьми до 1 года, а так же нарушения этики и деонтологии, Службой поддержки пациента и внутреннего контроля проводятся расследования и разборы. По результатам принимаются меры дисциплинарного или материального характера. Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему контролю в каб. № 56 или по телефонам: 65 70 10, 65 70 05. Что касается организации участков общей врачебной практики "семейного врача", это государственная программ "Саламатты Казахстан" 
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: Добрый день! Скажите куда можно написать жалобу? позвонить? или что то предпринять.. около больницы невозможно не встать не проехать... не парковка а таксопарк какой то! Эти таксисты занимают всю парковку которая и без того очень узкая и маленькая.. сегодня пока нашла место где поставить машину.. ребенок изорался весь.. это не дело! Места должны быть для тех кто приехал в больницу... таксистам ведь там не место! Помогите с этим вопросам пожалуйста!
Добавлен: 2015-05-19 12:04:51
Ответ:
Уважаемая Юля! Администрацией поликлиники инициировано через отдел ЖКХ г. Павлодара снятие дорожного знака, запрещающего парковку личного автотранспорта с северной стороны поликлиники, где расположена более удобная парковка. Вход в оба здания поликлиники имеется, и значительно ближе. 
ФИО: Дина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Оказывают ли в 4 поликлинике услуги платного массажа детям после года?
Добавлен: 2015-05-18 08:51:29
Ответ:
Уважаемая Диана! Детям старше 1 года массаж проводится на платной основе по предварительной записи. Просим позвонить по тел. 65 70 08. к зав. отделением Гуторовой Т.А. 
ФИО: Людмила
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите пожалуйста почему я не могу со своим сыном посещать невропатолога Смаилову Н. К.? Раньше мы наблюдались у неё с 2ух лет, теперь Ее перевели на другой участок, хотелось бы также наблюдаться у этого врача, так как очень грамотный специалист в своей области. Сделайте хотя бы платно по несколько талонов на приём.
Добавлен: 2015-05-18 02:15:16
Ответ:
Уважаемая Людмила! Для решения вопроса о наблюдении у специалиста, необходимо обратиться к заведующей отделением Енсебаевой С.К. в каб. №3 детского корпуса. 
ФИО: Пациент
Вопрос/обращение: Подскажите пожалуйста, терапевт прописал супругу систему, но сказали что в процедурном делать нельзя и надо идти в платную больницу?
Добавлен: 2015-05-17 18:39:47
Ответ:
Вы должны обратиться к заведующей отделением для решения данного вопроса. Если участок относится к отд. общей врачебной практики-каб 11а детского корпуса. Терапия-каб. № 20 взрослого корпуса. 
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему у на сайте нет онлайн записи к детскому лору? Раньше был и лор, и окулист и невропатолог
Добавлен: 2015-05-17 12:20:32
Ответ:
Уважаемая Елена! У детских неврологов наблюдаются дети по распределенным участкам и талоны выдаются на каждый участок врачом педиатром или общей практики. К дет. окулисту только живая очередь. К лор врачу записаться можно через ИНФОМАТ во взрослом корпусе. В настоящее время будет открыт доступ и через онлайн-регистратуру. Проблемы были из-за большого числа профосмотров. 
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте?Стали ли выдавать снова детское питание,а то нам уже 2 месяца не выдают,говорят про какой-то лимит(поликлиника перебрала)?И где можно посмотреть перечень бесплатных лекарств для детей до года?
Добавлен: 2015-05-14 09:06:07
Ответ:
Уважаемая Ольга! Перечень гарантированного объема бесплатной медицинской помощи утвержден пр. № 29 от 27 января 25014 года "О внесении изменений в постановление Правительства РК № 2136" размещен на странице сайта поликлиники Бесплатные лекарственные средства..По вопросу получения рецепта обратитесь к зав.детской поликлиники Енсебаевой С.К. каб. 3 детского корпуса или к зам. по аудиту каб. 56 детского корпуса. 
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Добрый день! Хочу сделать мамографию, возможно ли это у Вас? (прописана кутузова 204). Если да, то как это можно сделать??
Добавлен: 2015-05-10 15:09:24
Ответ:
Уважаемая Наталья! Маммографию Вы можете пройти, по профилактическому осмотру(скрининг по возрасту) или по направлению участкового врача. 
ФИО: асем
Вопрос/обращение: Здравствуйте,подскажите как принимает детский стоматолог?
Добавлен: 2015-05-02 10:54:56
Ответ:
Уважаемая Асем! Стоматолог проводит осмотр ежедневно, за исключением дней выезда с целью мед. осмотра: понедельник с 8 00 до 17 00 ч. вторник и пятница - выезд в школы на мед. осмотр. (каждый понедельник можно уточнить часы приема-до или после обеда). среда четверг с 8 00 утра до обеда. 
ФИО: Арынова Шынар Жаныбековна
Вопрос/обращение: Вызывала врача 1 мая для ребенка Арынова Альмина 06.12.14 года рождения очень сильный кашель. Но к большому сожалению врач так и не соизволил посетить нас. Почему врач так и не пришел? Пришлось вызвать скорую,которая была крайне удивлена, что врач так и не пришел.
Добавлен: 2015-05-02 04:36:52
Ответ:
Уважаемая Шынар Жаныбековна! По Вашему обращению проведен разбор Службой внутреннего контроля. Приняты меры дисциплинарного характера к медработнику, допустившему нарушение правил приема вызовов. Даны указания всем руководителям подразделений по улучшению качества работы с детьми до 1 года. Просим извинения за сложившуюся ситуацию. Наблюдение за ребенком передано участковому педиатру и мед. сестре под контролем заведующей отделением.  
ФИО: колесникова галина
Вопрос/обращение: Здравствуйте, подскажите номера телефонов регистратуры. Безуспешно пыталась дозвониться всю неделю-может номера не те? В онлайн-записи тоже нет терапевта с 7 участка.Как быть? Заранее благодарю.
Добавлен: 2015-05-01 10:50:26
Ответ:
Уважаемая Галина! телефоны регистратуры: 73 43 43 и 73 44 44 

первая 1 28 29 30 31 32 78 последняя

Задать вопрос:

Ваш IP Адрес: 3.133.148.193

Captcha