Вопросы и ответы
ФИО: Инкогнито
Вопрос/обращение: Возможно ли отказать в больничном листе при диагнозе хронического двухстороннего пиелонефрита.мочекислый диатез.? При этом сопровождение всех симптомов регулярно. Работать при температуре?
Добавлен: 2014-04-03 11:52:37
Ответ:
Инкогнито
По данному вопросу Вам необходимо обратиться к председателю ВКК поликлиники, по месту наблюдению
ФИО: ПАРШИКОВА СВЕТЛАНА АЛЕКСАНДРОВНА
Вопрос/обращение: Здравствуйте!!! Помогите мне пожалуйста!!!!! Я Паршикова Светлана Александровна у меня 6 кист в головном мозге они не операбельные,двухсторонний пиелонефрит,сахарный диабет,нарушение кровообращения головного мозга.У меня была инвалидность с 2009 года,с начало 2 группа,потом стала 3 группа,в 2013 году в июне сняли инвалидность.У меня ухудшения со здоровьем с каждым годом ,гипертония риск 3 степени.Я не в состоянии купить себе лекарство,т.к на работу устроиться не могу в связи с плохим состоянием здоровья и у меня в связи с заболеванием потеря памяти,часто бывают приступы.Помогите мне пожалуйста восстановить инвалидность,т.к мне лекарство не на что купить,и как мне дальше жить я не знаю.Я в данный момент нахожусь на иждивении у сестры у нее у самой ребенок 9 лет она сама мать одиночка в связи с потерей мужа.Свожу концы с концами как дальше жить не знаю и куда не обращалась все разводят руками.Я надеюсь на вашу помощь,у меня одна надежда осталась только на ВАС.спасибо большое.
Добавлен: 2014-04-03 10:05:53
Ответ:
Уважаемая Светлана Александровна!
Вопросы установления инвалидности находятся в компетенции отделов МСЭ, подведомственных департаменту по контролю и социальной защите по Павлодарской области.
При несогласии с решением МСЭ Вы имели право обратиться в месячный срок в отдел методологии и контроля данного департамента по адресу: ул. Ленина ,59 кабинет 317.
В связи с тем, что инвалидность Вам снята 19 июня 2013 года , для направления на консультацию в отдел МСЭ необходимо проведение обследования и консультаций специалистов.
Администрации поликлиники № 5 поручено обеспечить Вам обследование и консультацию в отделе МСЭ.
ФИО: Меруерт
Вопрос/обращение: Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста куда сообщать о том что изменились личные данные такие как номер домашнего телефона и т.д. Позвонила в дет.регистратуру г. Аксу сказать новый номер домашнего телефона но девушка отказалась его записать, объяснив тем, что это не входит в ее обязанности. На мой вопрос куда звонить, она в грубой форме ответила что надо подойти в больницу в часы приема нашего участкового врача,т.к. к телефону они никого не приглашают и поставить его в известность. Участковый врач принимает с 5 до 7 вечера. мне не с кем оставить детей, чтобы пойти в больницу сказать 5 цифр. Объяснила ей ситуацию что я не могу подойти у меня двое детей младшему всего 3 месяца, а телефон хочу сообщить потому что могут вызвать старшего(3 года)на манту. Это все рассказывала ей через ее повышенный тон. Никакого служебного такта,бросила трубку. Перезвонила спросить как ее зовут. Представилась Айдархановой Кунсулу. Я все понимаю ей звонит очень много народу, каждому все надо объяснять Скажите, действительно нельзя ничего придумать для удобства? и Куда надо звонить чтобы сказать новый номер домашнего телефона.И хотелось бы что бы персонал был корректнее, тогда и люди будут к ним хорошо относиться
Добавлен: 2014-04-03 09:19:03
Ответ:
Уважаемая Меруерт!
По Вашему обращению администрацией поликлиники г. Аксу проведен разбор. Айдарханова К. работает регистратором в поликлинике два месяца, с нее взята объяснительная, сделано устное замечание. С работниками регистратуры проведена беседа о соблюдении правил медицинской этики и деонтологии, недопустимости некорректного отношения к пациентам.
ФИО: Соколова Ирина вячеславовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в Павлодарском Онкодиспансере "Дни открытых дверей", когда можно без направления бесплатно посетить врача мамолога.В регистратуре говорят, что такие дни есть, но эту информацию мед.персонал узнает только утром на планерке текущего дня, поэтому надо звонить каждый день и узнавать.Это не очень удобно, ведь с работы надо заранее отпрашиваться.Спасибо.
Добавлен: 2014-04-03 09:13:10
Ответ:
В Павлодарском областном онкологическом диспансере последняя пятница каждого месяца – «День открытых дверей».В эти дни прием специалистов диспансера проводиться бесплатно.
Объявление о том, что Павлодарском областном онкологическом диспансере существуют Дни открытых дверей, находится в регистратуре.
ФИО: Решетникова Юлия
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я живу в городе Павлодаре с рождения. В конце марта 2014 года я обратилась в пятую поликлинику чтобы пройти плановый курс лечения у офтальмолога - т.е. сделать инъекции в глаза под конъюктиву. У меня миопия высокой степени на оба глаза, дистрофия сетчатки, сахарный диабет второго типа уже много лет. И я каждый год прохожу подобное лечение бесплатно в поликлинике по месту жительства. На этот раз при обращении в поликлинику мне сказали что процедура платная и за 10 уколов в оба глаза я должна заплатить 4200 тенге(лекарства, шприцы и капли куплены за свой счет). Объяснили это тем, что теперь в объемы бесплатной гарантированной медицинской помощи уколы в глаза не входят. И так как поликлиника переходит на самофинансирование, то даже один раз в год пройти эту процедуру бесплатно права я не имею. Действительно ли это так?
Добавлен: 2014-04-03 04:46:02
Ответ:
Уважаемая Юлия!
Согласно Постановления Правительства РК № 29 от 27 января 2014 года «О внесении изменения в постановление Правительства РК от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» офтальмологические процедуры назначаются по показаниям, по направлению специалистов организаций ПМСП и профильных специалистов.
ФИО: Жунусова Рымжан Далабаевна
Вопрос/обращение: где в Павлодаре можно удалить папиломы
Добавлен: 2014-04-03 04:20:32
Ответ:
Уважаемая Рымжан Далабаевна!
По данному вопросу Вам можно обратиться в областной кожно-венерологический диспансер, по улице Кутузова, 200, тел. 605068 .
ФИО: Садыков К.Ж.
Вопрос/обращение: Часы посещения, передач в вашем учреждении?
Добавлен: 2014-04-02 20:02:26
Ответ:
Уважаемый, Садыков!
Если Вы имеете в виду стационар, то во всех стационарах области определены часы посещения для родственников пациентов, с 10.00-12.00 часов встреча с лечащим врачом, время посещения с 16.00-19.00 часов.
ФИО: Аубакирова Гульнара
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Скажите, полагается ли моему ребенку временное пособие по нетрудоспособности? Ребенку 10 месяцев наш диагноз "врожденный вывих бедра левосторонний". Ребенок уже на протяжении 5 месяцев находится в гипсе распорка Лоренса2, трижды меняли гипс, сколько еще будем в нем ходить ни кто не знает. Мы были на комиссии МСЭ мне дали отказ ссылаясь на то что ребенок не инвалид. Тогда в каком случае выделяется пособие?
Добавлен: 2014-04-02 09:52:39
Ответ:
Временное пособие по нетрудоспособности Вашему ребенку не выдается. Диагноз: Врожденный вывих бедра левосторонний- коррегируемое заболевание. Вам необходимо взять направление в поликлинике по месту жительства и обратиться в поликлинику областной детской больницы на прием к врачу ортопеду. Предварительно позвонить в регистратуру поликлиники областной детской больницы по телефону: 60-51-07 и записаться на прием к врачу ортопеду. Часы приема с 11.00 до 13.00ч.
ФИО: Евгения
Вопрос/обращение: Добрый день. Пишу повторно, т к мой вопрос остался без внимания.
Я с сыном приехала в Экибастуз с Алматы, ребенку 3 месяца, роды были в Алматы, я прописана в Экибастузе, приехала в гости, но по семейным обстоятельствам задержусь на три месяца, нас с сыном не хотят принимать в поликлинике №1 к которой относится наш адрес.У нас при себе есть выписка из роддома, карту мы оставили в Алматы, т.к не планировали оставаться так на долго.По чему нам отказывают в приеме и наблюдении ребенка? По моему у нас обслуживание медицинское для всех не зависимо где я рожала.
Добавлен: 2014-04-02 09:30:17
Ответ:
Ваше обращение рассмотрено. Поликлиникой №1 г.Экибастуза в приеме Вашего ребенка не было отказа. Вам необходимо прикрепиться к территориальной поликлинике. Для проведения профилактических прививок из- за отсутствие формы №112 у Вас на руках, необходим результат осмотра невролога, так как с Ваших слов у ребенка мед.отвод от прививок до 3 месяцев.
ФИО: Павлова Ирина Владимировна
Вопрос/обращение: Здравствуйте,у моей мамы уже больше месяца проблемы с голосом,обратившись к терапевту он отправил к врачу фониатру.Но проблема в том что врач послал туда незнаю куда.Обзвонив все больницы Павлодара оказалась что такого специалиста нет в городе.Скажите куда можно обратиться?
Добавлен: 2014-04-02 09:12:07
Ответ:
Уважаемая Ирина Владимировна!
В подведомственных организациях управления здравоохранения специалиста фониатра нет. По данному вопросу Вы можете обратиться к лор врачу. При необходимости лор направит Вас главному внештатному оториноларингологу области Мейрханову Н.Х., в областную больницу имени Г. Султанова, каб. 112-каб.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте!!! Скажите при выписки из роддома на руки выдается выписка ребенка и передаются сведения в поликлинику по месту жительства, а выписка тоже передаётся в поликлинику или она дается в одном экземпляре на руки родительнице? И где можно получить дубликат выписки если выписку ребенка утеряли?
Добавлен: 2014-04-02 08:59:56
Ответ:
Выписка на ребенка выдается из родильного дома в одном экземпляре. После выписки Вы выписку отдаете своему участковому педиатру в поликлинику по месту жительства. Если Вы потеряли выписку на ребенка, необходимо повторно попросить дубликат выписки в том родильном доме, где Ваш ребенок рождался.
ФИО: гость
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста. Если сотрудники мед. организации ездят на Передвижном медицинском комплексе по программе "Саламатты Казахстан". Работают и обслуживают сельское население им положено сельские надбавки? И есть ли у них определенная нагрузка или должны принимать всех подряд не смотря на то что ежедневное количество пациентов превышает суточный нормативов по тем или иным специальностям? если есть определенная нагрузка и есть место превышение её должна ли организация вводить дополнительные доплаты? Заранее благодарю.
Добавлен: 2014-04-02 08:55:51
Ответ:
По вопросу оплаты медработникам, которые обслуживают сельское население на передвижном медицинском комплексе положена ли сельская нагрузка.
В соответствии с подпунктом 2) статьи 18, пунктом 3 статьи 238/ Трудового кодекса Республики Казахстан от 15 мая 2007 года, пунктиом 2 статьи 27 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» акимат Павлодарской области определил перечень должностей специалистов здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры и спорта, работающих в аульной (сельской) местности.
Таким образом, доплата за работу в сельской местности в размере 25% от должностного оклада положена только работникам здравоохранения, работающим в сельской местности.