Служба поддержки пациентов

С целью  обеспечения качества оказываемых медицинских услуг путем  анализа собственных систем, процедур и работ,  оценки их адекватности и эффективности, с последующей разработкой необходимых мер, направленных на улучшение деятельности больницы, обеспечения прав пациентов на получение доступной, качественной и безопасной медицинской помощи в необходимом объеме, в КГП на ПХВ «Качирская центральная районная больница» функционирует Служба поддержки пациента и внутреннего контроля.

Службу возглавляет  врач  Сулейменова  Сауле Абельдиновна.

В составе Службы поддержки пациента и внутреннего контроля:

 1   Сулейменова Сауле Абельдиновна – терапевт,  психиатр-нарколог;

 2.  Ахменова Сауле Сабеновна -врач эксперт;

 3.  Секенов Дулат Мадениетович   - клинический фармаколог;

 4.  Абдурахманова  Адель Ренатовна – эпидемиолог;

 5.  Зенкина Ольга Александровна  - инспектор отдела кадров;

 6.  Янченко Марина Владимировна  -  психолог;

 7.  Яресько Елена Владимировна –  главная медсестра;  

К СВЕДЕНИЮ ПАЦИЕНТОВ

В случае возникновения проблем при получении медицинской помощи в нашей организации, Вы можете обратиться по телефону доверия.

Телефон доверия:  21-5-51;

Вы имеете возможность и право  обратиться с предложением  и замечаниями по вопросам оказания медицинской помощи к администрации больницы:

главный врач –  Айткенова Алмагуль Мадетовна

2 этаж,  кабинет главного врача,

часы приема:   вторник, четверг  -   с 15.00ч до 17.00 ч, телефон:21-2-35;

заместитель главного врача по лечебной работе –  Абдыхаева Гульнази Ризабековна

2 этаж,  кабинет № 16  - с 09.00ч до 12.30 ч, с 14.00 ч до 18.00 ч.,

телефон: 21-3-77;

 Руководитель Службы поддержки пациентов  – Сулейменова  Сауле Абельдиновна – 2 этажКДО,  кабинет № 13;

Ваши обращения мы готовы принять в любой удобной для Вас форме:

через ящики для обращений граждан;

корреспондентской почтой по адресу:  с Теренколь ул Тауелсіздік 88

через сайт больницы Электронной почтой:  RBkachiry@mail.ru

телефон доверия – 21-5-51;

Вы также имеете возможность обращаться по вопросам оказания медицинской помощи по следующим телефонам:

ГУ «Департамент комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности» по Павлодарской области Министерство Здравоохранения и социальной развитий Республики Казахстан

телефон : 55-57-09

Управление здравоохранения Павлодарской области

                                                телефон: 65-38-90