Қазақстан Республикасының Президенті Қасым-Жомарт Кемелұлы Тоқаев
Басқарма бастығының блогы. Сұрақты беру
Сагандыков Ирлан Нигметжанович2013-03-30 16:54:06
Глубокоуважаемый Нурлан Каукенович!
С 27-28 марта с.г. прошли Дни Национального Медицинского Холдинга в Павлодарской области.
Нами, специалистами Республиканского научного центра неотложной медицинской помощи, выполнены ряд сложных операций при патологии аорты и магистральных сосудов. Хочется выразить огромную благодарность Вам за активную помощь медицинским учреждениям области, в частности, развитие ангиологии и сосудистой хирургии Павлодарской области!Большое спасибо руководству - г-же Нуркиной А.К., Бекбосынову А.Ж. - за отличную организацию Мероприятия на базе Городской больницы №1.Желаю моим близким коллегам - врачам-ангиохирургам отделения сосудистой хирургии во главе зав.отд.Жусуповым С.М. здоровья, профессионального долголетия,успехов в работе!
Надеюсь, Уважаемый Нурлан Каукенович, на дальнейшее плодотворное сотрудничество на благо здоровья БОЛЬНЫХ! Всех ВАМ БЛАГ!
С уважением, Ирлан Сагандыков - главный специалист сосудистой хирургии АО РНЦНМП,к.м.н.,врач-ангиохирург высшей категории.
Ответ:
Уважаемый Ирлан Нигметжанович!
Благодарю Вас за проведенную активную работу в Павлодарской области в Дни Национального Холдинга.
Ергазинова Н.М.2013-03-30 16:02:07
Скажите, пожалуйста, могу ли я выбирать больницу и врача для проведения плановой операции по удалению желчного пузыря?
Ответ:
Уважаемая Ергазинова Н.М Вы в праве выбрать лечебную организацию для проведения планового оперативного лечения. Выбор врача возможен с согласия самого врача.
Рысмагамбетова Баян2013-03-23 20:27:13
Здравствуйте! У моего отца почечная недостаточность, ему 63 года. Делают ли в нашем городе гемодиализ, если делают, то где и как можно его сделать,что для этого нужно. Если нет, то в каком городе Казахстана можно его сделать, что для этого необходимо , куда следует обратиться.Также хотела узнать, возможно ли вызвать на дом врача нефролога,так как отец болеет и не может ходить по поликлиникам.
Ответ:
Уважаемая Баян Рысмагамбетова!
Процедура гемодиализа проводиться в городской больнице №1 г. Павлодар. Вы можете вызвать врача на дом по месту прикрепления.
Захлёбина Любовь2013-03-22 15:42:08
Здравствуйте! 21.03.2013г в 12:00 позвонила в скорую, с остреёшей болью из-за защемления нерва, не могла пошевелиться! Скорая перенаправила мой вызов к уч.терапевту! Возникает вопрос-ЗАЧЕМ???? Терапевт с собой не носит мешок медикаментов, он только назначает лечение. Я повторно позвонила в скорую и интересуюсь:"Что мне делать? Живу одна, инвалид 2-й группы, естественно сходить в аптеку за назначенными лекарствами я не могу физически, я разговаривать нормально в этот момент не могла!!!" Получаю убийственный ответ:"Попросите соседей, сами организуйте этот вопрос, никто к вам из-за одного укола ездить не будет!"В каких случаях скорая вообще приезжает на вызов, мне не понятно. Так же не понятно зачем я плачу налоги и в чём польза от бесплатной медицины? В каком состоянии должен быть человек, чтобы к нему на ПОМОЩЬ приехала СКОРАЯ! Я думала, что "скорая" и существует для помощи, а оказывается это "бюро полезных советов"!!! Прошу разобраться и принять меры!!!
Ответ:
Уважаемая Любовь Захлёбина!
Организация работы службы скорой помощи реламинтируется Постановлением правительства Республики казахстан от 5 декабря 2011 года №1463 "об утверждении Правил оказания скорой медицинской помощи и медиицнской помощи в форме санитарной авиации".Согласно пунка №25 Постановления правительства Республики Казахстан от 5 декарбя 2011 года №1436 СМП не оказывается в следующих случаях:
1) не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи;
2) требующих оказания медицинской помощи при неугрожающих жизни состояниях в рабочее время организаций, Оказывающих ПМСП;
В Вашем случай относится к категории 2) требующих оказания медицинской помощи при неугрожающих жизни состояниях в рабочее время организаций, оказывающих ПМСП"вызов был переадресован по месту прикрепления.
Нуртаева Меруерт2013-03-22 11:57:15
Уважаемый Нурлан Каукенович!У меня вопрос о наличии вакансий участковых педиатров в городе. В ближайшем будущем планирую переезд с другого города.Спасибо.
Ответ:
Уважаемая Меруерт!
О вакансиях Вы можете обратиться в отдел лечебно-профилактической работы ГУ "Управления здравоохранения Павлодарской области" (гл. специалист Уразалину Н.М. кон. тел. 67 51 83)
Шевчук Елена Михайловна2013-03-21 18:02:37
Уважаемый Нурлан Каукенович! У меня не вопрос, лучше назвать это жалобой. Я сама живу в городе Новосибирске, родители постоянно проживают в Павлодаре. 19 марта 2013 года моя мама Шевчук Любовь Сергеевна, почувствовала резкую боль в левой подвздошной области, был вызван участковый терапевт, которая после осмотра, вызвала "скорую помощь" и с диагнозом острый живот была доставлена в приемное отделение КГП на ПХВ БСМП. После осмотра дежурного хирурга были назначены ОАК и ОАМ, после чего она с диагнозом ГРУДНОЙ ОСТЕОХОНДРОЗ была отправлена на амбулаторное наблюдение невропатолога. На просьбу сделать УЗИ органов брюшной полости и почек, молодой хирург ответил: я камни там все равно не увижу. Была сделана инъекция диклофенака. Я приехала из Новосибирска утром 20 марта 2013 года, мы сделали УЗИ органов брюшной полости и почек в Диагностическом центре: подозрение на МКБ в правой почке. Затем, следуя рекомендации хирурга мы попали на прием к невропатологу в клинике АСКО. Невролог пропальпировала болезненное уплотнение в левой под вздошной области и вызвала на дополнительную консультацию терапевта, которая, в свою очередь, тоже пропальпировала образование, после чего договорилась с проктологом о проведении сигмоскопии. Надо заметить, что было уже 16 часов (очень большие очереди везде). Боли не утихали, сохранился субфебрилитет. В 8 часов утра 21 марта нам провели исследование сигмы. Был обнаружен множественный дивертикулез сигмы, явления дивертикулита. У мамы уже начала повышаться температура тела, артериальное давление, еще она страдает сахарный диабетом. Началась сильная тошнота и рвота, которая продолжалась 3 часа, после чего я вызвала еще раз "скорую помощь". Врачи ввели церукал, ношпу и платифиллин. Уехали. Мне пришлось взять на себя ответственность за жизнь моей мамочки : купить антибиотики для парентерального введения ( потому что из-за тошноты она не могла принимать пероральные препараты, по этой же причине не могла принимать препараты, которые она принимает в связи с гипертонией и сахарным диабетом ), спазмолитики, прокинетики, ферменты. Сейчас сижу и не знаю, не дай бог, случится какая- то реакция на антибиотик( так как у мамы бывают аллергические реакции). Пока она спит, я пишу Вам. Через сестру в Москве и их друга, который сейчас в Германии, нам обещали устроить консультацию хирурга завтра. Мне кажется, это ужасно! Человек может умереть от осложнений дивертикулярной болезни, и никто не поможет?!! Пожалуйста, разберитесь с этим случаем. Неужели хирург в приемном покое не мог пропальпировать уплотнение, которые легко нашли терапевт и невролог? Неужели боли в левой подвздошной области являются признаком ГРУДНОГО остеохондроза?! Я постараюсь выяснить фамилию этого хирурга ( у меня на руках справка ). Я боюсь, что с таким подходом к болеющим людям и такой безграмотностью он уморит не одного человека. Пожалуйста, разберитесь! Мой e-mail: kelt_11@ngs.ru
Ответ:
Уважаемая Елена Михайловна!
На Ваше обращение по оказанию медицинской помощи Любовь Сергеевне Шевчук сообщаем следующее.
Факт обращения Л.С. Шевчук в Больницу скорой медицинской помощи (далее БСМП) рассмотрен в управлении здравоохранения. При осмотре больной в приемном покое больницы имело место диагностическая ошибка дежурных хирургов Аполоненко М.А. и Какимова Е.М. Приказом главного врача БСМП за недооценку состояния тяжести больной и отказ в госпитализации врачам-хирургам Аполоненко М.А. и Какимову Е.М. объявлено дисциплинарное взыскание.
8 и 9 апреля 2013года Любовь Сергеевна осмотрена медицинскими работниками поликлиники №2 г.Павлодар, по месту жительства и прикрепления. Было предложено стационарное или стационарозамещающее лечение, от которого ваша мама отказалась. Учитывая, что Любовь Сергеевна находится на «Д» учете с диагнозом «Артериальная гипертония» ей выписаны, на бесплатной основе, лекарственные средства для снижения артериального давления.
Петерсон Елена Александровна2013-03-21 16:12:09
Здравствуйте!
1. Хотелось бы знать имеют ли право беременные женщины встать на учет в женской консультации по месту прописки.
2. Какие витамины могут получать беременные женщины бесплатно, на каких сроках и всем ли положено?
Ответ:
Уважаемая Елена Александровна!
На учет по беременности женщины должны вставать по месту жительства, т.к. их будут посещать по адресу проживания врачи акушеры-гинекологи и в дальнейшем будут посещать ребенка педиатры.
Выдача в поликлиниках витаминов и других каких-либо препаратов беременным не проводится.
Юлия Сергеевна2013-03-21 08:13:38
Здравствуйте! Я жительница города Экибастуза,вся моя семья обслуживается в поликлинике № 2 по месту жительства. Обращаюсь к вам с огромной просьбой, направить проверку в данное учреждение,желательно без предупреждения об этом руководства, так как неоднократно сталкивались с врачебными ошибками, неправильной постановкой диагнозов, халатным отношением к пациентам, врачи и медсёстры грубят. В отделении педиатрии настоящий бардак, принимают и детей и взрослых в одном кабинете в разное время. Годовалому ребёнку подруги, после 3-х недель кашля, не назначили даже рентген-снимок, между тем состояние резко ухудшалось, забрали на скорой с диагнозом пневмония и ещё неделю в больнице продержали, в итоге родители малыша вызвали платного врача, который назначил, действующее лечение. Ребёнок поправился. Возникает вопрос, за что врачи получают зарплату, если пациент числится за данной поликлиникой, а вынужден лечиться за свой счёт. У меня тоже годовалый ребёнок, сейчас проходим медосмотр в данной поликлинике и врачи не могут ответить на мои накопившиеся вопросы ,относительно малыша,не объясняют толком. Или забудут ,например, физраствор приписать в карточке назначения, из личного опыта, что потом пришлось после системы с лекарством без физраствора, меня врачу забывчивому откачивать. Приходится выведывать всё самой, обращаться за помощью к знакомым мамам. Честное слово, наболело за столько лет. Обращения к заведующим не дают никаких результатов. Из этических соображений имена и фамилии врачей и медсестёр не указываю. Прошу Вас принять надлежащие меры.
Ответ:
Уважаемая Юлия Сергеевна!
По факту обращения было проведено служебное расследование.
По Государственной программе "Саламатты Казахстан" в поликлинике с 2012 года организованы пять ВОП участков, из них в детской консультации ведут прием 2 ВОП участка, согласно утвержденному графику.
В коллективе проведена разъяснительная работа по обслуживанию населения и соблюдению этики и деонтологии.
Колмогорова Светлана Михайловна2013-03-19 15:06:08
Благодарю 1-ю городскую больницю г. Павлодара хирургическое отделение.
Мою Маму Колмогорову Марию Ивановну палата № 15 привезли в очень тяжелом состоянии за 2-е недели врачи поставили наноги и отдельное большое спасибо Зав.отделения Ардабаеву Нурлану Касымхановичу, лечищаму врачу Шамгунову Медету Ораловичу, "перевязочная" мед.сестру Красуцкая Татьяна Александровна каторая обрабатывала раны и дает пазетивный настрой, подбодрит и пожалеет, пусть будет больше таких врачей и мед.сестер в нашем городе Павлодаре.
Ответ:
Уважаемая Светлана Михайловна!
ваше обращение принято к сведению
Петерсон Елена Александровна2013-03-19 14:33:57
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли встать на учете по беременности по прописке или обязательно нужно обращаться по месту жительства? Какие витамины должны получать бесплатно беременные женщины и на каких сроках? А также хотелось бы чтобы врачи второй поликлиники женской консультации относились более лояльно и с уважением к своим поциенткам.
Ответ:
Уважаемая Елена Александровна!
На учет по беременности необходимо вставать по месту жительства, так как врачебный патронаж беременных и в дальнейшем родившихся детей проводится по территории обслуживания.
Витамины беременным не выдаются. В поликлиниках бесплатно назначаются препараты железа для лечения лишь анемии средней и тяжелой степени течения.
Маусымбаева Каракоз2013-03-18 10:51:12
здравствуйте, хотела бы узнать, как можно встать в очередь на ЭКО? И сколько в год выдается квоты по г. Павлодару?
Ответ:
Уважаемая Каракоз Маусымбаева!
В очередь на ЭКО вы можете встать в управлении здравоохранения в отделе охраны материнства и детства, по адресу ул. Исы Байзакова,151/2 кабинет 415. На 26 марта 2013 года в очереди состоят 325 супружеских пар с бесплодием.
Министерством здравоохранения были выделены для Павлодарской области квоты на ЭКО в количестве: в 2010 году - 5, в 2011 году - 18, в 2012 году - 30 и в 2013 году - 10 квот.
Ефименко Владимир Васильевич2013-03-18 08:49:16
Здравствуйте Уважаемый, Нурлан Каукенович!, являются ли правомерными требования участкового врача противотуберкулезного диспансера о предоставлении ей флюорографии всех родственников ребёнка для предоставления в школу, в ином случае она угрожает отстранить ребенка от занятий в школе. Стоит ли писать жалобу на её действия в прокуратуру ?
Ответ:
Уважаемый Владимир Васильевич!
В соответствии с п. 68 раздела 10 Постановления Правительства РК от 12 января 2012 года №33 "детей, направленных на консультацию в противотуберкулезный диспансер, родители которых не представили в течение одного месяца постановки пробы Манту заключение фтизиатра об отсутствии заболевания туберкулезом, не допускают в организации дошкольного и начального среднего образования"
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя