Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: гость
сұрақ/өтініші: Добрый день. Обращаюсь с надеждой что мое обращение не останется без внимания. Прошу Вас проконтролировать работу медперсонала поликлиники #3 так,как часто сталкиваемся с хамским отношением со стороны врачей ВОП (грубят ПРИ ДЕТЯХ во время приема), дежурных на вахте,гардеробщицы и такое впечатление будто учреждение без руководства или нет жесткого контроля. Заведующая ВОП на жалобы не реагирует. Благодарю за понимание.
қосылды: 2015-02-10 10:21:25
жауап:
По Вашему обращению в коллективе поликлиники №3 проведено производственное совещание по вопросу соблюдения медицинской этики. Усилен контроль за работой отделения ВОП.
Аты-жөнi: Бахриденова Самал
сұрақ/өтініші: Здраствуйте.Я хотела бы узнать когда появиться бесплатно раствор для ингаляций Пульмикорт 2 летнему ребенку?Жду уже 3 месяц.
қосылды: 2015-02-10 09:55:47
жауап:
Поступление препарата в аптеку для отпуска по бесплатным рецептам будет проведено после 18 февраля. Для обеспечения ребенка сообщите, пожалуйста данные в отдел лицензирования и лекарственного обеспечения управления здравоохранения по телефону 674912
Аты-жөнi: Дана
сұрақ/өтініші: ЗДравствуйте. у меня 38 неделя беременности, так как мне скоро поступать к вам, хотелось бы знать сколько рожениц у вас лежат в палатах? и есть ли палаты расчитаные на двое человек?
қосылды: 2015-02-09 18:42:02
жауап:
В областном перинатальном центре имеются одно-двух- трех-четырех местные палаты для совместного пребывания матери и ребенка.По возникающим вопросам Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Мустафиной Мэруерт Дюсеновне по телефону 341167
Аты-жөнi: Айтбаева Жулдыз Оразбековна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Сегодня пошла вставать на учет по беременности в ЖК 1 поликлиники. Наблюдалась там по второй беременности 2 года назад. Очень не понравилось отношение врача Дремач Е.Н.:разговаривала на повышенных тонах, отчитывала как ученицу за то, что рано забеременнела (через 2 года, надо было 3 года ждать из-за кесарева сечения), сказав "что? не втерпеж было?". Хотела бы попросить зав отделения пусть научит своих подчиненных разговаривать тактично, все таки работают с беременными женщинами. Слышала, что Дремач хороший специалист, шла на радостях, а в итоге оскорбления. Сначала подумала, настроения нет у доктора, но после меня зашла другая пациентка (русская девушка, я - казашка), с которой она была оччень приветлива. Выводы делайте сами. Очень обидно! Попрошу анонимности, т.к. мне там наблюдаться всю беременность.
қосылды: 2015-02-09 15:51:51
жауап:
По Вашему обращению администрацией поликлиники №1 проведено служебное расследование с взятием объяснительной от врача Дремач Е.Н.
Врач Дремач имеет высшую квалификационную категорию, ранее жалоб от женщин её участка на грубость, предвзятое отношение не поступало.
Врачом Вам было дано разъяснение о рисках при наличии рубца на матке и необходимости наблюдения в группе высокого риска, что, возможно, высказано в недостаточно корректной форме.
Заведующей женской консультацией Дубовик Т.Р. Вам принесены извинения, для дальнейшего наблюдения Вы переведены согласно клиническим протоколам на участок врача Жучковой Г.И.
Аты-жөнi: Молдаханова Сабира Сотовна
сұрақ/өтініші: ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ПИСАЛА К ВАМ ПО ПОВОДУ ИНВАЛИДНОСТИ СВОЕГО МУЖА НО НАЙТИ СВОЕ ОБРАЩЕНИЕ НЕ МОГУ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ
қосылды: 2015-02-09 15:16:42
жауап:
Вашего обращения нет на сайте управления здравоохранения.
Консультацию по вопросу показаний для направления на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности Вы можете получить на ВКК поликлиники по месту прикрепления.
В случае прохождения освидетельствования в отделе МСЭ и несогласия с решением Вы можете обратиться по телефону 325750 в департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции по Павлодарской области.
Аты-жөнi: Татьяна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Моему ребенку 2 года. Мне сказали, что мой ребенок до 16 лет может получать бесплатный массаж в Городском центре реабилитации детей либо в поликлинике, но нам его не дают, хотя до года у нас был тонус в ножках. Скажите могу ли я получатся бесплатный массаж? И еще скажите какие бесплатные препараты (витамины и т.д) мой ребенок может получать бесплатно?
қосылды: 2015-02-09 12:49:20
жауап:
Бесплатно проводится массаж детям до 1 года жизни.
В детском центре реабилитации массаж проводится бесплатно детям, страдающим тяжелыми неврологическими заболеваниями по направлению врача невропатолога детской консультации по месту наблюдения. В Перечень лекарственных препаратов для выписки бесплатных рецептов входят препараты для профилактики рахита.
Аты-жөнi: арман
сұрақ/өтініші: Как записаться к подкосковому врачу?
қосылды: 2015-02-09 12:15:34
жауап:
Приемы подростковых врачей имеются во всех городских поликлиниках.Записаться на прием можно при обращении в регистратуру и по телефону.
Аты-жөнi: Бойченко Алина Сергеевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, у меня такой вопрос. Лежу в больнице, понадобилось МРТ. Имеет ли право больница требовать деньги в счете 18.тыс за МРТ?
қосылды: 2015-02-09 11:01:18
жауап:
По вопросу правомерности платного проведения МРТ Вы можете обратиться к заместителю главного врвча по лечебной работе или к заместителю главного врача по внутреннему аудиту, так как не при всех заболеваниях данное обследование входит в оплату за пролеченный случай.
Аты-жөнi: Ивахненко Л.
сұрақ/өтініші: Я одиноко проживающий инвалид 2 группы (заболевание щитовидной железы). У меня в связи с этим заболеванием скапливается внутри жидкость, нарушение работы сердца. На просьбу дать направление на стационарное кардиологическое лечение отвечают отказом, ссылаются на основное заболевание. Год назад меня по скорой помощи отвезли БСМП и там вынуждены были делать проколы для откачки жидкости, т.к. я не могла уже ходить.Они возмущались, что врачи довели до этого.Работала на железной дороге и отношусь к ж.д. поликлинике. Что мне делать? Ведь опять скопилась жидкость.Мочегонные средства не помогают.
қосылды: 2015-02-09 10:53:20
жауап:
Ваше обращение направлено для рассмотрения заместителю главного врача железнодорожной больницы Хабаровой Нине Владимировне. Телефон для справок 372867.
Аты-жөнi: Меруерт
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я гр.РФ, проживаю в Павлодаре с мужем.Беременна, скоро рожать. Могу ли я рассчитывать на бесплатные роды?
қосылды: 2015-02-09 10:13:25
жауап:
Плановое наблюдение женщин с взятием на учет в период беременности, осуществляется на платной основе, экстренная и неотложная помощь, в том числе при родах оказывается бесплатно.
Аты-жөнi: Наталья
сұрақ/өтініші: Здравстуйте можно узнать почему нет онлайн записи к врачу общ. практики Шакировой?
қосылды: 2015-02-09 07:22:04
жауап:
Врач общей практики поликлиники города Аксу Шакирова А.С. с 2 февраля 2015 года находится в очередном трудовом отпуске. Вы можете записаться на прием к любому врачу терапевту.
Аты-жөнi: Наталья О
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, пишу в третий раз, ответа так и нет! Так вот, 28 на приеме у гепатолога, мне врач (Коновалов) сказал, что поставят на лист ожидания, и что мне позвонят. Мне хотелось бы узнать как я могу узнать когда подойдет моя очередь на лечение, и вообще поставили ли меня на очередь!
қосылды: 2015-02-09 06:34:33
жауап:
По вопросу постановки на очередь на лечение в гепатоцентре областной инфекционной больнице Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Корнюхиной Марине Петровне по телефону 607949