@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Татьяна Д
Вопрос/обращение: Здравствуйте, когда будет дан ответ на мои обращения???
Добавлен: 2015-12-01 18:39:16
Ответ:
Заключение о состоянии здоровья врачом фтизиопедиатром выдается согласно приказу Министра здравоохранения и социального развития РК от 28 августа 2014 года №19" Обсутверждении Инструкции по организации и осуществлению профилактических мероприятий по туберкулезу" на основании результатов следующих обследований: рентгенография органов грудной клетки, лабораторных исследований, пробы Манту и Диаскинтеста.
ФИО: Лариса
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я являюсь гражданином РФ, имею вид на жительство РК, мой ребенок 3 года,гражданин РК, прикреплен к поликлинике, заключен договор по предоставлению мед. помощи в рамках ГОБМП, имею я право на получение больничного листа по уходу за ребенком,гражданином РК, на бесплатной основе?
Добавлен: 2015-11-30 19:18:59
Ответ:
Больничный лист по уходу за больным ребенком Вы можете получить бесплатно в поликлинике по месту прикрепления ребенка, имеющего гражданство РК.
По возникающим вопросам необходимо обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники.
ФИО: Матвеева Татьяна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Мой ребёнок стоит на учёте у нервопотолога с диагнозом задержка речевого развития. Сейчас мы ходим в школу. В школе логопеда нет, платно дорого водить ребёнка. В реабилитационый центр очередь до весны уже занята. Как мне быть?
Добавлен: 2015-11-30 11:20:44
Ответ:
Вы можете обратиться в центр психического здоровья детей , подростков и членов их семей по адресу:. ул. Ж.Мусы, 4.
ФИО: Касенов. А.А
Вопрос/обращение: В 4 поликлиники бардак у травматолога во 2каб. приём с 13.00 до 16.00 все жалуются, доктор хамит пациентам. На ВКК у меня спрашивают где ваши анализы, пишет в моей карточки чтоб выписали мне направления на что я получил от мед сестры ответ потом придёте я вам выпишу, после этого я побывал на приёме 2 раза и тишина, у меня за 3 месяца больничного ни разу не взяли анализы . Как перевестись во время больничного в другую поликлинику ?
Добавлен: 2015-11-30 10:57:17
Ответ:
Уважаемый Касенов А.А.!
Для рассмотрения Вашего обращения Вам необходимо обратиться к руководителю службы поддержки пациентов поликлиники №4 Турганбаевой Ботагоз Жасулановне ( детский корупус, кабинет №56, телефон для справок 657005).
По информации администрации поликлиники прием ведет травматолог Исхаков Ф.И., пациентов с длительностью пребывания на больничном листе в течение 3-х месяцев не имеется.
ФИО: Касенов. А.А
Вопрос/обращение: В 4 поликлиники бардак у травматолога во 2каб. приём с 13.00 до 16.00 все жалуются, доктор хамит пациентам. На ВКК у меня спрашивают где ваши анализы, пишет в моей карточки чтоб выписали мне направления на что я получил от мед сестры ответ потом придёте я вам выпишу, после этого я побывал на приёме 2 раза и тишина, у меня за 3 месяца больничного ни разу не взяли анализы . Как перевестись во время больничного в другую поликлинику ?
Добавлен: 2015-11-30 10:56:24
Ответ:
Уважаемый Касенов А.А.!
Для рассмотрения Вашего обращения Вам необходимо обратиться к руководителю службы поддержки пациентов поликлиники №4 Турганбаевой Ботагоз Жасулановне ( детский корупус, кабинет №56, телефон для справок 657005).
По информации администрации поликлиники прием ведет травматолог Исхаков Ф.И., пациентов с длительностью пребывания на больничном листе в течение 3-х месяцев не имеется.
ФИО: Иманкулова Салима
Вопрос/обращение: Здравствуйте пишу Вам уже в третий раз так как не было ответа на мой вопрос. Скажите пожалуйста куда мне обратиться по данному вопросу: мой сын инвалид (дцп-двойная гемиплегия, эпилептический синдром) ему 6 лет Иманкулов Темирлан мы 2 года принимаем лекарство под названием "Клоназепам" 2мг в аптеке теперь этого лекарства нету и говорят что до Нового года не будет а как теперь нам быть? Аналогов этого лекарства у нас в Казахстане нету хотя их множества, без него у сына усилятся приступы судорог, про сон вообще можно будет забыть. Скажите может кто скажет как это лекарство хоть с России заказать у них проблем с этим нету. Прошу ответьте на моё обращение!!!!! Заранее спасибо
Добавлен: 2015-11-30 09:38:44
Ответ:
Уважаемая Иманкулова Салима!
По информации специалиста информационного лекарственного отдела в настоящее время в аптеках области , а также Астаны, Алматы данного препарата нет.
По вопросу поступления препарата Вы можете обращаться по бесплатным телефонам в городе Астане 336000, 396161 ( телефоны сети аптек " Гиппократ".
ФИО: Земляная Маргарита Николаевна
Вопрос/обращение: В ноябре месяце по Ирбису показывали открытие Урологического центра в Павлодаре. Подскажите по какому адресу и номер телефона регистратуры.
Добавлен: 2015-11-30 09:35:20
Ответ:
Нефрологический центр по адресу: ул. Усолка 42/6 в настоящее время проводится хронический гемодиализ пациентам с хронической почечной недостаточностью IIIст. по направлению комиссии, работающей в отделении "Искусственная почка" городской больницы №1.
ФИО: Тулегенова Асем Болаткановна
Вопрос/обращение: Здравствуйте хотела бы узнать, про лекарство методжект. Пишу вам уже второй раз так как на первый так и не получила ответ. У меня у ребенка Тулегеновой Айлин Талгатовны ювенильный артрит. Прописано ценром материнства г. Астаны препарат методжект. Но с конца октября я его не могу получить так как сказали что он уже закончился и будет только в следуещем году.Так же и мужу Тулегенову Талгату Аманжоловичу он прописан, но когда пришли получить лекарство, нам сказали то же самое. Что этот препарат будет только в следуещем году. В данный момент муж лежит в туб.диспансере , но от артрита его не чем не лечат. И почему ему не прописано другое лекарство от артрита? Почему ему продолжали колоть методжект октябрь и 2 укола в ноябре, когда методжект при туберкулезе противопоказан??? И на данный момент его снова беспокоят суставы.
Добавлен: 2015-11-30 08:05:41
Ответ:
По информации администрации поликлиники №1 Вы приглашены с ребенком на осмотр к кардиологу и обследование для выписки бесплатного рецепта на методжект.
о вопросу лечения Вашего мужа Вы можете обратиться к заместителю главного врача по контролю качества медицинских услуг областного противотуберкулезного диспансера Картмагамбетовой Жанылсын Койбаковне.
ФИО: Жанна
Вопрос/обращение: Добрый день! Подскажите пжл. к какой поликлинике относится ул.Торайгырова 8. Спасибо за ответ!
Добавлен: 2015-11-30 07:25:10
Ответ:
Адрес ул. Торайгырова, 8 относится к поликлинике №2.
ФИО: Рахимбаева Альмира Асаиновна г.Экибастуз
Вопрос/обращение: Добрый день! Обращаюсь к вам за помощью. Сегодня 30.11.201г. в 08:45, в КГП поликлинике № 3 г.Экибастуза, мой ребенок 05.09.2009 г.р., должен был пройти УЗИ почек и брюшной полости, записывались заранее в первых числах ноября (3-4 ноября точно не вспомню),как положено готовились к УЗИ за день лёгкая пища, с утра пришли натощак. А нам сказали , что врача нет, на больничном. На вопрос, когда теперь нам попасть на УЗИ мне предложили привести ребенка вечером к 17:00 часам. Спрашиваю у медицинской сестры как такое возможно, нужно ведь натощак для УЗИ брюшной полости, ответ был таков: «В 14:00ч. поешьте, до 17:00 ч. как раз нормально всё будет!» Я отказалась так, как есть правила подготовки к УЗИ брюшной полости, а как мне предложили меня не устроило, переписали моего ребенка на 08.12.2015 г, но время не указали потому что на этот день уже запись полная , сказав приходите 8-12 часов. Почему мой ребенок должен сидеть голодным и ждать когда смогут нас принять на УЗИ 08.12.2015г и примут ли нас вообще в этот день. Обратилась к глав. врачу Сакеновой К.С. и очень разочаровалась, так как не соблюдает, субординацию, не выслушав перебивала, и этот человек занимает такую должность и является депутатом «НУР ОТАН». Для чего тогда была эта запись на месяц вперед, почему не оповещают об изменениях .И почему проводят в вечернее время на платной основе УЗИ, разве такое допустимо??? А предоставить врача на бесплатной основе нет. Почему такое обслуживание населения , когда закончится этот беспредел, если в нашей поликлинике позволяет даже секретарь глав врача грубить, то администрация и подавно. Раньше детская поликлиника находилась в отдельном здании, а с появлением гл.врача Сакеновой перевели всё в главный корпус , что приводит к наибольшем простудным заболеванием у детей, потому что в очередях в соседних кабинетах стоят взрослые наравне с детьми, и все микробные бациллы ловят наши дети…. Прошу разобраться вышеизложенной ситуации, так как я больше не намерено это терпеть и буду обращаться выше! Заранее благодарю!
Добавлен: 2015-11-30 05:59:14
Ответ:
По информации администрации поликлиники №3 города Экибастуза в день записи на ребенка на УЗИ 30 ноября врач не вышла на работу в связи с острым заболеванием, в связи с чем, пациенты были перераспределены на вечерний прием к другому врачу.
Несмотря на то, что врач работает на платном приеме, записавшимся на 30 ноября пациентам исследование проведено бесплатно.
3 декабря с Вами проведена беседа, согласован вопрос о записи ребенка на УЗИ органов брюшной полости 14 декабря.
ФИО: Айнура
Вопрос/обращение: Спасибо!Буду ждать ответа.
Добавлен: 2015-11-30 05:36:37
Ответ:
Уважаемая Айнура!
По Вашему обращению администрацией Аксуской центральной больницы проведено служебное расследование с взятием объяснительной от врача Кобзиной Г.К. и медицинской сестры Даутбаевой А.Р..
С Вами врачом Кобзиной Г.К. и заведующей детской консультацией проведена беседа, даны разъяснения, принесены извинения.
ФИО: Айнура
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Я дважды писала на Ваш сайт жалобу!Почему Вы я не вижу ее?Жалоба на врача -фтизиатра г.Аксу.
Добавлен: 2015-11-30 04:31:49
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации Аксуской противотуберкулезной больницы для проведения проверки. О результатах Вам будет сообщено.