Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Носаль Виолетта Анатольевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У меня сегодня высыпала страшная аллергия.отёки на ногах,еле хожу.. Позвонила в поликлинику 4,где мне сказали, приходите до 4х в кабинет 10.пришла, врач оказывается на больничном. Отправили к заведующей терапии. Там мне сказали вашего терапевта нет,идите стойке в очереди к другому терапевту.. Стояла долго, пока не встретила знакомую мед.сестру, которая завела меня .но и там меня не осмотрели, а дали направление в кож.вен. пришла туда. И там меня не приняли, так как к ним с такими проблемами не приходят.то что это все должен лечить терапевт.. Вопрос... Что мне делатьделать?почему такое халатности отношение к пациентам? Скорую вызвать не могу, 2деток не с кем оставить.. Я уже самовольно купила лекарство, так как терпеть не могу уже... И я думаю ,что с такими ситуациями, они должны принимать вне очереди...
қосылды: 2015-09-08 17:07:15
жауап:
Уважаемая Виолетта Анатольевна!
Для рассмотрения Вашего обращения Вы приглашены на прием к и.о. заведующей терапевтическим отделением Поликлиники№4 г. Павлодар Новичевской Р.В. (взрослый корпус, каб.№20). Учитывая, что высыпания на коже являются проявлением заболеваний желудочно-кишечного тракта, для консультации дерматолога необходимо предварительное обследование у врача-терапевта.
Аты-жөнi: Макарова Наталья Викторовна
сұрақ/өтініші: мной был задан вопрос,ответ на который я не получила.Я могу надеяться на получение ответа?
қосылды: 2015-09-08 07:30:06
жауап:
ля решения вопроса Вы можете обратиться 11 сентября 2015 года к заместителю главного врача по лечебной работе поликлиники №3 Султанмуратовой Асель Жумабековне в приемную главного врача для проведения консультации врача невропатолога на субботнем приеме.
Аты-жөнi: lana
сұрақ/өтініші: Почему игнорируете последнее мое обращение. Нет ответа. А тем кто обратился после меня уже дали ответ?
қосылды: 2015-09-08 03:30:58
жауап:
В связи с тем, что врач окулист консультативной поликлиники КГП на ПХВ «Павлодарская областная детская больница» оказывает консультативно-диагностическую помощь детскому населению всей области, является специалистом в единственном лице, обслуживающем стационар и поликлинику Областной детской больницы, а также осуществляющим консультации детей в других лечебных организациях г. Павлодара, имеется очередность на прием по предварительной записи. Платный прием окулиста осуществляется после проведения приема больных по предварительной записи и имеющих направление из поликлиник по месту жительства. В случае указанном Вами, возможно, было «окно» в приеме и был осмотрен пациент по платному приему. Заместителем главного врача по качеству проведена разъяснительная работа с персоналом консультативной поликлиники по организации работы на приеме специалистов.
Аты-жөнi: один из пациентов
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Хочется поблагодарить коллектив физиоотделения поликлиники номер 3, а особенно добрую,внимательную,отзывчивую медсестру Светлану Станиславовну за её профессиональные и человеческие качества,что в наше время редкость.
қосылды: 2015-09-08 01:19:12
жауап:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №3 для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: lana
сұрақ/өтініші: Почему пропустили мой вопрос
қосылды: 2015-09-07 02:56:44
жауап:
В связи с тем, что врач окулист консультативной поликлиники КГП на ПХВ «Павлодарская областная детская больница» оказывает консультативно-диагностическую помощь детскому населению всей области, является специалистом в единственном лице, обслуживающем стационар и поликлинику Областной детской больницы, а также осуществляющим консультации детей в других лечебных организациях г. Павлодара, имеется очередность на прием по предварительной записи. Платный прием окулиста осуществляется после проведения приема больных по предварительной записи и имеющих направление из поликлиник по месту жительства. В случае указанном Вами, возможно, было «окно» в приеме и был осмотрен пациент по платному приему. Заместителем главного врача по качеству проведена разъяснительная работа с персоналом консультативной поликлиники по организации работы на приеме специалистов.
Аты-жөнi: Огузбаев Адильбек
сұрақ/өтініші: В вашем роддоме нет простых медикаментов,почему?
қосылды: 2015-09-06 10:10:27
жауап:
Уважаемый Адильбек!
Лекарственный формуляр на 2015 год, состоящий из 203 наименований лекарственных средств, составлен согласно утвержденным Министерством здравоохранения и социального развития РК протоколам диагностики и лечения и на сегодняшний день содержит все необходимые медикаменты.
Текущая бесперебойная поставка лекарственных средств в Областном перинатальном центре г.Павлодара осуществляется по ранее утвержденному графику по договорам ежемесячно.
Аты-жөнi: Кырыкбаева Айгуль Ертаевна
сұрақ/өтініші: Здраствуйте. Вопрос о страхования здоровья, у нас говорят ввели как в России. Некоторые знакомые застраховалась в больнице бесплатно. Врачи умолачивают об этом. С октября месяца будет платно на одного человека 20 000 тг будет. очему молчат об этом?
қосылды: 2015-09-06 04:04:35
жауап:
Министерством здравоохранения и социального развития разработан проект Закона РК «Об обязательном социальном медицинском страховании».
Аты-жөнi: Капралова Светлана Николаевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Я живу в Экибастузе,прикреплена ко 2 поликлинике.Мне удалили камень в мочеточнике,при выписке у меня была сильная боль в ноге.На следующий день(3 сентября)я пришла на прием к терапевту участка№9 с жалобой на опухшую и очень сильную боль в ноге(я хромала,не могла на нее наступать).Терапевт отправила меня к нефрологу.4 сентября на приеме нефролог отправил к хирургу,хирург(дай бог ему здоровья)отправил на больничный комплекс.В итоге,я сейчас лежу в хирургии с острым тромбозом.Доктор сказал,что я чудом осталась жива!Неужели,терапевт не могла поставить правильный диагноз?Я даже представить себе не могу чем бы все могло закончиться!!
қосылды: 2015-09-05 08:48:24
жауап:
По результатам служебного расследования, проведенного администрацией поликлиники №1, установлено, что при обращении 3 сентября на прием к терапевту, терапевтом Атанбаевой Г.У не был заподозрен тромбоз глубоких вен нижней конечности.
Врачом Атанбаевой Г.У. Вы были направлены на консультацию к врачу нефрологу, которая на приеме 4 сентября после осмотра направила Вас к хирургу.
Врачом хирургом в этот же день Вы госпитализированы в хирургическое отделение Экибастузской городской больницы.
По результатам рассмотрения Вашего обращения врачу терапевту Атамбаевой Г.У. вынесено дисциплинарное взыскание, она направлена на обучающий семинар по расстройствам микроциркуляции.
Аты-жөнi: Рената
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,хотела бы узнать что за пособие положено если встаёшь на учёт на раннем сроке беременности?Кому положено это пособие и до какого срока надо вставать на учёт?И выдаются ли беременным бесплатно витамины?Вообще с какого срока ставят на учёт?Я пошла в 7недель,мне сказали маленький срок придти через 2недели
қосылды: 2015-09-05 04:05:34
жауап:
Выдача единовременного пособия беременным женщинам, вставшим на учет до 12 недель, осуществляется отделом занятости и социальных программ города Павлодара. расположенного по адресу: ул. Кривенко,25, при условии . если доход на одного члена семьи не превышает прожиточного минимума ( 17280 тенге). Телефон для справок 3320383. На учет по беременности женщины берутся после патронажа участковой медсестры для уточнения фактического места проживания.
Бесплатная выдача беременным витаминов не входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи.
Аты-жөнi: Дарина
сұрақ/өтініші: Скажите, пожалуйста, где можно узнать вакансии мед сестры? На вашем сайте есть информация?
қосылды: 2015-09-04 18:03:10
жауап:
Уважаемая Дарина!
Управлением здравоохранения ведется мониторинг вакансий врачей. По вопросу трудоустройства мед.сестрой, Вы можете обратиться в Центр занятости или направить свое резюме в лечебно-профилактические организации г.Павлодара.
Аты-жөнi: Сандугаш
сұрақ/өтініші: Скажите , где в Павлодаре можно найти врача-пульмонолога, кроме . как в областной больнице?
қосылды: 2015-09-04 17:58:34
жауап:
Прием пульмонолога ведется также в областном диагностическом центре по направлению врача поликлиники по месту прикрепления.
Аты-жөнi: lana
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Вы конечно простите меня за настоичивость. Но я чего то не допонимаю. Ваш ответ не понятен. Вы пишите что окулист дет обл больницы принимает на платной основе после приема по графику...но как так когда я лично была свидетелем. Я пришла на прием с ребенком и ждала этот прием 2 недели а женщина пришла передо мной заплатила завела ребенка и вышла и уточну что она заранее незаписывалась. Мы со слезами на глазах каждый день считаем дни когда же наконец поведем ребенка а кто то безусилий просто заходят на прием. И как вообще понять обьясните пожалуйста следующее выражение Ваше: "Платный прием не входит в норму нагрузки по бюджетной ставке и осуществляется после приема врача по графику". Принимает врач ведь в один день и в одно и то же время и по направлению и платных пациентов.
қосылды: 2015-09-04 16:59:19
жауап:
В связи с тем, что врач окулист консультативной поликлиники КГП на ПХВ «Павлодарская областная детская больница» оказывает консультативно-диагностическую помощь детскому населению всей области, является специалистом в единственном лице, обслуживающем стационар и поликлинику Областной детской больницы, а также осуществляющим консультации детей в других лечебных организациях г. Павлодара, имеется очередность на прием по предварительной записи. Платный прием окулиста осуществляется после проведения приема больных по предварительной записи и имеющих направление из поликлиник по месту жительства. В случае указанном Вами, возможно, было «окно» в приеме и был осмотрен пациент по платному приему. Заместителем главного врача по качеству проведена разъяснительная работа с персоналом консультативной поликлиники по организации работы на приеме специалистов.