Вопросы и ответы
ФИО: Нина Шапаренко
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а беременным еще лечат зубы бесплатно?? Если да, то где лечат в Павлодаре? В областной стоматологии мне сказали что лечат платно
Добавлен: 2014-11-26 04:33:54
Ответ:
Уважаемая Нина Шапаренко!
Стоматолог обслуживает беременных бесплатно по месту территориального прикрепления к поликлинике.
ФИО: Головня Евгения Александровна
Вопрос/обращение: Сегодня меня положили в областную больницу, урологическое отделение. К сотрудникам претензий не имею, но не могу понять как вообще можно лежать в этом отделении, так как там ужасно холодно. Со всех окон дует, в туалете вообще как на улице.Я беременна, и такое чувство что толку от того что здесь будут лечить, не будет, так как сразу можно подхватить воспаление. неужели нельзя выделить денежные средства для замены окон и прочистку батарей в областной больнице?
Добавлен: 2014-11-26 01:52:47
Ответ:
Согласно Постановления Правительства РК от 17 января 2012 года №87 Об утверждении Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам здравоохранения» температурный режим в отделениях должен составлять:
Палаты – +20 С
Процедурный кабинет - +20С
Операционные - +22С
В урологическом отделении КГП на ПХВ «Павлодарская областная больница им Г. Султанова» температура в палатах +22 С, что соответствует норме. В отделениях больницы регулярно производится контроль температурного режима, показания два раза в неделю передаётся в отдел ГО и ЧС управления здравоохранения.
В 2015 году планируется капитальный ремонт урологического отделения с заменой оконных блоков на окна ПВХ.
ФИО: абдрахманова динара социаловна
Вопрос/обращение: здравствуйте помогите мне пожалуйста у меня трое несовершенолетних детей я не работаю работал муж но с ним случилось несчастье ему сделали 13ноября2014г трепанацию черепа на пятый день после операции его хотели отправить в психиатрическую лечебницу на что я мгновенно отреагировала сегодня они его выписывают с больницы до конца не долечив даше швы сголовы не сняли он еще не в полной физической форме это не в первый раз они отказываются два года назад он сломал ключицу до сих пор она у него торчит ни на платной основе ни на другой наши травматологи не помогают я из города степногорск помогите хотя бы вы умоляю
Добавлен: 2014-11-25 18:13:42
Ответ:
Уважаемая Абдрахманова Динара Социаловна! Для рассмотрения вашего вопроса Управление здравоохранение Павлодарской области просить уточнить данные вашего мужа.
ФИО: Динара
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Расскажите пж правила вызова и посещения врача семейного на дом. у меня двойняшки, 1,4мес, вызов не принимают если нет температуры, говорят нужно приходить на прием в поликлинику, но мне сложно с кем то оставить одного, чтоб со вторым идти на прием..
Добавлен: 2014-11-25 14:36:39
Ответ:
Обслуживание на дому осуществляется в соответствии с приказом №479 от 17.08.2013 № 479 «Положение о деятельности организаций здравоохранения,
оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь»
Обслуживание вызовов на дому врачом или средним медицинским работником координирует заведующий отделением участковой (общеврачебной) службы, при его отсутствии, участковый врач (врач общей практики).
Прием вызовов заканчивается за 2 часа до окончания работы организации ПМСП (до 18.00 часов).
Показаниями для обслуживания вызовов на дому являются:
1) острые болезненные состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить организацию ПМСП:
повышение температуры тела выше 38 градусов С;
повышение артериального давления с выраженными нарушениями самочувствия;
многократный жидкий стул;
сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности;
головокружение, сильная тошнота, рвота;
2) хронические болезненные состояния, которые не позволяют пациенту самостоятельно посетить поликлинику (тяжелое течение онкологических заболеваний, инвалидность (I - II группы), параличи, парезы конечностей);
3) острые инфекционные заболевания, представляющие опасность для окружающих;
4) нетранспортабельность пациента;
5) обслуживание вызовов, переданных со станции скорой медицинской помощи, в часы работы организаций ПМСП.
21. Активное посещение пациента на дому медицинским работником организаций ПМСП, в том числе путем подворных (поквартирных) обходов, осуществляется при:
1) острых заболеваниях, обострениях хронических заболеваний с целью наблюдения за его состоянием, течением заболевания и своевременного назначения (коррекции) необходимого обследования и (или) лечения;
2) патронаже отдельных групп населения в случае угрозы возникновения эпидемии инфекционного заболевания или выявления больных инфекционным заболеванием, контактных с ними лиц и лиц, подозрительных на инфекционное заболевание.
Подробное ознакомление с приказом и дальнейшие разъяснение Вы можете получить, обратившись в территориально расположенную поликлинику
ФИО: Касимова Гульбаршин
Вопрос/обращение: У моего мужа гипертония, то есть повышенное давление ему прописали Физионез,но сказали, что будете покупать они только для малоимущих Правы ли они?
Добавлен: 2014-11-25 12:21:39
Ответ:
Уважаемая Касимова Гульбаршин!
: С 2014 года препарат «Физиотенз» отпускается бесплатно социально-незащищенной группе населения, к которым относятся: дети до 18 лет, беременные, участники ВОВ, инвалиды, многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа» «Күміс алқа», получатели адресной социальной помощи и пенсионеры по возрасту.
ФИО: айгуль
Вопрос/обращение: здравствуйте,у меня такой вопрос,почему в 1 гор поликлинике не правильно начисляются скпн.подписываем на 25 процентов.а получаем на много меньше,В частности пишу за 3 отделение.Госпожа Алиева Р Г в этом похоже хорошо заинтересована В свою пользу кому как хочет так и начисляет,приследует личную цель Примите меры.не хотелось бы обращаться в компитентные органы обращаться минуя Вас За ранее Вам благодарна
Добавлен: 2014-11-25 05:03:11
Ответ:
Уважаемая Айгуль!
На ваше обращение по начислению СКПН сообщаем следующее. Согласно приказу Министра здравоохранения Республики Казахстан от 19 августа 2014 года № 142 « О внесении изменений в приказ и.о Министра здравоохранения РК от 10 ноября 2009 года № 689 « О некоторых вопросах отраслевой системы поощрения и об утверждении Правил оплаты труда медицинских работников в зависимости от объема, качества оказываемой медицинской помощи и отраслевой системы поощрения» (далее Приказ) размер денежного вознаграждения медицинских работников КГП на ПХВ «Поликлиника №1 г. Павлодара» определяется постоянно действующей комиссией по оценке результатов деятельности субъекта здравоохранения и вклада медицинских работников в повышение качества оказываемых услуг согласно представлений о поощрении, заполняемых врачом территориального участка, заведующими отделений, специалистами отделения профилактики в котором отражен процентный вклад каждого сотрудника в достигнутый конечный результат.
Денежный эквивалент суммы зависит от суммы заработанной на территориальном участке за отчетный период. При невыполнении индикаторов производится снижение СКПН. Комиссия согласно Приказу, вправе не производить выплату СКПН при наличии нарушений.
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: Почему врачи не выписывают направления на анализы?Попросила своего гинеколога выписать мне анализ на кровь, т.к. плохое самочувствие кружиться голова(думаю по причине низкого гемоглобина),но она сказала что выпишет только на 30 неделе(до нее еще месяц),теперь чтобы узнать свои анализы я должна обращаться в платный центр!
Добавлен: 2014-11-24 14:31:31
Ответ:
Уважаемая Юлия!
Согласно приказу №18 МЗ РК от 19 сентября 2014 года по ведению физиологической беременности, анализы крови у беременной берутся дважды при взятии на учёт и в 30 недель при нормальном течении беременности. Если имеются жалобы женщин, то анализ крови берётся для уточнения диагноза. Вы можете обратиться к заведующей женской консультации.
ФИО: Галина
Вопрос/обращение: Умерла известный павлодарский врач-гинеколог областной больницы г. Павлодара Логачева Зоя Федоровна. Облздравотдел хотя бы соболезнование выразили родным, уж не говоря об остальном. Будто бы и не было этих ветеранов вовсе в истории Павлодара. Равнодушие современных руководителей и нежелание уделить внимание даже при смерти! Чтоб и к вам так относились те, кто придет к власти после вашего ухода на пенсион.
Добавлен: 2014-11-23 15:34:05
Ответ:
Данный вопрос будет разъяснен родственникам при обращении к администрации Областной больницы г. Павлодара.
ФИО: Коваленко Оксана Валерьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!21.11.14.в23.00 скорая помощь г.Павлодара отказала мне в вызове.Дело в том,что у моего мужа с2007г.постравматический синдром головного мозга переходящий в судороги.Когда-то врачи сами его подсадили на трамадол,теперь у него идёт зависимость и головная боль проходит после этого укола.В18.00мы вызвали скорую,она приехала и сделала укол,но в 23.00у него начались судороги.Я попыталась вызвать опять ,но меня не стали слушать и отключились.Следующие минут пять бросали трубку,я хотела узнать фамилию диспетчеров,которые не принимают мой вызов ,но они отказали и в этом,а потом вообще перестали брать трубку.Я понимаю,мы не одни в городе,но он не виноват в своей болезни,что нам делать?в больницу его ложить не хотят,постоянно какие-то отговорки,мы поехали в Кустанай неделю назад на оперецию,но там после очередных судорог у мужа была остановка сердца и он 3дня провёл под аппаратом в реанимации,еле откачали,врачи после этого отказали в операции. Если в очередной раз у него будут судороги,скороя из-за своих принципов не приедет кто будет виноват?Фамилия мужа-ДОМКЕ АЛЕКСАНДР,конт.сот.тел-87054109628,87776248946
Добавлен: 2014-11-22 06:13:30
Ответ:
Уважаемая Коваленко Оксана Валерьевна!
В настоящее время Ваш супруг госпитализирован в неврологическое отделение городской больницы №1.
ФИО: Лейла
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я проживаю в п Баянаул беременность 37 недель с диагнозом киста правой почки у плода нас направляют на роды в ННЦМиД в Астану 24.11.14 врач поставит в портал на квоту в течении какого времени выдадут квоту так как переживаю что роды могут начаться раньше чем нам выдадут квоту и назначат день.
Добавлен: 2014-11-21 18:07:11
Ответ:
Уважаемая Лейла!
Решение о дате госпитализации принимает комиссия ННЦМД после ознакомления с выпиской (срок беременности -не раннее 38 недель).
ФИО: Андреева Оттилия
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Я живу в селе Ямышево .Положено ли детям бесплатные лекарства?сколько и чего? И должен ли врач прийти на дом к ребенку если он болеет? У меня сын приболел я вызвала врача но врач не пришел а отправили ко мне врача который занимается зборов анализов.А она пришла аж вечером .правильно ли это ?Заранее спасибо.
Добавлен: 2014-11-21 16:20:26
Ответ:
Детям от 0 до 5 лет в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи выдаются бесплатно лекарства по заболеванию «острый фарингит/тонзиллит/бронхит» в соответствии с утвержденным Перечнем. Перечень размещен на сайте управления здравоохранения.
Детям до 1 года для профилактики рахита в осенне-зимний период и для лечения бесплатно выдается препарат Аквадетрим витамин Д3 капли для приема внутрь.
ФИО: Самал Курмангазыевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте.На днях выписалась из стационара досрочно,то есть написав расписку. Хотелось бы знать,положена ли мне выписка из истории болезни в таком случае? Дело в том,что доктор не выдал мне ничего,ссылаясь на то что я ухожу по собственной инициативе.
Добавлен: 2014-11-21 14:59:13
Ответ:
Уважаемая Самал Курмангазывна!
При выписке со стационара должна выдаваться выписка!