@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Кузьмина Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте,я проживаю в селе железинка Павлодарской области.На почве сахарного диабета у меня развился артроз 3-4 степени инсулин я пока не принимаю только таблетки. Хотела узнать положена ли мне инвалидность? Заранее спасибо!
Добавлен: 2014-09-23 02:42:43
Ответ:
Вопросы показаний для установления инвалидности решаются ВКК больницы, где Вы состоите под наблюдением.
ФИО: Балашанова Турсун
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я проживаю в г. Экибастузе. В прошлом году в связи с переездом в другой м-н города, перевелись семьёй (муж, я и двое детей) из поликлиники №1 в поликлинику №3: взяли открепительный талон, мед.карточки в поликлинике №1 и сдали участковой медсестре в поликлинике №3, написали заявление, предоставили все документы и их копии (удостоверения личности, св-ва о рождении деток). 7 ноября 2013 года нас прикрепили к поликлинике №3. Целый год мы наблюдались в данной поликлинике, дети получали прививки по графику... Сегодня, 22.09.14г. обратилась за консультацией по поводу здоровья ребёнка (Балашанов Алишер 2011 год рождения) к лору. Отстояв с ребёнком в очереди, когда подходила наша очередь к врачу, лор-медсестра вышла к нам из кабинета, отдаёт мне карточку ребёнка со словами: "Вы не относитесь к нашей поликлинике, сначала идите открепитесь в 1-й поликлинике" Как так?? Недоумевала я.. Я ж пришла не с улицы, а от участкового терапевта (у нас ВОП), где уже почти целый год наблюдаемся семьёй? Меня с ребёнком отправили разбираться к участковой медсестре.. В ходе разбирательства этой ситуации выяснилось, что, оказывается в марте этого года поликлиника №1 самовольно опять нас прикрепила к себе. На каком основании?? Медсестра нам объяснила это тем, что якобы поликлиника №1 "УКРАЛА" наших детей (пациентов) у поликлиники №3, и что наша ситуация - не единичный случай. Мне сначала посоветовали идти разбираться в поликлинику №1, но я отказалась, потребовала, чтобы разобрались на месте, что вообще-то я с ребёнком пришла на приём! А, если б у ребёнка была температура, или ситуация когда необходима срочная помощь врача - я должна сначала бегать и разбираться и бегать между поликлиниками? Моего ребёнка врач всё же осмотрел, к концу рабочего дня моих детей благополучно обратно "забрали" у поликлиники №1.
Кто, какой орган контролирует прикрепление граждан к поликлиникам? Кто несёт за это ответственность? Почему пациент, приходя на приём к специалисту, должен ещё выяснять: А не "Украла" ли его другая поликлиника? Прошу разобраться в этом вопросе, призвать к ответственности нарушителей!
Добавлен: 2014-09-22 17:10:25
Ответ:
Здравствуйте Турсун!
На ваш вопрос сообщаем, согласно Правилам ведения регистра физических лиц, данный ребенок Балашанов Алишер 2011 года рождения был откреплен от Поликлиники №1 г Экибастуза 06.11.2013 года в связи с переездом на другой адрес, относящийся по территориальному распределению к поликлинике №3 г Экибастуза.
Руководством Поликлиники №1 г.Экибастуза было проведено служебное расследования, в ходе которого выяснено следующее.
С 07.11.2013 по 04.03.2014 года ребенок, согласно данным РПН, был прикреплен, к поликлинике №3. 03.03.2014 года участковая медицинская сестра Калиева Т.С. при работе в РПН допустила ошибку и отправила запрос в РЦ ЭЗ на перезакрепление. 04.03.2014 года ребенок вновь был прикреплен к поликлинике №1.
Никаких умышленных действий по прикреплению к поликлинике детей автора обращения участковой медицинской сестрой поликлиники №1 не предпринималось.
За допущенные нарушения приняты меры в отношении Калиева Т.С.
Администрация поликлиники №1 города Экибастуза приносит Вам извинения за допущенное нарушение в работе с РПН участковой медицинской сестрой Калиевой Т.С.
ФИО: Здор Людмила
Вопрос/обращение: Здравствуйте,скажите пожалуйста до какого возраста делаются бесплатные массажи детям? Мой сын с рождения состоит на учете у невропотолога с диагнозом-гипертензионный синдром,за все время мы получили один массаж.Сейчас ему 12 лет,когда я пошла с направлением в поликлинику №4,мне сказали что по возрасту не положено,а за деньги пожалуйста хоть сейчас-13000тнг. Внесите ясность пожалуйста. Заранее спасибо!
Добавлен: 2014-09-22 15:58:59
Ответ:
В гарантированный объем бесплатной медицинской помощи входит проведение массажа детям в возрасте до 1года.
ФИО: Елена Кузнецова
Вопрос/обращение: здравствуйте! скажите пожалуйста как можно пройти ФГДС бесплатно. заранее благодарю вас за ответ
Добавлен: 2014-09-22 05:35:05
Ответ:
Для решения вопроса ВЫ можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Родитель поликлиники №3
Вопрос/обращение: Здравствуйте, у нас в поликлинике №3 очень тяжело дозвониться, чтобы вызвать врача на дом. Сейчас сижу с ребенком на больничном, чтобы попасть на прием, по записи тел 660321 занят постоянно, звоню с 8.00 до 9.00, на других телефонах ничего не могут предложить дозванивайтесь говорят, ребенку нет еще 3 лет, мне надо ребенка дома одного оставить? или вместе с ним 2 раза ходить, почему до сих пор нет регистрации по интернету, как во всех других поликлиниках. Очень неудобно все. А на прием мне как записываться каждую неделю, откуда я знаю когда мой ребенок заболеет?
Добавлен: 2014-09-22 03:03:39
Ответ:
При затруднениях вызвать врача на дом через регистратуру Вы можете звонить по телефонам 654450 и 654458.
ФИО: герт ангелина
Вопрос/обращение: если я к вам не разу не обращалась мне сказали надо проходить гинеколога и мамолога а зачем у меня все волишь ангина
Добавлен: 2014-09-22 02:03:34
Ответ:
Все впервые обратившиеся в поликлинику женщины обязаны проходить медосмотр в смотровом кабинете
ФИО: гульмира
Вопрос/обращение: Здраствуйте моя дочьей 17 лет поступила с гипертоническим кризом в ДОБ отд неврологии но там халатно смотрят за детьми. У ребенка в отд повторился 2 раза повторно ребенок 30-40 мин не мог дозватся ни мед сестру ни врача.У нее начался судорожный синдром свело руки и ноги и только когда она начала кричать на крик сбежались с соседней палаты нашли и после только была оказана помощь и в выходные так же ребенок не смог двигать ногами но мед сестра сказала жди а сама ушла и помощь наступила через 40 мин когда девочки с палаты вынуждены были искать мед сестру и деж врача. Так же в палате лежать дети которым нельзя ходить к ним относятся хамски в туалет их не возят кормить забывают приносят когда напоминают,давление мерят через раз когда просят возмущено кричат и возмущаются почему они без конца их зовут. Заведущая делает обход ближе к тихому часу досканально детей не смотрит так тяп ляп.Состояние ребенка узнать очень тяжело к телефону не подходят.Мой ребенок лежал и кардио-нефрологическом отд и хирургическом что довели до перитонита,а теперь в неврологии хотят довести до инсульта или кровоизлияние мозга такое обращение детям никчему хорошему не приведет,Все родители возмущены к такому обращению просим вас принять меры .В выходные 21.09 когда это случилась я обратилась к деж администратору но никаких итогов не было хотя она обещала и все разобратся
Добавлен: 2014-09-21 18:01:09
Ответ:
Ваше обращение было направлено для рассмотрения администрации областной детской больницы, дан ответ, что для проведения служебного расследования необходимо сообщить полные сведения о ребенке в приемную больницы
по телефону 605066
ФИО: Черникова Анаида Карленовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я обращалась к Вам с вопросом по поводу открепления моих двойняшек от второй поликлиники. Ваш ответ меня очень удивил. Во первых не Карловна, а Карленовна. А во вторых когда проходила акция по свободному прикреплению ко второй поликлинике, то мои дети ещё туда относились я и подумать не могла что такое может произойти. На мой вопрос ВЫ ответили простой отпиской.Причём тут оралманы я про них у вас вообще не спрашивала . Выписки из закона мне не интересны Я проживаю в правовом государстве и законы знаю. Ваш ответ я лично расцениваю как насмешку. Надеялась получить грамотный ответ.
Добавлен: 2014-09-21 17:05:54
Ответ:
Повторно разъясняем, что прикрепиться к поликлинике по выбору Вы можете в период акции свободного прикрепления, сроки проведения которой назначаются Министерством здравоохранения. О времени проведении Вы можете уточнить в отделе лечебно-профилактической работы управления здравоохранения по телефону: 675183 Вам
ФИО: Угаева Виктория Викторовна
Вопрос/обращение: Жалоба На врача 2 ПОЛИКЛИНИКИ Арыстанханову Гульмайру Молдабаевну, врач-педиатр,30 участок.
Я неоднократно приходила на прием с ребенком, с жалобами на кашель, после осмотра ребенка я слышала одну и ту же фразу “все чисто, принимайте капли от аллергии(парлазин) и запишитесь на прием к аллергологу. 12.09.2014 у ребенка поднялась температура до 39, 14.09.2014 (воскресенье), я вызвала дежурного педиатра с поликлиники (имя и фамилию не уточнила), Она осмотрела ребенка и прописала сменить один сироп от кашля (который я давала дочери) на другой, и сбивать температуру свечами, сказала хрипов нет, что это простуда. На следующее утро 15.09.2014,я вызвала скорую помощь и нас положили в детскую инфекционную больницу с диагнозом Острый бронхит средней тяжести.
Прошу принять меры в отношении этих двух врачей, и не допускать к работе с детьми таких специалистов, которые не имеют необходимого профессионализма.
Добавлен: 2014-09-21 11:54:57
Ответ:
По Вашему обращению с Вами проведена врачом экспертом поликлиники №2 Курмановой Р.Ж. беседа, даны разъяснения.
ФИО: Касымова Дария
Вопрос/обращение: Здраствуйте! У меня беременность 12-13недель,меня не ставят на учет в 4 поликлинике(6 участок гинеколог)вставть на учет и на прием я пришла6-7недель,и с тех пор меня гоняют от терапевта к терапевту,какую-то справку требуют,ждут заключения нефролога....проживаю Я на даче
Добавлен: 2014-09-21 03:12:02
Ответ:
По информации администрации поликлиники №4 Вы впервые обратились в поликлинику № 4 по поводу беременности 28 августа 2014 года, врачом акушером - гинекологом был проведен осмотр, даны направления на обследование, в том числе на УЗИ почек для консультации нефролога.
Дано разъяснение, что взятие на учет проводится после патронажа акушерки на дому.
Вы были взяты на учет по беременности 10 сентября. Консультация нефролога проведена 23 сентября.
ФИО: Касымова Дария
Вопрос/обращение: Здраствуйте! У меня беременность 12-13недель,меня не ставят на учет в 4 поликлинике(6 участок гинеколог)вставть на учет и на прием я пришла6-7недель,и с тех пор меня гоняют от терапевта к терапевту,какую-то справку требуют,ждут заключения нефролога....проживаю Я на даче
Добавлен: 2014-09-21 03:11:57
Ответ:
Уважаемая Касымова Дария!
По информации администрации поликлиники № 4 Вы впервые обратились в поликлинику № 4 г. Павлодара по поводу беременности 28 августа 2014 года. Вы были предупреждены, что для подтверждения факта проживания по указанному адресу и проведения патронажей необходимо посещение участковой медсестры на дому.
В осмотре и наблюдении не было отказано, даны направления на УЗИ почек с последующей консультацией нефролога. Вы взяты на учет по беременности 10.09.2014г. в сроке 11 недель. 23 09. 2014 г. осмотрены нефрологом, даны рекомендации.
В настоящее время проводится наблюдение согласно стандартам по участку в женской консультации
ФИО: Мухаметжанова Ирина
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства РК от 15.12.2009 года № 2136 ..... Медицинский осмотр форма 086/у детям до 18 лет проводится БЕСПЛАТНО, но мой сын проходил медицинский осмотр для поступления в колледж, ему 15 лет - заставили за него платить 765 тенге + 25 тенге за бланк... так значит поликлиники не соблюдают законы или это постановление утратило силу?
Добавлен: 2014-09-20 16:16:51
Ответ:
Здравствуйте Ирина!Для детального разбора Вашего вопроса,сообщите пожалуйста номер поликлиники!