Вопросы и ответы
ФИО: Ахметова Сания
Вопрос/обращение: ПОчему в БСМП и в 1гор.больнице работают неквалифицированные врачи
Добавлен: 2015-08-28 09:50:43
Ответ:
Уважаемая Сания!
О квалифицированности врачебного коллектива Инсультного центра КГП на ПХВ «Павлодарской городской больницы №1» сообщаем:
В Инсультном центре работают высококвалифицированные врачи, которые неоднократно проходили специализацию в головных ВУЗах РК и СНГ.
4 врача Канафина Л.Р., Мотовилов А.Д., Сакенова Г.Ж., Иконникова К.А., обучались по циклу «Инновационные технологии диагностики и лечения инсульта» в Казани, Ленинграде.
Макиевская Е.А., Топко Н.О., Кабанбаева Б.А. проходили обучение каскадным методом в мед. университете г. Астана.
Кабанбаева Б.А. посетила мастер класс по методам лечения инсульта в Германии, имеет сертификат.
Канафина Л.Р. посетила мастер класс по методам лечения инсульта в Австрии и Испании, имеет сертификаты.
Три специалиста высшей категории: Канафина Л.Р., Мотовилов А.Д., Сакенова Г.Ж.
Один врач первой категории Макиевская Е.А.
Три специалиста второй категории: Топко Н.О., Кабанбаева Б.А., Иконникова К.А.
В инсультном центре КГП на ПХВ «Павлодарская городская больница №3» работает 7 врачей -специалистов:
1. Ерубаева Бахыт Болатбаевна, врач-невропатолог, в данное время исполняет обязанности. заместителя главного врача по внутреннему аудиту. Врач высшей квалификационной категории по специальности «Врач-невропатолог». Стаж работы на 01.09.2015 года-18 лет 1 месяц. Проходила повышение квалификации:
2013 г. Менеджмент технологии ведения больных с ОНМК», г, Астана
2014г. «Новые технологии диагностики, лечения и профилактики инсульта, Россия, г. Казань.
2014г. Экспертиза качества медицинской помощи, г. Павлодар.
2.Күмісбекова Алмагүл Күмісбекқызы, врач невропатолог, в данное время исполняет обязанности заведующей инсультным центром. Врач второй квалификационной категории по специальности «врач -невропатолог». Стаж работы на 01.09.2015 года-4 года 1 месяц.
Проходила повышение квалификации:
2013 г. Менеджмент технологии ведения больных с ОНМК», г, Астана
2014г. «Новые технологии диагностики, лечения и профилактики инсульта, Россия, г. Казань.
2015г.ПП. «Анестиезиология и реаниматология», г. Павлодар
3. Альмаганбетова Ризагуль Еркыновна, врач невропатолог. Имеет вторую квалификационную категорию по специальности «Врач невропатолог». Стаж работы на 01.09.2015 года -4 года 1 месяц.
Проходила повышение квалификации:
2013 г. Менеджмент технологии ведения больных с ОНМК», г, Астана
4. Шмидт Ирина Анатольевна, врач -невропатолог . Имеет вторую квалификационную категорию по специальности «Врач невропатолог». Стаж работы на 01.09.2015 года -3 года 6месяцев. Проходила повышение квалификации в 2013 году « Менеджмент технологии ведения больных с ОНМК», г, Астана.
5. Воробьев Иван Павлович, врач -невропатолог. Имеет вторую квалификационную категорию по специальности «Врач невропатолог». Стаж работы на 01.09.2015 года- 6 лет 3 месяца.
Повышение квалификации: 2010г. «Международные стандарты диагностики эпилепсии», г. Алматы.
6. Когай Виталий Виссарионович, врач анестезиолог-реаниматолог. Имеет высшую квалификационную категорию «Врача анестезиолога-реаниматолога». Стаж работы: 38 лет 11 месяцев.
7. Альжанова Галия Махмудовна, врач анестезиолог-реаниматолог. Имеет высшую квалификационную категорию «врача анестезиолога-реаниматолога». Стаж работы на 01.09.2015 года- 32 года. Повышение квалификации: 2010 г. «Актуальные проблемы анестезиологии и реаниматологии», г. Павлодар
Все специалисты имеют квалификационную категорию. Постоянно повышают свой профессиональный уровень знаний.
ФИО: Гофербер Оксана Михайловна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я мама ребенка инвалида по зрению. Дочке 10 лет на инвалидности с 2 лет. И каждый год мы получаем лечение в дет. обл. больнице в глазном отделении. В этом году 18 августа нас поставила на портал мед. сестра Кабаева поликлиника №2. Спустя 10 дней мы так и не попали на лечение. Потому как данная мед. сестра не выполнила свою работу должным образом. Она пьет чай гуляет по больнице хихикает с подружками и все это в рабочее время. Сегодня когда я пришла узнать почему мы так и не попали в больницу на лечение ее да же не было на месте. Я пришла в 10:10 а она появилась в 10:32 . А когда она пришла то просто сказала что мест в дет обл. больнице НЕТ. На сколько я знаю детей инвалидов на лечение кладут в первую очередь. За 8 лет лечения таких инцидентов не было. Почему я должна из-за ее халатности сдавать снова анализы вставать на портал заново???? Почему мой ребенок которой и так тяжело учится должна пропускать занятия в школе??? P.S: В обл. больнице мне сказали что с госпитализацией таких детей нет проблем. И 2 сентября нас примут обязательно.
Прошу рассмотреть данную жалобу.
Добавлен: 2015-08-28 06:30:21
Ответ:
Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 города Павлодара.
Вопрос госпитализации Вашей дочери в дневной стационар при глазном отделении областной детской больницы согласован в администрацией областной детской больницы.
ФИО: Акаева Динара
Вопрос/обращение: Здравствуйте,моей маме поставили диагноз цирроз печени с варикозным расширением вен пищевода(два кровотечения имели место с промежутком неделя).18 августа 2015 г она выписалась со стационара больницы № 1 по ул.Ломова.С этого числа я бегаю по поликлинике №4,куда она относиться, и не могу добиться квоты для лигирования вен пищевода в ННМЦ г.Астана.Гепатолог,гастроэнтеролог и хирург дали рекомендации и лигировании и трансплантации печени.Теперь хирурги и терапевты разводят руками и как мне кажется не знают,что с нами делать.Я созванивалась с хирургическим отделением ННМЦ г.Астана,они мне объяснили,что смысла нет ехать на консультацию в Астану,т.к картина и так ясна.Берите квоту и приезжайте на лигирование.Наши местные врачи говорят,что нужно ехать на консультацию и взять их разрешение на лигирование, и потом они дадут квоту.Есть ли смысл в их словах?Время идет,а мы тратим свое драгоценное время.Прошу вас объяснить процедуру получения квоты на лигирование и трансплантацию печени.
Добавлен: 2015-08-28 06:10:55
Ответ:
Уважаемая Динара!
По Вашему обращению заместителем главного врача по внутреннему аудиту поликлиники с Вашей мамой проведена беседа, дано разъяснение, что для получения квоты необходима очная консультация в ННМЦ г. Астаны. Согласован вопрос о времени проведения консультаций.
ФИО: Жусупова А.А.
Вопрос/обращение: Здравствуйте!
27.08.2015 года я обратилась с грудным ребенком в Поликлинику № 4 для получения плановой прививки (третий АКДС). Однако получить прививку не удалось, по причине грубого обращения медсестры, работающей в прививочном кабинете № 26. Ее не устроило то, что я с ребенком обратилась к ней в 17 часов 20 минут, так как она оказывается уже посчитала вакцины, и я с ребенком должна была явиться раньше. Хотя я пришла на прием именно в часы приема участкового доктора. И это все было высказано ею в грубой форме. Хочу отметить, что она и ранее (при получении нами АКДС 1 и 2) себе позволяла грубо отвечать на заданные ей вопросы о дальнейших действиях по приему лекарств после получения прививки. Кроме того на момент моего прихода в кабинет № 26(в 17 часов 15 минут) она сама отсутствовала на своем рабочем месте. И я без возмущений присев в коридоре дождалась ее. Хуже того она не считает нужным здороваться, т.к. войдя в кабинет я с ней поздоровалась на государственном языке. А ответа от нее не последовало.
На основании изложенного прошу принять меры в отношении медсестры прививочного кабинета (каб.№26) Поликлиники № 4 г.Павлодара за грубое обращение. Ее грубость в дальнейшем повлечет лишнюю трату моего личного времени, определенных финансовых затрат, т.к . я должна с ребенком отстоять в очереди, чтобы получить по новой направление от доктора на прививку, на определенном транспорте приехать и уехать с поликлиники. ФИО медсестры указать не могу, т.к. регистраторы поликлиники отказали мне в предоставлении ее данных в связи с тем, что ни ее имени, ни фамилии не знают.
Добавлен: 2015-08-27 16:35:18
Ответ:
Здравстауйте!
По результатам служебного расследования, проведенного администрацией "Поликлиники №4 г.Павлодара" в отношении мед.сестры Мусиной С.Б. рассмотрено на заседании этической комиссии. По решению комиссии Мусиной С.Б. вынесено дисциплинарное взыскание. С персоналом поликлиники проведен повторный инструктаж по соблюдению этики и деонтологии.
ФИО: Виктория
Вопрос/обращение: Здравствуйте, куда мне обратится, чтобы взять направление на дерматолога? Состою у врача Югина
Добавлен: 2015-08-27 11:39:05
Ответ:
Направление на консультацию в областной кожно-венерологический диспансер выдается лечащим врачом после предварительного обследования.
ФИО: Сания
Вопрос/обращение: Когда врачи перестануть "убивать" своими не знаниями молодых людей от инсульта они не компетентны ни в чем собираемся писать жалобу в вышестоящие органы на врачей БСМП и 1 гор.больницы Павлодара
Добавлен: 2015-08-27 09:29:24
Ответ:
Уважаемая Сания!
О квалифицированности врачебного коллектива Инсультного центра КГП на ПХВ «Павлодарской городской больницы №1» сообщаем:
В Инсультном центре работают высококвалифицированные врачи, которые неоднократно проходили специализацию в головных ВУЗах РК и СНГ.
4 врача Канафина Л.Р., Мотовилов А.Д., Сакенова Г.Ж., Иконникова К.А., обучались по циклу «Инновационные технологии диагностики и лечения инсульта» в Казани, Ленинграде.
Макиевская Е.А., Топко Н.О., Кабанбаева Б.А. проходили обучение каскадным методом в мед. университете г. Астана.
Кабанбаева Б.А. посетила мастер класс по методам лечения инсульта в Германии, имеет сертификат.
Канафина Л.Р. посетила мастер класс по методам лечения инсульта в Австрии и Испании, имеет сертификаты.
Три специалиста высшей категории: Канафина Л.Р., Мотовилов А.Д., Сакенова Г.Ж.
Один врач первой категории Макиевская Е.А.
Три специалиста второй категории: Топко Н.О., Кабанбаева Б.А., Иконникова К.А.
В инсультном центре КГП на ПХВ «Павлодарская городская больница №3» работает 7 врачей -специалистов:
1. Ерубаева Бахыт Болатбаевна, врач-невропатолог, в данное время исполняет обязанности. заместителя главного врача по внутреннему аудиту. Врач высшей квалификационной категории по специальности «Врач-невропатолог». Стаж работы на 01.09.2015 года-18 лет 1 месяц. Проходила повышение квалификации:
2013 г. Менеджмент технологии ведения больных с ОНМК», г, Астана
2014г. «Новые технологии диагностики, лечения и профилактики инсульта, Россия, г. Казань.
2014г. Экспертиза качества медицинской помощи, г. Павлодар.
2.Күмісбекова Алмагүл Күмісбекқызы, врач невропатолог, в данное время исполняет обязанности заведующей инсультным центром. Врач второй квалификационной категории по специальности «врач -невропатолог». Стаж работы на 01.09.2015 года-4 года 1 месяц.
Проходила повышение квалификации:
2013 г. Менеджмент технологии ведения больных с ОНМК», г, Астана
2014г. «Новые технологии диагностики, лечения и профилактики инсульта, Россия, г. Казань.
2015г.ПП. «Анестиезиология и реаниматология», г. Павлодар
3. Альмаганбетова Ризагуль Еркыновна, врач невропатолог. Имеет вторую квалификационную категорию по специальности «Врач невропатолог». Стаж работы на 01.09.2015 года -4 года 1 месяц.
Проходила повышение квалификации:
2013 г. Менеджмент технологии ведения больных с ОНМК», г, Астана
4. Шмидт Ирина Анатольевна, врач -невропатолог . Имеет вторую квалификационную категорию по специальности «Врач невропатолог». Стаж работы на 01.09.2015 года -3 года 6месяцев. Проходила повышение квалификации в 2013 году « Менеджмент технологии ведения больных с ОНМК», г, Астана.
5. Воробьев Иван Павлович, врач -невропатолог. Имеет вторую квалификационную категорию по специальности «Врач невропатолог». Стаж работы на 01.09.2015 года- 6 лет 3 месяца.
Повышение квалификации: 2010г. «Международные стандарты диагностики эпилепсии», г. Алматы.
6. Когай Виталий Виссарионович, врач анестезиолог-реаниматолог. Имеет высшую квалификационную категорию «Врача анестезиолога-реаниматолога». Стаж работы: 38 лет 11 месяцев.
7. Альжанова Галия Махмудовна, врач анестезиолог-реаниматолог. Имеет высшую квалификационную категорию «врача анестезиолога-реаниматолога». Стаж работы на 01.09.2015 года- 32 года. Повышение квалификации: 2010 г. «Актуальные проблемы анестезиологии и реаниматологии», г. Павлодар
Все специалисты имеют квалификационную категорию. Постоянно повышают свой профессиональный уровень знаний.
ФИО: Ирина
Вопрос/обращение: Может ли человек с мед образованием ,,младшая медсестра" санитарочка в народе) делать инъекции в лицо? Увеличение губ например..вобще какое образование должен иметь человек работающий в сфере красоты, чтобы делать такие продцедуры?
Добавлен: 2015-08-27 08:38:05
Ответ:
Уважаемая Ирина!
Управлением здравоохранения Павлодарской области выдаются лицензии на дерматокосметологию врачам, имеющим специальную подготовку и сертификат. По вопросу проведения процедур персоналом в косметическом салоне, Вы можете обратиться к руководителю салона для ознакомления с сертификатом специалиста.
ФИО: Рахбаева Молдир Талгатовна
Вопрос/обращение: здравствуйте! я беременная, 16недель. На учет пошла вставать в понидельник 24 августа.Отнашусь к 3 поликлинике,меня врач наругала что позно пришла вставать на учет еще заставили написать обьяснительную! у меня вообще пропало желание к ним ходить,я их видеть не хочу. Вопрос могу ли я вообще не вставать на учет
Добавлен: 2015-08-27 02:32:04
Ответ:
Постановка на учет в сроке беременности до 12 недель обусловлена тем, что согласно клиническим протоколам первый УЗ скрининг и биохимический скрининг на выявление врожденных пороков развития плода проводится в сроке 10-12 недель.
С Вами в женской консультации поликлиники №3 проведена беседа, даны разъяснения о необходимости обязательного наблюдения и обследования.
ФИО: Ткаченко Любовь Александровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!У меня вопрос.Мне был выписан больничный лист в 5 поликлинике,где была допущена ошибка в названии организации,где я работаю.Куда и к кому обратиться за исправлением данной ошибки,в данный момент я еще нахожусь на больничном по этому же листу.Заранее спасибо за ответ.
Добавлен: 2015-08-26 14:11:57
Ответ:
Для внесения исправлений в больничный лист Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники №5 Абылхасан Айгуль Женисовне.
ФИО: Алена
Вопрос/обращение: Здравствуйте, на каком сроке нужно встать на учет чтоб получить предродовое пособие? Или может я неправильно выразилась, слышала что если мамочка встанет на учет до какой-то недели, то получит пособие. Хотелось бы узнать до какой недели нужно встать на учет? Спасибо большое
Добавлен: 2015-08-26 11:07:54
Ответ:
Выдача единовременного пособия беременным женщинам, вставшим на учет до 12 недель, осуществляется отделом занятости и социальных программ города Павлодара. расположенного по адресу: ул. Кривенко,25, при условии . если доход на одного члена семьи не превышает прожиточного минимума ( 17280 тенге). Телефон для справок 3320383.
ФИО: Гуля
Вопрос/обращение: Мой врач акушер гинеколог, постоянно грубит, обращается всегда на Э, грубо отвечает, говорит помолчи когда задаю вопросы, после того как зайду к ней на прием она пишет историю других беременных женщин, может принимать других пациенток либо разговаривать длительное время с другими врачами, сидела как то с мужем ждала своей очереди она вышла в тот момент с кабинета увидев моего мужа грубо спросила у него -"что ты тут делаешь?", все время ходит хмурая не в настроений, уставшая, она не консультирует не говорит на каком сроке пить кальций?, сдаю анализы о результатах не говорит, и про то что низкий гемоглобин не выписывает соответствующие медикаменты, пока не выпросишь, зуб болел она мне отказалась давать направление к стоматологу сказала идти в любую везде примут, вырвут. На ее приеме всегда надо молчать, она нелюбит когда много разговаривают.
к такому врачу не хочется ходить на прием.
Добавлен: 2015-08-26 10:05:48
Ответ:
Уважаемая Гуля!
Для проведения служебного расследования по Вашему обращению сообщите, пожалуйста, полные сведения в какой поликлинике Вы наблюдаетесь и номер участка.
ФИО: Светлана
Вопрос/обращение: Добрый день!Нам подошла очередь в детский сад,надо пройти мед.осмотр, в нашей 4 Поликлиники,нет всех специалистов - нервопатолога и окулиста ,отправляют "гулять" по городу,пришли в детскую областную,получили ответ ,что мы ходим и занимаем место больных детей,они не могут попасть на прием,а мы тут еще и записываемся,отправили в диагностический центр.Хотя проходя мимо кабинета нервопатолога в очереди был один человек, и за время прибывания в больнице очередь не увеличилась. Я мама-одиночка,оплата в диагностическом центре составляет более 2000 тенге.А записи уходят на сентябрь-октябрь,в садике попросили прийти к первому числу.Физически это сделать невозможно.Специалистов нет,а те что есть ,все за деньги.Как быть в такой ситуации? Слышала от многих мамочек что просто идут в "Аско" и проходят все там,за деньги,но в одном месте. Спасибо за бесплатную медицину.
Добавлен: 2015-08-26 08:31:56
Ответ:
Уважаемая Светлана!
В свзяи с неполной укомплек ованностью поликлиники узкими специалистами, а также отпусками и командировками врачей, принято решение об осмотре детей, поступающих в детские дошкольными учреждения участковым врачом педиатром. При наличии у ребенка заболеваний, по которым осуществляется диспансерное наблюдение узкими специалистами, будет решаться вопрос вопрос осмотра вне очереди.