Вопросы и ответы
ФИО: Мама Закирова Ратмира
Вопрос/обращение: Поздравляю коллектив ДОБ,особенно работников хирургического отделения, с профессиональным праздником Днем медицинского работника.Желаю крепкого здоровья и долгих лет жизни, успешной, плодотворной работы, карьерного роста.Удачи и успеха вам на вашем поприще. Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Смаилову С.С., за внимательное, чуткое отношение, за профессионализм. Я очень рада, что мой ребенок попал в хорошие, надежные руки, что все прошло без каких либо последствий. с уважением и благодарностью семья Закировых.
Добавлен: 2020-06-19 10:46:56
Ответ:
Уважаемая Мама Закирова Ратмира! Благодарим за отзыв. Ваше обращение направлено администрации Павлодарской областной детской больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Альжанова Риза Маратовна
Вопрос/обращение: У моего ребенка было направление на 27.03.2020г. в 14-00 приема к врачу Эндокринолога , но нам отменили прием из за закрытие больницы . Я неоднократно звонила в регистратуру узнавала когда будет прием. Мой ребенок пьет гормональные лекарство. Регистратуру не дозвонишься с 5.06.2020 по сегодняшний день звоню не могу дозвониться автоответчик отвечает что занято даже в 8 утра звонила никто трубку не берет, сегодня 10.06.2020г. моя мама заехала сама что бы записать ребенка в регистратуре сказали через телефон. Скажите пожалуйста как быть мне в аптеке уже лекарство без рецепта не продают? Что делать ? Если я не смогу опасть до специалиста то вынуждена писать обращение в Министерство здравоохранения. Мой ребенок болеет я и так все платно прохожу анализы дорогие сдаю и не могу попасть на прием
Добавлен: 2020-06-10 09:41:30
Ответ:
Уважаемая Альжанова Риза Маратовна!
Прием к специалистам консультативно-диагностической поликлиники Областной детской больницы осуществляется СТРОГО по предварительной записи и при наличии направления от специалиста поликлиники по месту прикрепления. Запись возможна только лишь при наличии внешнего электронного направления врача поликлиники по месту прикрепления пациента в программе «ДамуМед» и специалисты Вашей поликлиники имеют возможность напрямую записать Вас на консультацию к узким специалистам консультативно-диагностической поликлиники Областной детской больницы.
Кроме того, с учётом внедрения медицинских информационных систем, запись на приём можете осуществить самостоятельно при наличии мобильного приложения «ДамуМед», при наличии внешнего электронного направления врача поликлиники по месту прикрепления. По всем вопросам необходимо обращаться к специалистам в поликлинику по месту прикрепления. Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться заместителю главного врача поликлиники по месту жительства. Ответственные специалисты Вашей поликлиники должны обеспечить запись на приём.
ФИО: Смагулова Гульдана Сейфуллаевна
Вопрос/обращение: Когда начнется прием специалистов. В регистратуру звоним все время занято.
Добавлен: 2020-06-08 09:52:08
Ответ:
Уважаемая Смагулова Гульдана Сейфуллаевна! Приём к специалистам консультативно-диагностической поликлиники Областной детской больницы осуществляется СТРОГО по предварительной записи и при наличии направления от специалиста поликлиники по месту прикрепления. Запись возможна только лишь при наличии внешнего электронного направления врача поликлиники по месту прикрепления пациента в программе «ДамуМед» и специалисты Вашей поликлиники имеют возможность напрямую записать Вас на консультацию к узким специалистам консультативно-диагностической поликлиники Областной детской больницы. Кроме того, с учётом внедрения медицинских информационных систем, запись на приём можете осуществить самостоятельно при наличии мобильного приложения «ДамуМед», при наличии внешнего электронного направления врача поликлиники по месту прикрепления. По всем вопросам необходимо обращаться к специалистам в поликлинику по месту прикрепления.
ФИО: каримов талгат надриевич
Вопрос/обращение: Мы с г. Аксу у нас больной отец онкология 4 стадия, у нас нет в наличии в больнице морфина, как нам быть где мы можем его купить или получить в г, павлодаре. или это вообще не решаймая проблема.
Добавлен: 2020-04-28 09:38:56
Ответ:
Добрый день№ Талгат Надриевич! Для решения Вашего вопроса Вам необходимо обратиться в Службу поддержки пациента и внутреннего контроля поликлиники г№Аксу№
ФИО: ТАИ
Вопрос/обращение: Здравствуйте, ребенок не успел получить справку для посещения детского сада, у него была ветрянка, прошло две недели и ввели карантин, на прием попасть нельзя. Могут ли выдать справку дистанционно или можно вызвать врача на дом?
Добавлен: 2020-04-13 08:45:14
Ответ:
Добрый день Таи! Для получения справки Вы можете обратиться в детскую консультацию поликлиники №5 с 8.00 до 16.00 в рабочие дни.
ФИО: Сауле
Вопрос/обращение: Хочу сдать кровь безвозмездно, 55 лет, 4 положительная
Добавлен: 2020-04-12 21:34:55
Ответ:
Уважаемая Сауле!
Ваша группа крови очень редкая, приходите в рабочее время с 08:30 до 13:00. выходной суббота, воскресенье.
ФИО: Толеубаева Мадина Сембаевна
Вопрос/обращение: Хотим выразить огромную благодарность ДОБ, заведующему отделения Рамазанову Е.А., за его собранный, сплоченный коллектив, который умеет вовремя принять верное решение, что очень важно для каждой семьи, которая отдает в надежные руки своего ребенка, доверяя как самому богу. Отдельно, выражаем благодарность нашему лечащему врачу Даулетовой А.Б., за внимательное, чуткое отношение не только к нам, но и к другим пациентам. Все врачи хирургического отделения очень грамотно и щепетильно относятся к своей работе и каждому маленькому пациенту. Прежде чем приступить к операции взвешивают все за и против. Я очень рада, что мой ребенок попал в хорошие, надежные руки, что все прошло без каких либо последствий. Так же благодарна врачу анестезиологу – это врач который может перед операцией успокоить любого родителя, своим последним напутствием. Врачу хирургу и узисту, которые приняли и осмотрели нас при поступлении в приемный покой 08.03.20г. Спасибо, старшей медсестре Ермолаевой Л.Г., благодаря ей в отделении полный порядок, что немаловажно для пациентов. Несмотря на свою занятость, она может выслушать претензии пациентов и направить в нужное русло. Медсестрам, особая благодарность за их терпеливый труд и все проделанные ими манипуляции. Каждая медсестра подобно психологу, должна уметь наладить тесный контакт с пациентами, несмотря на свое и их настроение. Хотелось бы, чтобы все медсестра хирургического отделения и (не только), были такими, так как, все родители и дети в первую очередь вступают в контакт с медперсоналом и при поступлении в отделение подвержены стрессу. Всем работникам хирургического отделения желаем крепкого здоровья и долгих лет жизни, успешной, плодотворной работы, карьерного роста, побольше операций, с благоприятным исходом и благодарных пациентов. Удачи и успеха вам на вашем поприще.
С наступающим светлым праздником Наурыз! Мира, добра, благополучия и процветания!
с уважением и благодарностью семья Манарбек Каусар.
г.Аксу.
Добавлен: 2020-03-20 09:15:21
Ответ:
Уважаемая Толеубаева Мадина Сембаевна! Благодарим за отзыв. Ваше обращение направлено администрации Павлодарской областной детской больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Урбан Евгения Сергеевна
Вопрос/обращение: От лица всей нашей большой семьи хотим поблагодарить заведующего хирургическим отделением Ерлана Амангельдиновича, хирурга Ерлана Маратбековича, оперирующего нашего сына Глеба, Вы спасли жизнь нашему ребёнку! Низкий поклон Вам! Так же благодарим хирурга, который в приемном покое с первой минуты определил перитонит (к сожалению не знаю его фио), старшую медсестру хирургического отделения Людмилу Григорьевну и весь персонал и конечно же реанимационное отделение! Огромное спасибо всем! Дай Бог Вам здоровья и успехов в Вашем не легком труде! С уважением семья Урбан
Добавлен: 2020-03-14 18:19:22
Ответ:
Уважаемая Урбан Евгения Сергеевна! Благодарим за отзыв. Ваше обращение направлено администрации Павлодарской областной детской больницы для ознакомления коллектива.
ФИО: Асель
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хотели попасть на прием к Ботагоз Саматовне, позвонила 5 марта, но запись только на апрель! Сказали позвоните 27 марта, тогда вас и запишем или идите платно в другую клинику. А у нас вопрос стоит о проведении операции ребёнку. И что делать? В апреле ее не отпустят в школе, мы хотели попасть к ней 18-24 марта. Теперь ждать июня получается?
Добавлен: 2020-03-11 08:24:23
Ответ:
Уважаемая Асель! При возникновении проблем по получению медицинских услуг в ОДБ и др. Вы можете обратиться на телефоны доверия в Службу поддержки пациентов 78-28-96.
ФИО: Раушан
Вопрос/обращение: Здравствуйте, есть ли у вас вакансии логопеда или дефектолога?
Добавлен: 2018-04-13 10:18:59
Ответ:
Здравствуйте Раушан! Свободных вакансий логопеда и дефектолога нет.
ФИО: Гуля
Вопрос/обращение: Здравствуйте у вас в центре принимают только по статусу инвалидности или без статуса тоже принимают. Так как у ребенка варусная косолапость обеих ног атипичной формы. Нас направляют на реабилитацию. Нам массаж ниже голени противопоказан. Как попасть к вам на реабилитацию. Буду признательна за ответ. Нам предписали плаванье и гимнастику для ног и т.д кроме массажа.У нас нет статуса инвалидности.Без этой бумажки примут ли нас?
Добавлен: 2018-05-16 02:43:53
Ответ:
Здравствуйте Гуля! В нашем Центре реабилитационная помощь оказывается всем детям города Павлодара от 0 до 18 лет по направлению ПМСП в рамках ГОБМП, иногородние обслуживаются на платной основе. Лечебная гимнастика (ЛФК) проводится детям с 3,5-4 лет. Занятия в бассейне проводятся от 0 до 4 лет. Дополнительную информацию Вы можете получить позвонив в регистратуру Центра по телефонам: 55-52-10, 55-52-27.
ФИО: тоо Успех
Вопрос/обращение:
Добавлен: 2018-10-31 03:42:42
Ответ:
Вам надо позвонить по телефону 55-57-34