Вопросы и ответы
ФИО: Буй Л.В.
Вопрос/обращение: почему нет ответа на мой вопрос ?
Добавлен: 2015-10-09 16:02:15
Ответ:
Уважаемая Буй Л.В.
С заведующей взрослым консультативно -диагностическим отделением областного диагностического центра Саламбековой Гульжан Шаяхметовной согласован вопрос о проведении Вам осмотра для решения вопроса бесплатного проведения проточной цитометрии.Обратитесь в кабинет № 206 с 9 до 15 часов.
ФИО: друзик юлия юрьевна
Вопрос/обращение: ЗДРАСТВУЙТЕ!СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ДОЛЖНЫ ЛИ В ДЕТСКОЙ ОБЛОСТНОЙ СТАМОТОЛОГИИ СТАВИТЬ РЕБЕНКУ БРЕКИТЫ ЗА 170 ООО ТЕНГЕ ИЛИ ЭТО ДОЛЖНЫ СТАВИТЬ БЕСПЛАТНО.
Добавлен: 2015-10-09 14:10:04
Ответ:
Ортодонтическая помощь не входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. За разъяснением Вы можете обратиться к главному врачу поликлиники Есимовой Жанат Куттумбетовне.
ФИО: мадина
Вопрос/обращение: Буду писать до бесконечности. Не игнорируите обращение мое. Жду вашего ответа
Добавлен: 2015-10-09 13:23:46
Ответ:
огласно приказу и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 8 августа 2012 года № 557
"Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно-поликлиническую помощь" приемы специалистами должны проводиться согласно времени записи с 8-00 до 20-00 часов по скользящему графику, за исключением случаев, требующих оказания скорой и неотложной медицинской помощи;
Предварительная запись на прием к врачу и вызовы на дом осуществляются путем записи при непосредственном обращении, по телефону и через веб-сайты организации ПМСП.
При неполной укомплектованности врачами предварительная запись на прием к педиатрам в некоторых детских консультациях не вводилась, прием осуществлялся в день обращения согласно очередности, а не талонам.
Это касается ответа Ивановой по конкретной поликлинике.
По возникающим вопросам работы детской консультации поликлиники №3 Вы можете обращаться к руководителю службы поддержки пациентов Керимбаевой Гульнаре Еркебулановне по телефону 654458 или к заместителю главного врача по лечебной работе по телефону 654452.
ФИО: мадина
Вопрос/обращение: Прошу не игнарировать мое обращение. Это уже не впервые. Будьте добры дайте ответ
Добавлен: 2015-10-09 13:22:16
Ответ:
Согласно приказу и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 8 августа 2012 года № 557
"Об утверждении Инструкции о деятельности регистратуры организации, оказывающей амбулаторно-поликлиническую помощь" приемы специалистами должны проводиться согласно времени записи с 8-00 до 20-00 часов по скользящему графику, за исключением случаев, требующих оказания скорой и неотложной медицинской помощи;
Предварительная запись на прием к врачу и вызовы на дом осуществляются путем записи при непосредственном обращении, по телефону и через веб-сайты организации ПМСП.
При неполной укомплектованности врачами предварительная запись на прием к педиатрам в некоторых детских консультациях не вводилась, прием осуществлялся в день обращения согласно очередности, а не талонам.
Это касается ответа Ивановой по конкретной поликлинике.
По возникающим вопросам работы детской консультации поликлиники №3 Вы можете обращаться к руководителю службы поддержки пациентов Керимбаевой Гульнаре Еркебулановне по телефону 654458 или к заместителю главного врача по лечебной работе по телефону 654452.
ФИО: Тырсенко Людмила Алексеевна
Вопрос/обращение: У моей дочери- неспецифический язвенный колит. Она получает по бесплатному рецепту таблетки Пентаса, имеет ли она право на получение также свечи Пентаса, если они рекомендованы ей врачом.
Добавлен: 2015-10-09 07:40:56
Ответ:
Уважаемая Людмила Алексеевна!
По вопросу наличия в аптеках свечей Пентаса 1000мг Вам необходимо позвонить в справочную службу по телефону 133.
ФИО: Павлова Ольга Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хотелось бы через ваш сайт выразить особую благодарность медработникам КГП на ПХВ "ПОПЦ № 1", а в частности акушерке родильного зала Родиной Иванне, врачу - неонатологу послеродового отделения № 1 Голубевой М.Г., акушеру-гинекологу послеродового отделения № 1 Самсоненко Ю.В. за внимательность, квалифицированную оказанную помощь мне и моему ребёночку. Хотелось бы, чтоб каждый медработник относился с такой же заботой, вниманием и переживанием за здоровье пациентов как эти замечательные люди.
Добавлен: 2015-10-09 07:22:55
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации областного перинатального центра для ознакомления коллектива
ФИО: Полюдова Екатерина
Вопрос/обращение: здравствуйте
Добавлен: 2015-10-09 06:36:10
Ответ:
Уважаемая Полюбина Екатерина!
Документы о прохождении интернатуры в архиве управления здравоохранения не сохранились.
ФИО: Кальван Ирина Геннадьнвна
Вопрос/обращение: Доброе утро. Вчера мною была написана жалоба по поводу 5 поликлиники, которая не выдает бесплатные рецепты на метаджект людям с ревмотоидным артритом. Ответа так от Вас и не поступило! Пожалуйста ускорьте процесс с ответом и выдачей препарата, т.к. большинство больных сейчас находяться без метаджекта.(для нас это жизненноважный препарат!!!)
Добавлен: 2015-10-09 04:59:54
Ответ:
Уважаемая Кальван Ирина Геннадьевна!
На Ваше обращение от имени больных ревматоидным артритом сообщаем, что согласно программе "Информационная система лекарственного обеспечения" Вам были 2 октября 2015 года выписаны бесплатные рецепты на методжект ,1,5мл. и методжект 1,0 мл по 4 ампулы, 10 октября методжект 1,5 мл №4.
ФИО: Тырсенко Людмила Алексеевна
Вопрос/обращение: Скажите, пожалуйста, в какой аптеке можно купить свечи Пентаса 1000 мг?
Добавлен: 2015-10-09 04:36:40
Ответ:
Вы можете обратиться в справочное аптечной сети по телефону 133.
ФИО: Мама
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Скажите пожалуйста,могу ли я требовать у своего врача направление на бесплатное лечение зубов(нужно ставить пломбу,вырывать один зуб,и удалить в некоторых местах кариес),если состою на учете по беременности,срок 25 недель. В 14 недель врач отказал,сославшись на то что стоматолога проходить не нужно.
Добавлен: 2015-10-09 02:37:01
Ответ:
Плановая стоматологическая помощь детям и беременным женщинам (кроме ортодонтической и ортопедической) по направлению специалиста, включая экстракцию зубов с использованием обезболивания, препарирование и наложение пломбы из композитных материалов химического отверждения, входит в гарантированный объем бесплатной медицинской помощи, утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136
(с изменениями и дополнениями по состоянию на 27.01.2014 г.).
По возникающим вопросам Вы можете обратиться к областному внештатному стоматологу, главному врачу областной стоматологической поликлиники Есимовой Жанат Куттумбетовне по телефону 552551.
ФИО: МАДИНА
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Хочу выразить через Ваш сайт благодарность ДЕТСКОМУ НЕВРОПАТОЛОГУ 1 детской поликлиники БОЛОТЬКО С.И. за добросовестный труд, за терпение, внимание, особенно к больным деткам.Видно,когда человек работает искренне и с душой! Желаю ей дальнейших успехов.Хочется отметить хорошую работу её медсестры Сагеновой С.,чуткой и ответственной.Большое им СПАСИБО!
Добавлен: 2015-10-08 17:36:51
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №1 для ознакомления коллектива.
ФИО: Долханова Лейла
Вопрос/обращение: 30 сентября в 21:45 моего отца привезли в больницу с сердечным приступом по трассе с Байконыс до Качир он был в сознании, но ему было трудно дышать ему не хватало воздуха. За 200 метров до больницы он потерял сознание, дежурная медсестра Ахметова Елена подошла к машине и сказала, что он мертв, из машины его отказались вытаскивать, не предпринимала не каких усилий его спасти, мы просили их о помощи сделать что нибудь электрошок или адреналин, но она нам отказала на грубила сказав нам"Что вы здесь орете"это у нее уже не первый случай ее уже увольняли но не по статье и приняли обратно! в больницу его не занесли и осмотр не сделали, сказали что надо вести в морг в город Павлодар, потому что у них в морге нет морозильной камеры, а когда мы попросили их больничную машину с каталкой они нам ее не выделили! Почему врачи Качир халатно относятся к своим пациентам хотя они давали КЛЯТВУ ГИППОКРАТУ! Прошу Вас принять меры из-за их халатного отношения погиб мой отец! В соседнем ауле Октябрьск недавно был случай у старого дедушки была клиническая смерть и местные врачи его спасли, почему в Районной больнице не предприняли вообще не каких мер хотя мой отец был на много младше его! За что они получают свою зарплату и как теперь ходить и обследоваться зная, что там работают такие врачи!
Добавлен: 2015-10-08 16:16:43
Ответ:
По информации администрации Качирской центральной больницы Ваш отец был доставлен посторонним лицом на своей машине без признаков жизни.Дежурившая на пункте скорой помощи Качирской ЦРБ фельдшер Ахметова Е.В. при осмотре констатировала отсутствие дыхания, пульса,артериального давления, высыхание и помутнение роговицы. У сопровождавшего было выяснено, что во время погрузки скота на поле вблизи села Байконыс Ваш отец потерял сознание, пошла пена изо рта. Транспортировка от места , где случился приступ до Качирской ЦРБ заняла 20-25 минут. Ахметова Е.В. поставила в известность о случившемся РОВД. Дано направление на судебно-медицинскую экспертизу. Организацией доставки тел умерших на экспертизу занимается РОВД.
В некоторых случаях по разрешению главного врача выделяется санитарная машина.Но так как это случилось в ночное время, родственники сами нашли транспорт.
Администрации Качирской ЦРБ поручено сделать запрос в областной филиал Республиканского бюро судебной медицины о причине смерти Вашего отца и дать Вам разъяснение.