Уважаемая Ирина! Лекарственные средства отпускаются по бесплатным рецептам согласно перечню, утвержденному приказом №726 от 12.12.2013г. “О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года “Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами”. С целью профилактики рахита детям до 1 года, рожденным в осенне-зимний период выдается витамин Д3. Для ознакомления с данным приказом рекомендую обратиться к заведующей Вашей территориальной поликликики, где разъяснят более подробно. 

Уважаемая Валентина! Листы временной нетрудоспособности выдаются согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан №1241 от 31.10.2011 года «Правила проведения экспертизы временной нетрудоспособности, выдачи листа и справки временной нетрудоспособности», в соответствии с пунктом 2.2 «Выдача листа временной нетрудоспособности по уходу за больным ребенком». Подробно ознакомиться и получить дополнительные разъяснениями Вы можете получить обратившись к заведующему детской территориальной поликлиники.  

Уважаемая Тонконог А.Г по информации администрации поликлиники №5 Вы действительно не были прикреплены к поликлинике,но вызов был принят и обслужен 09.10.2014г.участковым врачом Жакияновой К.К., оформлен лист временной нетрудоспособности с диагнозом :Острый трахеит .Назначено лечение. Пациент Тонконог А.Г .продолжает лечится, оформил документы на прикрепление. Вопрос медицинского обслуживания данного пациента на контроле зав.1.терапевтическим отделением Валовой О.В.(54-09-43)и администрации. (зам. главного врача по ЛР - Черемпей Г.Н.(54-45-63).  

Уважаемая Пирогова В.А Предварительная запись на прием к окулисту и к другим специалистам проводится на текущий месяц, при наличии экстренных случаев больной принимается в день обращения. По поводу оказания медицинской помощи прикрепленному населению сообщаем, что в поликлинике имеются следующие варианты записи на прием к врачам – специалистам. 1. Самозапись к узким специалистам 2. Запись по телефону к узким специалистам 3. Запись по интернету к узким специалистам. Работает один окулист Гашева Н.В. врач высшей категории, стаж работы 30 лет, второй окулист Потовой С. В. В течении последнего месяца дважды отправлен в командировку в Железинский район по приказу УЗО ( по военкомату, сейчас ПМК) поэтому врач – окулист Гашева Н.В. принимает всех больных по записи своих и командированного окулиста. Пациентка не была принята, поскольку в кабинете предстояла уборка, кварц. Врач не расценила это обращение как экстренное. По всем вопросам по поводу оказания медицинской помощи населения можно обратится к врачу – эксперту по качеству медицинских услуг (каб. 418 Абылхасан А.Ж. тел.54-40-90, зам. глав врача по ЛР- Черемпей Г.Н. (каб. 408 тел.54-45-63) В течении всего рабочего времени поликлиники организована работа дежурного администратора с 17.00 до 20.00 сидит в приемной тел. 54-40-90. Работает Служба управления качеством медицинских услуг, объявления по порядку обращения имеются на первом этаже поликлиники, в том числе на других информационных стендах. Что касается вопроса временного отсутствия специалистов на рабочем месте по состоянию на 11.10.2014г.: В отпусках (42 дня 6 человек) На листе временной нетрудоспособности - 3 человека На курсах повышения квалификации – 5 чел. В командировках – 1 чел. (районы области) На период отсутствия на приемах основных сотрудников работают врачи совместители. Вопрос организации медицинского обслуживания прикрепленного населения на контроле администрации.  

Уважаемая Виктория! Согласно приказу МЗ РК от 04.11.2011года №786 «Об утвердении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатой медицинской помощи на амбулаторном уровне определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами» детям до 1 года имеется перечень абсолютных медицинских и социальных показаний для перевода ребенка до 1 года жизни на раннее искусственное или смешанное вскармливание (социальные факторы-усыновление, гнойно-септические заболевания матери, тяжелые формы эндокринных, аллергических заболеваний, тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности, злокачественные онкологические заболевания, острые психические заболевания, врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы, первичные формы гипогалактии, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, дети от многоплодной беременности). К сожалению, Вам действительно не положено согласно перечня для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.  

Уважаемая Ирина! Лекарственные средства отпускаются по бесплатным рецептам согласно перечню, утвержденному приказом №726 от 12.12.2013г. “О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года “Об утверждении Перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами””. С целью профилактики рахита детям до 1 года, рожденным в осенне-зимний период выдается витамин Д3. Для ознакомления с данным приказом рекомендую обратиться к заведующему отделением больницы, где вам разъяснят более подробно.  

Здравствуйте Ольга!пройдите по ссылке http://depzdrav.gov.kz/blogs/view/1/2,убедитесь подходит ли ваша кандидатура на бесплатное оснащение медикаментами 

Ваше обращение направлено главному врачу поликлиники города Аксу Мукашеву М.Т. для проведения служебного расследования по оказанию медицинской помощи Вашему мужу. О результатах Вам будет сообщено. 

Уважаемый Байтубаев.Дюсенгали.Габдуллаевич! Передача бывших медицинских вытрезвителей из ведения органов внутренних дел в ведение управления здравоохранения осуществлена в рамках реализации пункта 3 Указа Президента Республики Казахстан от 17 августа 2010 года № 1039 «О мерах по повышению эффективности правоохранительной деятельности и судебной системы в Республике Казахстан» и постановления Правительства Республики Казахстан от 17 сентября 2010 года № 963 «О мерах по реализации Указа Президента Республики Казахстан от 17 августа 2010 года № 1039». Работа Центров временной адаптации и детоксикации проводится в соответствии с приказом министерства здравоохранения Республики Казахстан от 5 января 2011 года № 1 «Об утверждении Правил деятельности центров временной адаптации и детоксикации». Согласно протоколу лечения, утвержденному приказом министерства здравоохранения Республики Казахстан, от 28 декабря 2007 года № 764 «Об утверждении протоколов диагностики и лечения заболеваний», решения о необходимости назначения лечебных мероприятий принимает врач ЦВАД только в случаях необходимости. Вопросы передачи медицинских вытрезвителей в систему здравоохранения не входит в компетенцию управления здравоохранения области.  

По возникающим конкретным вопросам работы аптек, отпускающих лекарственных препараты по бесплатным рецептам, Вы можете обращаться в отдел лицензирования и лекарственного обеспечения управления здравоохранения по телефону 674912 или на телефон доверия 653890.  

По вопросу прикрепления к другому врачу ВЫ можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе поликлиники по месту наблюдения. 

По вопросу закрепления за другим врачом Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе поликлиникики по месту наблюдения.