Если вы:
- Остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
- Столкнулись:
— с фактом вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи;
— грубым отношением со стороны медицинского персонала;
— другими проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в службу.
Ваши действия:
для вашего удобства Вам необходимо обратиться к заместителю директора Айткеновой Алмагуль Медетовне, или позвонить по телефону доверия центра 8-7182-55-32-04, или оставить своё письменное обращение с обязательным указанием Ваших данных (ФИО) и контактного номера телефона, адреса в ящик обращения граждан, расположенный в холле центра.
Кроме этого, Вы можете обратиться на сайт eOtinish, где можете оставить свой запрос, подать жалобу или обращение, сообщить проблему.
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ПАЦИЕНТА РАССМОТРИТ ВАШЕ ОБРАЩЕНИЕ
И ПРЕДОСТАВИТ ВАМ ОТВЕТ В КОРОТКИЕ СРОКИ
@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителя