Любой гражданин должен понимать, что скорая медицинская помощь – это экстренная служба. И бригада скорой помощи не должна приезжать к нам, чтобы проконсультировать, привезти жаропонижающее средство, измерить артериальное давление.

В каких случаях вызывается скорая помощь?

Скорая помощь (далее -СМП) оказывается при возникновении заболеваний и состояний, требующих экстренной медицинской помощи для предотвращения существенного вреда здоровью или устранению угрозы жизни.

Вызов СМП от населения осуществляется на территории Республики Казахстан по единому телефонному номеру 103.

Оказание СМП осуществляется выездной бригадой СМП, оснащенной необходимым лечебно-диагностическим оборудованием, медикаментами и укомплектованным подготовленным квалифицированным медицинским персоналом.

Организация скорой медицинской помощи обеспечивает круглосуточный централизованный прием обращения граждан (вызовов).

Поступивший вызов обрабатывается по характеру, профилю заболевания и передается выездной бригаде СМП, выездные бригады направляются:

• Для оказания СМП и транспортировки пациентов при несчастных случаях, травмах и отравлениях;
• При заболеваниях, в том числе психических, угрожающих жизни и здоровью пациента и окружающих их лиц;
• При родах и осложнениях течения беременности;
• Для перевозки на госпитализацию пациентов, требующих экстренной медицинской помощи, в том числе по вызову специалистов организаций первичной медико –санитарной помощи (далее- ПМСП).

Что должен сообщить диспетчеру гражданин, вызывающий скорую помощь?

При поступлении вызова в ОСМП фиксируются следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество, возраст и пол пациента;
• Краткие данные по состоянию пациента и обстоятельствам несчастного случая или заболевания;
• Точный адрес и телефон, код двери подъезда, а также ориентировочные данные по проезду к месту нахождения пациента.

В каких случаях скорая помощь не выезжает на вызовы?

• Не требующих экстренной неотложной медицинской помощи;
• Требующих оказания медицинской помощи при не угрожающих жизни состояниях в рабочее время поликлиники;
• Для выполнения диагностических и лечебных процедур, назначенных медицинскими организациями;
• Для перевозки пострадавших, пациентов и беременных, не нуждающихся в экстренной госпитализации;
• Для оказания консультативной помощи в медицинских организациях;
• Для доставки пациентов домой из стационаров;
• Для освидетельствования и составления акта смерти.

Вызовы, не свойственные для скорой медицинской помощи и не требующие оказания экстренной медицинской помощи, в часы работы поликлиники подлежат переадресации в поликлинику.

На основании каких нормативноправовых актов регламентируется работа службы скорой медицинской помощи?

Работа скорой медицинской помощи регламентируется Постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 декабря 2011 года № 1463 «Правила оказания скорой медицинской помощи и медицинской помощи в форме санитарной авиации».

Скорая медицинская помощь не оказывает ритуальные услуги населению.

Главный врач

КГП на ПХВ «Железинская ЦРБ» Оспанова Г.К.