@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Лика
Вопрос/обращение: Здобрый день. Я одинокая мать детей близнецов. Мы относимся к поликлинике номер 3. Нам выдавали рецепт на бесплатную смесь Нестожен по 8 пачек а теперь выдают по 6 всвязи с тем что урезали. Правильно ли они поступают? Дети ростут и им этого мало! Еще сказали что получать я буду только до полу года, хотя положено до 1 года. Моим деткам уже 3 месяца и нам выписывают вместо тройки единичку. Что сделать для того чтоб все было как положено и правильно?
Добавлен: 2016-03-10 08:25:54
Ответ:
Уважаемая Лика!
По затронутым в обращении вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники №3 по телефону 654458.
ФИО: Лика Родамиевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я одинокая мать детей близнецов. Нам выдавали смесь Нестожен 1 по 8 пачек в месяц на каждого ребенка, а теперь урезали до 6 пачек. Мы относимся к поликлинике номер 3. Кто распоряжается этим? Справедливо ли это? Дети ростут и им не хватает этого. Еще сказали что получать я буду только до полу года, хотя положено ведь до 1 года. И еще нам уже 3 месяца а мы до сих пор получаем единичку а не тройку. Правильно ли они поступают?
Добавлен: 2016-03-10 08:18:25
Ответ:
важаемая Лика!
По затронутым в обращении вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники №3 по телефону 654458.
ФИО: Шаркова Наталья Юрьевна
Вопрос/обращение: Почему на прием к врачу записываю по времени,а приходишь и оказывается что живая очередь. Где смысл? 1 поликлиника женская консультация. К чему тогда вообще записывать по времени, к тому же еще и онлайн запись на прием к вачу делать.
Добавлен: 2016-03-09 10:15:59
Ответ:
Уважаемая Наталья Юрьевна
В женской консультации поликлиники №1 записб пациентов проводиться онлайн по 2 человека в день и по телефону.Точное время приема указать не предоставляется возможным, поскольку пациента с более сложной патологией требуют большего времени для приема.
Первичный прием беременной женщины согласно проведенному отделом кадров мониторингу времени требует 30-40 минут.
ФИО: Дамир Байдрахманов Региональный представитель Тритон
Вопрос/обращение: Добрый день
подскажите пожалуйста кто из врачей сейчас главный по Павлодарской области анестезиолог
Добавлен: 2016-03-09 09:16:18
Ответ:
Уважаемый Дамир Байдрахманов!
Областным внештатным анестезиологом -реаниматологом является Когай Виталий Виссарионович
ФИО: Аргимбаева Гульмира
Вопрос/обращение: У моей мамы несахарный диабет таблетками обеспечивает гос-во. Из года в год в связи с поздними госзакупками в начале года перебои а лекарство надо принимать каждый день. В этом году уже с осени скоро будет как полгода нет лекарств, покупайте и живите как хотите. Что за бардак? Когда будет гос.закупка? Костанайская область Тарановский район.Сколько еще нам ждать, препарат дорогой покупать тяжело.
Добавлен: 2016-03-09 08:31:24
Ответ:
Уважаемая Аргимбаева Гульмира!
Вам необходимо обратиться в управление здравоохранения Костанайской области.
ФИО: Дзюба Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Я хотела бы узнать сроки заключения договора с медучреждением на оказание медуслуг.
Добавлен: 2016-03-09 08:05:41
Ответ:
Уважаемая Дзюба Ольга!
Сроки заключения типовых договоров на оказание медицинских слуг не регламентированы.
ФИО: Фахрутдинова Сания
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Двое моих детей заболели 16 февраля. Участковый врач (31 Пидлисная) поставила диагноз острый фарингит и назначила лечение антибиотиком Амокс. Одновременно мы сделали ребёнку анализ в ГорСЭС на микрофлору и чувствительность. Получили результат через 5 дней- гнойный стрептококков и стафилакок; нечуствителен к амоксициклину. Врач назначил другой антибиотик- цефазолин в уколах. Вопрос- почему антибиотики назначают без предварительного анализа? Получается что ребёнок пропил антибиотик бесполезный, только дисбактериоз получили.И второй вопрос- правомерно ли что врач не сделал записи в карточках обоих детей по факту болезни иврачебных назначений? Когда я спросила об этом врача меня уверили что все напишут, но впоследствии так ничего не записали. Ведь это важно отслеживать.
Добавлен: 2016-03-09 04:41:10
Ответ:
Уважаемая Фахрутдинова Сания!
По информации администрации поликлиники №2 Вашей дочери участковым врачом педиатром 16 февраля 2016 года было назначено лечение по поводу острого фарингита.
На повторном приеме проведена замена антибиотика в связи с отсутствием эффекта.
26 февраля лечение было закончено с выздоровлением.
Согласно клиническому протоколу диагностики и лечения, утвержденному приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 7 апреля 2010 года № 239 показанием для сдачи анализа на бак. посев при хронических заболеваниях носоглотки является отсутствие эффекта от лечения в течение 2- недель.
Протоколы приемов от 16,19,22,26 февраля велись в электронном виде в программе «Инфомед», с последующим внесением в амбулаторную карту..
С Вами руководителем службы поддержки пациентов поликлиники №2 проведена беседа, даны разъяснения, для получения талона на обследование УЗИ сердце приглашены на 14 марта.
.
.
ФИО: Фахрутдинова Сания
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Моего ребёнка кардиолог направила на УЗИ сердца.Мы прикреплены ко 2 поликлинике.Возможно ли пройти бесплатно УЗИ?
Добавлен: 2016-03-09 04:13:42
Ответ:
По данному вопросу обращайтесь в службу поддержки пациентов поликлиники №2 по номерам 53-14-34, 53-17-75
ФИО: Любовь Васильевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Скажите пожалуйста когда в 5й поликлинике появиться МЕТОДЖЕКТ уже март месяц......
Добавлен: 2016-03-09 03:03:18
Ответ:
Уважаемая Любовь Васильевна!
Выписка бесплатных рецептов на методжект будет производиться после 14 марта.
ФИО: Алла
Вопрос/обращение: процедура ЭКО по квоте есть ли ограничения по возрасту и у меня есть дочь от первого брака сейчас второй брак совместных детей нет можно ли нам обратиться за квотой
Добавлен: 2016-03-08 08:53:25
Ответ:
Уважаемая Алла!
Показанием для ЭКО является трубное бесплодие.
Предельный возраст для ЭКО в рамках государственного заказа 38 лет.
Консультацию Вы можете получить по телефону 653885.
ФИО: Гульмира
Вопрос/обращение: В Международный женский день хочу поблагодарить руководителя службы поддержки пациентов Городской больницы 1, Гульбахрам Тельмановну Сейтказину, за чуткое, внимательное отношение к нуждам пациентов. Обращалась с вопросом о состоянии родственника, получила исчерпывающий ответ и реальную помощь. Гульмира
Добавлен: 2016-03-08 06:03:44
Ответ:
Уважаемая Гульмира!
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления колектива
ФИО: Гульмира
Вопрос/обращение: В международный женский день хочу поблагодарить руководителя службы поддержки пациентов Городской больницы 1, Гульбахрам Тельмановну Сейтказину, за чуткое, внимательное отношение к нуждам пациентов. Обращалась с вопросом о состоянии родственника, получила исчерпывающий ответ и реальную помощь. Гульмира
Добавлен: 2016-03-08 06:01:48
Ответ:
Уважаемая Гульмира!
Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления колектива