@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Иминова Наила Кенжеевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! мы родились в ноябре .сегодня пошла в поликлинику и нам не дали аптечку сказали что уже они закончились на этот год. Ну мы же не виноваты что мы родились в ноябре .получим ли мы теперь аптечку ?
Добавлен: 2015-12-11 15:28:49
Ответ:
Уважаемая Наила Кенжеевна!
Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления.
ФИО: Белокопытов Александр
Вопрос/обращение: Здравствуйте. интересует следующее, при переезде оставили детскую амбулаторную карту, было это в далеком 1998 г, как можно узнать сохранилась ли карта(Белокопытова Екатерина Павловна 30,11,1985 г.р дата смерти 23,11,1995) Сейчас проживаем в РФ
Добавлен: 2015-12-11 09:38:01
Ответ:
Уважаемый Александр!
Амбулаторной карты в архиве поликлинике №5 не имеется.
ФИО: Кондратюк Лариса Анатольевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, меня зовут Лариса Анатольевна Кондратюк, мне 52 года. Живу в г.Павлодаре. Летом
у меня диагностировали цирроз печени, вызванный вирусным гепатитом С. Полный диагноз такой - Цирроз печени субкомпенсированный (child w8 neld 23) в исходе вирусного гепатита С с синдромом портальной гипертензии (ВРВП 2-ой степени) выраженный асцит (спленомегалия) при печеночно-клеточной недостаточности. Коагулопатия с недостатком витамина К, хронический панкреатит. Хронический холицестит, диффузные изменения печени и поджелудочной железы.
У меня начался асцит и 13 июля 2015 года меня госпитализировали для откачки жидкости из
брюшной полости. Поставили на диспанцерный учет и в очередь на трансплантацию печени. 13
ноября меня должны были отправить на ВКК, чтобы затем получить инвалидность. Никаких
лекарств, которые положены по перечню в рамках гарантированного объема бесплатной медпомощи
я не получила. Врачи говорят, что их просто нет. На ВКК меня тоже не отправляют. То участковый врач (Ахметов М.А.) ушел в отпуск, то заведующая отделением в Павлодарской областной больнице, куда я отношусь по прописке, на больничном. Мне приходится покупать все
лекарства самой. А они очень дорогие. У меня снова начался асцит, постоянные боли, не помогают обезболивающие.Врачи постоянно гоняют меня по кабинетам,то на анализы, многие из
которых стоят очень дорого. Сегодня мне отказали в повторной госпитализации, чтобы снять
асцит. Прямо сказали: нет денег, нет лекарств. Предложили ждать до конца января. А я не
могу ждать. Живот раздулся, лечение нужно срочно. На платную клинику у меня совсем нет
средств. Врачам нет до меня дела. Помогите, пожалуйста, я хочу жить.
С уважением, Лариса Анатольевна +77070320721
Добавлен: 2015-12-10 17:18:50
Ответ:
Уважаемая Лариса Анатольевна!
Вам было проведено стационарное лечение в отделении терапии Областной клинической больницы в плановом порядке с 22 июля по 01 августа 2015 года.
Дата следующей плановой госпитализации определена на 14 декабря 2015 года в отделении терапии областной клинической больницы.
На основании приказа Министерства здравоохранения Республики Казахстан № 726 от 12 декабря 2013 года «Об утверждении перечня лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного обьема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне», данное заболевание не входит в утвержденный перечень.
Согласно приказа МЗ и СР РК № 44 от 30.01.2015 г. Правила проведения медикосоциальной экспертизы Медицинские организации после проведения комплекса диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий, подтверждающих стойкое нарушение функций организма, обусловленное заболеваниями, направляют на медикосоциальную экспертизу лиц не раннее четырех месяцев с момента установления диагноза. Вопрос определения степени утраты трудоспособности (инвалидности) явялется компетенцией медикосоциальной экспетризы (МСЭ).
ФИО: Кокишев Асылбек Жаксылыкович
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Я, Кокишев Асылбек Жаксылыкович отец ребенка Жаксылык Батыра 22.09.14. Гагарина 26. кв 35 тел 87079759425. Я звонил к Вам 674993 (зав. отделением детской консультации 1 дет. поликлиники) и попросил подробно объяснить ситуацию, случившегося с моим ребенком после лечения вашими врачами.
Ребенку стало нездоровиться во вторник 1 декабря во второй половине дня. Температура поднялась до 38,5 С, дали Ибуфен. Ночью периодически мерили температуру, спал плохо. Под утро температура поднялась до 39,1 С. В 4-20 ч утра снова пришлось сбить температуру Ибуфеном. Свечи Циферон-Д 100 мг не помогли.
Утром 2 декабря супруга позвонила в 1 детскую поликлинику вызвать врача. Сказали ждать в течение дня. Температура держалась 37,8С – 38,5С. Не став ждать из-за не спадающей температуры и ухудшения самочувствия, вызвали скорую. К 11-00 ч приехала скорая. Осмотрев ребенка сказали, что легкие чистые, но горло красное и местами шероховатые гнойные образования. Назначение не дали, сказали что назначение должен дать врачь. К часу дня пришла врач Котышева. Сказала легкие чистые, горло красное. Дала назначение: Ибуфен 5мг*3р, Супрастин+НошПа по 1/3 таб, Интерферон по 1 капле каждые 2 ч в нос и в рот по 2 капли *2р (со 2 по 5 день по 3 капли в день), Ингалипт – 3 р, Оспамокс 250 мг 2,5*3 р. Лекарства купили и сразу начали лечение. Но температура и самочувствие оставались без существенных изменений. Ребенок был слабый и беспокойный.
3 декабря без изменений, принимали все по назначению. Температура – 37,5С не сбивали, лишь немного обтирали и делали компресс.
4 декабря температура начала спадать, но плач и беспокойство остались, спал плохо и плакал.
5 декабря температура снизилась до 36,5С. А к вечеру поднялась до 37,2С. Протирание, холодные компрессы на лоб не помогали. Дали детский парацетамол, но температура не сбивалась. Ночь с 5 по 6 декабря ребенок почти не спал, температура 37,5С – 38,7С.
Наутро 6 декабря мы обнаружили опухшие щечки с обеих сторон за ушами переходившей на шею и подбородок. Поверх отека было покраснение. Незамедлительно вызвали врача с 1 детской поликлиники. Услышав «ждать в течение дня», мы вызвали скорую. Осмотрев, врач со скорой поставила диагноз двусторонний Лимфоаденит. Примерно к 17.00 ч. пришла врач Далабаева, осмотрев ребенка, попросила назначение врача Котышевой. Сказала лечение оставить прежним Оспамокс пить 5 дней, если не помогает, то поменять антибиотик. На какой не сказала. Добавила к назначению лишь Аквамарис.
Вечером того же дня у ребенка поднялась температура 37,8С. Боясь осложнений, мы снова вызвали скорую. Осмотрев, они попросили назначение врачей. Относительно назначения врач со скорой сказала супруге, что антибиотик Оспамокс назначили маленькую дозу учитывая, что вес ребенка 10,5 кг. Попросила инструкцию Оспамокса. По таблице расчитывания доз препарата добавила, что ему положено 5 мг вместо назначенного 2,5 мг, что этой дозы мало для лечения болезни. Но увеличить дозу самостоятельно супруга не могла без согласия врача, тем более ребенок ранее не принимал антибиотиков вообще. От госпитализации отказались, но решили незамедлительно показать ребенка специалисту инфекционной детской больницы. Поехали ночью сами. Инфекционист Нурсейтова осмотрев ребенка, подтвердила диагноз врача со скорой и дала новое назначение: Ибуфен при повышении температуры до 38,5С, Голотроп орошение 3 р, Цефазолин 500мг 2 р внутримышечно. Также добавила что осложнений могло и не быть если лечение ранее было бы более эффективно.
Мне больно было смотреть на «страдание» сына. Считаю что мы с супругой приняли меры заблаговременно при первых его недомоганиях, но несмотря на это получили такие последствия.
Добавлен: 2015-12-10 12:10:32
Ответ:
Уважаемый Асылбек Жаксылыкович!
Ваше обращение рассмотрено администрацией детской консультации поликлиники №1. Установлено, что Ваш сын был осмотрен на дому 2 декабря 2015 года по вызову врачом педиатром Котышевой И.Я. Выставлен диагноз - острая респираторная вирусная инфекция, назначено лечение с учетом клинических данных.
Признаки острого лимфаденита присоединились 6 декабря. Ваш сын по вызову был осмотрен на дому дежурным врачом педиатром Далабаевой А.Е., коррекция лечения не проведена.
После Вашего обращения в областную инфекционную больницу и назначения другого антибиотика в инъекциях, состояние ребенка улучшилось. При осмотре на дому 11 декабря 2015 года температура нормальная, ребенок активный.
Рекомендовано дальнейшее наблюдение в детской консультации поликлиники №2 по месту прикрепления.
По результатам рассмотрения Вашего обращения принято решение снизить врачам Котышевой И.Я. и Далабаевой А.Е. коэффициент доплаты стимулирующего компонента к подушевому нормативу.
ФИО: Лейла
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 6 декабря, наш брат, Садвакасов А., поступил в крайне-тяжелом состоянии, в реанимационное отделение Аксуской Центральной больницы. Хотим, от всей нашей семьи, выразить огромную благодарность всему персоналу реанимационного отделения, за оказанную помощь, понимание и поддержку!!! Так же большое спасибо бригаде скорой помощи, фельдшерам ФАП и МЧС п.Калкаман, за оказание экстренной помощи и оперативность в транспортировке! Благодаря ВАМ он жив и переведен из реанимационного отделения в терапевтическое, с улучшением! Успехов Вам в Вашем нелегком труде! С уважением, семья Садвакасовых!
Добавлен: 2015-12-10 09:33:25
Ответ:
Уважаемая Лейла!
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Лейла
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 6 декабря, наш брат, Садвакасов А., поступил в крайне-тяжелом состоянии, в реанимационное отделение Аксуской Центральной больницы. Хотим, от всей нашей семьи, выразить огромную благодарность всему персоналу реанимационного отделения, за оказанную помощь, понимание и поддержку!!! Так же большое спасибо бригаде скорой помощи, фельдшерам ФАП и МЧС п.Калкаман, за оказание экстренной помощи и оперативность в транспортировке! Благодаря ВАМ он жив и переведен из реанимационного отделения в терапевтическое с улучшением! Успехов Вам в Вашем нелегком труде! С уважением, семья Садвакасовых!
Добавлен: 2015-12-10 09:31:41
Ответ:
Уважаемая Лейла!
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Лейла
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 6 декабря, наш брат, Садвакасов А., поступил в крайне-тяжелом состоянии, в реанимационное отделение Аксуской Центральной больницы. Хотим, от всей нашей семьи, выразить огромную благодарность всему персоналу реанимационного отделения, за оказанную помощь, понимание и поддержку!!! Так же большое спасибо бригаде скорой помощи, фельдшерам ФАП и МЧС п.Калкаман, за оказание экстренной помощи и оперативность в транспортировке! Благодаря ВАМ он жив и переведен из реанимационного отделения в терапевтическое с улучшением! Успехов Вам в Вашем нелегком труде! С уважением, семья Садвакасовых!
Добавлен: 2015-12-10 09:28:12
Ответ:
Уважаемая Лейла!
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Лейла
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 6 декабря, наш брат, Садвакасов А., поступил в крайне-тяжелом состоянии, в реанимационное отделение Аксуской Центральной больницы. Хотим, от всей нашей семьи, выразить огромную благодарность всему персоналу реанимационного отделения, за оказанную помощь, понимание и поддержку!!! Так же большое спасибо бригаде скорой помощи, фельдшерам ФАП и МЧС п.Калкаман, за оказание экстренной помощи и оперативность в транспортировке! Благодаря ВАМ он жив и переведен из реанимационного отделения в терапевтическое с улучшением! Успехов Вам в Вашем нелегком труде! С уважением, семья Садвакасовых!
Добавлен: 2015-12-10 09:26:11
Ответ:
Уважаемая Лейла!
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Марина
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, могут ли меня по скорой принять на роды в Перинатальный по ул. Ген.Дюсенова старое здание, при моем диагнозе врожденный гипотиреоз компенсированный, или нужно направление у гинеколога брать, отношусь ко 2-ой поликлинике. Спасибо!
Добавлен: 2015-12-10 09:22:44
Ответ:
Уважаемая Марина!
Прием женщин на роды в областной перинатальный центр будет осуществляться с января 2016 года.
Вы должные госпитализироваться в плановом порядке по порталу бюро госпитализации.
ФИО: Лейла
Вопрос/обращение: Здравствуйте! 6 декабря, наш брат, Садвакасов А., поступил в экстренном порядке в приемный покой Аксуской Центральной больнице в крайне-тяжелом состоянии. Хотели бы от всей нашей семьи поблагодарить весь персонал реанимационного отделения за оказанное лечение, понимание и поддержку! Так же огромную благодарность бригаде скорой помощи, фельдшерам ФАП п.Калкамана и МЧС, дежуривших в тот день, за оперативное оказание неотложной помощи! Благодаря им он жив, здоров и переведен в терапевтическое отделения с улучшением! Успехов Вам в вашем нелегком труде!
Добавлен: 2015-12-10 09:14:03
Ответ:
Уважаемая Лейла!
Ваше обращение направлено администрации Аксуской центральной больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Жаксымбетова Арай
Вопрос/обращение: Здравствуйте!
Хотела бы узнать более точную информацию о плановой операции кесарево сечения( вторые роды, разница два года) на какой недели делают операцию, и ставять на портал? Заранее спасибо
Добавлен: 2015-12-10 05:41:25
Ответ:
Для проведения плановой операции кесарева сечения постановка на портал бюро госпитализации проводится в сроке 38 недель беременности.
ФИО: Какенова Сабина Адылбековна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!подскажите, до какого числа нужно заключить договор на предоставление бесплатных услуг?приходила на 11 участок сказали, что договор нет, будут только к 20-му числу, что будет если не успею
Добавлен: 2015-12-09 14:34:32
Ответ:
Уважаемая Сабина Адылбековна!
Договора можно заключить в любое время обращения в поликлинику. Сроки заключения договора не влияют на оказание медицинских услуг.