контакт: 8(71838)91486 mcrbbuh@mail.ru
адрес: Павлодар облысы, Май ауданы, Көктөбе а., Сүлейменов 12.
Басқарма бастығының блогы. Сұрақты беру
Captcha
Демченко Сергей Николаевич2015-06-29 08:43:03
Добрый день!Пожалуйста,прошу Вас разобраться с безобразиями,творящимися в поликлинике№3.Мне нужна операция по выравниванию носовой перегородки-две недели потратил на свои мытарства,два раза ездил в Павлодар,там как обычно посмеялись над нашими горе- медиками.Лор,который сидит на участке ведет себя так,будто это его частная клиника.Он и медсестра грубят,оскорбляют,столько хамства я не встречал нигде.ЛОР швырнул мне карточку в лицо со словами-пошел отсюда,лечись где хочешь!Почему,человек такой благородной профессии,может себе позволить такое?!Я просто в ужасе от такого хамского поведения!Пожалуйста разберитесь почему у ЛОРА такое безнаказанное поведение,такие привилегии?Я в прошлом году обращался к хирургу этой же поликлиники,так кроме слов благодарности и уважения мне нечего сказать.И хирург и медсестра все сделали профессионально и грамотно.Одна больница,а такие разные врачи!Очень неприятно,ведь обращаемся в поликлинику,потому что одна надежда на хорошего доктора,а на деле оказывается-есть и ПЛОХИЕ!
Ответ:
С Вами главным врачом поликлиники №2 в присутствии врача ЛОР и медицинской сестры кабинета проведена беседа.Выяснено, что врачом было предложено пройти дополнительное обследование в связи с изменениями в анализах. Указанную Вами в обращении информацию врач и медсестра отрицают. Для направления на оперативное лечение необходимо также пройти лечение в дневном стационаре.  
Сизиков Виталий2015-06-22 16:18:10
Добрый день! Сегодня, 22 июня в 20-30, привез супругу в приемный покой 1-горбольницы с жалобой на сильные боли в животе. Мед.сестра в регистратуре, без тени сострадания, начала на весь коридор выяснять почему не обратились в поликлинику днем, а приехали к ним вечером, всем своим видом давая понять, что ей некогда и боли в животе это не повод для экстренного обращения в дежурную больницу города. Потом она начала разговор по телефону не обращая на нас никакого внимания, мы развернулись и ушли. Она выбежала следом и начала звать назад, но желание обращаться за помощью в больницу, где работают такие сотрудники отпала напрочь!
Ответ:
Ваше обращение обсуждено на заседании комиссии по рассмотрению обращений граждан городской больницы №1. Из объяснительной медицинской сестры приемного отделения Жакаевой Б.У. вечером 22 июня без направления врача поликлиники обратилась пациентка с жалобами на боли в животе.Были заданы вопросы с целью сбора анамнеза и определения какого специалиста необходимо вызвать из отделения. В том числе обращалась ли она в поликлинику в последние два дня? Какие препараты принимала? Были вызваны дежурный терапевт и хирург, предложено пройти в диагностическую палату. Дежурный хирург Ашимов Р.С. принял звонок от медсестры приемного отделения Жакаевой Б.У. и сразу подошел в приемное отделение, однако Вас и супруги в приемном отделении не было. Заведующей приемным отделением с дежурным персоналом проведена разъяснительная работа.  
Тамара2015-06-21 12:47:53
Добрый день. С профессиональным днем медицинского работника.хотела узнать до каких пор врач Турсунов гениколог с поликлиники 1 г Экибастуз будет брать дань с беременных? Неужели ему мало того что выдаёт государство и что дают фирмачи?ручки и бумага для распечатки это только цветочки ,то что девушкам он говорить пол за определённую плату? Смешно если в гос учреждениях так делают.будь такое в Астане давно бы в шею гнали бы
Ответ:
По Вашему обращению в поликлинике №1 города Экибастуза проведено служебное расследование. Из объяснительной врача Турсунова Б.Т. информацию, приведенную в Вашем обращении он отрицает. Определение пола ребенка при УЗИ скрининге беременных не входит в протокол диагностики. Турсынов Б.Т. в поликлинике №1 в УЗИ кабинете не работает. 
семья Сатиевых2015-06-19 11:17:25
Поздравляю всех мед. работников с их проф. праздником! Здоровья, успехов в вашем нелегкой работе. Отдельную благодарность хочу выразить Макановой Айжан Камитовне - зав. женской консультацией 2 гор. поликлиники г. Павлодара, мед. сестре - акушерке Любовь Николаевне, той же поликлиники, за их профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Хочу со словами благодарности обратиться и к врачу - гинекологу областного перинатального центра Нургазину Багдату Сергазиновичу. Огромное спасибо Вам за моего здорового ребенка. С уважением семья Сатиевых
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 и областного перинатального центра для ознакомления коллектива.  
Крупин Александр Владимирович2015-06-18 13:34:13
С декабря месяца 2014 года, моему отцу Крупину Владимиру Петровичу врачи в поликлинике № 2 г. Павлодара не могут поставить диагноз и назначить лечение. В результате такой работы врачей поликлиники № 2 папа сейчас прикован к постели. Большая просьба разобраться в этой ситуации и помочь нам.
Ответ:
В областном онкологическом диспансере Вам было разъяснение по вопросу заболевания отца. 22 июня Ваш отец посещен на дому врачами онкологами, ранее выставленный диагноз подтвержден.  
Жукова Ольга Владимировна2015-06-18 12:41:56
Здравствуйте. Мы относимся к поликлинике №4, по месту жительства. Дело в том, что я являюсь опекуном ребенка (круглая сирота), у него российское гражданство. Сегодня мы были на приеме у педиатра и нам сказали, что приняли бесплатно моего ребенка последний раз. Что якобы есть какой-то приказ - россиян принимать только платно. Что мне делать в этом случае, ребенку вообще не будет оказываться бесплатная медицинская помощь? На данный момент ему только 6 лет. Очень прошу ответить мне.
Ответ:
В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 "О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 "Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств. В соответствии с Соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности. При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе. Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года №1937. Перечень острых заболеваний, представляющих опасность: 1. Дифтерия, 2. Корь, 3. Краснуха, 4. Коклюш, 5. Скарлатина, 6. Ветряная оспа, 7. Эпидемический паротит, 8. Паратифы А, В, С, 9. Полиомиелит, 10. Острые респираторные вирусные инфекции, 11. Грипп, 12. Менингококковая инфекция, 13. Холера, 14. Брюшной тиф, 15. Туберкулез, 16. Легочная форма сибирской язвы, 17. Чума, 18. Геморрагические вирусные лихорадки, 19. Вирусные гепатиты А, Е, 20. Малярия, 21. Группа острых кишечных инфекций. В остальных случаях медицинская помощь оказывается на платной основе согласно прейскуранту платных услуг.  
Гульбану2015-06-17 10:46:45
Здравствуйте! В канун праздника Дня медицинского работника! Хотелось бы поздравить врачей гематологического отделения Областной больницы им. Г. Султанова зав. отд. Сейсенбекову Жаннур Балтабаевну, Бухтоярову Галину Евгеньевну, Логвиненко Валентину Михайловну и весь медицинский персонал. Профессия врача была и остается самой гуманной и благородной. Ваше милосердие дарит надежду, помогает легче переносить боль и страдание, избавляет от тяжких недугов. От души хочу пожелать Вам новых успехов, воплощения в жизнь всего задуманного, оптимизма, поддержки коллег и единомышленников,счастья, здоровья, благополучия Вам и Вашим близким!
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации областной больницы им. Г. Султанова для ознакомления коллектива.  
Елубай Мадениет2015-06-16 08:15:14
добрый день! мной были направлены вопросы на ваш блог и на блог главврача поликлиники №4 11 июня 2015 года. сегодня уже 16 июня, но к сожалению не на вашем сайте и на сайте поликлиники мои вопросы не опубликованы и не представлены ответы. прошу предоставить на поставленные вопросы. ранее направленные вопросы будут также направлены на блог акима области и Нуротан. С уважением, Мадениет Елубай
Ответ:
Вашего вопроса нет на сайте управления здравоохранения Павлодарской области.По регистру прикрепленного населения Вы прикреплены к поликлинике №4 города Астаны. Поэтому необходимо обратиться на сайт управления здравоохранения города Астаны. 
Фучижи Юлия Николаевна2015-06-12 08:43:36
Хочу выразить недовольство врачом 1поликлиники терапевт 4участка МОЛДАБАЕВОЙ Ж.она сидит в 320кабинете.я отношусь к 25 участку,но мой врач на больничном и в регистратуре отправили меня к этой МОЛДАБАЕВОЙ.я была не по записи,т.к. с ночной смены и на лице у меня что-то вроде карбункула и поэтому я быстро пришла.А эта дура простите за выражение сказала,что ей надоели пациенты с 25участка!!!Вы представляете как можно такое сказать в лицо пациенту?Где ее этика и деонтология???она вообще не умеет с пациентами общаться!!!!!в ообщем она меня послала записаться на прием,а я знаю,что там очередь большая и ей говорю:куда я сейчас пойду?дайте мне напрвление к кому-нибудь!она мне говрит:что Вы кричите?я говорю:я что виновата,что Вам надоели пациенты,мне теперь что делать???она все равно стоит на своем,что надо записаться.я вышла и позвонила зам.гл.врача,она послушала меня и отправила к хирургу,если бы я сразу к нему пошла,он бы меня не принял,т.к. у меня нет направления.Ну это обычная история.Вообщем меня отправиливили в 1гор.больницу на ЭКСТЕННУЮ ГОСПИТАЛИЗАЦИЮ.Вот теперь скажите ей трудно было меня принять????или она действительно не знает как нужно общаться с пациентами????к сведению я беременна 18 недель срок и вы знаете у меня мамы не стало в мае этого года.еще 40 дней нет!что ж это за мед.работник такой?ПРИМИТЕ МЕРЫ ПОЖАЛУЙСТА!!!!!!
Ответ:
По Вашему обращению администрацией поликлиники №1 проведено служебное расследование с приглашением врача Молдабековой Ж.К. на заседание этической комиссии. Вы были приняты заведующим хирургическим отделением поликлиники Нургалиевым Е.Б. и направлены в отделение челюстно-лицевой хирургии городской больницы №1. Врачу терапевту Молдабековой Ж.К. по решению этической комиссии вынесено дисциплинарное взыскание.  
Масимова Гаухар Сериковна2015-06-12 08:06:39
Здравствуйте. Моя проживает в г. Аксу. У нее диагноз энцефалопатия и болезнь Альцгеймера. В данный момент у нее образовались пролежни на крестце, в больнице уже чистили рану. У меня вопрос и просьба, почему не выдают противопролежннвый матрац (в алмат.обл. я знаю дают с возвратом шее)? И памперсы могут же давать? Ведь у нас бесплатная медицина. надеюсь на положительный ответ , gauhar.78@mail.ru. спасибо.
Ответ:
о информации администрации Аксуской центральной больницы противопролежневых матрацев в больнице нет. Подгузниками обеспечиваются больные с нарушением функции тазовых органов, имеющие инвалидность по заболеванию. Для решения вопроса Вы можете обратиться на ВКК поликлиники города Аксу.  
Масимова Гаухар Сериковна2015-06-12 07:49:29
Здравствуйте. Моя Мама проживает в г. Аксу. У нее диагноз энцефалопатия. В феврале 2015г. ставят диагноз болезнь Альцгеймера и в апреле образовались пролежни на крестце , была очищена рана в больнице хирургическим путем. 2дня приходила медсестра на обработку, приговаривая учитесь сами , а то я детская медсестра. Мы попросили другую медсестру за оплату, она хорошо обрабатывала. В мае опять маму ложат в больницу и попочистили рану и она стала еще больше. У меня вопрос и просьба есть ли в больнице противопролежневые матрацы , которые выдаются таким лежачим больным на дому ( в алмат.обл. я знаю дают , но с возвратом) ? А также какие-то обрабатыобрабатывающие средства и памперсы могут же дать? У нас же бесплатная медицина. Надеюсь на ваш поположительный ответ.gauhar.78@mail.ru Спасибо.
Ответ:
о информации администрации Аксуской центральной больницы противопролежневых матрацев в больнице нет. Подгузниками обеспечиваются больные с нарушением функции тазовых органов, имеющие инвалидность по заболеванию. Для решения вопроса Вы можете обратиться на ВКК поликлиники города Аксу.  
Давиденко Галина Михайловна2015-06-11 04:16:53
Все мы знаем, что нет в мире ничего важнее и дороже здоровья! Каждый мечтает прожить жизнь без болезней и недугов, здоровье - наше богатство. Поэтому каждый человек хоть раз в жизни обращался к врачам за помощью. Рабочий день медицинского работника - это общение с людьми, оказание помощи, причем зачастую психологической. Люди приходят часто не только за врачебной помощью, но и за пониманием и состраданием. Казахстанская медицина и специалисты шагнули далеко и давно вперед! И впервую очередь в этом заслуга нашего Президента! У нас есть возможность сделать дорогостоящую операцию бесплатно и начать новую жизнь! Наш Павлодар- наш Дом заботится о нас и нет необходимости ехать а другие города и страны. Прекрасный Кардиоцентр спас много тысяч сердечников и я в том числе. Супер руководство и весь коллектив!!! Восхищаюсь их самоотдачей и профессионализмом! Каждого помню и люблю! Желаю дальнейшего процветания, и быть Лидером среди ведущих кардиоцентров Казахстана! Также хочется поблагодарить Поликлинику № 4, ведь именно её коллектив заботится и проводит лечение для поддержания нашего здоровья. Недавно отметили 5-летие! Красивая поликлиника светится и изнутри чистотой и теплом! Здесь работают профессионалы своего дела – «золотой фонд»,- это пенсионеры: Панина Любовь Ивановна, Жолдыбаев Тишкен Купеевич, Мищенко Людмила Ивановна, Демченко Ольга Ивановна, Гупоева Валентина Васильевна, Жумагельдина Мария Мухамедиевна и другие…. Именно они в первую очередь делятся своими знаниями и наставляют молодёжь. Они помнят всех больных и всегда соучастны во всём! Низки поклон всем работающим медикам пенсионерам за их жизненный подвиг. Благодаря им стали большими профессионалами – Новичевская Рита Владимировна, Халитова Олеся Васильевна, Алина Дюсембаевна – хирург и другие… Здесь работает прекрасная молодёжь! Терпения и упорства ей! И главное – быть патриотами своей страны и дорожить своим рабочим местом! Веры в себя, желания сделать лучше и познать больше желаю молодым медикам. Все медицинские учреждения в Павлодаре держат марку высокой квалификации и за это им сердечная благодарность от пациентов. В День медика очень хочется пожелать вам успехов в вашей работе, от которой зависит самое дорогое, что есть у человека, — здоровье. А также пожелать вам найти панацею от тех болезней, которые все еще беспрепятственно терзают человечество, и добиться того, чтобы они навсегда покинули нашу жизнь.Берегите своё здоровье! Духовного и финансового благополучия вам и вашим семьям!!! С праздником вас, медики Павлодара! Поздравляем мы всех медиков сегодня, И врачей, и фельдшеров, и медсестёр. Пожелаем вам успехов всесторонних, Чтобы ум ваш был и ясен и остёр. Ведь от вас, порой, зависят наши жизни, Тут терпение нужно, знания и тепло. Чтоб глаза от радости горели, Ну а на душе светлым-светло
Ответ:
Ваше обращение принято к сведению и направлено администрации поликлиники №4 для ознакомления коллектива.