Пациенттерді қолдау және ішкі сараптама қызметі
«Ертіс аудандық ауруханасы» шаруашылық жүргізу құқығындағы мемлекеттік коммуналдық кәсіпорнында
пациенттерді қолдау және ішкі бақылау қызметі жұмыс істейді.
Бұл қызметтің мақсаты — проблемалық мәселелерді анықтау және медициналық көмектің сапасын үнемі арттыру.
Құрметті пациенттер!
Егер Сіз:
- көрсетілген медициналық көмектің сапасына қанағаттанбасаңыз;
- медицина қызметкерлерінің дөрекі қарым-қатынасымен кездессеңіз;
- кепілдендірілген тегін медициналық көмек шеңберінде көрсетілетін қызметтер үшін ақша талап ету фактілеріне куә немесе қатысушы болсаңыз;
- немесе аурухана жұмысының жақсаруына қатысты ұсыныс білдіргіңіз келсе не мамандарымызға алғыс айтқыңыз келсе —
- Сіз Пациенттерді қолдау және ішкі сараптама қызметіне хабарласа аласыз:
- Мекенжайы: Павлодар облысы, Ертіс ауданы, Ертіс ауылы, Қожаберген Батыр көшесі, 15
- Кабинет №106 (ауылдық учаскелік кабинеттердің жанында орналасқан)
- Сондай-ақ Сіз келесі тәсілдердің бірін пайдалана аласыз:
- поликлиника қабылдау бөлмесіне аты-жөніңіз бен байланыс деректеріңізді көрсетіп, жазбаша өтініш қалдыруға;
- тіркеу бөлімі мен қабылдау бөлімінің жанында орналасқан өтініштер жәшігіне хат салуға;
- немесе сенім телефонына қоңырау шалып, WhatsApp арқылы хабарласуға болады:
- 8 (702) 124-09-36
Сондай-ақ WhatsApp QR-кодын сканерлеу арқылы тез хабарласа аласыз.
Пациенттерді қолдау қызметі Сіздің өтінішіңізді қысқа мерзімде қарап, нәтижесі туралы ақпарат береді.
Біз Сіздің өтініштеріңізге, пікірлеріңіз бен ұсыныстарыңызға ризашылық білдіреміз —
олар біздің медициналық көмектің сапасын жақсартуға және ауруханамыздың жұмысын әрбір пациент үшін барынша тиімді етуге көмектеседі.
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя