@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Трухова Виктория Юрьевна
сұрақ/өтініші: Добрый день! хотелось бы узнать такой момент. моей бабушке после перенесенного инсульта, на основании заключений врача несколько лет назад поставлен диагноз хроническая гипертония, сердечная недостаточность, неинсулинозависимый сахарный диабет. на основании этих диагнозовв карточке отмечено, что дважды в год положена госпитализация. для поддержания давления после инсульта она ежедневно принимает различные препараты, которые со временем свое действие прекращают и давление не сбивается, препараты постоянно приобретаем, меняем. когда таблетки перестают помогать, нас клали в больницу. последний раз был в сентябре 2014 года. весной этого года давление опять перестало снижаться теми препаратами, что мы приобретали, когда мы попытались обратиться по поводу госпитализации нам ответили отказом, на основании того, что с гипертонией сейчас не кладут в больницу, сказали вызвать участкового терапевта, он назначил нам препарат Физиотенз, который совсем не помогает, потом на дом приходила медсестра, ставила капельницы Актовегина, толку от этого вообще никакого, при этом мы продолжаем и свои препараты давать. прошел месяц с момента получения капельниц, вот на данный момент мы вызвали скорую с давлением 240/120, в больницу класть по прежнему отказываются. я хочу узнать, на каком основании человеку, которому не помогают никакие препараты отказывают в госпиталиции? что должно случиться с человеком, перенесшим инсульт, чтобы его с давлением 240/120 положили наконец-то в больницу и мы смогли получить уже лечение?
қосылды: 2015-08-13 16:33:19
жауап:
Вопрос о наличии показаний к плановой госпитализации решается участковым врачом терапевтом совместно с заведующей терапевтическим отделением.
Экстренная госпитализация осуществляется бригадой станции скорой медицинской помощи при наличии осложненного криза, острого коронарного синдрома.
По вопросу лечения Вашей бабушки Вы можете обратиться к руководителю службы поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
Аты-жөнi: Ульяна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. С 14 лет болею эпилепсией,периодически прохожу обследование, лечусь. Сегодня, когда есть бесплатная медицина, хотела бы встать на учет по участку в 1поликлинику к невропатологу, дабы получать бесплатно лекарство. Что необходимо для постановки на учет? Меня невропатолог почему-то направляет в Астану уточнять диагноз и пройти обследование стоимостью 25000 тенге, и только если там эпилептолог мне поставит диагноз эпилепсия,меня тут поставят на учет. Вот так она мне все объяснила...Говорит что без консультации врача она не может поставить меня на учет, дабы она не видит болею я или нет.
қосылды: 2015-08-13 10:39:59
жауап:
Уважаемая Ульяна!
По Вашему обращению было проведено служебное расследование, в ходе которого было установлено, что врачом невропатологом Сатимовой Б.К. Вам было рекомендовано пройти обследование в г. Астана в "Центре неврологии и эпилепсии" с проведением суточного видеомониторинга электроэнцефалограммы для назначения соответствующей дозы противосудорожных препаратов. В связи с отсутствием у Вас вохможности поехать туда, Вы взяты врачом невропатологом на учет.
Аты-жөнi: Таракчи Жанна Валентиновна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я работаю врачом - терапевтом в Актогайской ЦРБ. С 01.07.15 по 21.07.15 в связи с тем , что период отпусков вела прием на 2 терапевтическом участке. За этот период мне не оплатили работу на участке. И. О. гл врача Тургульдинов А. А. мотивировал это сначала тем, что не может разобраться с приказами, затем что я много получаю (1,75 ставки). Мой выход на участок был производственной необходимостью так как нас осталось 2 терапевта, а не моим личным желанием. Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации. Объясните пожалуйста почему у меня отобрали мою зарплату и оплатили педиатру, замену на этом же участке за этот период. Как нам должны оплатить СКПН. Потому что ранее я дважды заменяла участкового врача на участке по 15 дней и мне ни разу не оплатили СКПН. Или подскажите куда еще я могу обратиться, что бы мне разъяснили на каком основании у меня отобрали деньги мною заработные.
қосылды: 2015-08-13 01:49:25
жауап:
По информации администрации Качирской центральной районной больницы Вы выполняли работу участкового врача Омирбек Р. в счет нагрузки по оплачиваемой Вам 1,75 ставки.
Аты-жөнi: Сергей
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.В 2006г.я три раза попадал в мед.вытрезвитель,и меня без моего ведома поставили на наркологический учёт.Об этом я узнал аж в 2009,когда обратился за справкой.Справку мне дали,т.к.2008 был уже снят.Затем я ещё два раза брал без проблем справки в 2010 и 2013 г.Сейчас мне вновь понадобилась справка (12.08.2015) и мне заявили об каком-то новом приказе,без причин ставят на учёт ,с ежемесячным посещением ВКК.Имеют ли они на это право?Ведь я в мед.вытрезвитель больше не попадал и на учёте состоял аж в 2006г.Спасибо.
қосылды: 2015-08-12 17:04:09
жауап:
Уважаемый Сергей!
В связи с тем, что Вы не указали полные данные для проверки взятия и снятия с диспансерного учета, возможно, Вы были сняты с диспансерного учета в связи с отсутствием сведений( не проживали по указанному адресу). В случае повторного обращения диспансерный учет возобновляется. снятие с учета проводится при регулярном наблюдении у врача нарколога в течение года. По возникающим вопросам Вы можете обратиться к руководителю Службы поддержки пациента и внутреннего контроля наркологического диспансера Смагуловой Гульнаре Серикхановне по тел. 643917
Аты-жөнi: Ткаченко Виктор Дмитриевич
сұрақ/өтініші: Пишу от имени мужа.Сегодня, 12.08.2015г. была на приёме у терапевта в поликлинике №3. Медсестра отказывала всем гипертоникам в выдаче бесплатного рецепта, ссылаясь на то, что приостановлено финансирование всех льготников, кроме сахарного диабета и ещё кого-то, но я не запомнила. Куда теперь обращаться за разъяснениями?
қосылды: 2015-08-12 13:31:21
жауап:
Уважаемый Виктор!
Ваше обращение направлено к руководству поликлиники №3 города Павлодара, проведена разъяснительная работа с работниками, ответственными за лекарственное обеспечение. Вы будете приглашены на прием к врачу и обеспечены лекарственными препаратами по бесплатным рецептам.
Аты-жөнi: Байкина Х.М.
сұрақ/өтініші: Добрый день! По моему вопросу от 08.08.2015г. все решено с поликлиникой "Данэль", рецепты 11.08.2015г. были выписаны, лекарства получены, мед. сестра анализы берет, уколы в/в ставить, спасибо за то, что не оставляете вопросы пациентов без внимания!
қосылды: 2015-08-12 10:39:07
жауап:
Уважаемая Байкина Х.М.!
Спасибо, что обратились к нам. Мы ценим Ваше желание проинформировать нас о случаях некомпетентного поведения медицинских работников.
Аты-жөнi: Асылбекова Лейла Кадыровна
сұрақ/өтініші: Может подскажите как бороться с хамством?Очень жду вашего ответа,прежде чем предпринять что то еще.
қосылды: 2015-08-12 08:21:32
жауап:
Уважаемая Лейла Кадыровна!
Ваше обращение на блог первого руководителя управления здравоохранения области рассмотрено администрацией КГП на ПХВ «Поликлиника №4 г. Павлодара»
По данному инциденту администрацией поликлиники №4 проведено служебное расследование. Психолог поликлиники №4 полностью признала свою вину и принесла Вам извинение. Вами в письменном виде признано, что конфликт считает исчерпанным.
Перебои в работе кабинета здорового ребенка были вызваны очередным трудовым отпуском медработника данного кабинета. В связи, с чем в кабинет временно был переведен детский психолог.
Службой поддержки пациента и внутреннего контроля приняты во внимание замечания и будут учтены в дальнейшей работе.
Аты-жөнi: Асылбекова Лейла Кадыровна
сұрақ/өтініші: Добрый день!Сегодня 12.08.15 я с дочерью 3 лет и матерью 69 лет,пришла на прием в 4 поликлинику,пройдя нужные кабинеты,я оставила престарелую мать и дочь,возле каб.42(нас направила педиатр на взвешивание измерить рост),сама торопилась на работу,казалось бы что тут беспокоится,очереди нет пройдут,но позвонив через час домой застала мать в плохом самочувствии.Оказалось в каб№42,предназначенный как комната матери и ребенка,занимает кабинет психолог молодая девушка бесцеремонно выставила мать за дверь,сказав кто вас направил тот пусть и взвешивает,только после посещения выше стоящего руководства она соизволила их запустить в кабинет,но высказала все что она о них думает.ЭТО ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО,ХАМСТВО КРИЧАТЬ НА БЕЗЗАЩИТНЫХ РЕБЕНКА И СТАРУШКУ!!!МЫ И ТАК ОБРАЩАЕМСЯ ТОЛЬКО В ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ СЛУЧАЯХ,лучше пройти все платно,нервы крепче.ТАКИХ ПСИХОЛОГОВ НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ К ЛЮДЯМ!!!
қосылды: 2015-08-12 08:15:50
жауап:
Уважаемая Лейла Кадыровна!
Ваше обращение на сайт Управления здравоохранения Павлодарской области рассмотрено администрацией КГП на ПХВ "Поликлиника №4 г.Павлодара".
По данному инциденту администрацией поликлиники №4 проведено служебное расследование. Психолог поликлиники №4 полностью признала свою вину и принесла Вам извинение. Вами в письменном виде признано, что конфликт считается исчерпанным.
Перебои в работе кабинета здорового ребенка были вызваны очередным трудовым отпуском медработника данного кабинета. В связи с чем, в кабинет временно был переведен детский психолог.
Слуюбой поддержки пациентов и внутреннего контроля приняты во внимание замечания и будут учтены в дальнейшей работе.
Аты-жөнi: Азбергенова Дина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Подскажите, в какую детскую поликлинику относиться адрес ул. Ак Сатпаева 316, и какие нужны документы для прикрепления детей на участок, заранее благодарна за ответ!
қосылды: 2015-08-12 06:34:46
жауап:
Уважаемая Дина!
Ваш адрес относится к территории детской консультации поликлиники №1. Для прикрепления необходимо письменное заявление на имя главного врача Туребаева А.У., свидетельства о рождении детей (оригиналы, копии). Для прикрепления обратитесь в регистратуру детской консультации по адресу И.Байзакова, 151/2
Аты-жөнi: 123
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Где в Павлодаре можно получить консультацию генетика после 1 зб на сроке 4 недель? мужчина, 38 лет, жене 25
қосылды: 2015-08-12 05:28:28
жауап:
Консультация генетика в Павлодаре - при областной больнице им.Г. Султанова в Центре пренатальной диагностики, доп. информацию Вы можете получить по тел. 500499
Аты-жөнi: Камалиден Абельдинов
сұрақ/өтініші: Алғысым шексіз
Адам баласы болғаннан кейін басың ауырып, балтырың сыздамай тұрмайтыны белгілі. Осындайда ең алдымен ақ халатты абзал жандар көмегіне жүгінесің. Соңғы жылдары денсаулығым сыр беріп, жылына бір мәрте ем-дом қабылдауым жиілеп кетті.
Жақында ғана Ғ.Сұлтанов атындағы облыстық аурухананың неврология бөлімшесінде емделіп шықтым. Дәрігердің белгілеген емшараларынан бөлек, мұндағы медициналық қызметкерлердің науқастарға деген ыстық ілтипаты мен қас-қабағы да жаныңа дауа болатынын айтқым келеді.
Мәселен, Сәуле Тәжібайқызы Әмренова басқаратын бөлімше қашанда темірдей тәртібімен, тазалығымен ерекшеленеді. Өз ісінің майталмандары, жүздерінен жылылық лебі есіп тұратын Маржан Кенжебаева, Анжела Михаиловна мен Әсемгүл Қажкеноваларға деген риясыз рахметімді білдіремін. Көпшіліктің алғысын арқалаған жандарға тек қана табыстар тілеймін.
Қамалиден Әбділдинов,
Шарбақты ауданы,
Александровка ауылы
қосылды: 2015-08-12 04:25:11
жауап:
Құрметті Қамалиден! Сіздің өтінішіңізді ұжыммен таныстыруға және материалдық мадақтау үшін Ғ. Сұлтанов атындағы облыс аурухананың әкімшілігіне жіберілді.
Аты-жөнi: Жумабек Сманов
сұрақ/өтініші: Облысымыздағы ең беделді медициналық мекеме – «Ғ.Сұлтанов атындағы облыстық аурухана» ұжымына айтар алғысымыз шексіз. Денсаулығым сыр беріп, Сәуле Тәжібайқызы Амренова басқаратын неврология бөлімшесінде ем-дом қабылдадым. Бөлімше қызметкерлерінің науқас жандарға деген құрметі ерекше. Мен де өз кезегімде ақ халатты абзал жандарға деген тілегімді мынадай өлең жолдарымен жеткізгім келеді.
Бата алған жастан, кәріден,
Арқалап алғыс бәрінен,
Сәуле Тәжібайқызы – нағыз дәрігер,
Әр сөзі шипа, дәрумен.
Мен түскен күні байсалды
Маржан Кәрібаева қарсы алды
Кәсіби шеберлігіне
Талай адамдар тамсанды.
Әдептіліктен ешбір аспаған,
Анжела Михайловна жақсы адам,
Тек қана сәттілік тілеймін,
Барлық ісіне бастаған.
Жылы шыраймен күлетін,
Өз ісін мықты білетін
Қажкенова Әсемгүл аман бол,
Бір тыным таппай жүретін.
Ізгі ниетпен - Жұмабек Сманов,
Павлодар қаласы
қосылды: 2015-08-12 04:22:51
жауап:
Құрметті Жұмабек!
Сіздің өтінішіңізді ұжыммен таныстыруға және материалдық мадақтау үшін Ғ. Сұлтанов атындағы облыс аурухананың әкімшілігіне жіберілді.
whatsapp руководителя