@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: elena
Вопрос/обращение: как мне получить проф.часть ипр инвалида социальная часть у меня есть. Инвалидность установлена бессрочно. Профессиональной части ИПР у меня нет она мне нужна для трудоустройства.
Добавлен: 2014-10-20 16:26:32
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться на ВКК поликлиники по месту наблюдения.
ФИО: Виктория Сергеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Год назад у меня обнаружили гепатит С, выписали таблетки я их покупала первое время пила,потом мне стало это накладно каждую неделю по 5000 на них тратить.Я слышала меня должны были поставить на очередь на лечение. Меня туда не ставят,а просто заставляют сдавать анализы каждый месяц и за свой счет покупать лекарства!Что мне делать?
Добавлен: 2014-10-20 10:37:30
Ответ:
В гарантированный объем бесплатной медицинской помощи входят только противовирусные препараты, которые назначаются пациентам со степенью фиброза F3 – F4 при отсутствии противопоказаний. Со степенью фиброза F2- в плановом порядке.
Другие лекарственные препараты, в частности гепатопротекторы, не входят в Перечень лекарственных средств для бесплатного обеспечения . Подробную информацию Вы можете получить в гепатоцентре.
ФИО: Шокулбаева А.М.
Вопрос/обращение: Сыну 2,6г. 3 день левый глаз гноиться и очень сильно воспален.в поликлинике по место жительству отправили в ДОБ, сказали экстренно. В ДОБ нам отказали. Постовая медсестра на куске бумаги без печати и тд. назначила лечение,а запись в нашей карточке не сделала,сказала что врач должна написать. Потребовала врача.Пришла истерично злая врач Аскарова полным ртом еды сказав что она принимает до 13.00 и никакой записи не сделает. Разговаривала очень грубо с повышенным тоном,пошла дальше пить чай,сказала идите куда хотите,жалуйтесь кому хотите,захлопнув дверь.Хотя я объяснила нашу проблему. В ответ от другой медсестры услышала что нам нужна операция, есть шишка удаляется только оперативным способом. У меня вопрос: С каких пор лечение назначает медсестра?или медсестры могут работать на пол ставки врача? и по какому праву нам отказали в консультации не говоря о другом? Что за бардак в ДОБ?мы не первый день и не первый год обращаемся в эту больницу по направлению, и каждый раз беспорядок.Что за врачи у вас работают, незнают культурных слов?не учили как с пациентами разговаривать? и что за чаи бесконечные у них?У них решаются проблемы только через Астану? Если Вы не примите необходимые меры,то мы вынуждены снова обратиться в министерство.
Добавлен: 2014-10-20 09:03:44
Ответ:
По Вашему обращению администрацией областной детской больницы проведено служебное расследование.
Установлено, что Вы обратились в травмпункт областной детской больницы с направлением врача поликлиники № по поводу блефарита.
Данный диагноз не входит в перечень для оказания экстренной помощи.
Врачом детской консультации поликлиники № 5 необходимо решить вопрос о лечении Вашего ребенка с заведующей педиатрическими участками.
Ваш ребенок был осмотрен 20 октября 2014 года заведующей офтальмологическим отделением Аскаровой Ж.Е., выставлен диагноз: халазион правого века, острый конъюнктивит
Лечение халазиона проводится консервативными методами, при неэффективности назначается оперативное лечение в плановом порядке.
В связи с наличием воспалительного процесса рекомендованы глазные капли и глазная мазь. Медицинской сестрой даны разъяснения по инстилляции и закладыванию за нижнее веко глазной мази.
В областной детской больнице по Вашему обращению проведен инструктаж с врачами и медицинскими сестрами по соблюдению медицинской этики.
Администрации поликлиники №5 поручено провести семинар с врачами о правилах направления пациентов на консультацию в другие лечебные организации, взять этот вопрос на контроль.
-
ФИО: Альмира
Вопрос/обращение: Объясните почему, не выдаются больничные листы пациентам пострадавшему после ДТП, ссылаясь что наличие алкоголя не дает им права выдавать больничный лист?
Добавлен: 2014-10-20 08:48:45
Ответ:
При получении травмы в состоянии алкогольного опьянения выдается справка а не больничный лист на весь период лечения на основании Правил проведения экспертизы временной нетрудоспособности, выдачи листа и справки о временной нетрудоспособности, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 октября 2011 года № 1241 .
ФИО: Чемодурова Виктория
Вопрос/обращение: Кормила дочу грудью до 1 месяца затем положили в больницу с острыми заболевваниями холецистита и панкреотита кололи антибиотики молоко пропало до 4х месяцев жили в г. Усть-Каменогорск выписывали смеси без проблем переехали в г. Шемонаиху тут не выписываю. Должны ли они выписывать смесь справки все есть!!!!
Добавлен: 2014-10-20 06:35:34
Ответ:
Для рассмотрения Вашего обращения обратитесь к руководителю лечебной организации по месту наблюдения.
ФИО: Сидорова Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я гражданка России, но имею вид на жительство РК, я сейчас беременна и хотела бы узнать, когда я буду рожать роды будут платными или нет??
Добавлен: 2014-10-19 13:54:18
Ответ:
При поступлении на роды в областной перинатальный центр медицинская помощь в родах оказывается бесплатно
ФИО: Ахметова Сауле
Вопрос/обращение: Добрый день.Ребенку исполнилось 15 лет. Какова схема перевода из детской поликлиники во взрослую?
По телефону в поликлинике,ОТКУДА НУЖНО ВЗЯТЬ ОТКРЕПЛЕНИЕ, ОТВЕТИЛИ, ЧТО НУЖНО ПРИЙТИ К ТЕРАПЕВТУ И СДАТЬ АНАЛИЗЫ .ДЛЯ ЧЕГО?
Добавлен: 2014-10-18 17:16:40
Ответ:
Передача ребенка по достижении 15 лет осуществляется врачом педиатром. Перед передачей педиатром проводится осмотр и выдается направление на флюорографию органов грудной клетки.
Детям, состоящим на диспансерном учете с хроническими формами заболеваний, проводится обследование согласно протоколам диагностики и лечения.
После обследования амбулаторная карта передается врачу терапевту подросткового кабинета.
ФИО: Латыпова н,в
Вопрос/обращение: Здравствуйте,моя дочь Латыпова Т обратилась в ВА п,Ленинский по болезни нам после результата рентгеннограммы участковый врач Искакова Т, поставила диагноз прикорневая пневмония,настаивала на госпитализации,я написала отказ от стационарного лечения,дома мы 10 дней прокололи цефазолин и витамин в6,по назначению врача затем после повторного снимка врач выписывае мою дочь с диагнозом "бронхит" и говорит что пневмонии небыло,и уколы колоть не надо было,как это понимать?Разберитесь пожалуйста!Заранее спасибо!
Добавлен: 2014-10-18 11:48:55
Ответ:
По Вашему обращению заместителем главного врача по лечебной работе поликлиники №3 Султамуратовой А.Ж. проведено служебное расследование.
Из объяснительной врача Искаковой Т.М.. Вашему ребенку было назначено лечение по поводу прикорневой пневмонии. На контрольной рентгенограмме легких после проведенного лечения была положительная динамика. Врачом было дано разъяснение, что в настоящее время данных за пневмонию нет, сохраняются признаки бронхита, нет необходимости в продолжении лечения антибиотиками.
Нарушений в тактике ведения не выявлено, с врачом Искаковой Т.М.. проведена разъяснительная работа по более четкому информированию родителей.
ФИО: аубакирова айжан
Вопрос/обращение: здраствуйте могут ли уволить человека который работал в больнице и осталось до дектрета всего 3 месяца
Добавлен: 2014-10-18 08:51:34
Ответ:
Для рассмотрения Вашего обращения сообщите, пожалуйста, в какой лечебной организации Вы работали.
ФИО: Иванова Наталья, г.Экибастуз
Вопрос/обращение: Я проживаю одна,неработающий инвалид 3 группы, по показаниям,состою на учете с остеоартрозом, бронхиальной астмой, ИБС, гипертензией. Бесплатные лекарства, у нас в поликлиннике №3, до июля месяца выдавали только 2 наименования на руки, а потом вообще стали давать только одно-от астмы.В получении лекарства "Остинил" мне в этом году вообще отказали. Почему? Если мне положены бесплатные лекарства, почему мне отказывают?
Добавлен: 2014-10-18 07:36:35
Ответ:
По данному вопросу Вы можете обратиться к заместителю главного врача по лечебной работе поликлиники №3 Султамуратовой Асель Жумабековне.
ФИО: Пациент
Вопрос/обращение: Скажите пожалуйста почему сейчас на вызов ребенку на дом детского врача, приходит медсестра? Есть какое то постановление или это решает сама поликлиника!Это касается 2 пол. г.Экибастуза.Это просто обсурд не установив диагноза медсестра назначает сальбутамол от кашля?
Добавлен: 2014-10-18 05:07:17
Ответ:
В функциональные обязанности средних медицинских работников, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, входит самостоятельный прием и осмотр больных в поликлинике, обслуживание вызовов на дому. Основание: пункты 1,2 приложения №1 к приказу и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 17 августа 2013 года №479 «О внесении изменений в приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 5 января 2011 года № 7 «Об утверждении Положения о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь».
Контроль работы средних медицинских работников возложен на участкового врача педиатра и заведующую педиатрическим отделением.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться к заведующей педиатрическим отделением или заместителю главного врача по внутреннему аудиту поликлиники.
ФИО: Нагима
Вопрос/обращение: Вы даете ответ что лекарственные средства закуплены на год. Уже 3 месяц (с августа) поликлиника №1 не выдаёт рецепты (бесплатные лекарства)гипертоникам.
Добавлен: 2014-10-18 03:56:06
Ответ:
По вопросу выписки бесплатных рецептов Вы можете обратиться к заместителю главного врача по внутреннему аудиту Алиевой Рымжан Гаусильевне кабинет № 405