@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: 123
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Как получить консультацию у гематолога при подготовке к беременности? Прошлая замерла, врач отправляет на обследование по инфекциям и всё.
Добавлен: 2015-12-09 15:35:27
Ответ:
Здравствуйте! Обратитесь заместителю главного врача по охране материнства и детства Онгарбаевой Шолпан Бекишевне, телефон 674988.
ФИО: Какенова Сабина Адылбековна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!подскажите, до какого числа нужно заключить договор на предоставление бесплатных услуг?приходила на 11 участок сказали, что договор нет, будут только к 20-му числу, что будет если не успею
Добавлен: 2015-12-09 14:34:32
Ответ:
Уважаемая Сабина Адылбековна!
Договора можно заключить в любое время обращения в поликлинику. Сроки заключения договора не влияют на оказание медицинских услуг.
ФИО: Кукса Юлия Федоровна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, скажите, с каких пор стали зашивать внутри , нитками которые на рассасываются? 10 ноября, моей дочери в БСМП сделали операцию аппендицит, до сих пор мы ходим на перевязки, теперь у нее стало заживать снаружи, сказали что из за этих ниток что зашили внутри, у нее может быть нарыв, и надо будет снова все вскрывать и чистить? что у нас за медицина? что вообще происходит? куда бежать чтоб спасать своих детей?
Добавлен: 2015-12-09 10:42:01
Ответ:
Уважаемая Кукса Юлия Федоровна!
В зависимости от вида лапаротомии ушивание операционной раны проводится послойно: ушивание брюшной стенки 1-й ряд шва с использованием рассасывающегося материала. 2-й ряд шва - в качестве шовного материала обязательно используют синтетические нерассасывающиеся нити (лавсан, капрон и др.) – данный шовный материал обязателен к использованию во избежание образования послеоперационной грыжи; 3-й ряд шва - накладывают отдельные узловые швы на кожу и подкожную основу.
Для проведения осмотра и получения разъяснения по затронутым в обращении вопросам Ваша дочь может обратиться к заместителя главного врача по внутреннему аудиту Ерубаевой Б.Б. по телефону 64-38-96 с 8.00 – 18:00.
ФИО: Юлия
Вопрос/обращение: Здравствуйте, хочу обратиться с жалобой на мед работника Детской поликлиники #5 .а именно :Полозова Е.С (если я не ошибаюсь) ВОП 4 , 5 кабинет.Сегодня были на приёме у врача, после ОРВИ чтобы выписаться и пойти в сад , мед сестра положила мне бумагу на стол, говорит -подписывайте!После вопроса :а это вобще что? Сказала: это согласие на прививку.Я сказала:что не буду подписывать так как не согласна! Делайте мед отвод, Медсестра стала говорить что она лёгкая ( от гепатита) потом стала возмущаться кричать,пыталась напугать тем что будет звонить мед сестре из сада чтобы не допускали нас в детский сад, без прививки (на которую я помоему в праве не давать согласия после перенесённой ребёнком вирусной инфекции!! Да и вобще могу не соглашаться!) потом сказала что в сад вас не допустим до конца декабря.Я попыталась выяснить почему так? Она психанула сказала не хотите не ходите!В итоге пока я не стала выяснять и доказывать ей что прививку делать в феврале по их же словам, она взяла нашу карточку и проверила ( алилуя!!) что первая прививка от гепатита была сделана в августе этого года , а следующая должна быть в феврале!!все по плану! Получается из за того что они там что то не проверили , сегодня моему ребёнку сделали бы прививку от которой не известно какие могли бы быть последствия! В итоге передо мной никто не извинился, но справку дали! Ура! У меня вопрос:Имеют ли право не допускать без прививки в дет сад?На какое время даётся мед отвод после ОРВИ ??Имеют ли право мед работники повышать голос???помоему я имею право вобще не делать никаких прививок!Прошу вас разобраться в этой ситуации!
Добавлен: 2015-12-09 09:20:02
Ответ:
Уважаемая Юлия!
По информации администрации поликлиники №5 Ваша дочь действительно была приглашена медицинской сестрой Суженовой А.С. на прививку ошибочно. 11 декабря Вы были приглашены на беседу в поликлинику №5, медицинской сестрой принесены Вам извинения.
ФИО: Зульфия А.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Проводите ли вы КТ почек и надпочечников с в/в контрастированием? Если да, то как можно записаться и сколько это будет стоить?
Добавлен: 2015-12-09 03:00:31
Ответ:
Здравствуйте, Зульфия. Да мы проводим КТ почек и надпочечников с в/венным контрастированием. Стоимость этой процедуры - 20080 тенге( есть льготы для пенсионеров, мед. работников). Проводится она строго по направлению лечащего доктора, при наличии нормальных показателей креатинина и мочевины в крови. Запись производится по тел. 510837 или можно записаться в отделении лучевой диагностики по ул. Мира, 41.
ФИО: Диляра
Вопрос/обращение: Здравствуйте подскажите могу ли я записаться к дерматологу ?
Добавлен: 2015-12-09 02:09:34
Ответ:
Здравствуйте Диляра.В поликлинике врача дерматолога нет.
ФИО: Ким Зоя Николаевна
Вопрос/обращение: Доброе утро! Подскажите пожалуйста куда обратиться за договором на медицинское обслуживание и какаие документы для этого нужны?
Добавлен: 2015-12-08 23:50:35
Ответ:
Здравствуйте Зоя Николаевна.Вам нужно подойти в регистратуру, с собой нужно взять удостоверение личности, на детей - свидетельство о рождении.
ФИО: Шаншарова Нургуль
Вопрос/обращение: Объясните пожалуйста почему с ребенком до 3лет, что бы с ним лечь в палате матери нужно платить за свои анализы??
Добавлен: 2015-12-08 23:38:37
Ответ:
Добрый день! Для предоставления полной информации Вам необходимо позвонить на телефон 78-28-76. С уважением, Служба поддержки пациентов.
ФИО: Динара
Вопрос/обращение: Здравствуйте, уважаемые врачи! Мы относимся ко 2 поликлинике. У моего мужа проблемы по хирург. Можно ли мы придем к Вам за совет и чтобы именно Ваши хирурги-врачи нас посмотрели. Мы только вашим хирургам доверяем. У моего мужа на спине какая то шишка появилась. Вот эту шишку надо посмотреть.Спасибо, за понимание.
Добавлен: 2015-12-08 19:46:29
Ответ:
Уважаемая Динара! Вас проконсультирует зав. отделением хирургии Масгапов Солтангазы Аманжолович в пятницу с 10 до 14 часов. Надо обратиться в приемный покой на 1 этаже с тем, чтобы они вызвали хирурга Масгапова. Уверена, наши специалисты смогут решить Вашу проблему. Удачи и здоровья членам Вашей семьи!
ФИО: Кенжетаева Г.К.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! В течение месяца не могу попасть к окулисту. Как долго это будет продолжаться? Врач принимает всего 1-1,5. И то не всегда. В оптиках обследование у окулиста стоит 4500 тенге!!!!
Добавлен: 2015-12-08 17:53:13
Ответ:
Здравствуйте!
В настоящее время приемы ведут два окулиста: с 8 00 до 09 00 ч. и с 15 30 до 17 30. Запись провозит регистратор во взрослом корпусе.
ФИО: светлана
Вопрос/обращение: Еще раз задаю вопрос и прошу ответить!!! до какого возраста можно получить квоту на ЭКО ?
Добавлен: 2015-12-08 15:30:32
Ответ:
Уважаемая Светлана!
Получить квоту на ЭКО можно до 40 летнего возраста
ФИО: Абишева Ш.
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Хочу обратиться со следующей проблемой.Я живу в городе Аксу. В детской поликлинике города потеряли медицинскую карточку сына.(Базарбаев Нурали 2006 г.р.,адрес:Астана 11-7 и новый Энтузиастов 4-28)Все вопросы остаются без ответа!Каждая медсестра в регистратуре вроде бы запишет,что она потерялась,но никто ее не ищет.Выписали вкладыш и все!А ведь карточка это же документ,там все истории болезней.Ссылаются на то,что я держу карточку дома.Полнейший дурдом!
Надеюсь на вашу помощь.Заранее спасибо.
Добавлен: 2015-12-08 14:08:31
Ответ:
Уважаемая Абишева Ш.!
Администрацией Аксуской центральной больницы приняты меры по Вашему обращению. Амбулаторная карта Вашего сына найдена.