Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Диана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У моей мамы сахарный диабет, вот уже 15 лет, принимает инсулин.Ежегодно она ложилась по порталу в больницу БСМП, что находится на хим. городке. 2014 году когда она лежала в стационаре, медицинские сотрудники: врачи и мед.сестры БСМП говорил что нет лекарственных средств для ее лечение и чтобы она принимала свои лекарства которые она брала собой из дома. Но мы на это закрыли глаза. Вот теперь в 2015 году в конце сентябре и по с сегодняшний день она была оформлена по порталу и лежит на лечение в стационаре БСМП,врачи данной больницы опять говорят что нет лекарственных средств для лечение и принимает процедуру физ.лечение на свои же деньги,инсулин свои. Я хочу спросить почему если нет лекарственных средств (система) по гос.заказу по ГБОМП почему таких больных людей госпитализируют в такие больницы как БСМП оформляют их по гос.заказу а просят чтобы они сами покупали себе лекарство. Это мне наверно нужно будет обратится с вопросам к министру здравоохранения, почему это в г.Павлодаре в больницу госпитализируют по ГБОМП а нет лекарственных средств для их лечения?
қосылды: 2015-10-02 04:53:07
жауап:
Уважаемая Диана! Вы не указали Ф.И.О Вашей мамы, которая находилась на стационарном лечении в эндокринологическом отделении КГП на ПХВ «Павлодарской городской больницы №3», чтобы конкретно дать пояснение по данному случаю. По результатам служебного расследования лечение пациентов с диагнозом: Сахарный диабет согласно перечня ГОБМП проводиться бесплатно в соответствии с протоколами диагностики лечения заболеваний. Сахароснижающими препаратами «Инсулин» пациенты обеспечиваются в ПМСП по месту прикрепления граждан. В связи с этим данная категория пациентов в стационаре инсулином не обеспечиваются. В эндокринологическом отделении КГП на ПХВ «Павлодарской городской больницы №3» имеются все препараты для лечения сахарного диабета согласно протоколам диагностики и лечения заболеваний утвержденных Министерством Здравоохранения РК. Тиоктовая кислота не входит в Республиканский лекарственный формуляр, поэтому пациенты не обеспечиваются данным препаратом. Физиотерапевтические процедуры осуществляются бесплатно для лечения основного заболевания и его осложнений, а для лечения сопутствующей патологии проводятся на платной основе. По всем интересующим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Ерубаевой Б.Б., по телефону 8(7182)64-38-96.
Аты-жөнi: Купсер Вероника Владимировна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Слышала,беременным,вставшим на учёт в ЖК до 8 недель беременности,положена единовременная денежная выплата. Мне в ЖК г.Аксу в этом отказали. Ответили,что этот закон отменили ещё два года назад. Но моя знакомая получила эти деньги и с очень большим скандалом.Ей так же говорили об отмене такого закона.
қосылды: 2015-10-01 19:23:45
жауап:
Выплата единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в сроке до 12 недель беременности, осуществлялась отделом занятости и социальных программ города Аксу. По данному вопросу Вы можете получить разъяснение в этом отделе.
Аты-жөнi: Купсер Вероника Владимировна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Слышала,беременным,вставшим на учёт в ЖК до 8 недель беременности,положена единовременная денежная выплата. Мне в ЖК в этом отказали. Ответили,что этот закон отменили ещё два года назад. Но моя знакомая получила эти деньги и с очень большим скандалом.Ей так же говорили об отмене такого закона.
қосылды: 2015-10-01 18:24:11
жауап:
Выплата единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в сроке до 12 недель беременности, осуществлялась отделом занятости и социальных программ города Аксу. По данному вопросу Вы можете получить разъяснение в этом отделе.
Аты-жөнi: Бегимжанова Жанар Тлектесовна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте мой папа проживает г.Экибастуз ему 65 лет он болеет гипертонией с 2011г по сей день в его не ставят на учет и проблема лечь на плановое лечение и положено ли ему бесплатные лекарства???
қосылды: 2015-10-01 17:39:56
жауап:
По вопросу постановки на учет и планового лечения папы Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту, руководителю службы поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
Аты-жөнi: Амира
сұрақ/өтініші: Добрый день. У меня ребенок маленький дошк возраста несколько дней жалуется на боли в животе.Плачет каждую ночь. На приеме врач воп направил на узи брюшной полости. Записали на узи аш на 26 октября. Сегодня 1 октября. Это же песпредел ужас! Ребенок целый месяц должен страдать и терпеть боли. И еще неизвестно что будет завтра а вдруг среди ночи станет плохо. Без результата узи точное лечение и диагноз не назначают сами понимаете. Зато если поити на платной основе проходить, то без проблем в тот же день за 1800 т. Это как понимать? Я считаю это коррупция и плевательское отношение к здоровью детей. Деньги деньги деньги! У меня - я считаю это экстренный случай. Я считаю узи для детей в таких случаях как у меня так затягивать нельзя...если с ним не дай бог что либо случится кто будет отвечать? Поликлиника или вы управление здравоохранения? Каждая организация на суде будет снимать с себя ответственность. Будьте добры разберитесь и примите меры в отнош узи кабинета поликлиники #3 пусть пересматривают очередь. Если вы бессильны мы родители напишем коллективную жалобу в министерство здравоохр. Я целый месяц ждать очереди в узи каб.ненамерена.
қосылды: 2015-10-01 13:19:02
жауап:
Уважаемая Амира!
По Вашему обращению Вам нужно обратиться к заместителю главного врача по внутреннему контролю Поликлиники №3 города Павлодара Керимбаевой Г.Е., каб.339, тел. 654458
Аты-жөнi: Уматаева Таншолпан Бейбутовна
сұрақ/өтініші: Хочу сказать , что врачи детской поликлиники 1 города Павлодар! Пошли на приём нам врач невропотолог запретил ставить уколы а педиатр заставила ставить укол при том что мы первый раз сталкиваемся с такой ситуацией молодые родители послушали опытного врача со стажем. Сделали укол ! Оказалось что перед уколом нужно пить финистил чтоб подготовить ребёнка нас об этом не предупредили славно богу что все обошлось в больнице бардак медсестра вместо того чтоб осматривать детей сидят в интернете! Почему врач заставляет ставить укол если этого нельзя? Пожалуйста разберитесь неужели жизнь ребёнка ничего не стоит! Спасибо будем надеться что вы разберетесь
қосылды: 2015-10-01 11:03:44
жауап:
Уважаемая Уматаева Таншолпан Бейбутовна!
Согласно календарю прививок после выписки из родильного дома прививки детям проводятся с 2- х месячного возраста с интервалом 1 месяц.
Вашей дочери по результатам нейросонографии врачом невропатологом был оформлен медицинский отвод сроком на 1 месяц до 11.09.2015года.
Прививка проведена 22 сентября 2015 года с Вашего согласия после осмотра врача педиатра. Реакции на прививку не было. Показаний для назначения медикаментозной подготовки.
С Вами заместителем главного врача по материнству и детству поликлиники №1 Онгарбаевой Ш.Б. проведена беседа, даны разъяснения.
Аты-жөнi: Черных Зоя Павловна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Я родила сына 22.07.15 у нас начились проблемы с грудным вскармливаем молока было мало да еще и не жирное. Прокармила я его до трех недель где то потому что он постоянно плакал все время хотел есть да еще все вырыгивал а точнее одну воду.положено нам выдовать смеси или нет?еще хочу пожаловаться на 4 поликлину это не больница это бардак одним словом!в месяц у нас не взяли кровь с пальца хотя положенно.узи головы мы проходили платно да еще в другой больнице потому что у них очередь большая.аптечку нам не дают говорят :вам не положенно у вас не было и нет коженных заболеваний так ответила наш врачь!сегодня кое как выпрасила рецеп на витамин д.у них видешлите программа не работа,но сегодня дали.примите меры пожалуйста!
қосылды: 2015-10-01 10:23:18
жауап:
Заведующей детской консультацией Енсебаевой С.К .с Вами проведена беседа, Ваш сын обеспечен аптечкой по уходу за новорожденным, которая выдается младенцам до 2х месячного возраста в целях лечения, а также предупреждения заболевания периода новорожденности, при наличии риска заболевания.
Согласно стандартам наблюдения за ребенком до 1 года, на сдачу анализа крови ребенок направляется участковым врачом в возрасте до 6 месяцев. Ранее этого возраста анализ крови назначается только при наличии показаний. В данное время у ребенка таких показаний не было.
По поводу проведения следующего осмотра невропатолога и обследования нейросонографии, необходимо обратиться к участковому врачу. Вам определят дату осмотра и обследования на ближайший срок.
Аты-жөнi: Черных Зоя Павловна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Я родила сына 22.07.15 у нас начились проблемы с грудным вскармливаем молока было мало да еще и не жирное. Прокармила я его до трех недель где то потому что он постоянно плакал все время хотел есть да еще все вырыгивал а точнее одну воду.положено нам выдовать смеси или нет?еще хочу пожаловаться на 4 поликлину это не больница это бардак одним словом!в месяц у нас не взяли кровь с пальца хотя положенно.узи головы мы проходили платно да еще в другой больнице потому что у них очередь большая.аптечку нам не дают говорят :вам не положенно у вас не было и нет коженных заболеваний так ответила наш врачь!сегодня кое как выпрасила рецеп на витамин д.у них видешлите программа не работа,но сегодня дали.примите меры пожалуйста!
қосылды: 2015-10-01 10:22:35
жауап:
Заведующей детской консультацией Енсебаевой С.К .с Вами проведена беседа, Ваш сын обеспечен аптечкой по уходу за новорожденным, которая выдается младенцам до 2х месячного возраста в целях лечения, а также предупреждения заболевания периода новорожденности, при наличии риска заболевания.
Согласно стандартам наблюдения за ребенком до 1 года, на сдачу анализа крови ребенок направляется участковым врачом в возрасте до 6 месяцев. Ранее этого возраста анализ крови назначается только при наличии показаний. В данное время у ребенка таких показаний не было.
По поводу проведения следующего осмотра невропатолога и обследования нейросонографии, необходимо обратиться к участковому врачу. Вам определят дату осмотра и обследования на ближайший срок.
Аты-жөнi: Черных Зоя Павловна
сұрақ/өтініші: Здраствуйте.я родила сына 22.07.15.мы относимся к 4 поликлинике 25 участок.я как мама потребывала деткую аптечку на что наш врачь ответила вам не положено у вас не было и нет коженых заболеваний.в месяц у нас должны были взять кровь с пальца так не взяли.винамины тоже не выдавали пока я сама не спрасила почему не выписываете.нам сегодня выписали рецеп на витамин "д ".узи головы мы прохоли платно в другой больнице.потому что в 4 поликлинике очередь большая!еще вот такой вопрос мы перешли на ускуственое вскармливание потому что молока грудного было мало и не жирное малыш все время плакал потому что хотел есть а когда кормила грудью он все вырыгивал одну воду так вот положено нам выдовать смеси бесплатно?или нет?примите пожалуйста меры!!!это не поликлиника а сплошной бардак!!!
қосылды: 2015-10-01 09:58:25
жауап:
Заведующей детской консультацией Енсебаевой С.К .с Вами проведена беседа, Ваш сын обеспечен аптечкой по уходу за новорожденным, которая выдается младенцам до 2х месячного возраста в целях лечения, а также предупреждения заболевания периода новорожденности, при наличии риска заболевания.
Согласно стандартам наблюдения за ребенком до 1 года, на сдачу анализа крови ребенок направляется участковым врачом в возрасте до 6 месяцев. Ранее этого возраста анализ крови назначается только при наличии показаний. В данное время у ребенка таких показаний не было.
По поводу проведения следующего осмотра невропатолога и обследования нейросонографии, необходимо обратиться к участковому врачу. Вам определят дату осмотра и обследования на ближайший срок.
Аты-жөнi: Маша
сұрақ/өтініші: Участковая врач забрала у меня результат флюорографии (без патологии)которая была сделана не в поликлинике, а в частной клинике.
Сказала, что результаты должны якобы храниться у них.
Насколько законно забирать результаты у пациента?
қосылды: 2015-10-01 06:18:26
жауап:
Результаты обследования, в том числе флюорография органов грудной клетки, должны быть в амбулаторной карте пациента, которая хранится в регистратуре. При необходимости Вам может быть выдана выписка из амбулаторной карты с результатами обследования.
Аты-жөнi: Фредер Елена Викторовна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,скажите пожалуйста почему перестали давать бесплатные лекарства от астмы и давления в полном объеме в шестой поликлинике,за 12 лет болезни ни разу не дали и не предложили санаторное лечение, а еще хотелось бы узнать почему терапевт зная что у меня гепатит,его занесли мне при операции,ничего не назначает для печени,спасибо заранее.
қосылды: 2015-10-01 04:01:44
жауап:
Для решения данных вопросов Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления или в территориальное управление здравоохранения.
Аты-жөнi: An as
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Имеет ли право медсестра приходить по адресу и сообщать что девушка 24 летт беременна и собирается делать аборт???
қосылды: 2015-10-01 03:49:17
жауап:
Медицинские работники вправе ставить в известность о факте беременности несовершеннолетних законных представителей ( родителей или опекунов).