контакт: Врач-эксперт - 8(7182)55-57-34 Регистратура - 8(708)4665715; 8(7182)55-52-10 Instagram - @pgcrd_pvl E-mail - pgcrd@mail.ru
адрес: г. Павлодар, улица Лермонтова, 59
Служба поддержки пациентов

 

Если вы:

 

  • Остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
  • Столкнулись:

— с фактом вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи;

— грубым отношением со стороны медицинского персонала;

— другими проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в службу.

Ваши действия:

для вашего удобства Вам необходимо обратиться к заместителю директора Айткеновой Алмагуль Медетовне, или позвонить по телефону доверия центра 8-7182-55-32-04, или оставить своё письменное обращение с обязательным указанием Ваших данных (ФИО) и контактного номера телефона, адреса в ящик обращения граждан, расположенный в холле центра.

         Кроме этого, Вы можете обратиться на сайт eOtinish, где можете  оставить свой запрос, подать жалобу или обращение, сообщить проблему.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТА РАССМОТРИТ ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ

И ПРЕДОСТАВИТ ВАМ ОТВЕТ В КОРОТКИЕ СРОКИ