Уважаемая Асель Гомаровна! Перерегистрация населения проводилась в связи с акцией свободного прикрепления с 15 сентября по 15 ноября. Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи оказывается по месту прикрепления в РПН. В городе Экибастузе получить информацию можно по телефону 770869. Для жителей города Павлодара звонок в колл-центр бесплатный. В лечебно-профилактических организациях города Экибастуза функционируют службы поддержки пациентов. 

Уважаемая Асель Гомаровна! Перерегистрация населения проводилась в связи с акцией свободного прикрепления с 15 сентября по 15 ноября. Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи оказывается по месту прикрепления в РПН. В городе Экибастузе получить информацию можно по телефону 770869. Для жителей города Павлодара звонок в колл-центр бесплатный. В лечебно-профилактических организациях города Экибастуза функционируют службы поддержки пациентов. 

Уважаемый Саят Дулатович! Из Вашего обращения ясно, что речь идет о проведении процедуры предсменного медицинского осмотра на предмет выявления алкоголя, либо других психоактивных веществ. Для оказания данных услуг Вы можете воспользоваться следующими вариантами: 1. Обратиться в Павлодарский областной наркологический диспансер, заключив договор в бухгалтерии. Но, в таком случае, водители будут проходить медосмотр не в Вашем офисе, а в кабинете Медицинского освидетельствования диспансера. 2. Заключить индивидуальный договор со средним медработником, имеющим допуск для проведения предсменного медосмотра. Данный допуск можно получить в областном наркологическом диспансере при наличии у медработника сертификата специалиста и сертификата о прохождении обучения(специализации) по наркологии.  

Уважаемая Маскина Ольга Геннадьевна! По информации администрации поликлиники №1 города Экибастуза Вашему мужу в марте 2015 году проведено лечение в неврологическом отделении городской больницы №1, в сентябре и ноябре - в неврологическом отделении Экибастузской городской больницы. Неоднократно консультирован областным внештатным нейрохирургом. Для уточнения причины вновь появившихся изменений на МРТ головного мозга назначены фиброгастроскопия и колоноскопия, однако от дополнительного обследования Вы отказываетесь. 22 января с Вами заместителем главного врача поликлиники №1 по контролю качества медицинских услуг Бочкаревой В.Н. проведена беседа, даны направления на обследование мужа для уточнения диагноза и решения вопроса о направлении на медико-социальную экспертизу.  

Уважаемая Софья Сергеевна! В возрасте 2- месяцев проводится осмотр педиатра с обязательными взвешиванием и оценкой роста, окружности головы и грудной клетки, осмотром кожных покровов и видимой слизистой. Врач должен ответить на любые Ваши вопросы, дать рекомендации по уходу, питанию, по проведению профилактических прививок и консультаций специалистов, при необходимости выдает направления на дополнительные консультации. До года необходимо ежемесячно посещать участкового педиатра для измерения роста и веса. Это позволит врачу держать на контроле самочувствие и развитие малыша и не допустить заболеваний. Во время осмотра папа может присутствовать. Комнаты матери и ребенка при поликлинике не предусмотрены. При необходимости кормления ребенка Вы можете обратиться в каб. №238(кабинет здорового ребенка). С врачом была составлена беседа.  

Уважаемая Пирожкова Наталья Геннадьевна! В год выделяется не более 10 упаковок тест -полосок 

Уважаемая Ажар Бахитовна! По информации администрации поликлиники №5 медицинской сестрой Зинатулиной Л.Н. был сделан вызов на флюорографию по флюорокартотеке без сверки с регистром прикрепленного населения. За допущенное нарушение медицинской сестре будет снижен коэффициент оплаты по стимулирующему компоненту к подушевому нормативу. Медицинской сестрой Зинатулиной Л.Н. и заведующей терапевтическим отделением Вам принесены извинения. Администрации поликлиники №5 поручено усилить контроль за работой медицинских работников.  

Уважаемый Владимир! По вопросу оплаты проезда пациента, направленного областной больницей им. Г. Султанова по квоте в республиканскую клинику ВЫ можете обратиться в отдел бухгалтерского учета управления здравоохранения по телефону: 675209. 

Уважаемая Виолетта! В соответствии с гарантированным объемом бесплатной медицинской помощи физиолечение детям до 18 лет проводится бесплатно. Для проведения электрофореза ребенку необходимы такие препараты, как хлористый кальций, калий, йод. Рецепты на изготовление указанных препаратов выписываются участковыми врачами в аптеку №1. Обеспечение препаратов для проведения физиотерапевтических процедур в поликлинике по ГОБМП не входит.  

Уважаемый Байгазин Нурлан Базарович! По вопросу лечения и госпитализации Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники №1 к Алиевой Рымжан Гаусильвне или (кабинет № 405) или по телефонам 343014, 343068. 

Уважаемая Айсулу Николаевна! Режим работы поликлиники г. Аксу осуществляется в соответствии с приказом МЗ РК от 05.01.2011г. № 7 «Об утверждении Положения о деятельности организации здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь», с 8-00 утра до 20-00 вечера, специалисты работают по скользящему графику. В поликлинике города Аксу 2 корпуса. В каждом из них размещены по одной регистратуре и справочной. Справочная служба регистратуры: взрослая поликлиника - 5-69-52, детская поликлиника - 5-84-65. Прием пациентов в поликлинике проводится по электронной записи и записи по телефону. В электронной регистратуре запись на прием по телефону осуществляется через 2 номера: 5-69-40 и 4-90-71. Прием вызовов на дом осуществляется в регистратуре: детских вызовов по телефону: 5-67-22; взрослых: 5-65-65. Для улучшения работы регистратур и справочных проведен инструктаж со всеми регистраторами, усилен контроль со стороны администрации за их работой. На сайте больницы (depzdrav.gov.kz -> лечебные организации -> КГП на ПХВ «Аксуская центральная больница»), на «главной странице» размещены номера телефонов регистратуры: справочной, записи на прием и вызовов на дом, на «странице Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля» больницы размещена информация по обращению в службу при неудовлетворенности качеством медицинских услуг, номера телефонов администрации амбулаторно – поликлинической службы: заместитель главного врача по лечебно-профилактической работе: 5-68-79, заместитель по селу – 5-69-07, заведующая детской консультацией: 6-99-41. Телефон доверия Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля: 3-33-05.  

Уважаемая Марина! В связи с тем, что Вы не указали свои данные, можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники №5 по телефону 661414 к заместителю главного врача Абылхасан Айгуль Женисовне.