Вопросы и ответы
ФИО: Асель
Вопрос/обращение: Здравствуйте, мой отец болен буллезной эмфиземой легких, сильно беспокоит отдышка. В пульмонологическое отделение какой больницы его должны госпитализировать? Если по адресу он относится к первой поликлинике.
Добавлен: 2015-09-17 18:58:12
Ответ:
В городе Павлодаре больные с хронической обструктивной болезнью легких при наличии показаний госпитализируются в терапевтическое отделение.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов по телефону 343014.
ФИО: Таймасова Айнаш Каиргалиевна
Вопрос/обращение: Моя дочь Айтказы Айнур Талгаткызы,1998 года рождения. В данный момент находится на лечении в Павлодарском обл. противотуберкулезном диспансере с февраля месяца этого года с диагнозом: 4-ая категория МЛУ. Ответьте пожалуйста на вопрос,имею ли я право подать документы на оформление пенсии по заболеванию?Так как лечащий врач,сказал, что не знает есть ли в данной возрастной категории данные за оформлением
Добавлен: 2015-09-17 14:36:18
Ответ:
По информации администрации областного противотуберкулезного диспансера у Вашей дочери на фоне лечения противотуберкулезными препаратами наступило стойкое клинико-рентгенологическое улучшение.
В связи с этим, показаний для направления на медико-социальную экспертизу для установления инвалидности нет.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться к заместителю главного врача по контролю качества Картмагамбетовой Жанылсын Койбаковне.
ФИО: Коробчей Валентина Борисовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Обращаюсь к Вам еще раз, возможно ли вместо пробы манту перед вакцинацией прививкой БЦЖ сделать моему сыну анализ крови? За ранее благодарю за ответ!
Добавлен: 2015-09-17 14:31:46
Ответ:
Уважаемая Валентина Борисовна!
По данному вопросу Вы можете получить консультацию в детской поликлинике Областного противотуберкулезного диспансера по тел.570360
ФИО: Уразалинова Б.С.
Вопрос/обращение: Почему нельзя прикрепиться по интернету?Так как ваши работники на местах не могут организовать работу.Речь идёт о поликлинике №2,на пересечении улиц Торайгырова и Ген.Дюсенова.Вчера зашла было много народу сказали не занимать очередь они работают только до 16.00.Пришла сегодня уже ушли когда будут неизвестно закончились бланки.Прошла в 109 каб во взрослой поли-ке,не знают когда будут бланки неужели нельзя напечатать много на компе,в этом кабинете сидят наглые люди в лицо хамят,идите когда будут не знаем,вам надо вы говорит и узнавайте.Когда закончится такое отношение к людям,сходив в вашу организацию тосно можно заболеть, я вообще в вам не прикреплюсь
Добавлен: 2015-09-17 08:38:11
Ответ:
Здравствуйте!
17 сентября 2015 года врачом-экспертом Поликлиники №2 Жунусовой Д.А. с Вами проведена беседа. Даны разъяснения о порядке заключения договора на оказание гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. О времени поступления бланков договоров Вам будет сообщено.
ФИО: Гость
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Моему ребенку 2 месяца, сама учусь по очной форме в университете. Какие смеси для кормления по закону нам положено? И в каком количестве на каждый месяц?
Добавлен: 2015-09-17 07:56:27
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться к заведующей детской консультации поликлиники по месту наблюдения.
ФИО: Есильбаева
Вопрос/обращение: Добрый день, у меня такой вопрос: выдача бесплатных препаратов детям в возрасте от 0 до 5 лет производится только при остром фарингите (тонзиллите), бронхите или и при других заболеваниях? Где можно найти список препаратов и заболеваний?
Добавлен: 2015-09-17 07:50:08
Ответ:
Ознакомиться с приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года 3 786 Вы можете на сайте управления здравоохранения.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Добрый день!Подскажите пожалуйста я проживаю в РК по виду на жительство. В поликлинике сказали что лечить меня будут на платной основе. Вопрос детей тоже будут лечить платно? И почему я работаю официально, отчисляю налоги государству Казахстана, а лечится должна платно?
Добавлен: 2015-09-17 05:01:57
Ответ:
ᅡВ соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 "О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 "Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств.
В соответствии с Соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года №1937.
Перечень острых заболеваний, представляющих опасность:
1. Дифтерия, 2. Корь, 3. Краснуха, 4. Коклюш, 5. Скарлатина,
6. Ветряная оспа, 7. Эпидемический паротит, 8. Паратифы А, В, С,
9. Полиомиелит, 10. Острые респираторные вирусные инфекции,
11. Грипп, 12. Менингококковая инфекция, 13. Холера,
14. Брюшной тиф, 15. Туберкулез, 16. Легочная форма сибирской язвы,
17. Чума,
18. Геморрагические вирусные лихорадки,
19. Вирусные гепатиты А, Е,
20. Малярия,
1. Группа острых кишечных инфекций.
ФИО: Елена Николаена
Вопрос/обращение: Очень долгое время не обращалась в больницу.Проживаю по адресу Ак.Сатпаева 253,от соседей узнала что нас теперь обслуживают в роддоме Данель.А на вашем сайте ни какой информации нету Какой участок?Какой врач?Расписание часов приема?И вообще что там?
Добавлен: 2015-09-16 18:08:34
Ответ:
Уважаемая Елена Николаевна!
Информация о передаче Вашего дома в МУ "Данель" была размещена в конце декабря 2014 года на доске объявлений у Вашего дома. Ваш дом относится к терапевтическому участку №1. Врач терапевт Нурсеит Т.Т. Часы приема: понедельник, вторник - с 12 до 16 часов, среда - с 8 до 12 часов, четверг, пятница - с 15 до 19 часов. По всем вопросам можете обращаться к зам. главного врача Шевченко Ирине Ивановне по тел 341419
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Осуществляется ли бесплатная медицинская помощь для граждан РФ с видом на жительство? Если нет, то на основании какого документа?
Добавлен: 2015-09-16 15:36:42
Ответ:
В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 27 января 2014 года № 29 "О внесении изменения в постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 "Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" гарантированный объем бесплатной медицинской помощи предоставляется гражданам Республики Казахстан и оралманам за счет бюджетных средств.
В соответствии с Соглашением об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств и Протокола о механизме реализации Соглашения об оказании медицинской помощи гражданам государств-участников Содружества Независимых Государств в части порядка предоставления медицинских услуг, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 февраля 2000 года № 320 гражданам Республик: Беларусь, Узбекистан, Таджикистан, Армения, Молдова, Азербайджан, Кыргизия, Туркменистан, стран: Украина, Грузия, Российская Федерация скорая и неотложная медицинская помощь при внезапных острых состояниях и заболеваниях, угрожающих жизни больного или здоровью окружающих, несчастных случаях, отравлениях, травмах, родах и неотложных состояниях в период беременности оказывается бесплатно и в полном объеме на территории Республики Казахстан медицинскими организациями независимо от организационно-правовых форм, ведомственной принадлежности и форм их собственности.
При этом, с момента, когда устранена угроза жизни больного или здоровью окружающих и возможна его транспортировка, дальнейшее оказание медицинской помощи осуществляется на платной основе.
Граждане других стран, находящиеся на территории Республики Казахстан, имеют право на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи в соответствии с перечнем острых заболеваний, представляющих опасность для окружающих, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 ноября 2009 года №1937.
Перечень острых заболеваний, представляющих опасность:
1. Дифтерия, 2. Корь, 3. Краснуха, 4. Коклюш, 5. Скарлатина,
6. Ветряная оспа, 7. Эпидемический паротит, 8. Паратифы А, В, С,
9. Полиомиелит, 10. Острые респираторные вирусные инфекции,
11. Грипп, 12. Менингококковая инфекция, 13. Холера,
14. Брюшной тиф, 15. Туберкулез, 16. Легочная форма сибирской язвы,
17. Чума,
18. Геморрагические вирусные лихорадки,
19. Вирусные гепатиты А, Е,
20. Малярия,
21. Группа острых кишечных инфекций.
ФИО: Оспанова Аима
Вопрос/обращение: Здравствуйте! У моего ребенка врожденная расщелина верхней губы и твердого неба. Считается ли это инвалидностью? и кто должен нам выдать справку? наш педиатр?
Наш малыш не может брать грудь и мы теряем в весе, хотела спросить положена ли нам бесплатная смесь до года?D376
Добавлен: 2015-09-16 14:31:40
Ответ:
Согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4 ноября 2011 года № 786 показаниями для выдачи бесплатных рецептов на детское питание являются врожденные заболевания ребенка и заболевания матери, препятствующие кормлению:
тяжелые формы болезней кроветворного аппарата;
злокачественные онкологические заболевания;
острые психические заболевания( психозы или послеродовые депрессии);
тяжелые формы заболеваний почек с развитием почечной недостаточности;
врожденные и приобретенные пороки сердца, сопровождающиеся декомпенсацией сердечно-сосудистой системы;
гнойно-септические заболевания;
тяжелые формы эндокринных заболеваний;
тяжелые формы аллергических заболеваний, а также
первичные гипогалактии.
Социальные факторы: дети от многоплодной беременности, дети, матери которых являются студентами учебных заведений с очной формой обучения, стационарное лечение матерей.
Для получения разъяснения Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией поликлиник по месту наблюдения.
По вопросу коррекции врожденного порока развития Вам необходимо обратиться к областному внештатному стоматологу, главному врачу областной стоматологической поликлиники Есимовой Жанат Куттумбетовне. Телефон для справок 552125.
ФИО: Фатихова Индира Халиловна
Вопрос/обращение: Добрый день. Мой сын Онласынов Альтаир относится к 3-ей поликлинике, нам всего 2 месяца. В нашей поликлинике нет невропатолога, нам дали направление в ДЦ, но предупредив, что запись полная до октября. Прививки ставить надо, идите платно в районную поликлинику. Я позвонила узнать режим работы и нужно ли предварительная запись, на что мне ответили, что платно без записи, можно оплатить и если карточка с собой, то и в регистратуру подходить не надо, сразу поднимайтесь в 204 каб. Так я и сделала. Просидев с ребенком полтора часа, меня просто не приняли) Медсестра вышла собрала карточки только тех кто по записи, увидев мою карточку сказала: "Вы с другой поликлиники, ждите пока всех кто по записи не примем". Я сказала, что у меня малыш всего 2 месяца, и это проблематично) "Ждите!" - она мне ответила. Хорошо, но через полчаса она вышла и сказала, что меня вообще не примут :"Только по записи!". Я объясняла, что регистратура не в курсе их порядков, и что о предварительной записи я узнала только просидев полтора часа у кабинета. "Только по записи!!!" - все что я услышала. Я же не просила к себе особого внимания, потому что я платно, просто должно же быть хоть какое-то милосердие в стенах больницы)
Добавлен: 2015-09-16 07:10:50
Ответ:
По результатам рассмотрения Вашего заявления заместителем главного врача поликлиники №3 города Павлодара с Вами проведена беседа, даны разъяснения. Администрации поликлиники Павлодарского района поручено обеспечить оказание платных услуг в соответствии с утвержденными правилами.
ФИО: Фатихова Индира Халиловна
Вопрос/обращение: Добрый день. Мой сын Онласынов Альтаир относится к 3-ей поликлинике, нам всего 2 месяца. В нашей поликлинике нет невропатолога, нам дали направление в ДЦ, но предупредив, что запись полная до октября. Прививки ставить надо, идите платно в районную поликлинику. Я позвонила узнать режим работы и нужно ли предварительная запись, на что мне ответили, что платно без записи, можно оплатить и если карточка с собой, то и в регистратуру подходить не надо, сразу поднимайтесь в 204 каб. Так я и сделала. Просидев с ребенком полтора часа, меня просто не приняли) Медсестра вышла собрала карточки только тех кто по записи, увидев мою карточку сказала: "Вы с другой поликлиники, ждите пока всех кто по записи не примем". Я сказала, что у меня малыш всего 2 месяца, и это проблематично) "Ждите!" - она мне ответила. Хорошо, но через полчаса она вышла и сказала, что меня вообще не примут :"Только по записи!". Я объясняла, что регистратура не в курсе их порядков, и что о предварительной записи я узнала только просидев полтора часа у кабинета. "Только по записи!!!" - все что я услышала. Я же не просила к себе особого внимания, потому что я платно, просто должно же быть хоть какое-то милосердие в стенах больницы)
Добавлен: 2015-09-16 07:10:34
Ответ:
По результатам рассмотрения Вашего заявления заместителем главного врача поликлиники №3 города Павлодара с Вами проведена беседа, даны разъяснения. Администрации поликлиники Павлодарского района поручено обеспечить оказание платных услуг в соответствии с утвержденными правилами.