В послании Главы государства Н.Назарбаева народу Казахстана «Третья модернизация Казахстана: глобальная конкурентоспособность» поставлена задача по максимальной оптимизации процессов оказания государственных услуг с сокращением сроков и перечня документов, исключения дублирующихся процедур.
Государственные услуги должны быть переведены полностью в электронный формат и оказываться без обязательного физического присутствия услугополучателя.
Самыми востребованными государственными услугами являются государственные услуги в сфере здравоохранения. В первом квартале 2017 года местными исполнительными органами области оказано 1 033 976 государственных услуг, из них 920 236 госуслуги в сфере здравоохранения, что составляет 88,9% от общего количества. Из них только 299 926 услуг оказано в электронном виде через информационные системы.
В реализацию поставленной цели – перевод всех услуг в электронный формат, в управлении здравоохранения области была проведена рабочая встреча с участием сотрудников департамента Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции по Павлодарской области и главных врачей медицинских организаций области, оказывающих первичную медико-санитарную помощь.
По указанной теме выступили – заместитель руководителя управления здравоохранения области Тулегенова С.Ч. и руководитель управления государственных услуг департамента по делам государственной службы области Мусапирова А.К.
На совещании был выработан план дальнейших действий по переводу таких услуг, как «Вызов врача на дом» и «Запись на прием к врачу» в электронный формат до конца 2017 года, путем внедрения во всех организациях ПМСП медицинских информационных систем и установки в общественных местах автоматизированных инфоматов.
Учитывая, что оказание государственных услуг сопряжено с коррупционными рисками, в рамках проводимой работы, с докладами выступили руководитель управления профилактики коррупции департамента по делам государственной службы области Балгожин А.А. и начальник штаба департамента Национального бюро по противодействию коррупции РК по Павлодарской области Найманова Г.Г.
Коллеги из служб по противодействию коррупции ознакомили слушателей с результатами последних резонансных коррупционных дел в сфере здравоохранения, разъяснили требования антикоррупционного законодательства, а также проинформировали о принимаемых мерах и проводимых акциях для профилактики коррупции в области.
По результатам совещания было решено проводить работу в таком формате на постоянной основе.