@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Николай Г.
Вопрос/обращение: Здравствуйте!
Посоветуйте, пожалуйста, хорошего, высококвалифицированного невролога в Павлодаре.
Добавлен: 2013-10-17 17:39:52
Ответ:
Уважаемый Николай Г.!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу высококвалифицированного невролога сообщаем
следующее.
Областным внештатным неврологом, оказывающим консультативную помощь, является Топко Галина Владимировна. Прием ведется в поликлинике областной больницы им. Г. Султанова по направлению врача невролога поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Терещук Иван Александрович
Вопрос/обращение: Здравствуйте! хочу выразить своё негодование всвязи с посещениями в детскую поликлинику №1, которая находится в том же здании, что и Управление здравоохранения. такой халатности педиатров я ещё не встречал. визит с 3-4-месячным ребёнком на плановый осмотр превращается в эпизод из фильма ужасов. во-первых врачи позволяют себе на 30 минут раньше заканчивать осмотр малышей, с чем я столкнулся лично. такая же история и с временем начала приёма. врач опаздывает на 45 минут(опять же факт из моего недавнего посещения). я могу отпроситься с работы на какое-то время, но не могу проводить в больнице по полдня. дети маленькие и капризничают , пока все родители и так на нервах в очереди. и им не объяснишь, что врачи попросту на них наплевали. каждый визит в поликлинику сопровождается обращением к заведующим, которые по-моему не знают или даже не хотят знать что происходит у них на участке. до каких пор будет происходить такое наплевательское отношение к людям с малышами, которые приобретают болезни не где-то, а в ОЧЕРЕДИ к педиатру??? что позволяют себе врачи, находящиеся в одном здании с Управлением Здравоохранения??? если они ничего не извлекают из наших жалоб и не пытаются исправиться(т.к. каждый раз повторяется одна и та же история), находясь под одной крышей с управляющим органом, то куда мне ещё обратиться? какой здравомыслящий человек пойдёт в поликлинику после такого отношения, чтобы только испортить себе нервную систему? кто-нибудь может исправить такую ситуацию? надеюсь на Ваше понимание и то, что моё обращение к Вам не останется без внимания. С уважением, И.Терещук.
Добавлен: 2013-10-17 16:52:22
Ответ:
Уважаемый Терещук Иван Александрович!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу работы детской консультации поликлиники №1 сообщаем следующее.
В детской консультации поликлиники №1 из-за неполной укомплектованности врачами, временного отсутствия врачей (4 врача в отпуске, 3 врача на учебе, 2 отсутствуют по болезни) врачи ведут приемы детей двух участков и обслуживают вызовы на нескольких участках.
Это создает очередность на прием, опоздания после обслуживания вызовов.
Ваш ребенок в связи с нахождением участкового врача в отпуске, был направлен на прием к врачу Шуктаеву Ж.Т. После осмотра оформлен допуск на прививку.
Для улучшения организации оказания медицинской помощи детям заведующим педиатрическими отделениями вменено в обязанность проведение приема детей с участков, где нет врачей, отозвана из отпуска участковый врач участка № 26 Берикболова С.А.
В ноябре с открытием поликлиники № 3 часть педиатрических участков будет передана в другие поликлиники, в декабре 3 врача заканчивают учебу. Это позволит уменьшить нагрузку на врачей и очередность на приемы.
ФИО: А. К. А.
Вопрос/обращение: По месту жительства я отношусь и обслуживаюсь в Поликлинике №4 г. Павлодара. Работаю, в Поликлинике №1. Заболела остро, вызвала доктора на дом по месту жительства. Доктор назначил лечение и открыл больничный лист. На работе сообщили о том, что б/л открытый доктором, по месту жительства является недействительным, т.к я обязана обслуживаться по месту работы! Подскажите пож-ста, примут и оплатят ли Мой б/л? Могу ли я выбирать самостоятельно обслуживаться в той поликлинике, в которой Мне удобно!
Добавлен: 2013-10-17 15:16:38
Ответ:
Уважаемая А. К. А.!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу оплаты больничного листа, выданного врачом поликлиники №4 при осмотре на дому, сообщаем следующее.
По информации администрации поликлиники №1 больничные листы выдаются сотрудникам согласно коллективному договору доверенным врачом поликлиники..
Больничные листы, выданные при вызове на дом в других поликлиниках, подлежат продлению у доверенного врача.
ФИО: Пуртова Галина Мечиславовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Моему внуку три недели. На основании УЗИ ему был поставлен диагноз гидронефроз левой почки 4-й степени. Других исследований не проводилось. В настоящее время ребенок находится в хирургическом отделении областной детской больницы, где ему планируют поставить катетер. можно ли проводить данную процедуру без выяснения причин гидронефроза? Мы хотим провести дополнительные исследования. Где и как это можно сделать?
Добавлен: 2013-10-17 13:57:01
Ответ:
Уважаемая Пуртова Галина Мечиславовна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу лечения внука в хирургическом отделении областной детской больницы сообщаем следующее.
По информации заместителя главного врача по лечебной работе больницы Тампишевой Гульсары Кайратовны ребенок переведн из отделения патологии новорожденных для проведения операции установления стомы по экстренным показаниям.
Второй этап операции будет проведен в Национальном центре материнства и детства города Астаны.
Для получения информации Вы можете обратиться к Гульсаре Кайратовне по телефону 605105 или в отдел охраны материнства и детства управления здравоохранения по телефону 653885.
ФИО: Пуртова Галина Мечиславовна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Моему внуку три недели. На основании УЗИ ему был поставлен диагноз гидронефроз левой почки 4-й степени. Других исследований не проводилось. В настоящее время ребенок находится в хирургическом отделении областной детской больницы, где ему планируют поставить катетер. можно ли проводить данную процедуру без выяснения причин гидронефроза? Мы хотим провести дополнительные исследования. Где и как это можно сделать?
Добавлен: 2013-10-17 13:57:01
Ответ:
Уважаемая Пуртова Галина Мечиславовна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу лечения внука в хирургическом отделении областной детской больницы сообщаем следующее.
По информации заместителя главного врача по лечебной работе больницы Тампишевой Гульсары Кайратовны ребенок переведн из отделения патологии новорожденных для проведения операции установления стомы по экстренным показаниям.
Второй этап операции будет проведен в Национальном центре материнства и детства города Астаны.
Для получения информации Вы можете обратиться к Гульсаре Кайратовне по телефону 605105 или в отдел охраны материнства и детства управления здравоохранения по телефону 653885.
ФИО: ЕРТАЕВА АДИНА
Вопрос/обращение: ТЕСТЫ НА СЕРТИФИКАТ НА РАБОТУ
Добавлен: 2013-10-17 13:41:53
Ответ:
Уважаемая Ертаева Адина !
На Ваше обращение 17 октября на сайт управления здравоохранения по вопросу тестов для получения сертификата сообщаем, что по данному вопросу Вы можете обратиться в отдел аттестации, аккредитации и лицензирования департамента Комитета по контролю медицинской и фармацевтической деятельности по ул. Лермонтова, 59, телефон 550286. следующее.
ФИО: Искакова Айша Кайратовна
Вопрос/обращение: Где можно взять информацию о первых родах Аужановой Радимы?
Добавлен: 2013-10-17 11:58:34
Ответ:
Уважаемая Искакова Айша Кайратовна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу получения информации о первых родах Аужановой Радимы сообщаем следующее.
Выписку из истории родов можно получить в лечебной организации по месту родов по письменному заявлению Аужановой Р.в адрес главного врача.
По возникающим вопросам Вы можете обратиться в отдел охраны материнства и детства управления здравоохранения по телефону 675249.
ФИО: Жанара Г.М.
Вопрос/обращение: добрый день! у меня такой вопрос, я встала на учет по беременности 8,9 недель имеются ли какие то единовременные выплаты работающим женщинам?
Добавлен: 2013-10-17 10:18:51
Ответ:
Уважаемая Жанара Г.М.
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу выплаты единовременного пособия за раннюю постановку на учет по беременности сообщаем следующее.
Выплаты беременным, вставшим на учет по беременности в ранние сроки (до 12 недель), производятся через отделы занятости и социальных программ акиматов городов и районов области по программе «Социальная помощь отдельным категориям нуждающихся граждан по решению местных представительных органов».
В 10 сельских районах области и городе Аксу выдается денежное пособие в размере от 5 до 10 МРП (месячных расчетных показателей), это от 8655 до 17310 тенге.
В городах Павлодаре и Экибастузе, предусмотрено оказание единовременной социальной помощи беременным женщинам за раннюю постановку на учет, со среднедушевым доходом семьи заявителя ниже размера прожиточного минимума (18660 тенге на 3 квартал 2013 года), на основании справки медицинского учреждения, подтверждающей факт своевременной ранней (до 12 недель) постановки на учет, в размере шести месячных расчетных показателей (6*1731=10386 тенге).
ФИО: Бирюкова Светлана Петровна
Вопрос/обращение: Сезневу Веру Моисеевну , врач 2 поликлиники Старцева Т.В. , никака не может выписать направление на стационар,ссылаясь на забывчивость, больше 10 дней с 9 октября. До этого она её лечила больше 3 месяцев, и не могла поставить диагноз. После того , как она обратилась в диагностический центр, выяснилось, что у неё серьезные проблемы с индокринной системой и необходима срочная госпитализация. Помогите мой маме, пожалуйста.Ей с каждым днем все хуже.
Добавлен: 2013-10-17 09:39:18
Ответ:
Уважаемая Бирюкова Светлана Петровна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт управления здравоохранения по вопросу госпитализации мамы сообщаем следующее.
Заместителю главного врача поликлиники №2 Кузембаевой Д.Д. было поручено взять на контроль госпитализацию Вашей мамы.
Ваша мама госпитализирована 22 октября 2013 года.
ФИО: Елена Валерьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Ребёнку 5 лет, заключение УЗИ: Диффузные изменения паренхимы ЦЭК почек, двусторонний микронефролитиаз. Нефролог назначил обследование, моча на стерильность в том числе, но т.к. врач в отпуске, этот анализ можно будет сдать не раньше, чем через 1.5 месяца.В июне мы столкнулись с аналогичной ситуацией, когда нужно было сдать кал на дизбактериоз, нам сказали, что возможно это будет только через 2 месяца, по этой же причине (врач в отпуске), да еще ко всему прочему кал на дисбактериоз почему-то сдается по записи, а ребёнок не робот, его невозможно запрограммировать сходить в туалет в назначенный день и в назначенное время. Пришлось сдавать платно, а это не так дёшево...Почему нет замены врачей на время отпусков, которые делают и расшифр-ют те, или иные анализы и чтобы пройти обследование, и начать лечение нужно ждать по 2 месяца???И что за дурацкая запись на 2 недели вперед, чтобы здать кал???
Добавлен: 2013-10-17 04:10:47
Ответ:
Уважаемая Елена Валерьевна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу выплаты единовременного пособия за раннюю постановку на учет по беременности сообщаем следующее.
Выплаты беременным, вставшим на учет по беременности в ранние сроки (до 12 недель), производятся через отделы занятости и социальных программ акиматов городов и районов области по программе «Социальная помощь отдельным категориям нуждающихся граждан по решению местных представительных органов».
В 10 сельских районах области и городе Аксу выдается денежное пособие в размере от 5 до 10 МРП (месячных расчетных показателей), это от 8655 до 17310 тенге.
В городах Павлодаре и Экибастузе, предусмотрено оказание единовременной социальной помощи беременным женщинам за раннюю постановку на учет, со среднедушевым доходом семьи заявителя ниже размера прожиточного минимума (18660 тенге на 3 квартал 2013 года), на основании справки медицинского учреждения, подтверждающей факт своевременной ранней (до 12 недель) постановки на учет, в размере шести месячных расчетных показателей (6*1731=10386 тенге).
ФИО: Елена Валерьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Задаю вопрос повторно, т.к.на заданный месяц назад так и не дождалась ответа...Вместе с больничным листом (декретный отпуск) во 2 Поликл.мне выдали справку О ранней постановке на учет(в 6 недель).Я так понимаю, раз такую справку выдают, значит существует закон о выплате пособия в связи с ранней постановкой. Но обратившись на Кривенко 25, получила ответ, что в областях, г.Аксу и т.д.пособие выдают всем, а именно в Павлодаре пособие выплачивают только малоимущим, т.е., если доход семьи не превышает прожиточный минимум, или один из супругов стоит на учете по безработице. Если это так на самом деле, зачем же справки в поликл. выдают всем, кто встал на учет до 12 недель? Прошу уточнить какой именно закон, или постановление определяет эту соц.выплату и выплачивается ли она всем без исключения, т.к. подозреваю, что наши, пусть даже небольшие деньги, идут кому-то в карман. Надеюсь получить ответ...Спасибо.
Добавлен: 2013-10-17 03:33:42
Ответ:
Уважаемая Елена Валерьевна!
На Ваше обращение 17 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу выплаты единовременного пособия за раннюю постановку на учет по беременности сообщаем следующее.
Выплаты беременным, вставшим на учет по беременности в ранние сроки (до 12 недель), производятся через отделы занятости и социальных программ акиматов городов и районов области по программе «Социальная помощь отдельным категориям нуждающихся граждан по решению местных представительных органов».
В 10 сельских районах области и городе Аксу выдается денежное пособие в размере от 5 до 10 МРП (месячных расчетных показателей), это от 8655 до 17310 тенге.
В городах Павлодаре и Экибастузе, предусмотрено оказание единовременной социальной помощи беременным женщинам за раннюю постановку на учет, со среднедушевым доходом семьи заявителя ниже размера прожиточного минимума (18660 тенге на 3 квартал 2013 года), на основании справки медицинского учреждения, подтверждающей факт своевременной ранней (до 12 недель) постановки на учет, в размере шести месячных расчетных показателей (6*1731=10386 тенге).
ФИО: Андреев А.А.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Вопрос по поликлинике №5 г.Павлодара: участок №8 постоянно перегружен, записываться на прием приходится, как минимум,за 3-4 дня заранее при этом количество повторных больных либо температурных усугубляет ситуацию во время приема - люди попросту начинают наглеть и лезть без очереди, каждый хочет попасть на прием именно в данный день и у каждого уважительная причина. В таких условиях по логике вещей качество обслуживания пациентов врачом снижается и общая обстановка на участке постоянно накалена. Что можно сделать, чтобы ситуация изменилась? Это первый вопрос о состоянии на участке. Второй вопрос: кто контролирует данные в электронной базе пациентов? Лично я был приписан к какой-то поликлинике города Экибастуза, хотя сам прописан и проживаю в Павлодаре? Где гарантия, что всю историю моих заболеваний какой-нибудь лихач там не подредактирует?
Добавлен: 2013-10-16 14:45:01
Ответ:
Уважаемый Андреев А.А.
На Ваше обращение 16 октября 2013 года на сайт руководителя управления здравоохранения по вопросу перегруженности приема врача терапевтического участка №8 поликлиники №5 и проблемах с прикреплением сообщаем следующее.
За терапевтическим участком № 8 закреплена врач Веселовская Людмила Михайловна, но в связи с временным отсутствием врачей (на учебе, в отпусках), врач, кроме своего участка, ведет прием пациентов другого участка.
В регистр прикрепленного населения имеет доступ только оператор, знающий логин.
По вопросу открепления из поликлиники города Экибастуза Вы можете обратиться к заведующей терапевтическим отделением Пороховой Светлане Николаевне.