Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Каримов Талгат
сұрақ/өтініші: Добрый день подскажите.у меня доча инвалид ВДКН.Должно ли оплачивать дорогу на лечение в город Астану государство или конкретные упалномоченные органы.Мне сказали что оплачиват по придьявлению направления и билетов.мы сами с Аксу тот человек который мне это рассказал сами они железинки павлодарской области.Я сейчас званила узнавала все как один отвечают что в первые такое слышат.хочу знать так ли это.XLJ3
қосылды: 2015-08-20 07:24:01
жауап:
Ваша дочь направлена на плановую госпитализацию в ННМЦ(Национальный Центр материнства детства) г.Астана в эндокринологическое отделение. Поставлена на портал бюро госпитализации, предварительная дата госпитализации 29.08.2015г. Проезд сопровождающего будет оплачен по предъявлению билетов и выписки из стационара.
Аты-жөнi: Татымбаева Амина Рахимбековна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Честно хочу пожаловаться на наших врачей невропотологов.Я мамочка двойняшек родились они 4 июня.вот в чем вопрос в том что мы сделали уже узи головы а теперь с заключением нам нужно к невропотологу.и к не одному не можем попасть а нам ведь уже надо сделать прививки.в детской поликлиники есть два врача и одна в отпуске а одна на больничном. Теперь мне дают направление в реалебетационный центр на Лермонтова мы пошли туда а там одна врач уволняется а у другой запись аж до конца сентября.потом позвонила в диагностический центр там тоже запись аж до конца октября.а в аско позвонила а там слишком дорого прием аж 2700 это вообщем мне нужно будет 5400 на двоих. Что делать я уже не знаю. Куда обратиться подскажите.
KPYZ
қосылды: 2015-08-20 06:35:50
жауап:
Уважаемая Амина Рахимбековна!
Вы прикреплены к поликлинике №1 города Павлодара.
По вопросу консультации врача невропатолога Вы можете обратиться к заместителю главного врача по охране материнства и детству Онгарбаевой Шрлпан Бекешевне по телефону 674988.
Аты-жөнi: мадина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Хотела узнать, ребенку 4 года, но она неразговаривает,куда можно обратится?у ортодонта были. Или хотя бы где можно найти хорошего деффектолога логопеда?
қосылды: 2015-08-19 17:22:38
жауап:
Уважаемая Мадина!
Прием логопеда ведется в Павлодарском Городском центре Центре реабилитации детей по направлению врача-педиатра.
Аты-жөнi: жулдыз
сұрақ/өтініші: Сколько стоит платная палата в послеродовом отделении и сколько рожениц в ней располагается?
қосылды: 2015-08-19 13:15:25
жауап:
В областном перинатальном центре имеются одноместные сервисные палаты, стоимость одного койко-дня 2600 тенге.
Аты-жөнi: Сулейменова Минзиган Сахеевна
сұрақ/өтініші: Я стою на учете по бронхиальной астме и гипертонии в поликлинике 4,почему я не могу получить рецепты на бесплатные лекарства после 10 числа
қосылды: 2015-08-19 11:13:01
жауап:
По вопросу выписки бесплатных рецептов после 10 числа месяца Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов ( кабинет № 56, детский корпус) .Телефон приемной главного врача 657005.
Аты-жөнi: куликова марина михайловна
сұрақ/өтініші: 13 августа у меня заболел ребенок мне пришлось не дойдя на работу вернутся прием по участку закончился нам сказали приходите завтра 14 мы пришли поставили предворительный подозрение на аппендецит сдали анализы не подтвердился но дело в том что выписали белютень с 14 с грубыми ошибками имя отчество год не правельно так даже справку отказались выдать 15 пришлось опять идти упрашивать заведующую исправлять ошибки за такой белютень липу на работе вызвали на разборки пригрозили наказать лишением премии к кому обратится поликлиника 2 29 участок
қосылды: 2015-08-19 06:32:43
жауап:
Уважаемая Марина!
По Вашему обращению заместителем главного врача по внутреннему аудиту Кузембаевой Даметкен Каирбековной решен вопрос замены испорченного бланка больничного листа на новый.
Аты-жөнi: Юлия Александровна
сұрақ/өтініші: здравствуйте. мой сын стоит на учете у невропатолога с диагнозом эпилепсия во 2 поликлинике г.Экибастуза. Ему положен бесплатный рецепт на лекарство "депакин хроно 500мг". Вчера я пошла с этим рецептом в аптеку, где выдают лекарство по данному рецепту, там сказали что депакина нет и уже не будет до конца года. почему его нет? сейчас август месяц в следующем году лекарства по бесплатным рецептам начнут выдавать не раньше февраля, а это 6 месяцев. Лекарство ребенок должен принимать ежедневно, постоянно. Лекарство дорогое, но даже за деньги его трудно найти в аптеках города.
Вопрос: когда возобновится выдача депакина хроно 500 мг по бесплатным рецептам , и что делать людям оставшимся без лекарства в данный период.
қосылды: 2015-08-19 05:05:05
жауап:
Срок действия бесплатного рецепта продлен до 1 месяца. Поступление у препарата по бесплатным рецептам осуществляется по заявке аптек. Депакин на складах поставщика имеется.
Администрации поликлиники №2 города Экибастуза поручено взять на контроль поступление препаратов в аптеку.
Аты-жөнi: марина марина
сұрақ/өтініші: Почему в щербактинской районной больнице врачи педиатры не приходят на прием ! Мы просидели два часа в больнице ждали своего врача но он так и не пришел! Прием должен был быть с 8,00 до 10,00, мы это время сидели его ждали.Мед.сестра говори ждите сейчас прийдет , но так никто не пришел. Почему они так относятся к своей работе? Почему не ставят замену по врачам, если одного нет????
қосылды: 2015-08-18 14:47:58
жауап:
По результатам служебного расследования, проведенного администрацией Щербактинской центральной больницы, установлено, что врач педиатр АбдрахмановаР.Т., ведущая консультативный прием по направлениям медицинских работников врачебных амбулаторий, была 18 августа на выезде в селе Орловка. Приемы детей вели врачи общей практики, отказов не было.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться к руководителю службы поддержки пациентов Ибрагимовой Карлыгаш Халеловне по телефону 23213.
Аты-жөнi: Екатерина
сұрақ/өтініші: Добрый день!Я с Экибастуза. Подскажите, пожалуйста, где в Павлодаре можно получить (платную или бесплатную) консультацию врача уролога-андролога без направления из поликлиники? Знаю, что есть такой специалист в Павлодарском диагностическом центре, но он в отпуске.
қосылды: 2015-08-18 10:43:18
жауап:
Уважаемая Екатерина!
Вы можете получить бесплатную консультацию по направлению с местожительства или платную в Центре репродуктивного здоровья и планирования семьи по адресу г. Павлодар, ул. Суворова, 66, тел. 520359
Аты-жөнi: Павлова Нина Евгеньевна
сұрақ/өтініші: Добрый день!Скажите могу ли я остаться у своего лечащего врача,и не переходить к врачу общей практике, тем более что она меня не устраивает.
қосылды: 2015-08-18 06:28:01
жауап:
Уважаемая Нина Евгеньевна!
По данному вопросу Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники (руководителю Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля)
Аты-жөнi: ткаченко любовь александровна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Я состою на учете по беременности в 5 поликлинике города Павлодара.Меня врач гениколог отправила к терапевту.Я обратилась в регистратуру с просьбой записаться к врачу Абишеву,мне отказали,сказав что беременных они не записывают,а надо просто придти к концу приема,мне здесь же написали расписание приема врача Абишева.После приема врача гениколога,я подошла к Абишеву на прием за 15 минут до его окончания.Врач отказал мне в приеме,сказав что прием у него-закончился час назад.Как это понимать?Регистратура не компитентна,а я тем более не могу знать расписание Абишева.Могу ли я обратиться к другому врачу терапевта,у которого есть фиксированаое расписание и надо ли записываться на прием?Заранее спасибо!
қосылды: 2015-08-18 05:28:03
жауап:
Уважаемая Любовь Александровна!
По Вашему обращению Вы приглашены 20.08.2015 года на прием к заведующей терапевтическим отделением КГП на ПХВ "Поликлиника №5 города Павлодара" Валовой О.С. При проведении администрацией поликлиники служебного расследования по Вашему обращению, установлено, что регистраторам была действительно дана неверная информация о графике приема врача терапевта Абишева К.К. С регистраторами проведено планерное совещание о порядке организации медицинской помощи.
Аты-жөнi: Мадина
сұрақ/өтініші: Здраствуйте, скажите пожалуйста для того чтобы прикретиться в Павлодаре, что для этого нужно, если до этого жила в Караганде??? но перед оттьездом из Караганды открепительный не дали!!
қосылды: 2015-08-17 10:14:48
жауап:
Уважаемая Мадина!
Вам необходимо подойти в регистратуру территориальной поликлиники с удостоверением личности, также Вы можете воспользоваться данной услугой на портале государственных услуг www.egov.kz при наличии электронной цифровой подписи(ЭЦП).