Қазақстан Республикасының Президенті Қасым-Жомарт Кемелұлы Тоқаев
Басқарма бастығының блогы. Сұрақты беру
Жулдыз2012-08-30 10:49:05
Здравствуйте. Есть ли в Павлодаре врач гинеколог-эндокринолог. Если есть, то в какой больнице находится и как к нему попасть на прием? Если нет такого специалиста, то посоветуйте пожалуйста хорошего гинеколога. И еще один вопрос: принимают ли гинекологи государственных больниц пациентов, если я прописана и живу в другом городе, не в Павлодаре. Пожалуйста не оставьте мой вопрос без внимания. Заранее спасибо.
Ответ:
Уважаемая Жулдуз!
Консультацию гинеколога-эндокринолога Вы можете пройти в областном диагностическом центре - врач Абильтаева Калимаш Абеновна.
При отсутствии прописки в нашем городе, вы можете наблюдаться в территориальной поликлинике по месту Вашего жительства, платно.
Клышина Лариса Леонидовна2012-08-28 13:42:04
Моей 8-летней дочери фтизиатр поставила под вопросом муковисцидоз и рекомендовала обследование по месту жительства, после чего вновь явиться к ней. В детской поликлинике № 1, куда мы относимся по месту жительства педиатр на 8-м участке пообещала после нашего обращения все узнать и перезвонить, но за неделю резко сменили врача на участке, и новый педиатр вновь ничего не делает. Говорит, что это редкое заболевание (что мы и сами знаем) и у нас в городе его не выявить. И направила нас к пульмонологу, которая отправила нас к фтизиатру ранее. Получается, что ребенок срочно нуждается в обследовании, а нас не обследуют и не хотят помочь решить эту проблему. Что нам делать? Неужели нет выхода? Или наши проблемы и мы сами должны их решать?
Ответ:
Уважаемая Лариса Леонидовна!
Ваше обращение направлено Поликлинику №1 г.Павлодара для оказания медицинской помощи Вашему ребенку.
Юлия2012-08-28 04:55:35
Здравствуйте!!! Я проживаю в городе Аксу. Хотела бы выразить свое недовольство в адрес нашей Центральной больницы. В женской консультации беспредел! Я стою на учете по беременности. В конце июля наш врач ушла в отпуск. Поставили другого. Затем третьего. Далее возвращается наш врач участковый и оказывается, что ее предыдущий заместитель попросту забыл дать мне направление на анализ, причем обязательный,который проводится в определенную неделю беременности. Далее. Прихожу сегодня на прием-у нас опять другой врач(уже четвертый) Итог: ни один врач толком не знает мою историю. Никто толком помочь не может и ответить не может ни на один вопрос о моих жалобах. Я обращаюсь в регистратуру там мне отвечают наш врач болеет, заведующей нету, зама тоже нету. я иду к главврачу. К нему меня не пускают! прибегает старшая медсестра и удивляется почему я хочу, чтобы заменял (когда отсутствует наш участковый врач) один и тот же. Скажите, пожалуйста, что делать мне в такой ситуации? Помочь никто не может в ЖК. Безалаберно относятся к беременным. Надеюсь на вашу помощь. Заранее спасибо.
Ответ:
Уважаемая Юлия!
Ваше обращение направлено главному врачу Центральной больницы города Аксу для принятия мер к врачам гинекологам женской консультации. Так же даны рекомендации главному врачу по усилению контроля за работой врачей гинекологов и улудшению качества оказания медицинских услуг населению.
Спасибо за обращение
Сулеменова Айгуль Ержановна2012-08-22 16:44:33
Здравствуйте, я хотела бы узнать когда мою маму инвалида 1 группы"после обширного инфаркта 22 июня, инсульт был 2 года назад" положат в больницу?, 3 недели назад сказали, что по порталу поставили на очередь в в больницу; до сих пор дома лежит, ждем еще. С уважением А.Е.Сулеменова.
Ответ:
Уважаемая Айгуль Ержановна!
Укажите за какой поликлиникой Вы закреплены ?
Дорохина Евгения2012-08-20 12:01:21
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, сейчас в полликлиниках ввели талоны.Чтоб пройти узких специалистов нужно записываться заранее.Это очень удобно. А как же быть если перед операцией нужно пройти обследование в течении 10 дней, а запись одного УЗИ только через месяц.А все остальное пройдено.МОЖНО ЛИ В ТАКИХ СЛУЧАЯХ ПРОЙТИ ВНЕ ОЧЕРЕДИ БЕСПЛАТНО???Ведь пока я дождусь очереди на узи все остальное будет не действительно и придется проходить все заново.И так по кругу. А это все время!
Ответ:
Уважаемая Евгения Дорохина!
В рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи все обследования предоставляются амбулаторно-поликлинической службой, в т.ч. и УЗИ органов брюшной полости, через завед. отделения. Результат УЗИ исследования как правило годен до 6 месяцев (исключение, если операция связана с патологией данного органа)
Головушкина Елена2012-08-19 13:45:39
здравствуйте. скажите пожайлуста имею ли я право получить бесплатный курс массажа, я инвалид 2 группы с сахарным диабетом, и вообще какие бесплатные процедуры я должна получать. заранее спасибо.
Ответ:
Уважаемая Головушкина Елена ! Физиопроцедуры , массажи для взрослого населения не входит в Перечень гарантированной бесплатной медицинской помощи. При медицинских организациях есть перечень платных услуг, утвержденный управлением здравоохранения, а также указано о льготах для инвалидов.
Воротникова Галина Андреевна2012-08-16 06:14:10
Здравствуйте, я хотела бы узнать кому выдается детская молочная смесь до года?
Ответ:
Уважаемая Галина Андреевна!
Детское питание детям до 1 года выдается по социальным и медицинским показаниям со стороны матери и ребенка, такими как заболевание матери: психическое, туберкулез, ВИЧ, первичная гипогалактия подтвержденная (отсутствие молока), двойня и тройня, многодетная семья, мама студентка очной формы обучения.
Айдарханова Ж. Ж.2012-08-16 03:37:23
Здравствуйте! Я живу на Ткачева 10, относимся к поликлиники №4. У меня такой вопрос. Зачем в вели ТАЛОННУЮ ОЧЕРЕДЬ? Очень много недовольных людей, с нашего дома. К детским узким специалистом не по пасть, сейчас это август 2012 года, все дети проходят мед. комиссию в садики. То есть сейчас самый сезон. А узкие специалисты это - офтальмолог, отоларинголог, невропатолог, требует талоны, их нет.
Ответ:
Уважаемая Айдарханова Ж. Ж.!
В поликлинике талонная система введена согласно приказа МЗ РК № 606 от 10.09.2011 года «Об утверждении инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно-поликлиническую помощь» с декабря 2011 года. Запись на прием к врачам проводится при непосредственном обращении пациентов, по телефону и при помощи записи по Электронной регистратуре поликлиники (http://depzdrav.gov.kz/index/fromorg/41).
В августе, в период прохождения медосмотров в школы и детские сады отменена талонная система к лор-врачу, окулисту, хирургу. Дети осматриваются в день обращения. По талонам ведут прием два невропатолога (основной сотрудник и совместитель).
Галушкина Ирина2012-08-15 10:28:06
Здравствуйте,в январе моей маме была сделана операция по удалению опухоли слухового нерва (невринома). Вовремя проведения операции был поврежден лицевой нерв, в результате чего произошла асимметрия правой стороны лица. Правый глаз практически не функционирует, постоянно нужно капать капли (нет слезы), стало ухудшаться зрение. После операции прошло полгода, сделали повторное МРТ, которое показало что опухоль опять растёт. В поликлинике по месту жительства (а мы относимся к первой) её направили к невропатологу, невропатолог отправил к заведующей, заведующая отправила на ВКК, а там сказали ваш больничный закрыт, теперь мы вас не наблюдаем, а должны наблюдать в поликлинике по месту работы.Ей 51 год, до пенсии ещё далеко, а работать тяжело. Хотела оформить инвалидность, но ей сказали что при её заболевании инвалидность не положена. Не ужели опухоль, которая продолжает расти, и слабо функционирующий глаз это не является заболеванием? Объясните пожалуйста что делать и куда обратиться? Заранее спасибо
Ответ:
Уважаемая Ирина Галушкина!
Вам необходимо с документами мамы обратиться к заместителю по лечебной части поликлиники №1(где она прикреплена). Если Ваш вопрос не решится можно обратиться в лечебный отдел управления здравоохранения по адресу 1 Мая 7, каб. №2 (кон. тел. 55 65 58)
Алейник Ольга2012-08-14 18:34:07
Здравствуйте,
разрешите пожалуйста выразить от себя лично и от всей нашей семьи огромную человеческую благодарность Заместителю директора ДСОМП Ситказиновой Гульнаре Кенжетаевне. Спасибо ей огромное, что она у нас всегда была, за ее помощь в сложных ситуациях, за ее готовность протянуть руку помощи и безотказность. Мы с сестрой знаем ее практически всю жизнь и очень этим гордимся!! Спасибо за ее чуткость и отзывчивость, за ее участие в нашей жизни!! Во многих сложных ситуациях она оказывалась для нас лучом света и глотком воздуха!! Прошло уже немало лет, но мы вспоминаем ее с теплотой и благодарностю!!!!!Спасибо ей за ВСЕ!!!!
С благодарностью
Ольга и Александра Алейник (г Павлодар -Германия)
Ответ:
Уважаемая Ольга!
Ваше обращение принято к сведению
Арман Ким2012-08-09 17:01:11
Здравствуйте! Хотел бы задать вопрос: Проверялись фармацевты аптек находящихся в лечебных учреждениях продающие лекарственные средства обладающие наркотическим действием без рецептов?!
Фармацевты аптек принадлежащих частным организациям боятся продавать подобные препараты. А вот фармацевты БСМП более смелые в этом отношении либо не знают законов либо до ст.324 ч.1 КРК о АП им нет никакого дела.
Мне лишь интересно узнать как долго это будет продолжаться? Надеюсь Вы не проигнорируете мой вопрос. Если Вам нужна конкретная информация и факты, то напишите куда мне подойти либо позвонить. Заранее спасибо.
Ответ:
Уважаемый Арман Ким!
В сфере лекарственного обращения, в том числе наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров, контрольно-надзорные функции находятся вне компетенции управления здравоохранения области. Вместе с тем, в БСМП г.Павлодара проводилась комплексная проверка департаментом контроля фармацевтической и медицинской деятельности Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Павлодарской области совместно с прокураторурой г.Павлодара. По результатам проведенной проверки нарушений по учету, хранению и расходу наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров не выявлено.
По интересующему Вас вопросу можете обратиться непосредственно в управление здравоохранения области по адресу: г.Павлодар, ул.1Мая,7, тел. 512266.
Базарбаев Нурлан Ануарбекович2012-08-08 07:24:17
Уважаемый Нурлан Каукенович!
В связи с высокими требованиями законодательства к медицинским услугам, руководству медицинских организации приходится достаточно сложно отстаивать свои права и законные интересы.
В связи с этим наше Общественное Объединение оказывает специализированные правовые услуги учреждениям здравоохранения РК.
Мы имеем 7-летний практический опыт работы по обеспечению правовой безопасности медицинской деятельности и 70-80% положительных результатов судебной защиты интересов ЛПУ.
Наши юристы с медицинским образованием могут квалифицированно представлять интересы ЛПУ как в досудебном, так и в судебном урегулировании конфликтов при неблагоприятных исходах оказания медицинской помощи.
При этом консультирования может быть осуществлены ежедневно, дистанционно с использованием технических возможностей современных видов связи (эл.почта, Skype и др.). При необходимости имеется возможность выезда и консультирование на месте.
При возникновений необходимости предлагаем сотрудничество по обеспечению правовой безопасности подведомственных Вам медицинских организации на основе разовых или годовых Соглашений.
Наши контакты: 010000, г.Астана, пр. Кабанбай батыра 29/1, офис 1.
Тел. 8(7172)511-442, моб. +7(701)715-10-56, +7(700)382-80-15.
Е-mail: centermedpravo@mail.ru
Президент Общественного объединение
«Центр правовой поддержки пациентов
и медицинских работников», к.м.н: Базарбаев Нурлан Ануарбекович
исп.Абылханова К.А. 8(701) 715 10 56
Ответ:
Уважаемый Нурлан Ануарбекович!
Благодарим Вас за предложения о сотрудничестве по обеспечению правовой безопасности подведомственных нам медицинских организаций. Так же доводим до Вашего сведения, что в каждой медицинской организаций имеется штатная должность юриста, который проводит правовую и юридическую работу в организации.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя