Сұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Аминов Русиль Альбертович
сұрақ/өтініші: Когда наконец я получу лекарство пентаса....уже и так 3 месяца не принимаю в связи с недофинансированием вновь заболевших...8 январь...
қосылды: 2016-02-25 07:10:17
жауап:
Уважаемый Аминов Русиль Альбертович!
Выписка бесплатных рецептов на препарат" Пентаса"будет осуществляться с 10 марта 2016 года.
Аты-жөнi: Зеленкевич Надежда Викторовна
сұрақ/өтініші: Два года назад меня поставили на учет в Поликлинике №1 с диагнозами:сахарный диабет 2-го типа и гипертония. В прошлом году предложили стать участником программы ПУЗ, участковый врач направила к психологу из-за высокого уровня сахара в крови и высокого давления.При обращении к психологу была раздражительной, несдержанной из-за глубоких стрессов.После занятий я приобрела жизненное равновесие и контроль над собой. Сахар в крови стал стабильным, АД в норме.Спасибо психологу Оспановой Карлыгаш Баяновне за помощь.Желаю ей здоровья, долгих лет жизни, роста, развития в ее профессии.
қосылды: 2016-02-25 06:12:35
жауап:
Уважаемая Зеленкевич Надежда Викторовна!
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №1 для ознакомления коллектива.
Аты-жөнi: Светлана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Отношусь к ж/д поликлинике,терапевт сказала сделать фгдс, но у них не работает аппарат,дала направление на платное прохождение, в других больницах дают бесплатное,почему?
қосылды: 2016-02-25 06:10:47
жауап:
Уважаемая Светлана!
Для решения вопроса Вы можете обратиться к заместителю директора железнодорожной больницы Хабаровой Нине Владимировне по телефону 372867.
Аты-жөнi: Елена
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Скажите пожалуйста, отменили карантин в роддоме для партнеров? И какие документы и справки необходимы для партнера на родах?
қосылды: 2016-02-25 05:33:52
жауап:
Уважаемая Елена!
Карантин в областном перинатальном центре был введен согласно постановлению Главного государственного санитарного врача Павлодарской области от 11 февраля 2016 года №1 «О проведении санитарно-противоэпидемических и санитарно-профилактических мероприятий».
Сообщений об отмене карантина не поступало.
Для партнеров при родах документов и справок не требуется, кроме заключения флюорографии органов грудной клетки.
Аты-жөнi: Жамикова Гульмира
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Хотелось бы рассказать про работу 5 детской поликлиники. Записываемся на прием на 8:30 проходим только в 9:30 с больным температуряшим ребёнком в очереди полтора часа, причём перед нами человека 3-4 в очереди, вопрос зачем так вести запись???!!! Сегодня вообще пошли на прививку, просидели в очереди час с больными детьми целый час, чтобы педиатр написал одну запись. Неужели нельзя организовать прививочные мероприятия как то нормально?! хотя бы отдельно от болеющих детей?! Я думаю для этого и есть прививочный кабинет, где должен быть педиатр отдельно сделать первичный осмотр?! Спасибо, просто накипело. 2,6 года терпела.
қосылды: 2016-02-24 16:15:49
жауап:
Уважаемая Жамикова Гульмира!
По информации администрации поликлиники №5 в детской консультации прием детского населения на педиатрических участках и участках врачей общей практики участковыми врачами и узкими специалистами ведется по предварительной записи по многоканальному телефону 66-14-00 –централизованной диспетчерской службой.
Без записи осуществляется прием экстренных больных, вне очереди принимаются дети - инвалиды.
Прием детей с повышением температуры организован на фильтре
( кабинет №4).
Медицинской сестрой участка №1 Ахмедиевой А., имеющей стаж работы менее одного года, не был проведен опрос родителей, ожидающих очереди, Вы не направлены с температурящим ребенком на фильтр. По данному вопросу от медицинской сестры взята объяснительная, проведена разъяснительная работа.
В прививочном кабинете из - за временного прекращения прививок во время подъема заболеваемости респираторными вирусными инфекциями действительно имеется очередность. Должность врача педиатра в прививочном кабинете не предусмотрена.
С Вами 25 февраля по телефону заведующей детской консультацией Оразалиной М.С проведена беседа, даны разъяснения, принесены извинения.
По возникающим вопросам оказания медицинской помощи ребенку Вы можете обращаться к заведующим отделениями по телефонам: Баймышевой Г.Б. 33-85-95, Оразалиной М.С. 33-86-60, в кабинеты №16, 26, 17., службу поддержки пациентов Абылхасан А.Ж. по телефону 661414.
Администрации поликлиники №5 поручено усилить контроль организации приемов пациентов.
Аты-жөнi: Ольга
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! скажите пожалуйста, будет ли в первой поликлинике нормальная детская консультация, с отдельным зданием. Почему я с полугодовалым ребенком должна ходить в одну больницу чтобы взвесить его, а на прививку бежать в другую. И притом еще за карточкой надо идти. Можно ли прикрепить ребенка к другой поликлинике. В которой есть нормальные условия.
қосылды: 2016-02-24 15:30:24
жауап:
Уважаемая Ольга!
В целях реализации Государственной программы развития здравоохранения «Саламатты Казахстан» на 2011-2015 годы в поликлиниках проводится работа по созданию участков врачей общей практики и центров семейной медицины..
В поликлинике №1 .города Павлодара центры семейной медицины организованы в двух корпусах по адресам: ул. Ломова, 49, И. Байзакова 151/2.
Для приема детского населения выделено время с 8.00 до 10.00 часов в первой смене и с 14.00 до 16.00 часов во второй смене.
Прививочная работа и проведение процедур организованы согласно приказу и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от 24.02.2015 года № 127 «Об утверждении Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам здравоохранения».
По адресу ул. Ломова, 49 организован отдельный кабинет для забора крови детского населения, а также отдельный прививочный кабинет №328, график работы с 8.00 до 18.00ч. с 30 минутными кварцеваниями.
В корпусе по адресу ул И.Байзакова, 151/2 имеется кабинет №3 для забора крови у детей по графику с 8.00 до 9.00 часов, прививочный кабинет №30 с графиком работы с 8.00 до 18.00 часов. с 30 минутными кварцеваниями.
На первом этаже выделено место для колясок и санок.
По возникающим вопросам оказания медицинской помощи детям Вы можете обращаться к заместителю главного врача по охране материнства и детства Онгарбаевой Шолпан Бекешевне по телефону 674988 и в службу поддержки пациентов по телефонам 343014, 343068.
Акция свободного прикрепления проводится ежегодно с 15 сентября по 15 ноября.
Аты-жөнi: евгений
сұрақ/өтініші: здравствуйте!!! у меня инвалидность второй группы.по жизнено. я прекрепился к 4 поликлинике г.павлодар. теперь они с меня требуют что бы я подтвердил инвалидность за ново.не верят что я инвалид.. что мне делать? проходить за ново или обратится выше? за ранее спасибо....
қосылды: 2016-02-24 15:07:22
жауап:
Уважаемый Евгений!
Повторное оформление посыльного листа на медико-социальную экспертизу осуществляется для разработки индивидуальной программы реабилитации инвалидам без срока переосвидетельствования, прошедшим последнее переосвидельствование более 5 лет назад. Основание: Приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 6 ноября 2012 года № 426-ө-м «О внесении изменений в приказ Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 7 декабря 2004 года № 286-п "Об утверждении Правил разработки индивидуальной программы реабилитации инвалида", пункт 2.7, …Медицинская, и/или социальная, и/или профессиональная части ИПР разрабатываются (корригируются) в зависимости от результатов проведенной реабилитационно-экспертной диагностики и потребности инвалида в проведении реабилитационных мероприятий, с учетом медицинских показаний и противопоказаний, на основании плана реабилитационных мероприятий, указанных в форме 088/у или рекомендаций, указанных в заключении ВКК (предоставляется инвалидом в течение пяти лет от даты последней формы 088/у) медицинской организации.
Аты-жөнi: Светлана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Отношусь к железнодорожной поликлинике,сегодня была на приеме у терапевта,она сказала сделать ФГДС,только говорит у нас он не работает идите платно делайте, разве она не должна была выписать бесплатное направление?в 5 поликл. сестре делали направление бесплатное в областную,почему здесь дают только на платную?
қосылды: 2016-02-24 14:11:45
жауап:
Уважаемая Светлана!
Для решения вопроса Вы можете обратиться к заместителю директора железнодорожной больницы Хабаровой Нине Владимировне по телефону 372867.
Аты-жөнi: Светлана
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!Скажите, где искать справедливость?
моему ребенку год,весь год я бегаю по платным врачам.Нас не осматривает врач,не проверяют родничок,не отправляют по специалистам,ни разу не проверили слух,не направляют к хирургу!!!И даже сейчас ,когда нам уже год,я была в больнице,нас никуда так и не направили!!!почему о том что надо проходить хирурга,лора,сдавать анализы,я узнаю от своих знакомых!!!К кому мне обращаться?мы прикреплены к поликлинике №3 г.Павлодара.
қосылды: 2016-02-24 09:49:37
жауап:
Уважаемая Светлана!
Для решения вопросов, затронутых в обращении, Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов по телефонам 654450, 654458.
Аты-жөнi: Вероника
сұрақ/өтініші: Здравствуйте!У дочки врождённая ангиодисплазия.Артериовенозная мальфорация шейной области справа.Сделали уже 3 операции в Алмате,в НЦХ им.Сызганова,но пока без результатно.Лечащий врач нам в выписке уже второй раз указывает,о том,что направить документы на МСЭК и сосудистый по месту наблюдения г.Павлодар в 1гор.бол.так же ставит вопрос об инвалидности.Оба врача утверждают,что ребёнку положена инвалиднось.Первый раз нам отказали в инвалидности,ссылаясь на то,что нет признаков инвалидности на их взгляд,сказали приезжайте после следующей операции,там посмотрим,но наши документы,которые я собирала на комиссию не вернули,это было районное МСЭК в селе Железинка,комисси приезжала с г.Павлодар.Вот в феврале мы сделали снова операцию в НЦХ им.Сызганова г.Алмата,и в выпеске врач снова указал на инвалидность,он был порожён,когда узнал,что отказали в первый раз,утверждает,что ребёнку положенна она.Если в этот раз нам снова откажут в инвалидности,куда обращаться? Спасибо!
қосылды: 2016-02-24 08:17:17
жауап:
Уважаемая Вероника!
Вопросы установления инвалидности находятся в компетенции отделов МСЭ, подведомственных департаменту Комитета труда, социальной защиты и миграции по Павлодарской области.
По информации администрации Железинской центральной районной больницы повторная консультация запланирована на 10 марта 2016 года.
Плвторная консультация в отделе
Аты-жөнi: Доценко Юлия
сұрақ/өтініші: Добрый день!
У моего сына (13 лет) кифоз 3 степени. Нам посоветовали бассейн с инструктором. Подскажите где у нас в городе есть такие бассейны, куда мы можем обратиться? Спасибо.
қосылды: 2016-02-24 05:57:43
жауап:
Уважаемая Юлия!
Бассейны в Павлодаре
Вы можете позвонить по указанным телефонам.
Бассейн "Толкын" Хромзаводская 1 64-41-06
Бассейн "Шымыр" 1 Мая 168/1 32-14-02
Бассейн "Нептун" Каирбаева 85 32-85-87
Спортивная школа по плаванью 1 Мая 27 328498, 328521
Бассейн в спортивном клубе "Орлан" Камзина 78А 614364
Бассейн при педагогическом институте ул. Мира, 56 55-67-22
Бассейн в городском центре реабилитации детей Лермонтова 59 55-52-27
Бассейн в гостиничном комплексе "Дружба" Кутузова 21/1 546141, 549263
Аты-жөнi: Жумекенова Алима
сұрақ/өтініші: Хочу выразить огромную признательность всему коллективу Павлодарского областного онкодиспансера, а именно отделения химиотерапии, радиологии и торакольной хирургии за чуткое и внимательное отношение к каждому пациенту. Хочется также отдельно выделить врачей за их высокий профессионализм,преданность своей профессии, а также доброжелательность: Кравчук В.А.,Денчик С.А., Табылбековой М.Д.,Сидоренко В.Н.,Актаевой Н.М. Желаю им крепкого здоровья, неиссякаемой энергии, семейного и финансового благополучия!!! С уважением, благодарный пациент Жумекенова Алима. VJLP
қосылды: 2016-02-23 17:46:03
жауап:
Уважаемая Жумекенова Алима!
Ваше обращение направлено администрации областного онкологического диспансера для ознакомления коллектива.