Вопросы и ответы
ФИО: KBYNBYF
Вопрос/обращение: ПОЧЕМУ В УВД ПОЛИКЛИНИКЕ НЕ ОКАЗЫВАЮТ ФИЗИОЛЕЧЕНИЕ ВОЕННЫМ ПЕНСИОНЕРАМ НА АМБУЛОТОРНОМ ЛЕЧЕНИИ
Добавлен: 2013-07-16 15:10:33
Ответ:
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу отказа в бесплатном проведении физиолечения амбулаторным больным в поликлинике госпиталя УВД сообщаем, что физиолечение на амбулаторном уровне не входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи, утвержденный постановлением Правительства РК от 15 декабря 2009 года № 2136.
ФИО: Федорова Наталья.
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Имеют ли беременные право на бесплатные стоматологические услуги т.е.лечение зубов?
Добавлен: 2013-07-16 14:32:11
Ответ:
Уважаемая Гундорова Тамара!
Уважаемая Федорова Наталья!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу оказания стоматологических услуг беременным женщинам сообщаю следующее.
Для оказания стоматологической помощи беременным женщинам в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи во всех поликлиниках города Павлодара в текущем году открыты стоматологические кабинеты.
По возникающим вопросам оказания стоматологической помощи Вы можете обращаться к областному внештатному стоматологу Шарипову Ерлану Куанышпаевичу по телефону: 552551
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Можно узнать,когда появится Депакин-хроно?У дочери эпилепсия,препарат получаем постоянно,но вот уже два месяца не можем получить льготные рецепты,говорят что депакина нет,предлогают замену.Кроме депакина принимаем кеппру,её мы преобретаем за свой счёт,препарат недешёвый!так что у нас нет возможности,преобретать Депакин-жизненно необходимый моей дочери.Как нам быть в этой ситуации?Только не говорите что депакин-хроно имеется в достаточном количестве,его нет!
Добавлен: 2013-07-16 09:10:05
Ответ:
Уважаемая Елена!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу отказа в выписке дочери бесплатных рецептов на депакин-хроно сообщаем следующее.
Управлением здравоохранения проведен закуп противосудорожных препаратов для лечения эпилепсии: депакин -хроно 300 мг, депакин -хроно 350 мг, депакин - хроносфера в гранулах 500 мг. а также аналогов депакина - хроно: энкорала -хроно 300 мг. и конвулекса 150 мг.
Все эти препараты являются производными вальпроевой кислоты.
Препарат “Кеппра” не входит в перечень лекарств для выписки бесплатных рецептов.
Для решения вопроса с врачами поликлиники о лекарственном обеспечении Вашей дочери просим сообщить её данные.
ФИО: ГолубничаяТ.В.
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Почему скорую помощь приходиться ждать больше часа и почему участковый врач приходит к больному через день после посещения скорой помощи, ссылаясь на то что нет машины.
Добавлен: 2013-07-16 07:18:51
Ответ:
Уважаемая Голубничая Т.В.!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу ожидания выезда бригады станции скорой медицинской помощи больше часа и несвоевременного посещения участкового врача сообщаем следующее.
В течение часа обслуживаются вызовы, относящиеся к категории неотложной помощи, после обслуживания вызова передается активное посещение на следующий день.
Для более детального разбора Вы можете позвонить на телефон доверия 653890 или сообщить свои данные на сайт управления здравоохранения.
ФИО: аноним
Вопрос/обращение: здравствуйте!!!! хочу пожаловаться на жительницу ул.Геринга 13-36, Жумабаеву Жуземгуль, которая занимается нелегальным лечением на дому, не имея при этом никакой лицензии и берет за свое шарлотанство с людей оплату)))) примите пожалуйста меры
Добавлен: 2013-07-16 07:15:06
Ответ:
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу нелегального проведения лечения на дому Жумабаевой Жуземгуль по адресу: ул. Геринга, 13-36 сообщаем следующее.
По данному вопросу Вы можете обратиться в прокуратуру города Павлодара.
ФИО: шуакпаев ренат
Вопрос/обращение: 14 июля 2013 ГОДА, примерно в 20,30 моему полугодовалому ребенку стало плохо-он посинел,стал задыхаться,появились судороги!Я стал вызывать скорую помощь ,в течении 2-3 минут трубку никто не брАЛ!рАССТЕРЯВШИСЬ, Я ПОБЕЖАЛ С РЕБЁНКОМ В ПРИЁМНЫЙ ПОКОЙ 1 ГОРОДСКОЙ БОЛЬНИЦЫ,НА МОИ ПРОСЬБЫ ОКАЗАТЬ РЕБЁНКУ ПЕРВУЮ ПОМОЩЬ-МЕДРАБОТНИКИ НИКАК НЕ ОТРЕАГИРОВАЛИ!МАЛО ТОГО, ОНИ РАВНОДУШНО ПРОСИЛИ МЕНЯ УСПОКОИТСЯ,ПОТОМ КТО-ТО ИЗ НИХ СКАЗАЛ ,ЧТО ДЕТЕЙ ОНИ НЕ ПРИНИМАЮТ!МОЙ СЫН ВИСЕЛ У МЕНЯ НА РУКАХ И ЗАДЫХАЛСЯ!ПОЙМАВ ПОПУТНУЮ МАШИНУ Я ОТВЁЗ ЕГО В ДЕТСКУЮ БОЛЬНИЦУ,ГДЕ ЕМУ И ОКАЗАЛИ ПОМОЩЬ! ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ!ЛЮДИ В БЕЛЫХ ХАЛАТАХ ПОЧЕМУ ВЫ ТАКИЕ ЧЁРСТВЫЕ!
Добавлен: 2013-07-15 15:13:13
Ответ:
Уважаемый Шуакпаев Ренат! Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу не оказания медицинской помощи ребенку приемном отделении городской больницы № 1 рассмотрено. По информации городской больницы №1 дежурной медицинской сестрой сразу вызвана врач реаниматолог Бон Н.В. Проведен осмотр ребенка с дежурным врачом терапевтом. Вызвана бригада станции скорой помощи. Но Вы не дождались приезда бригады. Ваш ребенок госпитализирован в 1-ое отделение областной инфекционной больницы. КГП на ПХВ "Павлодарская городская больница № 1" оказывает круглосуточную медицинскую помощь взрослому населению города и области, на основании государственной лицензии.
ФИО: А.С.А
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Прошу вас дать информацию о Диф.оплатах мед работников.Я работаю в КГКП №2 гор.больнице в кардиологическом отделении.В течении 6месяцев нам не выдавали диф.оплату.Давали премию в минимальном обьеме,хотя в аналогичных больницах выдавали и диф.оплату ежемесячно и премиальные на праздники.Прошу Вас решить и дать ответ на мой вопрос.
Добавлен: 2013-07-15 15:10:15
Ответ:
Уважаемая А.С.А!
По информации КГП на ПХВ «Павлодарская городская больница №2» за 6 месяцев 2013 года выплачено премии, дифференцированной доплаты работникам всего на сумму 15549,8 тыс. тенге в том числе:
- Премии к праздникам 11550,0 тыс. тенге.
- Дифференцированная доплата медицинским работникам в сумме 3999,8 тыс. тенге(начислена и выплачена в апреле месяце).
Премирование, выплаты дифференцированной доплаты медицинским работникам производится в соответствии с Правилами оплаты труда медицинских работников в зависимости от объема, качества оказываемой медицинской помощи и отраслевой системы поощрения ( Приложение к приказу Министерства здравоохранения РК от 13 апреля 2012 года № 245) за счет сложившейся экономии бюджетных и внебюджетных средств.
На основании выше изложенного все утверждения о не выплате дифференцированной доплаты и премии являются необоснованными.
ФИО: Мусабеков
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотелось бы задать вопрос о предоставление льготных лекарств для детей в возрасте до пяти лет. Согласно приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 21 июня 2007 года № 376 Об утверждении Перечня видов заболеваний и отдельных категорий населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и специализированное лечебное питание по рецептам отпускаются бесплатно и на льготных условиях, детям до пяти лет лекарство выдается бесплатно. Моему ребенку (3,7 года) врач поставил диагноз тонзиллит. Но задав ему вопрос полагается ли нам бесплатное лекарство на что он ответил нет. ВОПРОС Полагается ли нам бесплатное лекарство?
Добавлен: 2013-07-15 13:36:45
Ответ:
Уважаемый Мусабеков!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу предоставления льготных рецептов детям в возрасте до 5 лет сообщаем следующее.
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденному приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786, дети в возрасте 0-5 лет обеспечиваются бесплатными рецептами при следующих заболеваниях: острый фарингит (тонзиллит), бронхит.
Предусмотрена выписка бесплатных рецептов на лекарственные препараты:
амоксициллин, капсула, таблетка, в том числе порошок для приготовления суспензии для примема внутрь;
азитромицин, таблетка, порошок для приготовления пероральной взвеси;
парацетамол, суппозитории;
ибупрофен, суспензия
Для решения вопроса бесплатного лекарственного обеспечения ребенка при наличии данных заболеваний Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Еспаева Айгерим Муратовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!В 1 городской больнице отделении Челюстно-лицевой хирургии работает врач предпенсионного возраста Байгал Ерлан Ануарбекович который халатно относиться к своей работе,а свою работу он абсолютно не знает,как врач он вообще ноль.После Байгала у меня идут одни осложнения,в январе месяце я попала в больницу с абсцессом,который был вскрыт после чего я до сих пор мучаюсь с данным диагнозом,на прошлой неделе я попала к нему на осмотр так как он был дежурный врач,опять же ничего хорошего он мне не сделал,толком меня не обследовав сделал вывод что нужно делать операцию.Наложил мне компресс после которого я получила ожог.Как быть с такими врачами??Его нужно уволить и не допускать к работе врача вообще.
Добавлен: 2013-07-15 13:11:58
Ответ:
Уважаемая Еспаева Айгерим Муратовна!
По Вашему обращению на сайт управления здравоохранения проведено ЛКК с врачами отделения челюстно-лицевой хирургии. дежурному врачу Байгал Е.А. объявлено замечание за допущенные недостатки в оказании медицинской помощи в частности, недоучет индивидуальной непереносимости к препарату, а так же назначения компресса на длительный срок. Вы осмотрены зам. главного врача по лечебной работе Бекбосыновым А.Ж., врачом экспертом Джаковой Г.Е., с Вами проведена беседа, даны рекомендации по дальнейшему лечению.
ФИО: линтина
Вопрос/обращение: в поликлинике увд:
1. для военных пенсионеров отказано в физиолечении, неужели люди, прослужившие более 20 лет не имеют права проходить физиолечение в своей клинике!?
2.не производят лечение пенсионеров в амбулаторном лечении или на дневном стационаре, заставляют ложиться в стационар, почему отказан дневной стационар?
3.врачи не могут самостоятельно поставить диагноз, постоянно отправляют на платные консультации!!зачем такая клиника вообще нужна государству, бюджету???
Добавлен: 2013-07-15 13:07:48
Ответ:
Уважаемая Линтина! На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу отказа в бесплатном проведении физиолечения амбулаторным больным в поликлинике госпиталя УВД сообщаем, что физиолечение на амбулаторном уровне не входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи, утвержденный постановлением Правительства РК от 15 декабря 2009 года № 2136.
ФИО: ШЕВ
Вопрос/обращение: при каких условиях выдают бесплатное детское питание
Добавлен: 2013-07-15 10:15:49
Ответ:
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу условий выдачи бесплатного детского питания сообщаем следующее.
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.
ФИО: Шин Елена Викторовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! при каких условиях выдают бесплатное детское питание в Таразе
Добавлен: 2013-07-15 10:11:55
Ответ:
Уважаемая Шин Елена Викторовна!
На Ваше обращение на сайт управления здравоохранения по вопросу условий выдачи бесплатного детского питания сообщаем следующее.
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.