Уважаемый Вячеслав Владимирович! Ваше обращение принято к сведению! 

Уважаемая Светлана Ивановна! Профилактические прививки медицинскими работниками проводятся при наличии допуска. Допуск к проведению профилактических прививок, медицинскими работниками предоставляется комиссионно, после аттестации. 

Уважаемая Асем! Согласно приказу МЗ РК №606 от 10.09.2011 года "Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно – поликлиническую помощь с 2011 года в поликлинике введена предварительная запись к врачам. Предварительная запись к врачам проводится при непосредственном обращении, по телефону, онлайн – регистрация. В поликлинике №2 по штатному расписанию три ставки врача – эндокринолога, все 3 ставки заняты: 1 врач основной работник – прием ежедневно, 2 врача – совместителя, которые ведут прием эндокринологических больных 2 раза в неделю. В апреле врач Федорова Н.Б. – основной работник находилась в трудовом отпуске, разрешено по состоянию здоровья, врач Корниенко Л.П. в отпуске на основной работе,(по трудовому законодательству ей предоставляется отпуск на работе по совмещению). Прием эндокринологических больных ведет врач Валитова Б.М. на 0,5 ставки ( на дополнительную нагрузку с доплатой врач отказывется). Предварительная запись по онлайн – регистрации производится на последний час приема, по нормативам 3 человека в час. Эндокринологическим пациентам с ранее выставленным диагнозом сахарный диабет без отсутствия коррекции в лечении, для получения бесплатной рецептуры, помощь оказывается участковыми терапевтами. В поликлинике имеется кадровый дефицит врачей – эндокринологов. На 2013 год запланирована переподготовка 2–х молодых специалистов на врача – эндокринолога.  

Уважаемая Татьяна Евгеньевна! По данному обращению ребенка Акшатина Матвея 02.03.09 г.р., было проведено 20.04.2013г. заседание лечебно-профилактического совета, данный инцидент был разобран, врачу Аушекенову Ж.Е. объявлен выговор за нарушение стандартов профилактики и лечения стоматологических заболеваний, приказ № 21-ж,параграф 1, от 20.04.13 г. Стоматологическая помощь Вашему ребенку была оказана в полном объеме.  

Уважаемая Альфия! При выявлении кисты яичника женщины наблюдаются согласно протокола D27Доброкачественное новообразование яичника по приказу МЗ РК №885 от 26.12.2012г «Об утверждении протоколов (стандартов) диспансеризации больных с хроническими формами заболеваний». Пациентку берут на диспансерный учет и далее обследуют согласно маршрута движения пациента. По протоколу женщина, при выявлении кисты яичника, должна быть направлена на оперативное лечение до 3 месяцев с момента установления диагноза. В период обследования для оперативного лечения в плановом порядке осуществляется контроль за состоянием пациентки. При появлении признаков острого живота (разрыв кисты, перекрут ножки кисты, киста с нагноением), женщина направляется на экстренную госпитализацию. При выявлении кисты яичника с пациенткой проводится беседа о возможных осложнениях данного заболевания и необходимости срочной госпитализации при появлении соответствующих симптомов. Кроме того женщина до оперативного лечения направляется на онкомаркеры и по показаниям, консультируется онкогинекологом для решения вопроса об объеме оперативного лечения. Операции лапароскопическим доступом при доброкачественных опухолях яичников выполняются бесплатно во всех гинекологических отделениях города, но проведение эндовидеохирургических операций определяется размерами кисты, ее характером, спаечным процессом малого таза и наличием признаков малигнизации. После оперативного лечения пациентка наблюдается согласно протокола с учетом гистологического исследования макропрепарата. 

Уважаемая Дарина Кадыровна! По вопросу лечения Вашей бабушки Нургазиновой Марзии Сембаевны назначено новое лечение участковым врачом.  

Уважаемая Оспанова Гульжан! На Ваше обращение на сайт руководителя управления здравоохранения области по вопросу проведения процедуры удаления контагиозного моллюска сообщаю, что по направлению участкового врача педиатра данная процедура детям проводится бесплатно.  

Уважаемый Асхат Токанович! Вы можете обратиться в Областной психоневрологический диспансер к заместителю главного врача по лечебной части Ефимовой Виктории Ивановне. (кон. тел. 65 00 90)  

Уважаемый Дмитрий Волосатов! Ваше обращение принято к сведению! 

Уважаемая Вера Сергеевна! Предусмотрены льготы для жителей Майского района соц. закона Закон Республики Казахстан от 18 декабря 1992 года № 1787-XII О социальной защите граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне в дальнейшем разъяснения в отделе соц.защиты. по адресу ул. Ленина 59 

Уважаемая Сания Ахметова! Согласно приложения 1 к приказу и.о. Министра здравоохранения РК от 04.11.2011 года №786 «Перечень лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями(состояниями) и специализированными лечебными продуктами. Получают бесплатно - беременные женщины у которых имеется заболевание Анемия 2,3 степени ( сывороточное железо ниже 10 мкмоль/л). 

Уважаемый Александр! Согласно приказу МЗ РК №606 от 10.09.2011 года «Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно – поликлиническую помощь с 2011 года в поликлинике введена предварительная запись к врачам. Предварительная запись к врачам проводится при непосредственном обращении, по телефону, онлайн – регистрация. Предварительная запись к врачам проводится при первичном обращении, если при повторном приеме в течение 10 дней прием врача проводится без предварительной записи, что создает очередь на прием. С 15 апреля прием эндокринологических больных проводится одним врачом. 2 врача находятся в трудовом отпуске, из них один врач – основной работник, второй врач – совместитель, учитывая, что у совместителя отпуск на основной работе, предоставлен отпуск на работе по совместительству. Создавшуюся очередь должна регулировать медсестра, производившая прием с эндокринологом. По создавшейся ситуации проведена определенная работа с медицинскими работниками поликлиники и регистратуры, по регулированию очереди к врачам. Врачи, к которым производится онлайн – регистрация пациентов, ознакомлены о записи по интернету (онлайн - регистрация). Решается также вопрос об установке в регистратуру многоканального телефона для предварительной записи к врачам.