1 февраля 2017 года сотрудники КГКП «Больница паллиативной помощи» были ознакомлены с Посланием Президента Республики Казахстан Н.Назарбаева к народу «Третья модернизация Казахстана: глобальная конкурентоспособность», от 31 января 2017 года. Особое внимание и.о. главного врача Тюльпина Н.В. уделила вопросам, касающимся изменениям в системе здравоохранения, а именно, «С 1 июля текущего года начнет внедряться система обязательного социального медицинского страхования, основанная на солидарной ответственности государства, работодателей и граждан. Эффективность этой системы доказана мировой практикой». Все сотрудники организации солидарны с поставленными задачами президента.