Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Маулет А.А.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. У моей дочки короткая уздечка языка. Ей и месяца нет как родилась. Обратились в детскую стоматологию сразу после роддома как выписались, так как у неё проблемы с кормлением, она захлёбывается часто молоком, кашляет, чмокает во время кормления и часто икает. Живот болит с рождения, так как газики из-за неправильного сосания. В стоматологии нас записали только на 24 января, А что нам делать полтора месяца? Ждать?? Неужели нельзя внедрить эту процедуру в платной основе? Что нам теперь делать? Она каждый день мучается, я как мать не могу на это спокойно смотреть. Помогите чем нибудь. Мы не с города, и езжать в город и искать где делают, тоже не можем, так как у меня были осложненные роды. А на такси ездить по городу тоже не можем с новорожденным ребёнком. Ждём от вас ответа, так как детская обл больница мне не отвечает уже второй день.
қосылды: 2014-12-16 06:54:12
жауап:
С главным врачом областной стоматологической поликлиники Есимовой Жаннат Куттумбетовной согласован вопрос об оказании ребенку необходимой медицинской помощи.Вы можете обратиться по телефону:55 25 51
Аты-жөнi: Сошенко Наталья Алексеевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! У меня крик о помощи. Моя мама Сошенко Мария Дмитриевна относится к 4 поликлинике . Она два раза перенесла обширный инфаркт и инсульт. Стоят 3 стенда. Сейчас прошла УЗИ сердца и специалисты ставят возможность 3 инфаркта. В больницу обещали положить только 23 декабря. Не ложат в больницу по причине того, что ей надо вылечить сначала почки в домашних условиях. Это как надо лечить?Вы что вообще издеваетесь над пожилыми людьми. Или врачи ждут когда моя мама умрет, чтобы вообще ее не лечить. Два раза отнесла УЗИ сердца и диагноз один и тот же. Почему нельзя положить человека в больницу и лечить почки, и сердце. Я надеюсь вы разберетесь в этой ситуации. Иначе я пойду дальше. Надо быть людьми. Она ждет очередь уже с конца ноября. И каждая минута дорога. Спасибо с ув Наталья
қосылды: 2014-12-15 17:13:34
жауап:
Уважаемая Сошенко Наталья Алексеевна! . При проведении стационарного лечения существует правило соблюдения профиля лечения и соответствующий перечень лечебных назначений. В связи с чем, курс лечения проводят амбулаторно
Аты-жөнi: Юлия
сұрақ/өтініші: здравствуйте! я прописалась в Г.Павлодар на Ак.Чокина 31...к какой поликлинике я буду относиться?заранее спасибо.
қосылды: 2014-12-15 11:33:15
жауап:
ул. Ак.Чокина 31 территориально относится к КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г.Павлодара». Для того чтобы вас обслуживали в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи Вам необходимо прийти с удостоверением личности и написать заявление на имя главного врача поликлиники.
Аты-жөнi: Шевченко Оксана
сұрақ/өтініші: Хочу написать благодарственное письмо,куда мне обратиться?
қосылды: 2014-12-15 07:09:52
жауап:
Вы можете обратиться с письменным заявлением на имя руководителя управления здравоохранения Касимова Н.К. по адресу ул. И. Байзакова № 151/2
Аты-жөнi: Ахметзянова Елена
сұрақ/өтініші: 3 декабря скончалась моя мама – Ахметзянова Наталья Павловна 25.03.1957 года рождения. Полпервого ночи я вызвала скорую помощь, объяснив всю ситуацию, что мама после инфаркта, она задыхается. Скорая ехала 25 минут. Каждые две – три минуты я звонила в скорую помощь и просила поторопиться, на что мне диспетчер грубил и бросал трубку. Скорая не торопясь приехала через 23 минуты. Она была не укомплектована, не было даже носилок, чтобы вынести ее. Мед.брат и я выносили ее на стуле, тогда она уже была белая. Я считаю, что несвоевременное оказание медицинской помощи, халатность диспетчера, отсутствие необходимого оборудования стало причиной смерти моей матери. Прошу провести проверку указанных мною доводов и привлечь к ответственности виновных лиц.
қосылды: 2014-12-15 04:45:35
жауап:
По результатам служебного расследования, проведенному администрацией станции скорой медицинской помощи вызов к Вашей маме поступил 3 декабря в 01час. 29 мин. и сразу передан кардиологической бригаде. Время прибытия бригады с момента поступления вызова 19 минут.
Аты-жөнi: Алла
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Мой супруг перенес ишемический инсульт,выписался с больницы и ему было назначено продолжить амбулаторное лечение,препараты которые он должен принимать в течении года стоят в общем 8000 тенге, я хотела узнать предусмотрены ли при таком заболевании лекарственные препараты бесплатно?к тому же супруг является инвалидом 3 группы.Спасибо.
қосылды: 2014-12-13 17:07:47
жауап:
Перечень препаратов для бесплатного отпуска по заболеваниям размещен на интернет-ресурсе управления здравоохранения.
Аты-жөнi: х, у
сұрақ/өтініші: прождали ответ на свой вопрос больше месяца. Можно делать выводы: отвечаете на вопросы, на которых можно найти ответ. и на это недоумение вы попросите еще раз задать вопрос. Этим игнором вы уже ответили. Если в медицине допускается такое, я боюсь обращаться к вам.
қосылды: 2014-12-13 16:14:13
жауап:
Для ответа на Ваш вопрос необходимо обратиться на телефон доверия управления здравоохранения
65 38 90.
Аты-жөнi: Назира
сұрақ/өтініші: Здраствуйте мне в поликлинике не выдают детскую смесь за ноябрь . Говорят нету .На все наши просьбы не реагируют .Они должны выдать 4 пачки но нам этого мало хватает на 15 дней .К кому обратиться и что делать в таких ситуациях . И сколько положено выдать пачки смеси малыш на месяц.
қосылды: 2014-12-12 19:31:37
жауап:
Детское питание по заявкам медицинских организаций закуплен до конца года в достаточном количестве. Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться заместителю главного врача поликлиники, так как количество необходимой смеси ребенку определяется врачом.
Аты-жөнi: Айгерим Сулейменова
сұрақ/өтініші: Сәлеметсіз бе? Мен Май ауданы ,Малайсары ауылының дәрігеріне шағым айтамын . Менин ағам жүрегі ұстап ауырып калды да биз жедел жәрдем тангы 9:00 де шақылдақ, ал Ол кешке сағат 18: 00 де бирак келди. Один қоймай бизге ,,неге шақырдын, дари бере салмайсын ба ,,деп ұрыстың Биз кандай дари ,қалай берерин билмеймиз ғой. Сосын келген ушин бензин ге акша төле деди. Егер ағам а бир жағдай болса ким кинули . Осыған шара қолданыңыз ,өтінемін. Рахмет.
қосылды: 2014-12-12 14:52:36
жауап:
Май орталық аудандық ауруханасы әкімшілігінің ақпараты жөнінде Сіздің ағаңызға, шақыру бойынша учаскелік медбике К.Аубакирова қызмет көрсетті, өйткені дәрігер Г.С.Бекбаева біліктілігін жетілдіру курстарында болды.
Медбикемен диагноз қойылды: қабырға арасындағы невралгия, 1 мл кеторол бұлшық ішіне жасалды, невропатолог дәрігердің кеңесі ұсынылды.
Май ОАА-да Сіздің ағаңызға терапевт дәрігердің кеңесі берілді, жалпы клиникалық талдаулар тағайындалды, диклофенак, мильгама бұлшық етіне салынды.
Қан, несеп және ЭКГ талдаулары патологиясыз.
Әңгімелесу өткізілді, медициналық қызметкерлерге қарсылығы жоқ, бұл туралы жазбаша қолхат жазылды.
Аты-жөнi: Гасаноав
сұрақ/өтініші: Где принемает врач нефролог Изох Светлана Леонидовна.
қосылды: 2014-12-12 14:01:42
жауап:
Врач нефролог Изох Светлана Леонидовна ведет прием в областном диагностическом центре. Запись на прием осуществляется по направлению участкового врача терапевта поликлиники по месту прикрепления.
Аты-жөнi: Айгерим Сулейменова
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я хочу пожаловаться на участк. врача . Майский р/н,село Малайсары . У брата случился сердечный приступ и мы вызвали скорую утром 9:00, а они приехали вачерам в 18:00. Эще и ругают нас зачем зря вызвали просто надо была таблетку выпить, как мы дадим таблетку если не знаем что с ним и как дать таблетки. Еще говорят деньги давайте на бензин за то приехали. А если с братом что нибудь случится, кто будет виноват. Пожалуйста примите меры . Спасибо.
қосылды: 2014-12-12 14:00:52
жауап:
По информации администрации Майской центральной районной больницы вызов к Вашему брату был обслужен участковой медицинской сестрой Аубакировой К., так как врач Бекбаева Г.С. находилась на курсах повышения квалификации.
Медицинской сестрой выставлен диагноз: межреберная невралгия, введен внутримышечно кеторол 1 мл., рекомендована консультация невропатолога.
В Майской ЦРБ Вашему брату проведена консультация врача терапевта, назначены общеклинические анализы, ЭКГ, внутримышечно диклофенак, мильгама.
Анализы крови, мочи и ЭКГ без патологии.
Проведена беседа, претензий к медицинским работникам не имеет, о чем представлена письменная расписка.
Аты-жөнi: Гасаноав
сұрақ/өтініші: Где принемает врач нефролог Изох Светлана Леонидовна.
қосылды: 2014-12-12 13:05:20
жауап:
Врач неыфролог Изох С.Л. ведет приме в областном диагностическом центре. Запись осуществляется по направлению участкового врача терапевта поликлиики по месту прикрепления