Вопросы и ответы
ФИО: кристина
Вопрос/обращение: здравствуйте!моему отцу 45 лет ему поставили диагноз дэп 1 2 ст отмирание клеток головного мозга прав стороны,в результате травмы;мы на лечении с 2008 года но ему все хуже он стал сильно заикаться;при ходьбе шатается и храмает,частые головные боли,высокое давление,Пытались встать на группу 3 раза так как лекарства очень дорогие но нам отказываю,ГОВОРЯТ ЧТО НЕ ПОЛОЖЕНО ПОТОМУ ЧТО ЕЩЕ ПОКА ХОДИТ САМОСТОЯТЕЛЬНО ПОЧТИ:скажите положена ли нам группа и куда нам обращаться?спасибо
Добавлен: 2013-10-01 06:25:57
Ответ:
Уважаемая Кристина!
На Ваше обращение, поступившее 1 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения, по вопросу установления инвалидности отцу с неврологическим заболеванием сообщаем следующее.
Вопросы установления инвалидности находятся в компетенции отделов медико –социальной экспертизы ( далее – МСЭ), подведомственных департаменту по контролю и социальной защите .
Направление на МСЭ осуществляется ВКК поликлиники по месту наблюдения.
При несогласии с решением МСЭ пациент имеет право обратиться в отдел методологии и контроля департамента по контролю и социальной защите по адресу: ул. Ленина ,59 кабинет № 317, телефон 325750.
ФИО: Абдрахманова Г.
Вопрос/обращение: Добрый день Нурлан Каукенович! Пишет Вам пациент Поликлиники № 2, расположенной по адресу: ул. Генерала Дюсенова,2. Ходили с ребенком на прием, идти по дороге не возможно, так как нет тротуара для пешеходов! Ранее было пространство в ограде, где все спокойно проходили, но сейчас данный проход закрыли и установили калитку с центрального входа. Теперь все усложнилось, мы идем с детьми, с колясками и все по проезжей части, так как на тротуаре для пешеходов стоят машины. Что нам делать? На носу зима, гололед! На данный момент идут работы по ремонту по ул. Торайгырова и весь транспорт проходящий по этой улице проезжает через поликлинику 2 . Теперь дойти до поликлиники особенно опасно, дорогая узкая ,приходится ждать пока проедут автобусы, машины. Конечно, людям передвигающимся на автомашинах этого не заметно, но пенсионеры и люди не имеющие возможности. Неужели нельзя руководству поликлиники решить эту проблему? Или ждут ДТП? Просьба помочь решить данную проблему.
Добавлен: 2013-09-30 08:21:33
Ответ:
Уважаемая Абдрахманова Г.
На Ваше обращение, поступившее на сайт управления здравоохранения
30 сентября 2013 года, по вопросу отсутствия тротуара для пешеходов к поликлинике № 2 сообщаем следующее.
Данный вопрос решался администрацией поликлиники №2 в городском акимате.
ЖКХ акимата города Павлодара выделены денежные средства, состоялся тендер, определен подрядчик для проведения ремонтных работ.
ФИО: мария
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хотели обратится с таким вопросом, мы относимся к первой детской больнице, нашему малышу 9 месяцев, мы не можем вызвать врача,когда он болеет, т. к постоянно занят телефон в регистратуре, приходится ездить в больницу и вызывать врача,хотя в регистратуре 4 линии, и все телефоны заняты,проясните пожалуйста ситуацию
Добавлен: 2013-09-30 04:12:24
Ответ:
Уважаемая Мария!
На Ваше обращение, поступившее на сайт управления здравоохранения 30 сентября 2013 года, по вопросу трудности записать вызов врача педиатра на дом по телефону в регистратуре детской консультации поликлиники №1 сообщаем следующее.
По информации администрации поликлиники №1 запись вызовов на дом осуществляется по телефону 675083, справки о графике приема врачей предоставляются по телефонам 674916, 674938, 652894.
Для улучшения организации приема вызовов на дом администрации поликлиники №1 поручено для приема вызовов на дом выделить в регистратуре дополнительные номера телефонов.
При возникновении проблем с записью вызова на дом Вы можете обращаться к заместителю главного врача поликлиники Алиевой Рымжан Гаусильевне по телефону : 343068.
ФИО: Котлярова Ольга
Вопрос/обращение: Скажите есть ли сейчас бесплатный стоматолог для беременных?
Добавлен: 2013-09-30 04:12:02
Ответ:
Уважаемая Котлярова Ольга!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения, поступившее
30 сентября 2013 года, по вопросу бесплатного приема беременных женщин врачом стоматологом сообщаю следующее.
В городе Павлодаре для оказания бесплатной стоматологической помощи беременным женщинам во всех поликлиниках открыты стоматологические кабинеты.
По возникающим вопросам оказания стоматологической помощи беременным женщинам Вы можете обратиться главному врачу областной стоматологической поликлиники Шарипову Ерлану Куанышпаевичу по телефону 552551 или к заместителю главного врача Есимовой Жаннат Куттумбетовне по телефону 622952
ФИО: Алёна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,положено ли бесплатное детское питание малоимущим семьям?
Добавлен: 2013-09-28 10:20:44
Ответ:
Уважаемая Алёна!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения, поступившее 28
сентября 2013 года, по вопросу бесплатного детского питания сообщаем следующее
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.
ФИО: Танзиля
Вопрос/обращение: Здравствуйте! у меня вопрос о сроках действия медицинских справок, а именно
- справка из наркологического диспансера;
- справка из психоневрологического диспансера;
- справка из кожно-венерологического диспансера;
- справка из противотуберкулезного диспансера.
- справка со СПИД центра на ВИЧ инфекцию
Данные справки мне требуются для подачи заявления на постоянное место жительство в Россию, на месте получения справок интересовалась сроками, но ничего вразумительного мне НЕ ответили ни в одном из диспансером, в регистратуре всех диспансеров 2 мнения на сей счет: срок действия 10 дней или месяц, просто для меня важен каждый день, и мне надо знать ТОЧНО сроки. Добиться, как такового верного ответа я не смогла нигде из вышеперечисленных мест. Буду очень благодарна, если мне разъяснять этот вопрос. Заранее спасибо!
Добавлен: 2013-09-27 09:19:05
Ответ:
Уважаемая Танзиля!
На Ваше обращение, поступившее 27 сентября 2013 года на сайт управления здравоохранения, по вопросу сроков действия справок из областных противо-туберкулезного, наркологического, кожно-венерологического, психоневрологического, диспансеров и областного центра СПИД сообщаю следующее.
Нормативных документов, регламентирующих сроки действия данных справок, кроме справки - сертификата на ВИЧ, нет.
Согласно постановлению Правительства Республики Казахстан от 3 ноября 2011 года № 1280 “Об утверждении Правил медицинского освидетельствования лиц по клиническим и эпидемическим показаниям на наличие ВИЧ - инфекции” выданная справка - сертификат действительна в течение трех месяцев.
Плановое обследование на туберкулез проводится не чаще 1 раза в 6 месяцев, исходя из этого, справка из областного противотуберкулезного диспансера действительна в течение 6 месяцев от даты обследования.
По нормативным документам кожно-венерологической службы обследование на сифилис проводится при каждом новом обращении в поликлинику.
Справки из областного наркологического и психоневрологического диспансеров о том, что пациент не состоял на учете, являются действительными на день предъявления.
ФИО: Шарипова Асылжан
Вопрос/обращение: Здраствуйте ! Прошу Вас помочь ребенку ему нужна операция в Москве ! так как квоты нету прошу Вас помочь с поездкой и лечением ребенку ! и нам нужно оформить инвалидность на ребенка ! надеемся наВашу помощь ! Заранее Вам спасибо ! не оставляйте ребенка без внимание! Жду вашего ответа по элек.почти
(asa4005) Контактный телефон 517160 /87474923705
Добавлен: 2013-09-27 07:06:47
Ответ:
Уважаемая Шарипова Асылжан!
На Ваше обращение 27 сентября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу выделения квоты на лечение ребенка в город Москву, а также оформления инвалидности сообщаем следующее.
Вопрос выделения квоты на лечение за пределами республики решается комиссией Министерства здравоохранения по направлению граждан на лечение за рубеж, при наличии заключения внештатного специалиста по профилю заболевания.
С медицинскими документами Вы можете обратиться в отдел охраны материнства и детства управления здравоохранения.
Касательно оформления инвалидности ребенку – по информации администрации поликлиники №5 в настоящее время оформлены медицинские документы и рекомендовано обратиться на ВКК. После подписания посыльного листа Вам необходимо сдать документы в отдел МСЭ.
ФИО: asel ahmetova
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Вопрос возник в сравнении. Почему в Павлодарской области г.Екибастуз в поликлинике №2 для того чтоб беременной женщине встать на учет надо приносить гинекологу "пару тетрадей,ручки,бумаги А4 формата, конверт", когда в поликлинике №1 сами врачи предоставляют обменную карту (специально выпущенная в типографии) и ничего не требуют ч пациентов, хотя обе поликлиники находятся на гос обеспечении???
Добавлен: 2013-09-26 15:20:40
Ответ:
Уважаемая Асель Ахметова!
На Ваше обращение, поступившее на сайт управления здравоохранения
26 сентября 2013 года дата, по вопросу по вопросу невыдачи в женской консультации поликлиники №2 города Экибастуза типового бланка обменной карты, требования канцелярских товаров сообщаем следующее.
По информации администрации поликлиники №2 данная информация не подтверждена, с Вами проведена беседа.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Проживаем в Павлодаре. Моему ребенку сейчас 11 месяцев. Ему еще ни разу не ставили прививку АКДС, по причине мед. отвода от невропатолога. Сейчас мед. отвод снят и нам нужно сделать эту прививку. Но нужна инактивированная вакцина (наиболее безопасная). Где можно получить информацию о наличии таких вакцин. В нашей поликлинике такой вакцины нет. Мы согласны провести ее платно, но не знаем куда обратиться с этим вопросом.
Добавлен: 2013-09-26 07:21:41
Ответ:
Уважаемая Елена!
На Ваше обращение, поступившее 26 сентября 2013 года на сайт управления здравоохранения, по вопросу проведения прививки ребенку инактивированной вакциной сообщаем следующее.
Министерством здравоохранения Республики Казахстан в 2013 году для вакцинации детей в возрасте 2 и 4 месяцев была закуплена вакцина Инфанрикс гекса (комбинированная вакцина в состав которой входит дифтерийно-столбнячная- коклюшная (АКДС) бесклеточная.
Для вакцинации детей в возрасте 3 месяца - Пентаксим (также комбинированная вакцина, в состав которой входит АКДС бесклеточная.
Для вакцинации детей до 1 года используются только комбинированные вакцины с бесклеточным компонентом.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Проживаем в Павлодаре. Моему ребенку сейчас 11 месяцев. Ему еще ни разу не ставили прививку АКДС, по причине мед. отвода от невропатолога. Сейчас мед. отвод снят и нам нужно сделать эту прививку. Но нужна инактивированная вакцина (наиболее безопасная). Где можно получить информацию о наличии таких вакцин. В нашей поликлинике такой вакцины нет. Мы согласны провести ее платно, но не знаем куда обратиться с этим вопросом.
Добавлен: 2013-09-26 07:15:53
Ответ:
Уважаемая Елена!
На Ваше обращение, поступившее 26 сентября 2013 года на сайт управления здравоохранения, по вопросу проведения прививки ребенку инактивированной вакциной сообщаем следующее.
Министерством здравоохранения Республики Казахстан в 2013 году для вакцинации детей в возрасте 2 и 4 месяцев была закуплена вакцина Инфанрикс гекса (комбинированная вакцина в состав которой входит дифтерийно-столбнячная- коклюшная (АКДС) бесклеточная.
Для вакцинации детей в возрасте 3 месяца - Пентаксим (также комбинированная вакцина, в состав которой входит АКДС бесклеточная.
Для вакцинации детей до 1 года используются только комбинированные вакцины с бесклеточным компонентом.
ФИО: ВАРГАНОВА Л.Н.
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Повторно задаю вопрос на Вашем сайте,т.к. ответ не получитла: почему я не могу получить рецепт на обезболивающий препарат- трамадол в 4 поликлинике. Я ознакомилась с инструкцией по применению этого препарата, и нигде не нашла фразу, что он применяется ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для онкобольных. Основное применение при средних и сильных болях любого происхождения. Тем более, что я не злоупотребляю этим препаратам, а пользуюсь им в крайних случаях. Но в последнее время боли участились и мне необходимо сильное обезболивающее!Писала обращение в 4 поликлинику, но они не работают с электронными обращениями. Спасибо
Добавлен: 2013-09-24 07:52:11
Ответ:
Уважаемая Варганова Людмила Николаевна!
На Ваши обращения на сайт управления здравоохранения 16 сентября, на на личный блог Министра 20 сентября 2013 года,, по вопросу лечения заболевания сообщаем следующее.
Администрации поликлиники №4 было поручено обеспечить Вам обследование и лечение.
Вы приглашены к заведующей женской консультацией Жаксыбаевой К.Е.
25 сентября 2013 года Вам проведен осмотр врача акушера - гинеколога Рыбалко Н.А. совместно с заведующей женской консультацией Жаксыбаевой К.Е., рекомендовано лечение в дневном стационаре, Согласован вопрос о проведении лечения с 30 октября. В настоящее время показаний для выписки трамадола нет.
16 сентября Вы были на приеме у врача хирурга Ордабаева Е.Т. После осмотра данных за острую хирургическую патологию не установлено, рекомендована консультация врача акушера-гинеколога.
Заведующей женской консультацией Жаксыбаевой К.Е. поручено обеспечить Вам дальнейшее наблюдение и лечение.
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: Добрый день! Нашей дочери 15 лет. По месту жительства мы хотели прикрепиться к 4-ой поликлинике, но терапевт нам отказала в приеме, т.к. нет открепительного талона с поликлиники с места прописки. Она проверила по ИИН, оказалось, что там мы тоже не прикреплены, т.к. ребенок не болел, не было необходимости ходить в поликлинику. Подскажите, как быть? Неужели придется сначала встать на учет в поликлинике по месту прописки, и сразуже открепиться, чтобы нас приняли в 4-ой. Заранее спасибо!
Добавлен: 2013-09-23 05:22:41
Ответ:
Уважаемая Юлия!
На Ваше обращение, поступившее 19 сентября 2013 года на сайт управления здравоохранения, по вопросу прикрепления к поликлинике №4 не по прописке сообщаем следующее.
Акция свободного прикрепления к поликлиникам будет проводиться в области с 15 октября по 15 ноября 2013 года.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе поликлиники №4 Сейткалиевой Найле Ескендирповне по телефону 657005.