Вопросы и ответы
ФИО: Зарина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Моя мама находится на ПВТ в гепатоцентре диагноз гепатит С 1 генотип то есть ей необходимо лечиться 48 недель пройдено 18 недель лечения.Но наданный момент она хочет бросит это лечение из за медработников данного учреждения ни какую помощь они оказывать не желают объясняя тем что все так и должно быть. Врач Канавалов С.Н. к пациентам относится очень грубо и принебрежительно и вообще выяснилось что он мужчина ,но ни как не врач.На данный момент моя мама находится на больничном из за медсестер ,у нее никогда не подымалось давление а сейчас 160/120.Получений препаратов ограничено по времени ,а это крайне не удобно выдача осуществляется с14.00до14.30 и конец месяца наступает 23 числа и препараты не выдаются.Очень надеюсь на Вашу помощь так как хочу чтобы моя мама была здорова.
Добавлен: 2015-09-22 05:04:15
Ответ:
Уважаемая Зарина!
Противовирусная терапия - это лечение хронических вирусных гепатитов противовирусными препаратами. Решение о проведении пациентам противовирусной терапии принимается комиссионно с учетом состояния здоровья, симптоматикой, результатами лабораторных данных, исследований и при отсутствии противопоказаний.
Перед проведением ПВТ пациент подписывает информированное согласие на проведение лечения, в котором указаны побочные действия препарата.
При проведении противовирусной терапии (ПВТ) могут возникнуть побочные эффекты.
Коррекция побочных эффектов проводится по наличию клинических симптомов, причем индивидуально эти симптомы могут сохраняться на весь период лечения.
Препараты выдаются согласно графика с 1 по 25 число каждого месяца, при необходимости в индивидуальном порядке возможна выдача в другое время. Последние 3 дня месяца препараты не выдаются, в связи со сдачей отчетной документации.
Коновалов С.Н. - врач инфекционист высшей категории, работает свыше 35 лет, показал себя профессионально грамотным и ответственным работником. Для более полной и конкретной информации заявителю следует обратиться к заведующей гепатоцентром Барсуковой О.В.
ФИО: Сивцова Наталья Александровна
Вопрос/обращение: Можно ли встать на очередь на проведение бесплатной вертебропластики на позвоночнике?
Добавлен: 2015-09-22 02:46:35
Ответ:
Уважаемая Наталья Александровна!
По Вашему обращению Вы можете обратиться к главному внештатному травматологу Управления здравоохранения Павлодарской области Асылханову К.Т. в КГП на ПХВ "Павлодарская городская больница №1"
ФИО: Наталья
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Меня интересует такой вопрос, необходимо ли сдавать на сертификат специалистам-биологам для работы в КДЛ, ПРИ НАЛИЧИИ СВЕЖЕЙ ПЕРВИЧНОЙ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ?
Добавлен: 2015-09-21 15:06:41
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться в департамент Комитета контроля медицинской и фармацевтической деятельности Министерства здравоохранения и социального развития по Павлодарской области по телефону 550286.
ФИО: Татьяна Д
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я бы хотела узнать когда будут бланки договоров в поликлинике номер 3? Почему в ней невозможно до сих пор прикрепиться по договору???
Добавлен: 2015-09-21 14:58:17
Ответ:
Уважаемая Татьяна!
Прикрепиться к поликлинике можно без заключения договора, обратившись с заявлением, удостоверением личности и копией в регистратуру. По возникающим вопросам можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту, руководителю службы поддержки пациентов по телефону 654458.
ФИО: Дарья
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите при замершей беременности на сроке 6-7 недель(если замерла на этом сроке) можно сделать вакуумную процедуру? У нас почему то в 1 Гор.больнице всем делают простое выскабливание, а ведь ваккум намного щадящей. Скажите у нас в больницах нет такого вида операции? Или может это платная услуга? Спасибо за ответ
Добавлен: 2015-09-21 14:52:57
Ответ:
Уважаемая Дарья!
При подтверждении внутриутробной гибели плода, женщину госпитализируют в гинекологическое отделение. На ранних сроках основным методом лечения неразвивающейся беременности является одномоментное удаление эмбриона или плода. Если срок беременности позволяет, то проводится вакуум-аспирация. Вакуум-аспирация проводится до 21 дня задержки менструации(до 5 недель беременности). На более поздних сроках выполняют выскабливание полости матки.
ФИО: Гость
Вопрос/обращение: Здравствуйте уважаемые департамент Здравоохранения! Скажите пожалуйста когда окончится ваш кризис?из за этого идет массовое уволнение сотрудников..работы много,зарплаты мало,доплаты ноль!Свалят всю работу на одного человека, которую раньше выполняли 3 человека.Нам пациентов лечить или бумажками заниматься? Санитарок увольняют сокращают мед сестер тоже. Теперь медсестра и инъекции делает и за пациентами подтирает..Будьте добры принимайте меры..
Добавлен: 2015-09-21 11:44:40
Ответ:
Фонд оплаты труда лечебно-профилактических организаций утвержден управлением здравоохранения на 2015 год, сокращения не было.
Сокращения штатных должностей управлением здравоохранения также не проводилось.Оплата труда с доплатами осуществляется по объему и качеству выполняемой работы.
Для детального рассмотрения Вашего обращения сообщите, пожалуйста, о какой организации идет речь.
ФИО: Любовь Александровна
Вопрос/обращение: Отвратительная работа больницы!Не вызвать врача на дом, не дозвониться до поликлиники как во взрослую так и в детскую! Грубияны! На вопросы ответить не могут бык-мык! Телефон постоянно занят или не берут трубку звонила в течении 2,5 часов! Можно подумать в регистратуре нет людей кто мог бы ответить на телефон сделать запись к врачу и ответить график работы врача. ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТСТОЙ!!! В экстренной ситуации и помощи от медиков не дождешься! Ладно самой, за ребенка страшно не знаешь что делать при высокой температуре, когда ее не можешь сбить. А ТУТ НА ЦИВИЛИЗАЦИЯ У НАС В АКСУ, ЗАПИСЬ К ВРАЧУ ЗА 1,5 НЕДЕЛИ. А ЧТО ДЕЛАТЬ С БОЛЬНЫМ РЕБЕНКОМ У КОТОРОГО ТЕМПЕРАТУРА 40?
Добавлен: 2015-09-21 11:10:36
Ответ:
Уважаемая Любовь Александровна!
Режим работы поликлиники г. Аксу осуществляется в соответствии с приказом МЗ РК от 05.01.2011г. № 7 «Об утверждении Положения о деятельности организации здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь», с 8-00 утра до 20-00 вечера, специалисты работают по скользящему графику.
Прием пациентов в поликлинике проводится по электронной записи и записи по телефону. В электронной регистратуре запись на прием по телефону осуществляется через 2 номера: 5-69-40 и 4-90-71, ежедневно работает 2 регистратора.
Прием больных с острыми заболеваниями, обратившихся без записи, осуществляется в доврачебном кабинете.
Прием вызовов на дом осуществляется в регистратуре, а также через справочную.
В поликлинике города Аксу 2 корпуса. В каждом из них размещены по одной регистратуре и справочной. Укомплектованность регистраторами и оснащение телефонами соответствует потребностям и нагрузке.
В 1 корпусе в регистратуре работает 3 регистратора и 1 регистратор в справочной. Номера телефонов в регистратуре: 5-69-52 и 5-86-88; справочной: 5-65-65.
Во 2 корпусе в регистратуре работает 2 регистратора и в справочной - 1 регистратор. Номера телефонов регистратуры: 5-67-22; справочной: 5-84-65.
В экстренных ситуациях жители города и региона пользуются услугами скорой неотложной медицинской помощи, которая является подразделением поликлиники.
Для улучшения работы регистратур и справочных проведен инструктаж со всеми регистраторами, усилен контроль со стороны администрации за их работой.
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я писала вам письмо 18.09.15года, почему письмо исчезло можно узнать??Прошу ответить на мой вопрос... заранее спасибо..
Добавлен: 2015-09-21 04:33:21
Ответ:
Уважаемая Ольга!
Ваш вопрос от 18.09.2015г. на сайт управления здравоохранения не поступал. Повторите, пожалуйста, Ваш вопрос или позвоните на телефон доверия по тел.653890.
ФИО: Жанна Закирьянова
Вопрос/обращение: Здравствуйте подскажите пожалуйста как можно оформить статус инвалида при бронхиальной астме?
Добавлен: 2015-09-19 14:42:47
Ответ:
По вопросу наличия показаний для направления на медико-социальную экспертизу Вы можете обратиться на ВКК поликлиники по месту наблюдения.
ФИО: юван светлана николаевна
Вопрос/обращение: вправе ли поликлиника 2 делать узи брюшной полости на платной основе? ребенку 4 полных года.
Добавлен: 2015-09-19 13:25:40
Ответ:
Для решения вопроса проведения УЗИ в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники №2 ( кабинет №213).
ФИО: Шалухо Лариса Геннадьевна
Вопрос/обращение: Скажите, пжл, где и как можно выразить огромную благодарность от пациентов медицинской сестре поликлиники №3 г.Павлодара, участка №34 Абдрахмановой Алмагуль Темирхановне. Это действительно специалист своего дела, профессионал и очень чуткий человек. Спасибо ей за то, что она не утратила милосердия, добросердечности по отношению к пациентам, зачастую капризным, но больным людям. Благодарим Вас за все и желаем счастья, здоровья ей и ее семье.
Добавлен: 2015-09-18 14:59:11
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №3 для ознакомления коллектива.
ФИО: Оксана
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Извините, но не нашла ответ на свой вопрос.
Добавлен: 2015-09-18 10:52:15
Ответ:
Вашего обращения нет на сайте управления здравоохранения, повторите, пожалуйста, вопрос или позвоните на телефон доверия 653890.