Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Almira
сұрақ/өтініші: здравствуйте. хотела спросить. я проживаю на территории 5 пол-ки, но прикреплена в ЖД поликлинику, почему при заболевании(ОРВИ,температура 39), при вызове врача по территории, ко мне не приходят из 5 пол-ки, говорят либо прикрепляйтесь, либо идите куда хотите. При таком состояние, невозможно встать с кровати, не то чтобы идти куда либо. корректно ли такое отношение?
қосылды: 2016-03-05 04:55:40
жауап:
Уважаемая Альмира!
Согласно Правилам прикрепления граждан к организации первичной медико-санитарной помощи, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 281, при выборе лицами свободного прикрепления к организации первичной медико-санитарной помощи возможность их обслуживания на дому специалистами данной организации оговаривается заранее и указывается в справке (талоне) прикрепления.
Аты-жөнi: Сатиева Асемгуль
сұрақ/өтініші: Поздравляю с наступающими весенними праздниками,заведующую женской консультацией 2 гор.поликлиники Маканову Айжан Камитовну,и пожелать ей здоровья счастья и успехов в работе.
қосылды: 2016-03-04 15:29:47
жауап:
Уважаемая Сатиева Асемгуль!
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Данияр
сұрақ/өтініші: Здраствуйте, хотел бы узнать куда обратится если врач не выдает положенные для ребенка лекарства? Дочка болела бронхитом, нам сказали что лекарств нет.и за 9 месяцев мы таки не получили ни одной таблетки. Врач ссылается на то что лекарств нет
қосылды: 2016-03-04 13:33:58
жауап:
Уважаемый Данияр!
Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
Аты-жөнi: Москалёва Олеся Михайловна
сұрақ/өтініші: Уважаемые Жучкова Галина Иосифовна,Дубовик Татьяна Романовна Врач гинеколог и заведующая женской консультации N 1 по ул.Исы Байзакого.Хочу поздравить Вас с женским днём 8 марта!И выразить чувство глубокого уважения и благодарности за Ваше внимание и высокий профессионализм,чуткость и доброту к больным.Огромное Вам спасибо за Ваш тяжкий труд.Вы дружный и сплочённый коллектив знающий своё дело.Низкий Вам поклон,и бесконечное спасибо!!!
қосылды: 2016-03-04 12:15:41
жауап:
Уважаемая Москалева Олеся Михайловна!
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №1 для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Москалёва Олеся Михайловна
сұрақ/өтініші: Уважаемые Жучкова Галина Иосифовна,Дубовик Татьяна Романовна Врач гинеколог и заведующая женской консультации N 1 по ул.Исы Байзакого.Хочу поздравить Вас с женским днём 8 марта!И выразить чувство глубокого уважения и благодарности за Ваше внимание и высокий профессионализм,чуткость и доброту к больным.Огромное Вам спасибо за Ваш тяжкий труд.Вы дружный и сплочённый коллектив знающий своё дело.Низкий Вам поклон,и бесконечное спасибо!!!
қосылды: 2016-03-04 12:13:32
жауап:
Уважаемая Москалева Олеся Михайловна!
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №1 для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Аяжан Жұпарова
сұрақ/өтініші: Құрметті денсаулық сақтау басқармасы Сіздерді келе жатқан халық аралық әйелдер мерекесімен құттықтаймын! Денсаулықтарын мықты,өмірлерін бақытты болын! 1 емхананың әйеледер кеңесінің меңгерушісі Татьяна Романовнаға алғысым шексіз. Сыпайы әрі сабырлы дәрігер, істеген ісі әрдайым оңды болсын! Мені емдеген үшін үлкен рахметімінді айтамын. Әр дайымда көмегін береді, науқасқа көңіл бөліп бәрінде мұқият түсіндіріп емшаралық нұсқаулықтарын қадағалап байқап жұреді. Татьяна Романовнаны кележатқан мерекемен құттықтаймын!!! шың жұректен бақыт пен зор денсаулық тілеймін!!! Сіздің Басқарма әкімшілігі бұны ескерсе болама?
қосылды: 2016-03-04 11:04:47
жауап:
Құрметті Аяжан Жұпарова!
Сіздің алғыс хатыңыз №1 емханасының әкімшілігіне ұжымды таныстыру үшін жіберілді.
Аты-жөнi: Айгуль
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, я бы хотела узнать даються ли детям бесплатные лекарство и какие именно лекарствт?
қосылды: 2016-03-04 08:48:42
жауап:
Уважаемая Айгуль!
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденному приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 детям от 0 до 5 лет выписываются бесплатные рецепты при следующих заболеваниях: острый фарингит, острый тонзиллит, острый бронхит.
В перечень лекарственных препаратов входят амоксициилин, капсула, таблетка, порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; азитромицин, таблетка, порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; парацетамол, суппозитории; ибупрофен, суспензия. Детям до 1 года проводится в осенне-зимний период профилактика рахита препаратами эргокальциферол, раствор масляный для приема внутрь, колекальферол , раствор водный для приема внутрь.
Информация о Перечне лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами размещена на сайте управления здравоохранения.
Аты-жөнi: Асель
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, я бы хотела узнать даються ли детям бесплатно лекарство по участку и какие именно лекарство.
қосылды: 2016-03-04 08:42:17
жауап:
Уважаемая Асель!
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденному приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 детям от 0 до 5 лет выписываются бесплатные рецепты при следующих заболеваниях: острый фарингит, острый тонзиллит, острый бронхит.
В перечень лекарственных препаратов входят амоксициилин, капсула, таблетка, порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; азитромицин, таблетка, порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; парацетамол, суппозитории; ибупрофен, суспензия. Детям до 1 года проводится в осенне-зимний период профилактика рахита препаратами эргокальциферол, раствор масляный для приема внутрь, колекальферол , раствор водный для приема внутрь.
Информация о Перечне лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами размещена на сайте управления здравоохранения.
Аты-жөнi: Асель
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, я бы хотела узнать даються ли детям бесплатно лекарство по участку и какие именно лекарство.
қосылды: 2016-03-04 08:39:44
жауап:
Уважаемая Асель!
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденному приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 детям от 0 до 5 лет выписываются бесплатные рецепты при следующих заболеваниях: острый фарингит, острый тонзиллит, острый бронхит.
В перечень лекарственных препаратов входят амоксициилин, капсула, таблетка, порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; азитромицин, таблетка, порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; парацетамол, суппозитории; ибупрофен, суспензия. Детям до 1 года проводится в осенне-зимний период профилактика рахита препаратами эргокальциферол, раствор масляный для приема внутрь, колекальферол , раствор водный для приема внутрь.
Информация о Перечне лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами размещена на сайте управления здравоохранения.
Аты-жөнi: Асель
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, я бы хотела узнать даються ли детям бесплатно лекарство по участку и какие именно лекарство.
қосылды: 2016-03-04 08:38:39
жауап:
Уважаемая Асель!
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденному приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 детям от 0 до 5 лет выписываются бесплатные рецепты при следующих заболеваниях: острый фарингит, острый тонзиллит, острый бронхит.
В перечень лекарственных препаратов входят амоксициилин, капсула, таблетка, порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; азитромицин, таблетка, порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; парацетамол, суппозитории; ибупрофен, суспензия. Детям до 1 года проводится в осенне-зимний период профилактика рахита препаратами эргокальциферол, раствор масляный для приема внутрь, колекальферол , раствор водный для приема внутрь.
Информация о Перечне лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами размещена на сайте управления здравоохранения.
Аты-жөнi: Варварюк Татьяна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте я неделю назад написала вам почему мне никто не отвечает?
қосылды: 2016-03-04 04:14:30
жауап:
Уважаемая Татьяна Юрьевна!
По результатам внеплановой проверки Вашего обращения комиссией департамента Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности были выявлены организационные ошибки в оказании Вам медицинской помощи врачом женской консультации поликлиники № 2 Жуламановой М.Т.
Однако причиной мертворождения явилась патология плаценты – оболочечное прикрепление пуповины, которое привело к антенатальной асфиксии и гибели плода.
Данная патология не выявляется на УЗИ, причиной могут быть перенесенные воспалительные заболевания, в том числе до беремености.
По проверки приказом главного врача поликлиники №2 врачу Жуламановой М.Т. было вынесено дисциплинарное взыскание, она также была лишена дифференцированной оплаты.
Трудовой договор с врачом Жуламановой М.Т. заключен согласно пункту 24 статьи 52 Трудового кодекса Республики Казахстан.
Врач Билевич Л.И. уволилась после очередного трудового отпуска согласно поданному заявлению (пункт 5.статья 49).
Аты-жөнi: Тимур
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Обращаюсь повторно, к Вашему сведению хотелось бы отметить, что информация предоставленная туб.диспансером не достоверная : 1 ) едино временное пособие в размере 9910 т. мне было начислено 3 июля 2015 г . а не в декабре 2015 г. ( Могу подтвердить это записями в сберегательной книжке ). 2 ) сумма в размере 10 600т. Действительно начислено на мой счет 25.02.2016 г. Но не понятно за какой конкретно месяц. 3 ) вы утверждаете что, за январь - февраль начислено пособие и отправлен на мой счет, однако в настоящее время на моем счету нет никаких начислений, если бы пособие было начислено, то где они? ! 4) можно ли уточнить конкретную дату начисления пособия за январь - февраль месяц. 5) кроме того, с моего счета снят арест и разблокирован, хотя я считаю, что это вообще никакого отношения не имеет к моему обращению в Ваш адрес. Понятно одно вы не рассмотрели мое обращение по существу, и лобируете интересы туб.диспансера. Если Вы сомневаетесь в правдивости моих слов, то прошу Вас проверить все документально, корректно и объективно. Иначе вынужден буду обращаться вышестоящие органы.
қосылды: 2016-03-03 18:04:55
жауап:
Уважаемый Казенов Тимур!
По информации администрации Экибастузской противотуберкулезной больницы Вам даны разъяснения по затронутым в повторном обращении вопросам.
Принесены извинения за допущенное участковой медицинской сестрой нарушение, из-за которого Вам не были перечислены денежные средства за декабрь в размере 9910 тенге. Эта сумма перечислена на Ваш личный счет 4 марта.
Пособие за январь Вы получили 24 февраля 2016года. На получение пособия за февраль Ваша фамилия включена и подана в отдел координации занятости и социальных программ г. Экибастуза.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться в службу поддержки пациентов и внутреннего контроля Экибастузской противотуберкулезной больницы по телефону
74-10-42.