Вопросы и ответы
ФИО: Катерина
Вопрос/обращение: Здравствуйте...по месту проживания нас перевели в 5 поликлинику....у меня заболела дочь...сегодня 10апреля....к терапевту по записи и запись на 27 апреля...как нам быть...умирать на пороге поликлиники? платную клинику я себе позволить не могу...прошу принять меры...помогите!!!
Добавлен: 2014-04-10 09:05:54
Ответ:
По поводу оказания медицинской помощи прикрепленному населению сообщаем, что в поликлинике имеются следующие варианты записи на прием к врачам-специалистам:
Самозапись( по листам самозаписи можно записаться предварительно к врачам специалистам, очередность к терапевтам не превышает 3-х дней, к узким специалистам неделю);
1) Запись по телефону;
2) Запись по интернету.
Пациенты с повышенной температурой, экстренные пациенты осматриваются в день обращения. Работает доврачебный кабинет, кабинет приема температурящих больных – кабинет № 113. Постоянный контроль за движением пациентов осуществляет врач кабинета профилактики Кузнецова Т.А.
В течение всего рабочего времени поликлиники организована работа дежурного администратора, а с 17.00 до 20.00 часов сидит в приемной тел. 54-40-90. Работает Служба управления качеством медицинских услуг, объявления по порядку обращения имеются на 1 этаже поликлиники, в т.ч. на других информационных стендах.
В случае отсутствия записи Вы можете обратиться к зав. 1 и 2 терапевтическими отделениями по телефонам 54-09-43 Валовой О.В. и 54-40-91 Пороховой С.Н.( 316 или 317 кабинет)
ФИО: Сидорук Кристина Юрьевна
Вопрос/обращение: здравствуйте. я бы очень хотела узнать, когда в поликлинике №3 будет порядок? переводят с участка на участок. постоянно как приходим на прием с детьми, карточки нет на месте. постоянно ее надо искать. пару раз приходила с ребенком зря. карточки нет и вести запись врачу некуда. вчера(09.04.2014) вызвала врача на дом, ребенку шестой месяц, температурит. уже сутки прошли с того момента как вызов в поликлинике приняли, врача так и не было и это не первый раз!!! хотелось бы знать когда там наведут порядок?
Добавлен: 2014-04-10 04:26:26
Ответ:
Ребенок Сидорук В. наблюдается в КГКП «Поликлиника №3 г. Павлодара» по 5 пед.участку, закреплен со дня открытия поликлиники №3. До 08 ноября 2013г. ребенок наблюдался в поликлинике №5 г.Павлодара , по 2 пед.участку. Карточка ребенка находится на руках у мамы.
09 апреля 2014 г. действительно был вызов на дом, но со слов участкового педиатра в дом не попал. Оставлена записка, но не поставлена в известность администрацию поликлиники.15апреля 2014 г. ребенок будет осмотрен на дому заведующим педиатрическим отделением. С участковым врачом педиатром проведена беседа об обязательном посещении вызовов и активов на дому, и оповещении не обслуженных вызовов заведующему отделению. Активное посещение ребенка на дому до выздоровления на контроле у администрации поликлиники.
ФИО: Ольга
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите пожалуйста какой врач в г. Павлодаре подготавливают к ЭКО.Заранее спасибо.
Добавлен: 2014-04-09 08:59:37
Ответ:
Вы можете обратиться к участковому акушеру -гинекологу территориальной поликлиники.
ФИО: Верхушек
Вопрос/обращение: Здравствуйте у меня вопрос есле врача не дает рецепт на трамадол 50мг как быть и могу ли купить его без рецепта
Добавлен: 2014-04-08 19:44:25
Ответ:
Верхушек 2014-04-09 (стр 6)
Для получения трамадола необходим рецепт врача. Бесплатно выписывается больным с онкологическим заболеваниями для паллиативной терапии, остальным больным выписывается на платной основе.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Добрый день! На каком основании сейчас сроки у беременных женщин считают по другому. Раньше и до сих пор на всех сайтах СНГ считают первый день последний менструации + 7 дней. А сейчас первый день последний менструации + 14 дней. Почему увеличили сроки????? Проводились исследования, чтобы увеличивать эти сроки?
Добавлен: 2014-04-08 16:08:03
Ответ:
Срок беременности подсчитывается по первому дню последних месячных согласно Приказу МЗ РК №520 от 27.08.2007 года. Кроме этого, срок беременности устанавливается согласно клинического протокола диагностики по приказу МЗ РК №239, по которому наиболее точным методом подсчета срока беременности является подсчет по данным первого УЗИ- исследования в сроке 9-14 недель.
ФИО: Анна
Вопрос/обращение: Какие права имеют инвалиды с сахарным диабетом
Добавлен: 2014-04-08 15:16:57
Ответ:
Уважаемая, Анна!
В медицинской организации амбулаторно-поликлинической службы инвалидам разрабатывается медицинская реабилитация по рекомендации лечащего врача через ВКК. Социальная реабилитация разрабатывается департаментом социальной защиты.
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: Здравствуйте! я с Аксу. начну с предыстории.у моего сына заболело ушко.в пятницу я вызвала на дом педиатра,т.к была температура,на что пришедший педиатр ответил что это не в нее компетенции.что ни чем помочь не может.в воскресенье я позвонила в приемный покой узнать на месте ли ЛОР на что мне ответили что врач отпросился на выходные.тогда мы на машине поехали в павлодар в детскую областую при том что у меня второй сын грудной (4 мес).сегодня у сына пошло осложнение пошла кровь из ушка тогда, я снова позвонила в приемный покой АЦБ (вторник 20,00)на что мне ответила что ЛОРА вообще нет у них.вопрос почему у нас на весь Аксу один Лор и то в поликлинике и принимает пол дня.а если ночью что случится и не будет машины что тогда?почему не набирают врачей?1.5 года назад мы тоже обращались на счет ушка.неужели за это время нельзя набрать специалистов?в связи с этим прошу вас разобраться с бездействием руководителей АЦБ.
Добавлен: 2014-04-08 15:10:15
Ответ:
В поликлинике КГП на ПХВ «АЦБ» организован прием детского и взрослого лор врача, по штатному расписанию работают 2 лор врача с 08.00 ч. до 16.00ч. В настоящее время один лор врач с 03 марта по 30 апреля 2014г совмещает работу в призывной комиссии военкомата.
Для оказания экстренной специализированной медицинской помощи
проводится обслуживание ургентными врачами- консультантами в соответствии с утвержденным графиком. Факт отказа в вызове лор врача в приемный покой АЦБ для оказания медицинской помощи ребенку персонал приемного покоя отрицает.
ФИО: Медведева Свелана Васильевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Может ли мой ребёнок 26.02.2012 г.р. пройти бесплатную консультацию окулиста в Дом оптики г.Павлодар ул. Набережная 11?
Добавлен: 2014-04-08 11:38:18
Ответ:
Позвоните в Дом оптики по телефону 64-00-08.
ФИО: гость
Вопрос/обращение: большая просьба ответить на все поставленные ранее вопросы по поводу Передвижного медицинского комплекса? или посоветовать куда можно обратится с данными вопросами.
Добавлен: 2014-04-08 11:26:34
Ответ:
По вопросу оплаты медработникам, которые обслуживают сельское население на передвижном медицинском комплексе положена ли сельская нагрузка.
В соответствии с подпунктом 2) статьи 18, пунктом 3 статьи 238/ Трудового кодекса Республики Казахстан от 15 мая 2007 года, пунктиом 2 статьи 27 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» акимат Павлодарской области определил перечень должностей специалистов здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры и спорта, работающих в аульной (сельской) местности.
Таким образом, доплата за работу в сельской местности в размере 25% от должностного оклада положена только работникам здравоохранения, работающим в сельской местности.
ФИО: готсь.
Вопрос/обращение: какая ежедневная нагрузка у врача УЗИ. ежедневное количество видов исследования?
Добавлен: 2014-04-08 11:23:54
Ответ:
По вопросу нагрузки по количеству пациентов или видов исследования на ставку врача.
Согласно приложениям 4 «Штатные нормативы организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь», 3 «Методика определения норматива нагрузки на специалиста параклинического отделения» приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 07 апреля 2010 года № 238 «Об утверждении типовых штатов и штатных нормативов организаций здравоохранения», нормативы времени на оказываемые УЗИ услуги различные, от 15 минут (УЗИ мочевого пузыря) до 60 минут (УЗИ сердца (эхокардиография) с применением чрезпищеводного датчика), количество оказываемых видов УЗИ услуг по перечню составляет порядка 50 наименований.
ФИО: Смелова Екатерина Гарифуллаевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хотела бы поблагодарить отделение урогенитальной гинекологии КГП на ПВХ 1 городской больницы: заведующую отделением Ахметову Алию Рузвильевну и всех медицинский работников данного отделения за оказанную мне помощь в проведении операции и послеоперационного восстановления! Осталась очень довольна профессиональной квалификацией врачей и заботой, которую они проявили и проявляют к своим пациентам!!!Желаю этому отделению оставаться на таком же наивысшем уровне, процветания и ещё раз СПАСИБО!!!
Добавлен: 2014-04-08 08:58:35
Ответ:
Уважаемая Екатерина Гарифуллаевна, Ваша благодарность принята к сведению.
ФИО: Нурсеитова Айгуль Негматолловна
Вопрос/обращение: Здраствуйте! у меня беременность 9 недель , лежала в больнице с угрозой , хотела стать на учет в 3поликлинику но там меня не берут ,говорят что ранний срок, как мне быть?
Добавлен: 2014-04-08 07:20:33
Ответ:
По вопросу постановки на учет по беременности, просим Вас обратиться к заведующей женской консультацией МукажановойГалиеЖуматовне, контактный телефон регистратуры: 654461.