контакт: 8(71838)91486 mcrbbuh@mail.ru
адрес: Павлодар облысы, Май ауданы, Көктөбе а., Сүлейменов 12.
Басқарма бастығының блогы. Сұрақты беру
Captcha
Елена Владимировна2015-08-25 13:52:17
Здравствуйте! Хочу лично обратиться с вопросом к Касимову Нурлану Каикеновичу. Я жительница города Аксу. Моя проблема в том, что у меня очень большой лишний вес, я слышала про операции по шунтированию желудка, они очень дорогие, будет ли эта операция делаться бесплатно и как можно попасть на такую операцию?
Ответ:
Уважаемая Елена Владимировна! Обратитесь к областному внештатному хирургу Махамбетову Алимжану Каирбековичу на кафедру хирургии Городской больницы №1.  
зарина2015-08-25 12:17:54
Здравствуйте!!!Я прошу вас навести порядок в поликлинике пос.Ленинский.у меня новорожденный ребёнок нам только месяц..за весь месяц врач педиатр приходил всего один раз и медсестра патронажная тоже.Ладно жалоб пока не было,но сегодня с утра доча начала кашлять,позванила и сделала вызов...оказалось что на регистратуре у девушки не всё в порядке со слухом и мой вызов она не записала.Позванила к 5 часам сказала я сейчас передам и он приедит,но так и никого мы не дождались. 22 августа нам исполнился месяц но нас никто не вызывает на приём.Ещё ребёнок срыгивает обильно хотела с ним поговорить об обследовании желудка но никому до нас нет дела.Завтра поеду сама,если не будет врача то хотя бы узнать набрал ли в весе мой ребёнок.А к вам убедительная просьба не оставить без внимания этот бардак!!!
Ответ:
Уважаемая Зарина! По результатам служебного расследования, проведенного администрацией поликлиники №3, установлено, что Ваш ребенок был посещен врачом один разв первые 3 дня после выписки из родильного отделения. В дальнейшем посещений не было из-за его отсутствия по болезни. Медицинской сестрой Искаковой Н. не было должного наблюдения, за что ей приказом главного врача вынесено дисциплинарное взыскание. Вы были даны рекомендации. Старшему врачу амбулатории поселка Ленинский Искаковой А.Т. поручено взять на контроль оказание медицинской помощи Вашему ребенку. 
Видинеева Айгерим2015-08-12 19:00:39
Направление выписали к логопеду на лермонтова 59 но там записи нет логопеда нет! Сыну 3.2года мне ждать в очереди пока он в школу не пойдет
Ответ:
Уважаемая Айгерим! В возрасте детей до 3-х лет скрининг проводится в кабинете здорового ребенка детской консультации. При выявлении патологии дается направление на медико-педагогическую комиссию, которая ведет прием по адресу: ул. Павла Васильева, 17, телефон для справок 676173 
Видинеева Айгерим2015-08-12 18:58:33
Сыну 3года не одного слова он не говорит и даже слога. Терапевт по участку успакаивала что ровно в 3года заговорит. Но чуда не случилась. Пришла очередь в садик а мне на кривенко 25 посоветовали встать в очередь логопедический садик. Нам надо пройти медкомиссию. Я не буду рассказывать уж как печати ставят.в принципе жалоб нет. Но то что ребенок не говорит меня беспокоит я не могу попасть к логопеду. Направления выписали на лермонтова 59 но мне говорят что логопед уволился! Как быть? мне нужно чтоб в карте здорового ребенка проставил печать логопед что нам нужен специализированный садик.jnibet2013@gmail.com
Ответ:
Уважаемая Айгерим! В возрасте детей до 3-х лет скрининг проводится в кабинете здорового ребенка детской консультации. При выявлении патологии дается направление на медико-педагогическую комиссию, которая ведет прием по адресу: ул. Павла Васильева, 17, телефон для справок 676173 
Ковалевская Наталья2015-08-09 12:42:57
Добрый день! Мой сын Константин с 1 года был на инвалидности с диагнозом ДЦП гемипаретическая форма справа. 2 года назад, после перенесенной ветрянки добавились еще судороги. Мы пили Депакин и вроде все шло хорошо и в июне этого года его отменили, но к сожалению судороги повторились и он снова принимает противосудорожные. Так вот , во время нахождения на инвалидности, мы получали только пособие и ортопедическую обувь, остальные реабилитационные мероприятия мы проводили сами, за свой счет. А это ежемесячный массаж и ЛФК, приглашали специалистов, также с 4 лет занятия с логопедом, это самая дорогая статья расходов нашего бюджета (около 30000 в месяц), просила предоставить нам бесплатного. Логопед, которая была при поликлинике отзанимавшись с ним 2 месяца, сказала, что все, дальше только платно, потому что у нее еще куча детей с логопедическими проблемами и она не может больше с ним заниматься. Хотя на тот момент ребенок практически не разговаривал. Также, мы постоянно носим ортопедическую обувь, которая тоже стоит не дешево, а покупать нужно, т.к. с ножками проблема (эквино-вальгус), а положено только 2 пары в год и то, один год у нас выпал, потому что в Ортопроте не было материалов, и обувь выдали на следующий год, а не в текщем, а потом мне сказали, что срок носки обуви один год и следующую вы получите только через год, несмотря на то, что текущий год просто выпал. В этом году 07.08 мы проходили МСЭК и с сына сняли инвалидность. Аргументировав это тем, что его состояние улучшилось. Но состояние такое же как и год назад. Правая рука практически не действует, он может ей только что-то поддержать, мелкая моторика отсутствует полностью, а ножка короче, от этого хромота. Также ножка тоньше, хотя на комиссии сказали, что разницы нет, только в бедре всего 0,5 см, хотя даже визуально видно, что нога тоньше. На мой вопрос к комиссии, о том что рука не работает, мне ответили, что руку надо разрабатывать. Это что за издевательство????? Значит, за 7 лет она не разработалась, хотя мы проводили все необходимые реабилитационные мероприятия (причем за свой счет), а теперь она волшебным образом начнет работать???? Нам ни разу не предложили - ни бесплатного массажа, ни физиолечения, только проходить его на полный день в реабилитационном центре, но т.к. ребенок с сохраненным интеллектом, я делала все, чтобы его социально адаптировать и он ходил в обычный детсад. Также мы ходили в развивайки и на рисование. За 6 лет нашей инвалидности всего 2 раза у нас был соцработник, потом сказала у нее много детей и она не может к нам ходить. К чему был весь мой рассказ? Мне просто интересно, почему с нас сняли инвалидность? За то, что я все деньги осваивала именно на лечение ребенка? Скажите, теперь на какие средства мне лечить его? Он также продолжает нуждаться в логопеде, лечении и ортопедической обуви. Вы прекрасно знаете как все это дорого. Неужели здоровье ребенка, замечу перспективного ребенка, ничего не стоит??? Почему на деле не притроворяются в жизнь лозунги о здоровье нации и социальной адаптации инвалидов в обществе? Очень надеюсь на понимание и ваш ответ.
Ответ:
Уважаемая Наталья! На Ваше обращение по вопросу оказания медицинской помощи ребенку сообщаем: Ваш сын, Ковалевский Константин, 16.07.2008 года рождения, проживающий по адресу улица Толстого 88 кв 85 наблюдается у невропатолога с диагнозом: ДЦП, гемипаретическая форма, симптоматическая эпилепсия, период медикаментозной ремиссии, эквино-вальгусная установка правой стопы с рождения. Впервые в возрасте 6 месяцев выставили риск по ДЦП, правосторонний гемипарез. В возрасте 1 года оформлена инвалидность с диагнозом: ДЦП: гемипаретическая форма. В июле 2009 года находился на лечении в неврологическом отделении областной детской больницы с диагнозом: ДЦП, гемипаретическая форма, далее в декабре 2009 года получал лечение в областном реабилитационном центре и в 2010 году в центре Самал. Затем в мае 2010 года находился на стационарном лечении в травматологическом отделении по поводу эквино-вальгусной установки правой стопы. В июне 2012 года после перенесенной ветряной оспы у ребенка появились судороги, назначен депакин в возрастной дозировке. В июле 2012 года получал лечение в центре психического здоровья, и в этом же году начал посещать логопедический детский сад, в дальнейшем учитывая сохранный интелект ребенка, переведен в обычный детский сад. Вопросы установления инвалидности находятся в компетенции специалистов медико-социальной экспертизы. 31 июля 2015 года ВКК поликлиники № 1 направила Вас с ребенком для прохождения переосвидетельствования в отдел МСЭ. По их результатам признаков инвалидности не установлено. 
Наталья2015-08-06 11:21:40
Что за бардак творится у Вас во 2-ой поликлинике? Моей маме 2 года назад была сделана сложнейшай операция на сердце. Для дальнейшего лечения направлена к кардиологу по месту жительства. Ей приходится высиживать к кардиологу по фамилии Рак часами. Препараты этот кардиолог выписывает не объясняя ничего. Из-за этого у мамы открывалось кровотечение, т.к. МНО превышало 6 (выписала препарат с большей дозой и не предупредив об этом ). Чтобы взять направления куда-либо это вообще какая-то проблема.Больше месяца у нее температура, одышка, кашель, отеки и никто не обращает внимания. Вот и сегодня мама пришла с больницы в 17 часов, а ушла в 12ч. Разве так можно обращаться с больными, пожилыми людьми? Мама ходит с палочкой, сильная одышка, а ее по несколько раз заставляют ходить то к терапевту (потому что кардиолог не выписывает напраление на биохимию, то к кардиологу, т.к. уже терапевт не выписывает на МНО.) Сразу-бы сказали, чтоб она умирала побыстрее и их не тревожила. Полное безобразие. Врачи только и делают что то чай пьют (у них видите-ли перерыв, то совещаются)
Ответ:
Уважаемая Наталья! Пациенты после операции на сердце в течение одного года наблюдаются у кардиолога. При отсутствии сердечной недостаточности, пациенты для дальнейшего наблюдения передаются терапевту по месту жительства. Консультация кардиолога проводится 1-2 раза в год по показаниям, при необходимости чаще. Лекарственные препараты после оперативного лечения на сердце выписывает и терапевт и кардиолог, в зависимости у кого пациент наблюдается, с контролем анализов крови. Направления к специалистам выписываются в кардиоцентр, диагностический центр строго по показаниям. При наличии показаний ограничений в выписке направлений на дообследование нет. Пациенты, записанные на прием, осматриваются врачом строго по времени, могут быть задержки при осмотре пациента, при наличии сопутствующих серьезных патологий.  
Шопшинов Жексимбай Ркенович2015-08-05 17:20:33
Здравствуйте , мне была произведена операция на глаз 24.07.2015.в областной клинике.После операции врач спросил нужен ли мне больничный лист я ответил что нужен. На следующий день была назначена перевязка , после чего врач сказал подойти через неделю т.е 29.07.2015 для снятия швов . Он выдал мне больничный лист с 24.07.2015 по 25.07.2015 хотя лист должен быть выдан на неделю . На вопрос почему выдан всего лишь на один день он ответил что нужно было взять на остальные дни в поликлинике №3 , но о том что нужно было открыть больничный лист поликлинике №3 меня не предупредили. в результате чего неделю мне не оплатили и вопрос стоит о прогулах . Прошу решить мой вопрос.
Ответ:
Для решения данного вопроса обратитесь на ВКК поликлиники №3. 
Батюк Ксения2015-07-30 16:53:11
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность и от всей души отблагодарить медицинский персонал ГККП «Областной родильный дом», в особенности заведующую отделением Рыжикову Светлану Владимировну и акушера-гинеколога Ахметову Жанаргуль Болатовну, за замечательное доброе, внимательное отношение и высочайший профессионализм. Спасибо Вам за помощь, понимание, которые так необходимы будущей маме в момент появления нового человека-моей дочери Полины (д.р. 17.04.2015 г.)! Также хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность медицинскому персоналу ГККП «Павлодарский областной перинатальный центр», в частности заведующей отделением Шолпан Жетписбаевне, а также медицинскому персоналу: Раисе Боратовне, Светлане Александровне и Ксении Николаевне. Спасибо Вам огромное за теплое, чуткое, доброе, внимательное отношение ко мне и моему ребенку, за ценные советы по уходу за ребенком,за Ваш высочайший профессионализм!
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации областного перинатального центра для ознакомления коллектива. 
Бодрухина Надежда Александровна2015-07-28 03:59:13
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться с Вами информацией об детском реабилитационном центре, который находится по адресу г.Павлодар, Лермонтова 59. В поликлинике моему ребенку выдали направление на бесплатный массаж в 1 месяц от рождения, т.е. 2 июня 2015 года, запись в этом детском учреждении ведется только спустя 2 месяца,всего 2 дня и 2 часа в день, сегодня 28.07.2015 я пришла в это учреждение, и что я вижу на крыльце центра стоит около 200 человек и все эти люди в очереди на массаж, оказывается в лень они записывают всего по 150 человек, мы пришли с ребенком к 8 утра но были уже 188, на что нам сказали что идите на массаж по своему месту жительства! Как это понимать?! Если по месту жительства был бы массажист, то вряд ли нас отправили туда! Мед.сестры грубые, не воспитанные, кричат на людей! Как растить здоровое поколение если у нас существуют такие больницы с таким вот персоналом,к ним страшно приводить детей! В итоге на массаж мы так и н е записались, теперь придется проходить платно! Скажите это называется бесплатной медициной???? Хотя в Конституции об этом все сказано! Прошу разобраться Вас и помочь будущему нашей страны, т.е. нашим детям!
Ответ:
КГП на ПХВ «Павлодарский городской центр реабилитации детей» осуществляет восстановительное лечение и комплексную реабилитацию. Приоритетным направлением является оказание помощи детям с ограниченными возможностями, детям, состоящим на диспансерном учете. Согласно постановления Правительства РК №29 от 27 января 2014 года о внесении изменений в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2136 «Об утверждении перечня гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи» - физиопроцедуры детям до 18 лет и массаж детям до 1 года по показаниям проводятся в территориальных поликлиниках. Запись на массаж в центр реабилитации проводится ежеквартально, предыдущая запись 26-27 марта 2015 года. Согласно приказу Министра здравоохранения РК №238 от 7.04.2010г «Об утверждении типовых штатов и штатных нормативов организаций здравоохранения» нагрузка на массажиста в день - 30 единиц (13 детей). В апреле средняя нагрузка составила на одного массажиста 37,6, в мае-38,1, в июне-39,6. Запись 28.07.2015 г проводилась под контролем и.о. главного врача Курмановой Розой Жакуповной и старшей медицинской сестрой Бексеитовой Жамал Бейсеновны. Нарушение этических норм сотрудниками администрация Центра не подтверждает. С Вами 29 июля проведена беседа, даны разъяснения. 
Бодрухина Надежда Александровна2015-07-28 03:58:09
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться с Вами информацией об детском реабилитационном центре, который находится по адресу г.Павлодар, Лермонтова 59. В поликлинике моему ребенку выдали направление на бесплатный массаж в 1 месяц от рождения, т.е. 2 июня 2015 года, запись в этом детском учреждении ведется только спустя 2 месяца,всего 2 дня и 2 часа в день, сегодня 28.07.2015 я пришла в это учреждение, и что я вижу на крыльце центра стоит около 200 человек и все эти люди в очереди на массаж, оказывается в лень они записывают всего по 150 человек, мы пришли с ребенком к 8 утра но были уже 188, на что нам сказали что идите на массаж по своему месту жительства! Как это понимать?! Если по месту жительства был бы массажист, то вряд ли нас отправили туда! Мед.сестры грубые, не воспитанные, кричат на людей! Как растить здоровое поколение если у нас существуют такие больницы с таким вот персоналом,к ним страшно приводить детей! В итоге на массаж мы так и н е записались, теперь придется проходить платно! Скажите это называется бесплатной медициной???? Хотя в Конституции об этом все сказано! Прошу разобраться Вас и помочь будущему нашей страны, т.е. нашим детям!
Ответ:
КГП на ПХВ «Павлодарский городской центр реабилитации детей» осуществляет восстановительное лечение и комплексную реабилитацию. Приоритетным направлением является оказание помощи детям с ограниченными возможностями, детям, состоящим на диспансерном учете. Согласно постановления Правительства РК №29 от 27 января 2014 года о внесении изменений в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2136 «Об утверждении перечня гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи» - физиопроцедуры детям до 18 лет и массаж детям до 1 года по показаниям проводятся в территориальных поликлиниках. Запись на массаж в центр реабилитации проводится ежеквартально, предыдущая запись 26-27 марта 2015 года. Согласно приказу Министра здравоохранения РК №238 от 7.04.2010г «Об утверждении типовых штатов и штатных нормативов организаций здравоохранения» нагрузка на массажиста в день - 30 единиц (13 детей). В апреле средняя нагрузка составила на одного массажиста 37,6, в мае-38,1, в июне-39,6. Запись 28.07.2015 г проводилась под контролем и.о. главного врача Курмановой Розой Жакуповной и старшей медицинской сестрой Бексеитовой Жамал Бейсеновны. Нарушение этических норм сотрудниками администрация Центра не подтверждает. С Вами 29 июля проведена беседа, даны разъяснения. 
Бодрухина Надежда Александровна2015-07-28 03:55:00
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться с Вами информацией об детском реабилитационном центре, который находится по адресу г.Павлодар, Лермонтова 59. В поликлинике моему ребенку выдали направление на бесплатный массаж в 1 месяц от рождения, т.е. 2 июня 2015 года, запись в этом детском учреждении ведется только спустя 2 месяца,всего 2 дня и 2 часа в день, сегодня 28.07.2015 я пришла в это учреждение, и что я вижу на крыльце центра стоит около 200 человек и все эти люди в очереди на массаж, оказывается в лень они записывают всего по 150 человек, мы пришли с ребенком к 8 утра но были уже 188, на что нам сказали что идите на массаж по своему месту жительства! Как это понимать?! Если по месту жительства был бы массажист, то вряд ли нас отправили туда! Мед.сестры грубые, не воспитанные, кричат на людей! Как растить здоровое поколение если у нас существуют такие больницы с таким вот персоналом,к ним страшно приводить детей! В итоге на массаж мы так и не записались, теперь придется проходить платно! Скажите это называется бесплатной медициной???? Хотя в Конституции об этом все сказано! Прошу разобраться Вас и помочь будущему нашей страны, т.е. нашим детям!
Ответ:
КГП на ПХВ «Павлодарский городской центр реабилитации детей» осуществляет восстановительное лечение и комплексную реабилитацию. Приоритетным направлением является оказание помощи детям с ограниченными возможностями, детям, состоящим на диспансерном учете. Согласно постановления Правительства РК №29 от 27 января 2014 года о внесении изменений в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года №2136 «Об утверждении перечня гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи» - физиопроцедуры детям до 18 лет и массаж детям до 1 года по показаниям проводятся в территориальных поликлиниках. Запись на массаж в центр реабилитации проводится ежеквартально, предыдущая запись 26-27 марта 2015 года. Согласно приказу Министра здравоохранения РК №238 от 7.04.2010г «Об утверждении типовых штатов и штатных нормативов организаций здравоохранения» нагрузка на массажиста в день - 30 единиц (13 детей). В апреле средняя нагрузка составила на одного массажиста 37,6, в мае-38,1, в июне-39,6. Запись 28.07.2015 г проводилась под контролем и.о. главного врача Курмановой Розой Жакуповной и старшей медицинской сестрой Бексеитовой Жамал Бейсеновны. Нарушение этических норм сотрудниками администрация Центра не подтверждает. С Вами 29 июля проведена беседа, даны разъяснения. 
Алима2015-07-16 08:36:51
Здравствуйте. Хочу рассказать об отрицательной работе старшего врача врачебной амбулатории с.Жетекши Канкиной Карлыгаш Рахимгалиевны. Как можно так работать. Если устала работать не надо таких держать, пусть освобождает свое место для других. Пусть лучше работают молодые специалисты. А то ведь они считают себя "врачей предпенсионного возраста" - незаменимыми. Получается, что сидят там чтобы только зарплату получать от государства. Чтобы встать на учёт к ним в участок, т.е. прикрепиться, придумала она (врач) кучу проблем. Требует сдать и принести кучу анализов и флюорографии и в то же время не даёт направления на эти же анализы. Едешь в 3-ю поликлинику там говорят вы должны встать на учет в врачебной амбулатории села Жетекши. Больным и так тяжело ездить из села в город и обратно. А больничный Канкина К.Р. вообще не хочет открывать, говорит, надо сначала прикрепиться. А чтобы прикрепиться надо сделать и сдать все анализы, на которые сама же и не даёт направления. Вот получается замкнутый круг. ЧТО ЭТО? Разве для этого врачи получают зарплату. По-моему люди этой профессии только по одному зову должны уже помогать людям. Пожалуйста примите меры.
Ответ:
По Вашему обращению администрации поликлиники №3 поручено провести анализ работы врача Канкиной К.Р.c заслушиванием отчет на заседании лечебного совета 30 июля. Планируется проведение встречи с населением села Жетекши по вопросам оказания медицинской помощи.