Науқас хосписке түскен сәттен бастап қабылдау және ауруханаға жатқызу кезеңі басталады. Бұл — маңызды әрі жауапты үдеріс.

Науқасты медициналық персонал қарсы алып, құжаттарды тексеру, тіркеу, жеке басын сәйкестендіру және қажетті медициналық құжаттаманы рәсімдеу жүргізіледі.
Бұл кезеңде науқас пен оны алып келген адамдарға назар, әдептілік және психологиялық жайлылықты қамтамасыз ету аса маңызды.

Одан кейін науқас санитариялық бөлмеге бағытталады, онда алғашқы медициналық және санитариялық тексеру жүргізіледі. Медициналық мейіргер мен дәрігер науқастың жалпы жағдайын, тері жамылғысының күйін, ойық жаралардың, жарақаттардың, қанталаулардың бар-жоғын, сондай-ақ жеке гигиенасының сақталуын бағалайды. Міндетті түрде педикулезге тексеру жүргізіледі.

Инфекциялық қауіп белгілері анықталмаған жағдайда, науқас палатаға орналастыруға дайындалады.
Педикулез анықталған жағдайда арнайы құралдарды пайдалана отырып санитариялық өңдеу жүргізіледі, содан кейін науқас палатаға жіберіледі. Тексеру нәтижелері медициналық құжаттамаға міндетті түрде тіркеледі.

Көрсетілімдер болған жағдайда, науқастың жағдайын, қауіпсіздік талаптарын және инфекциялық бақылау қағидаларын ескере отырып гигиеналық процедура — жуындыру жүргізіледі.

Барлық кезеңдер аяқталғаннан кейін науқас палатаға ауыстырылып, онда бақылау, күтім көрсету және медициналық көмек көрсету кезеңі басталады.
Осылайша, хосписке түскен әрбір науқас үшін қауіпсіз, жүйелі және құрметке негізделген госпитализация қамтамасыз етіледі.