Блог начальника управления. Задать вопрос
Captcha
Надежда2019-03-15 12:02:09
Довожу до вашего сведения, что в Поликлинике №5 города Павлодара детское отделение, ставят фиктивные посещения врачей. Все это можно отследить через программу Дамумед. К врачу мы не обращались и на прием не приходили. Карточка находится дома.Также хочется отметить безразличное отношение врачей к ребенку, так как приемы и методы лечения на всех одни, нет индивидуального подхода. Все время работы врача занимает компьютер. Фамилию не называю, потому что, врачи не терпят критики и после жалобы начинают выяснять отношения. Прошу проверить факты липовых записей у врачей. Мы не одни с таким столкнулись.
Ответ:
Уважаемая Надежда! Работа врача без компьютера невозможна. В здравоохранении, как и в других сферах идет цифровизация. Все данные осмотра пациента врачом заносится в программу, направления на необходимые лабораторные и инструментальные методы обследования также идут через программу в компьютере. Для проведения более полного и корректного расследования, Вам необходимо обратиться в Службу поддержки пациента поликлиники №5 по следующим номерам: 66-14-08, 78-32-44,33-76-16, конфедициальность будет сохранена.  
Таня2019-03-14 09:28:04
Здравствуйте. Мой брат переболел 10 лет назад туберкулезом. Проживает в г.Павлодар. Очень ослаблен иммунитет, постоянная одышка, сильно понизился слух.Предусмотрено ли ему получить санаторно-курортное лечение? Или какая то медицинская диспансеризация?
Ответ:
Уважаемая Татьяна! Управление здравоохранения на Ваше обращение по вопросу медицинской диспансеризации Вашему брату сообщает следующее. Согласно приказу МЗ РК от 25 декабря 2017 года № 994 «Об утверждении инструкции организации оказания медицинской помощи по туберкулезу» — лица, имеющие остаточные явления в легких любой этиологии (в том числе после перенесенного туберкулеза) подлежат обязательному ежегодному флюорографическому обследованию на туберкулез. Учитывая, что Ваш брат перенес туберкулез 10 лет назад, он должен состоять в группе риска у участкового терапевта по месту прикрепления. Для решения вопроса о санаторно-курортном лечении ему необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства.  
оразалы2019-03-14 09:06:53
Прошу разьяснить для каких категорий граждан осуществляется КТ и МРТ бесплатно ? Так как при обращении в областной кардиоцентр ,мне инвалиду 2 группы было отказано в предоставлении таких услуг бесплатно.При этом работниками кардиоцентра ,осущестляющими КТ и МРТ , каб.208,было заявлено,что такие услуги бесплатно они не оказывают, что неработающий компьютерный томограф в поликлинике 1 ,не их проблема.В регистратуре также не знают о льготах инвалидам ,окошко 3.
Ответ:
Уважаемый Оразалы! В областном кардиологическом центре г. Павлодара проводится только МРТ исследование. КТ исследование проводится в городской больнице №3 и в областной больнице им. Султанова. При предъявлении подтверждающих документов, участникам и инвалидам ВОВ, многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын Алқа» и «Күміс Алқа», инвалидам 1 и 2 группы, детям-инвалидам, детям до 18 лет, ветеранам медицинской службы КТ исследования проводится на бесплатной основе. По всем вопросам по поводу возможности получения услуг на бесплатной основе, Вы можете обратиться в территориальную поликлинику по месту жительства.  
Анастасия2019-03-13 12:31:10
Здравствуйте! Хотела прикрепиться по месту жительства в 1 гор.поликлинику. Уже 2 раза приходила и никто не может поставить мне печать для прикрепления. Прошу упростить условия для прикрепления. Потому что работающем человеку невозможно прикрепиться. Еще и график работы врача 2 часа в день! Спасибо за понимание
Ответ:
Уважаемая Анастасия! Согласно приказу Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахсатан от 27 апреля 2015 года №272 «Об утверждении стандартов государсвенных услуг в области здравоохранения» государсвенную услугу «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» осуществляется через: 1) услугодателя, при непосредсвенном обращении; 2) веб-портал «электронного правительства» http://www.egov.kz. и в ЦОНе. По всем вопросам, Вы можете обратиться к заместителю главного врача по аудиту и качеству поликлиники №1 г. Павлодар, в кабинет №405, Брыковой Раушан Кабиевне, тел: 673168.  
Ольга2019-03-12 11:49:53
Здравствуйте. Работаю по совмещению медсестрой кабинета забора крови на ВИЧ. Провожу забор крови у ВИЧ инфицированных, подготавливаю кровь в центрифуге и отправляю в лабораторию СПИД ЦЕНТРА для диагностики. Так же провожу патронаж на дому и сопровождение в СПИД ЦЕНТР для консультации ВИЧ инфицированных. Оплату за совмещенную должность получаю в размере 50% от должностного оклада( без доплаты за вредные условия) Мне сказали при оплате процентов от д.о. , оплата за вредность не положена . Прошу Вас разъяснить положена ли мне доплата за совмещенную должность , за работу во вредных условиях труда, а именно с кровью носителей ВИЧ/СПИД? Как указано в: Согласно пп.12 п. 2 приложения 5 постановления № 1193 работникам, занятым на тяжелых (особо тяжелых) физических работах и работах с вредными (особо вредными) и опасными (особо опасными) условиями труда определена доплата за диагностику, лечение больных синдромом приобретенного иммунодефицита и ВИЧ-инфицированных, за проведение всех видов лабораторных исследований материалов, поступающих от больных синдромом приобретенного иммунодефицита и ВИЧ-инфицированных, за производство бактериальных и вирусных препаратов в научно-производственных объединениях и их структурных подразделениях и за проведение научно-исследовательских работ по проблемам ВИЧ-синдрома приобретенного иммунодефицита в размере 60 % от должностного оклада. Спасибо за разъяснение. С уважением Ольга.
Ответ:
Касательно вопроса выплаты доплаты за работу во вредных условиях при совмещении должности медсестры кабинета забора крови на ВИЧ, сообщаем следующее. Основная оплата Вам производится по занимаемой ставке, 50 % доплата за совмещение должности по забору крови производится в пределах Вашего рабочего времени по основной ставке. Учитывая, что Вы занимаете 1 ставку медсестры и имеете доплату 50 % за забор крови, то на 50% доплата за вредность не производится. При совмещении с отработкой рабочего времени по забору крови (например 0,25 ставки), то доплата за вредность 60% Вам будет производиться за фактически отработанное время с ВИЧ-инфицированными больными. Касательно пп.12 п.2 приложения 5 Постановления Правительства Республики Казахстан от 31 декабря 2015 года №1193 сообщаем, что доплата в размере 60% от должностного оклада выплачивается пропорционально за фактически отработанные часы.  
Алена2019-03-12 10:22:10
Здравствуйте! Человек на отчисляет ОСМС. На какие-нибудьуслуги он имеет право?, например, консультацию терапевта?
Ответ:
Уважаемая Алена! В рамках обязательного социального медицинского страхования медицинская помощь будет оказываться ВСЕМ гражданам, независимо от наличия страховки: скорая медицинская помощь, санитарная авиация, первичная медико-санитарная помощь- это услуги оказанные врачом общей практики, терапевтом, педиатром в поликлиниках, экстренная стационаро-замещающая и стационарная медицинская помощь, паллиативная помощь. При социально-значимых заболеваниях, основных хронических заболеваниях и заболеваниях, представляющих опасность: консультативно-диагностическая помощь,амбулаторное лекарственное обеспечение ,плановая стационарозамещающая и стационарная помощь, медицинская реабилитация при туберкулезе  
Елена2019-03-06 11:40:02
Здравствуйте. В преддверии праздника я хотела выразить благодарность нашей медсестре(37 участок Поликлиника #2) Корниенко Виктории Владимировне за чуткое отношение к пациентам, внимательность и отзывчивость. Пусть Ваш благородный труд приносит Вам только радость и удовольствие!
Ответ:
Уважаемая Елена! Ваше обращение с выражением благодарности направлено администрации поликлиники №2 г.Павлодара, для ознакомления коллектива.  
Тупов Степан2019-03-06 07:50:33
Здравствуйте. Я являюсь учащимся 2 г.о. магистратуры географического факультета Московского Государственного Университета им М.В. Ломоносова. На данный момент я пишу диссертацию на тему «Медико-экологическая оценка Северного Казахстана». В связи с этим у меня вопрос: возможно ли где-либо получить данные по заболеваемости населения в Павлодарской области в разрезе районов для более детальной оценки ситуации?
Ответ:
Уважаемый Степан! По данному вопросу Вам необходимо обратиться к директору Павлодарского областного филиала РГП на ПХВ «Республиканский центр электронного здравоохранения». Черкасову Александру Николаевичу, по тел: 31-42-80.  
Марина2019-03-06 06:57:23
Добрый день. 4 марта 2019 г. моя мать Вагина Л.И легла в Кардиологический центр по ул.Ткачева. Направлена была туда по квоте Теренкольского р-на, на обследование вен. При поступлении у нее были просрочены узи сердца, коагулограмма, и как нам сказали в биохимическом анализе крови не хватало чего то. С приемной нас послали в кассу чтоб мы оплатили эти процедуры и сдали кровь,узи итд. За все это в кассе с нее взяли 17 тысяч тенге. Вопрос, это такие дорогостоящие процедуры или маму обманули? Мой номер 87773379918.
Ответ:
Уважаемый Марина! Управление здравоохранения на Ваше обращение по вопросу оказания медицинской помощи Вашей маме Вагиной Л.И. сообщает следующее. При поступлении Ваши мамы в кардиологический центр были просрочены следующие обследования: кровь на РВ от 11.12.2019, коагулограмма (АЧТВ, МНО, ПВ, ТВ, ПТИ, фибриноген) от 04.12.2018 г; не было результата Эхо КГ (УЗИ сердца), электролитов крови (калий, натрий, кальций), креатинина. Лабораторные анализы годны в течение 10 дней, инструментальные обследования в течение 1 месяца. Вашей маме было предложено дообследование в консультативно-диагностическом отделении нашего центра на платной основе, после согласия Вашей мамы врач выписал направление на недостающие лабораторные и инструментальные исследования для плановой госпитализации. Общая сумма составила 16780 тенге согласно Прейскуранта цен на платные медицинские услуги, утвержденного УЗ Павлодарской области от 17 сентября 2018 года.  
Рамина2019-03-05 11:33:46
Добрый день! Подскажите пожалуйста в Майской центральной районной больнице есть имитатор для ходьбы? Заранее благодарю за ответ!  
Ответ:
Уважаемая Рамина! В КГУ «Павлодарский областной центр реабилитации с ограниченными возможностями», расположенный в КГП на ПХВ «Майская РБ» имеется имитатор ходьбы «Имитрон».  
Дана2019-03-05 06:49:45
Добрый день! Обязательно ли имеет Павлодарскую прописку, чтобы прикрепиться к поликлинике в г.Павлодар?
Ответ:
Уважаемая Дана! Чтобы прикрепиться в поликлинику г.Павлодара обязательно нужно иметь прописку в г.Павлодар.  
Кристина2019-02-27 09:26:16
Доброго времени суток! Возможно, для некоторых моя проблема не покажется проблемой, но всё же. Почему не пускают с коляской в поликлинику? Никто из персонала ТОО «Рахим-А» мне объяснить не смог. Почему, в таком случае, на дверях медицинского учреждения нет ни наклеек, ни объявлений о том, что с коляской нельзя. Ответ: » не положено». Осмелюсь предположить, что это всего лишь «мама с коляской» излишнее неудобство в плане уборки помещения. Хотелось бы всё таки получить разъяснение по этому поводу.
Ответ:
Уважаемая Кристина! Опросив персонал врачебной амбулатории ТОО «РАХИМ-А», отказа пациентке с ребенком пройти в помещение поликлиники с коляской не было. Запрет на провоз колясок или детских санок нет.