@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Вагнер Нина
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста возможно ли госпитализировать больного в больницу если у него отсутствует удостоверение личности? У нас такой случай : брату моего мужа ампутировали в прошлом году пальцы на правой ноге и отправили домой к 93летней матери так как у него нет удостоверения (есть свидетельство о рождении) и не прописан у матери.Сейчас у него что-то ужасное :нога загноилась,лежачий,пролежни ужасные,но в больницу отказываются его брать.Ему 60 лет.Живет в Качирском р-не с.Береговое Мира 53.
Добавлен: 2014-12-03 17:34:21
Ответ:
Уважаемая Вагнер Нина! При оказании неотложной скорой медицинской помощи в том числе экстренная госпитализация наличие документа, удостоверяющий личность не обязательное. При госпитализации в плановом порядке должен быть документ, удостоверяющий личность.
ФИО: Иванченко Анна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!
Примерно 1,5 месяца назад Иванченко Нина Степановна (04.07.1930 г. р.)вызвала врача на дом (т.к. является плохо ходячей) с жалобами на усиленный кашель. По адресу относимся к 41 участку 1 гор.поликлиники. На тот момент наша терапевт, Жиенбаева А.С. была в отпуске, пришла врач ее замечающая. Без должного осмотра поставила диагноз – пневмония, выписала сильнодействующие антибиотики, обезболивающие, действие которых привело отечности и онемению нижних конечностей. В итоге по ногам образовались пузыри. Нина Степановна прошла флюорографию, в итоге по снимку диагноз – пневмония не подтвердился, лечение продолжила уже Жиенбаевна А.С., кололи уколы, выписали опять кучу медикаментов, отменяли одни, назначали новые, идентичные предыдущим медикаментам, в результате чего произошла интоксикация организма. В один «прекрасный» день пузыри лопнули, боли были страшные, кожа на ногах болит и по сей день. Лечащий врач - терапевт направила Иванченко Н.С.в стационар, там хирург Оздоев Я.М. осмотрел и вместо того чтобы положить в стационар назначил перевязку и отправил домой, заявив что у него лежат с ситуацией и похуже. В итоге в условиях не стерильности т.к. перевязки делались нами самостоятельно, раны на ногах росли и начался процесс гниение. Четыре раза вызывали хирурга на дом, явился он только два раза (12.11 и 26.11). Он отмечал улучшения, но по имеющимся снимкам и мнению независимого специалиста состояние ног и общего состояния организма ухудшилось. 30.11.2014г. состояние у Иванченко Н.С. ухудшилось, она после вновь выписанных уколов терапевтом, осталась без сил, поднялась температура. Вызвали врача (дежурного), врач дал два направления с диагнозом сердечная недостаточность и сердечная астма в кардиологический центр и в дежурную хирургию. На машине скорой медицинской помощи гражданку РК, Нину Степановну, доставили в кардиологический центр, при осмотре врач городской больницы №2 сделала заключение о том, что по ее области ничего нет и направила в терапию областной больницы. Но и в областной больнице дежурные терапевт и хирург отказали в стационаре, мотивировав тем, что ничего острого нет. На сегодняшний день врачи довели состояние ног до гниения, т.е. запустили.
Ввиду сложившейся ситуации прошу разобраться со сложившейся ситуацией. Врачи первой гор.больницы халатно относиться к пациентке, на вызова не приходят, считают достаточным только позвонить по телефону, вечно спорят, устраивают скандалы, с целью вести в состояние испуга. Возникает большой вопрос о непригодных профессиональных качеств врачей и низких этических норм. Напомню, на стадии сильной отечности ног врачи не оказали должного внимания этому, что в итоге привело к загниению нижних конечностей. Непрофессиональные действия Жиенбаевой А.С., Оздоева Я.М. привили к осложнению болезни. Прошу поменять нам врача – терапевта и хирурга.
А также ответьте на вопрос почему, на каком основании ни одна больница не хочет госпитализировать Иванченко Н.С.? Врачи нам отвечают, что ничего острого нет и что это уже не излечимо. Но позвольте, как ничего острого, если идет процесс некроза (загноение, образование жидкости). В результате отсутствия своевременной и надлежащей медицинской помощи Иванченко Н.С. может остаться без ног.
До каких пор Вы (управление здравоохранения) будете закрывать глаза на происходящую ситуацию, ведь не мы одни столкнулись с тем что, к пенсионерам относятся пренебрежительно, пускают всё на самотёк, или же делают все, чтобы залечить до смерти их, отказывают в госпитализации, когда это их прямая обязанность спасать жизни, а не калечить?
Контакты: 60-12-17 либо 8-705-139-6608
Добавлен: 2014-12-03 15:07:17
Ответ:
Уважаемая Иванченко Анна! Ваше обращение находится под контролем заместителя главного врача по контролю качества медицинских услуг КГП на ПХВ «Поликлиника №1 города Павлодара».
ФИО: Анна И.
Вопрос/обращение: Здравствуйте!
Примерно 1,5 месяца назад Иванченко Нина Степановна (04.07.1930 г. р.)вызвала врача на дом (т.к. является плохо ходячей) с жалобами на усиленный кашель. По адресу относимся к 41 участку 1 гор.поликлиники. На тот момент наша терапевт, Жиенбаева А.С. была в отпуске, пришла врач ее замечающая. Без должного осмотра поставила диагноз – пневмония, выписала сильнодействующие антибиотики, обезболивающие, действие которых привело отечности и онемению нижних конечностей. В итоге по ногам образовались пузыри. Нина Степановна прошла флюорографию, в итоге по снимку диагноз – пневмония не подтвердился, лечение продолжила уже Жиенбаевна А.С., кололи уколы, выписали опять кучу медикаментов, отменяли одни, назначали новые, идентичные предыдущим медикаментам, в результате чего произошла интоксикация организма. В один «прекрасный» день пузыри лопнули, боли были страшные, кожа на ногах болит и по сей день. Лечащий врач - терапевт направила Иванченко Н.С.в стационар, там хирург Оздоев Я.М. осмотрел и вместо того чтобы положить в стационар назначил перевязку и отправил домой, заявив что у него лежат с ситуацией и похуже. В итоге в условиях не стерильности т.к. перевязки делались нами самостоятельно, раны на ногах росли и начался процесс гниение. Четыре раза вызывали хирурга на дом, явился он только два раза (12.11 и 26.11). Он отмечал улучшения, но по имеющимся снимкам и мнению независимого специалиста состояние ног и общего состояния организма ухудшилось. 30.11.2014г. состояние у Иванченко Н.С. ухудшилось, она после вновь выписанных уколов терапевтом, осталась без сил, поднялась температура. Вызвали врача (дежурного), врач дал два направления с диагнозом сердечная недостаточность и сердечная астма в кардиологический центр и в дежурную хирургию. На машине скорой медицинской помощи гражданку РК, Нину Степановну, доставили в кардиологический центр, при осмотре врач городской больницы №2 сделала заключение о том, что по ее области ничего нет и направила в терапию областной больницы. Но и в областной больнице дежурные терапевт и хирург отказали в стационаре, мотивировав тем, что ничего острого нет. На сегодняшний день врачи довели состояние ног до гниения, т.е. запустили.
Ввиду сложившейся ситуации прошу разобраться со сложившейся ситуацией. Врачи первой гор.больницы халатно относиться к пациентке, на вызова не приходят, считают достаточным только позвонить по телефону, вечно спорят, устаивают скандалы, с целью вести в состояние испуга. Возникает большой вопрос о непригодных профессиональных качеств врачей и низких этических норм. Напомню, на стадии сильной отечности ног врачи не оказали должного внимания этому, что в итоге привело к загниению нижних конечностей. Непрофессиональные действия Жиенбаевой А.С., Оздоева Я.М. привили к осложнению болезни. Прошу поменять нам врача – терапевта и хирурга.
А также ответьте на вопрос почему, на каком основании ни одна больница не хочет госпитализировать Иванченко Н.С.? Врачи нам отвечают, что ничего острого нет и что это уже не излечимо. Но позвольте, как ничего острого, если идет процесс некроза (загноение, образование жидкости). В результате отсутствия своевременной и надлежащей медицинской помощи Иванченко Н.С. может остаться без ног.
До каких пор Вы (управление здравоохранения) будете закрывать глаза на происходящую ситуацию, ведь не мы одни столкнулись с тем что, к пенсионерам относятся пренебрежительно, пускают всё на самотёк, или же делают все, чтобы залечить до смерти их, отказывают в госпитализации, когда это их прямая обязанность спасать жизни, а не колечить?
Контакты: 60-12-17 либо 8-705-139-6608
Добавлен: 2014-12-03 15:04:28
Ответ:
Уважаемая Иванченко Анна! Ваше обращение находится под контролем заместителя главного врача по контролю качества медицинских услуг КГП на ПХВ «Поликлиника №1 города Павлодара».
ФИО: Габдуллина Асем
Вопрос/обращение: Здравствуйте, я состою не учете по беременности в поликлинике №4,участок 5, пришла 03.12.2014г. с острой болью на прием с8-12,мало того что прием врач начала в9 00,когда дошла моя очередь к 11 00ч врач собралась и ушла сказала медсестре что меня посмотрит другой врач. я таки никого не дождалась. И на учет меня поставили лишь с третьего раза. Могу ли встать на учет на другой участок? Когда будет порядок?
Добавлен: 2014-12-03 10:20:55
Ответ:
Уважаемая Габдуллина Асем, с данным вопросом Вам необходимо обратиться к заведующей женской консультации, территориально расположенной поликлинике.
ФИО: Старичкова Валентина
Вопрос/обращение: Хочется сказать спасибо Отделению профилактики и социально-психологической помощи,социальным работникам Халиулиной Р.М. И Коккозевой Л.Х. по обслуживанию населения. Очень доступно,грамотно объясняют пациентам о необходимости прохождения скрининга. Помогают легко и быстро пройти все процедуры. Уважительно относятся к людям. Спасибо им за их труд.
Добавлен: 2014-12-03 08:16:35
Ответ:
Ваше обращение направлено главному врачу поликлиники №1 для ознакомления коллектива и материального поощрения при начислении СКПН.лкники
ФИО: Кузембаева Диана Бауржановна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите пожалуйста где у нас в Казахстане есть высококвалифицированный Лор - хирург который делает мирингопластику? И где можно в экибастузе сделать КТ височных костей?
Добавлен: 2014-12-02 18:40:50
Ответ:
Операция мирингопластики проводится в ЛОР отделении областной больницы им. Г. Султанова. ПДля решения вопроса о показаниях к данной операции необходима консультация заведующего ЛОР отделением. Запись на прием осуществляется по направлению ЛОР врача поликлиники.
ФИО: Александра
Вопрос/обращение: Здравствуйте.у меня такой вопрос: Почему в больнице г.Аксу врачей объеденили сделали врачей общей практики.Это очень неудобно когда ребенок и взрослый идет к одному врачу.мне приходится лечиться у педиатра.Это уберут? И можно ли поменять себе врача?
Добавлен: 2014-12-02 14:05:38
Ответ:
Уважаемая Александра! Согласно государственной программе "Саламатты Казахстан" образуются участки общей практики.
ФИО: Сейтхан Гульдан
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Повторно задаю вам вопрос надеюсь получить ответ.
Моя дочь 8 лет болеет псориазом. Можно ли это вылечить, где и как? Принимали: мази Адвантан,Тридерм, Гиоксизон,Элоком,Бальзам +7, Лекарства: Зертек,мин.вода Есентуки,разные травы,витамины. Никаких улучшении нет. Какую помощь вы можете предложить, пожалуйста ответьте!
Добавлен: 2014-12-02 10:31:20
Ответ:
Для решения вопроса лечения Вашей дочери Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача по лечебно-профилактической работе КГП на ПХВ "Павлодарский областной кожно-венерологический диспансер" для проведения комиссионного осмотра и назначения лечения.
ФИО: Кравцова Е.С.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какая форма медицинской карты должна использоваться при прохождении предварительных, периодических и дополнительных медицинских осмотров для сотрудников тепловых сетей города? Так как, на данный момент организациями здравоохранения города, в которых мы проходим периодические медицинские осмотры используются форма с Приказа Министра внутренних дел РК от 3 февраля 2011 года № 40
Об утверждении регламента государственной услуги «Выдача гражданам водительских удостоверений, за исключением выдаваемых Министерством сельского хозяйства» (приложение 4), которая недействительна согласно приказу Министра внутренних дел РК от 9 сентября 2011 года № 470.
Добавлен: 2014-12-02 04:54:54
Ответ:
Уважаемая Кравцова Е.С.! В соответствии с Приказом и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организации здравоохранения » при прохождении предварительных, периодических и дополнительных медицинских осмотров заполняется медицинская справка (врачебное профессионально-консультативное) форма 086/е
ФИО: Лаврищева Александра Олеговна
Вопрос/обращение: Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли нам получить квоту на полное обследование в г.Астану...т.к. моей бабушке (74г.) не могут поставить диагноз в нашем городе. Меняют лекарства, но к улучшению это не приводит. Если есть такая возможность, то что для этого нужно?
Добавлен: 2014-12-02 04:29:13
Ответ:
Уважаемый Лаврищева Александра Олеговна! Консультация Республиканских специалистов по квоте осуществляется по показаниям и рекомендациям областного внештатного профильного специалиста управления здравоохранения. Направление на консультацию по квоте выдается в Республиканский диагностический центр г. Астаны
ФИО: Благих Кристина Геннадьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Пишу вам второй раз, почему то в первый раз я ответа не получила.У моего сына диагноз "Гиоспадия стволой формы.". Болеет сын с рождения. Перенес 5 операция, пока результата нет. Могу ли я оформить инвалидность? Заранее спасибо.
Добавлен: 2014-12-02 03:31:15
Ответ:
Решение вопроса об «инвалидности» не входит в компетенцию управления здравоохранения области. Для решения данного вопроса Вам нужно обратиться к участковому педиатру для получения консультации МСЭК, либо обратиться в Департамент комитета труда, социальной защиты и миграции по Павлодарской области, который находится по адресу г.Павлодар, ул.Ленина 59, тел 8(7182)322928
ФИО: Матюрина Марина Игоревна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите пожайлуста ,я с 2010г. стою на квоту на эко мне сказали что я 75.Неужели очередь до меня никогда недойдет? Мы сами делали эко своими силами, у нас мужской фактор,и нипалучалось несколько раз. Вот ждём когда про нас вспомнят, но тишина.... Вы меня извинити, просто я в отчаянии и я понимаю что у меня время уходит,и после эко очень много последствий вылазиит.Я боюсь что потом и сама несмогу забиременить ведь там очень большие дозы гормонов назначают,а в анатации лекарств читаеш и видиш сколько побочных действий, в том числе и бесплодие.Может вы мне поможите разобраться? Просто пятый год ждем и а очередь недоходит это же 74человека, а не 274. Зарание спасибо!
Добавлен: 2014-12-01 12:21:41
Ответ:
Для получения полной информации об ЭКО, Вам необходимо связаться с Начальником отдела родовспоможения, материнства и детства Жармакиной Г. К. по телефону 65-38-85.