@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Наталья
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Скажите пожалуйста, будет ли ответ на мой вопрос, относительно бесплатных лекарств. Обращаюсь неоднократно- в п. Баянаул до сих пор не выдают препараты по бесплатным рецептам.
қосылды: 2014-02-26 03:17:01
жауап:
Уважаемая Наталья.
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения сообщаем следующее:
Воронина Наталья Михайловн 11.05.1978 г.р., проживающая в п.Баянаул, ул.Сатпаева 129/2, 2013 году перенесла операцию по замене митрального клапана. Состоит на учете у врача-терапевта по месту жительства. Рекомендован прием следующих препаратов: варфарию под контролем, коронал, кордарон, лапикард.
В октября 2013 года получила весь объем препаратов по 2 упаковки на 2 месяца. Варфарин 2,5 мг. был выдан в января 2014 года; коронал, кордарон, лапикард не получила из-за отсутствия этих препаратов.
В данное время ждем результаты тендера 27 февраля 2014 года, всеми препаратами Воронина Н.М. будет обеспечена.
Аты-жөнi: светлана александровна
сұрақ/өтініші: здравствуйте, мы относились к первой поликлинике,затем нас перевели в третью. Теперь из-за многочисленных жалоб нас переводят опять в первую. скажите пожалуйста, могу ли я выбрать сама участок и лечащего врача, либо мы будем относится к тому участку, к которому нас распределят. Заранее спасибо.
қосылды: 2014-02-25 16:09:18
жауап:
Уважаемая Светлана Александровна.
На Ваше обращение сообщаем следующее:
Вы имеете право выбрать сами выбрать, где Вы будете обслуживаться.
Аты-жөнi: Anonim
сұрақ/өтініші: Здравствуйте,
Мой родственник получает лечение в Павлодарском областном противотуберкулезном диспансере (ул. Камзина, 275, 7-ое терапевтическое отделение) и периодически от него поступают жалобы на некачественное оказание медицинских услуг. А именно:
1) Врачи, непосредственно проводящие лечение, не считают нужным отвечать на вопросы пациентов, касающиеся их состояния здоровья; не сообщают результаты анализов и проведенных обследований; не выдают на руки копии этих результатов для получения консультации у других специалистов;
2) Пациенты соседнего отделения с открытой формой туберкулеза беспрепятственно посещают больных 7-го терапевтического отделения, где лежат с закрытой формой;
3) Пациенты данного отделения периодически употребляют спиртные напитки и, находясь в состоянии алкогольного опьянения, нарушают общественный порядок. Медперсонал не имеет возможности справится с такими пациетами, потому что, по их словам, «правоохранительные органы не имеют права задерживать лиц, с таким диагнозом как туберкулез»;
4) Некачественно приготовленная еда, несмотря на то, что подобные больные нуждаются в усиленном питании.
На основании вышеизложенного просьба принять меры по устранению этих нарушений или сообщить в какой уполномоченный орган можно обратиться за помощью.
қосылды: 2014-02-25 15:51:13
жауап:
Уважаемый Anonim.
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения сообщаем следующее: Для
разбора Вашего обращения представьте полные данные, Ф.И.О. врача и родственника.
Аты-жөнi: Екатерина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте. Вы мне ответили но не то что мне нужно. Мой ребёнок находится на искусственном вскармливании Я знаю что они должны выдавать мне питание, я обращаюсь в Качирскую ЦРБ в детскую консультацию, к участковому педиатру но они мне не выдают питание для ребёнка ссылаются на то что его нет в наличии. Что мне делать?Чем мне кормить трёх месячного ребёнка?
қосылды: 2014-02-25 13:19:44
жауап:
Уважаемая Екатерина.
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения сообщаем следующее: По поводу обеспечения бесплатными заменителями грудного молока предоставляем следующий ответ: 27 февраля 2014 года ТОО ФК "Ромат" была завезена молочная смесь "Нан". Данному ребенку будет выписана смесь.
Аты-жөнi: Борисовская Светлана Валерьевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я уже к вам обращалась с вопросом оплаты 20 % от БДО школьным медицинским работникам за оздоровление детей с туберкулезной интоксикацией. Оплату мне так и не производят, так как в постановлении написано работникам организаций (подразделений) здравоохранения и медицинским работникам организаций образования (стационарного и амбулаторного типа). А скажите пожалуйста обычная средняя школа,относиться к амбулаторному типу или нет? Я все таки ежедневно провожу лечение детей тубпрепаратами. Бухгалтер говорит что, неположена такая оплата. Я обратилась также на сайт отдела образования Павлодарской области.Ответ пока не пришел. Спасибо за ответ!
қосылды: 2014-02-25 13:14:43
жауап:
По вопросу оплаты 20% от БДО школьным медицинским работникам за оздоровление детей с туберкулезной интоксикацией.
Согласно подпункту 1 пункта 1 приложения 6 к постановлению Правительства Республики Казахстан от 29 декабря 2007 года № 1400 «О системе оплаты труда гражданских служащих, работников организаций, содержащихся за счет средств государственного бюджета, работников казенных предприятий» (с внесенными изменениями) «Работникам организаций (подразделений) здравоохранения и медицинским работникам организаций образования (стационарного и амбулаторного типа) за лечение, реабилитацию, оздоровление: детей с туберкулезной интоксикацией, малыми и затухающими формами туберкулеза предусмотрена доплата 20% от БДО».
Аты-жөнi: Савельева Нина Ивановна
сұрақ/өтініші: Почему в поликлинике №5 невозможно записаться на приём к Окулисту,в регистратуре по телефону нет записи...звонила в понедельник и вторник,предлагают перезвонить завтра?
қосылды: 2014-02-25 12:54:51
жауап:
Уважаемая Нина Ивановна.
В поликлинике №5 окулист принимает плановым больных по талонам. Запись больных проводится по телефону ежедневно и в листе самозаписи, который выкладывается на неделю вперед. Эсктренные пациенты принимаются без записи, в день обращения.
Аты-жөнi: Ирина
сұрақ/өтініші: Подскажите, куда обратиться, чтобы выдали направление в кардиоцентр? В кардиоцентре сказали, что направление в кардиоцентр выдает участковый терапевт или кардиолог поликлиники по месту жительства. Участковый терапевт выдать направление отказывается, сославшись на кардиолога поликлиники. Пожилой человек (83 года) не может стоять и ждать в очереди у кардиолога, в виду того, что перенес инфаркт и инсульт, задыхается.Назначенное терапевтом лечение не помагает. Прошу Вас прояснить ситуацию.(г.Павлодар)
қосылды: 2014-02-25 03:46:10
жауап:
Уважаемая Ирина.
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения сообщаем следующее: Для разбора Ваше обращения представьте полные данные Ф.И.О., поликлинику по месту жительства. Ф.И.О. участкового врача.
Аты-жөнi: Ковалева Татьяна Валентиновна
сұрақ/өтініші: здравствуйте!сегодня,24 февраля я утром почувствовала себя плохо и упала в обморок.вызвала скорую помощь.по приезду,они оказали помощь и сообщили во 2 поликлинику по месту жительства.через какое то время по телефону позвонила мне участковый врач,спросила что случилось и сказала,что не видит необходимости приходить ей ко мне домой,приходите на прием.я сказала,что очень плохо себя чувствую и не могу даже встать.на что последовал ответ-вот до среды отлежитесь и приходите на прием.я позвонила заведующей 2 поликлиники,она сказала,что разберется по этому вопросу.в итоге ни какой врач не пришел.пожалуйста ответьте,где мне искать справедливость?куда обратиться за помощью и каким образом получать лечение,если врачи так относятся к пациентам?
қосылды: 2014-02-24 14:50:53
жауап:
Уважаемая Татьяна Владимировна.
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения сообщаем следующее: 24 февраля 2014 года был вызов скорой медицинской помощи, в связи с обмороком был передан актив участковой сети. Участковый врач Туякбаева Б.Б. по телефону созвонилась с пациенткой, так как сознание было ясное,артериальное давление в пределах возрастной нормы,были даны рекомендации и приглашена на прием на 25 февраля. 25 февраля осмотрена заведующим отделением Молгаждаровой Г.А. и врачом невропатологом Таскеновой Д.Т. диагноз: Вегето-сосудистая дистония. Назначено лечение с последующей явкой на прием. Из обращения пациентки, она звонила заведующей поликлиники, но выяснилось, что звонка по данному вопросу ни зам.главного врача, ни зав.отделению не было. Врач Туякбаева Б.Б. имеет стаж работы 3 года и 3 месяца, в поликлинике №2 работает с сентября месяца 2013 года. За данный период дисциплинарных взысканий не имела. По данному случаю проведено служебное расследование, проведена разъяснительная работа, усилить работу по обслуживанию вызовов и активов, контроль возложить на заведующую терапевтическим отделением.
Аты-жөнi: Альмира
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, повторно задаю вопрос о финансировании больниц, которое вы отвечали должно было быть до 31 января, уже конец февраля, а результата нет
қосылды: 2014-02-24 14:32:19
жауап:
Уважаемая Альмира.
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения сообщаем следующее:
Представьте полные данные какая больница.
Аты-жөнi: Нина
сұрақ/өтініші: Здравствуйте, хотела задать такой вопрос. Мы с мужем из Павлодара У нас проблема в зачатии ребенка. МЫ проходили обследования в ЭКО Меде в г.Алма - Ате, поставили(олигоспермия), долгое время лечились, ничего не помогает, бесплодие по мужскому фактору. Нам сказали что в данной ситуации вам поможет только ЭКО, но данная процедура стоит очень много, поэтому я слушала, что мы можем рассчитывать на бесплатную программу по ЭКО. Я обратилась к своему доктору по своему участку предоставила все документы, мой гинеколог, не хочет ставить меня на учет, выписывает какие то не понятные лекарства, хотя я здорова. Скажите пожалуйста, куда нам обратиться по этому вопросу. Какие документы необходимы. Имеет ли право врач не ставить нас на очередь по данной программе на ЭКО. Заранее спасибо за ответ.
қосылды: 2014-02-24 12:21:02
жауап:
Уважаемая Нина.
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения сообщаем следующее:
Есть государственная программа по ЭКО. Вам необходимо обратиться в управление здравоохранения в отдел охраны материнства и детства. По показаниям специалисты отдела записывают на очередь для получения бесплатной квоты. Адрес ул.И.Байзакова 151/2, кабинет 415.
Аты-жөнi: Шпагина Людмила Ивановна
сұрақ/өтініші: Здрввствуйте,сегодня(24 февраля) обратилась в поликлинику в городе Аксу по месту жительства,по приглашению на медосмотр в 213 кабинет,где мне измерили рост,вес,внутриглазное давление.Я спросила измерить мне холестерин,так как в предыдущий раз на приеме у терапевта мне были прописаны таблетки для снижения холестерина.Медсестра или врач,я не уточнила,ответила,что мне не положено по возрасту.Мне 67 лет,это в каком же возрасте нужно находиться,чтобы узнать свой холестерин?Пропадает всякое желание обращаться в поликлинику,выстаивать огромные очереди.и услышать такое.
қосылды: 2014-02-24 10:31:57
жауап:
Уважаемая Людмила Ивановна.
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения сообщаем следующее:
Для разбора Вашего обращения представьте полные данные Ф,И.О.врача и медсестры.
Аты-жөнi: Дзобаева А.Б.
сұрақ/өтініші: Здравствуйте.Моя мама пенсионерка относится ко 2-ой поликлинике.Стоит на учете и получает бесплатные медикаменты от сахарного диабета и высокого давления.Но в этом месяце в аптеке не может получить "престариум".Целый месяц, каждый день звонит в аптеку и узнает,но ей говорят "не поступал".А сегодня ей сказали ,что оказывается были эти таблетки ,но ей почему-то не дают.Почему?
қосылды: 2014-02-24 09:55:15
жауап:
Ответ :
В 2014 году по бесплатным рецептам отпускаются лекарственные препараты по международному названию периндоприл-престариум и периндоприл, при отказе в отпуске по бесплатным рецептам можно позвонить в отдел лекарственного обеспечения по телефону 674912.
whatsapp руководителя