Вопросы и ответы
ФИО: Шкретов Анатолий Григорьевичь
Вопрос/обращение: где проводится бакисследование фекалий на кишечную палочку?
Добавлен: 2015-10-16 02:53:26
Ответ:
Уважаемый Анатолий Григорьевич! Для ответа необходимо более подробно объяснить необходимость получения результата и цель. Обратитесь, пожалуйста к врачу участка или заведующей отделением.
ФИО: Шкретов Анатолий Григорьевичь
Вопрос/обращение: препарат Эгилок есть в списках бесплатных лекарств по ИБС,почему я не могу получить этот препарат? Сколько не прошу мне отказывают.И в данный момент в поликлинике нет кардиолога поэтому в поликлинике выдаётся ли гос.квота на приём кардиолога в других учреждениях?
Добавлен: 2015-10-16 02:28:51
Ответ:
Уважаемый Анатолий Григорьевич!
Если препарат назначил кардиолог и запись в амбулаторной карте об этом имеется, Вам выпишут Эгилок по участку. Подойдите к зав. отделением в период приема вашего участка по времени.
ФИО: Алия
Вопрос/обращение: Здравствуйте.Как принимает врач невропатолог Габдуллина А.Т К ней невозможно записаться, запись всегда полный, хотя она несколько раз нас принимала без записи, неудобно постоянно попросить.Она единственный грамотный врач из молодых специалистов.На все вопросы отвечает грамотно,внятно.Спасибо ей за доброе отношение к детям
Добавлен: 2015-10-15 16:14:15
Ответ:
Здравствуйте! Ваше обращение передано в администрацию для поощрения врача. Спасибо Вам за теплые слова благодарности в адрес врача Габдуллиной А.Т. Согласно приказа МЗ РК от 17.08.2013г. Положение о деятельности организаций здравоохранения, оказывающих амбулаторно-поликлиническую помощь в полномочия врачей общей практики делегированы некоторые функции профильных специалистов: лор-врача, окулиста, невропатолога, хирурга, травматолога, кардиолога, пульмонолога, дерматолога, невропатолога, хирурга, травматолога, кардиолога, пульмонолога. К узким специалистам должны идти по направлению участковых терапевтов и врачей общей практики.
Часы приема врача Габдуллиной А.Т с понедельника по пятницу с 10.00 до 15.00 перерыв с 13.00-13.30ч. Среда – выездной день. Четверг прием с 10.00 до 13.00ч. По записи.
ФИО: Александр
Вопрос/обращение: Вроде время отписок прошло 25 лет назад или нет? Я конкретно спросил: могу ли Я вызвать травматолога на дом? Терапевт был, но по каким то причинам травматолог не пришел. Или надо гонять терапевта до тех пор пока они с травматологом не придут? А про госпитализацию где хоть слово? Узнавал по знакомым и через знакомых. Оказывается должны были из травм.пункта выписать направление в стационар и там посадить перелом на штифты или этот сервис только для избранных? Может подобные вопросы задать в прокуратуре? Или с какой газетой к вам в гости зайти? Думайте перед тем, как писать, что то...
Добавлен: 2015-10-15 15:06:29
Ответ:
Уважаемый Александр!
Для получения ответа на вопрос необходимо сообщать полные данные о пациенте, которому нужна помощь.
Вопрос о показаниях к госпитализации в травматологическое отделение решают врачи травмпункта, или врач травматолог поликлиники.
По вопросу не обеспечения консультации травмтолога на дому необходимо было обратиться в службу поддержки пациентов поликлиники по месту прикрепления или на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
ФИО: Коллектив мед.сестер поликлиники #3 г.Павлодара.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Руководство нашей поликлиники заставляет нас работать во врачебной программе Infomed, а именно печатать врачебные протокола приемов пациентов. Что не входит в наши должностные обязанности. В случае не выполнения этой работы, угрожают увольнением. Просим Вас разобраться в данной ситуации.
Добавлен: 2015-10-15 15:05:13
Ответ:
Администрации поликлиники №3 поручено устранить вышеуказанные нарушения.
По возникающим вопросам Вы можете обращаться на телефон доверия управления здравоохранения 653890.
ФИО: Т.С
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Я ездила по квоте в Астану, мне сказали сдать документы в минестерство здравоохранения для выплаты денег за проезд. Я сдала документы 2 октября 2015,а перечислений так и нет. Когда будут перечесление? Прошло уже две недели.
Добавлен: 2015-10-15 12:18:54
Ответ:
Денежные средства Вам будут перечислены в следующем месяце. Телефон для справок 675209.
ФИО: Инна
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Мой ребенок относиться к поликлинике №5 Воп 6. Я совершено от чужих людей узнала что на рождении ребенка дают аптечку и витамин D.Но мне не кто из врачей не чего не сказал. Когда я узнала моему ребенку было 4 месяца. я подошла к нашей мед сестре и спросила у нее. она сказала что уже поздно аптечка выдается до 2 месяцев. а вы свид. о рождении принесли поздно. На что я ей сказала что это не так свид. о рождении я принесла когда ребенку еще и месяца а не было. Тогда она сказала значит я вас с кем то перепутала но уже поздно. как мне теперь можно получить аптечку? ведь это не моя вина что она что то путает.
На счет витамина D она сказала мне так дают только весенним и осенним детям вы у нас летние. Почему летние то? мой ребенок родился 11 МАЯ. она не ответила а лишь сказал у нас все равно его нету.. Блин когда уже в этой поликлинике закончиться бардак.
Вопрос теперь в том как мне получить аптечку и витамин D ???
Добавлен: 2015-10-15 07:18:22
Ответ:
Уважаемая Инна!
Ваше обращение рассмотрено администрацией поликлиники №5.
На каждом этаже детской консультации на стендах имеется информация по бесплатному обеспечению лекарственными препаратами, в соответствии с приказом № 786 МЗРК от 04.11. 2011г. « Об утверждении лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами ».
Новорожденные по показаниям обеспечиваются аптечкой матери и ребенка. Так, как в обращении Вы не указали данные ребенка и адрес проживания, проверить факт не выдачи рецепта на получение аптечки матери и ребенка, не представляется возможным.
Специфическая профилактика рахита витамином Д3 детям проводится в осенне-зимний период года. В коже под влиянием ультрафиолетовых лучей солнечного света образуется витамин Д3.
В нашем регионе весной и летом достаточная инсоляция за счет солнечных лучей, поэтому в данный период года специфическая профилактика витамином Д3 проводится только по показаниям.
Ваш ребенок родился 11 мая, поэтому ребенку витамин Д3, видимо, не был показан. Осенью проводится профилактика рахита витамином Д3, Вам необходимо обратиться к участковому врачу, если ребенку показана специфическая профилактика витамином Д3, врач выпишет рецепт и по нему, Вы получите бесплатно витамин Д3 в аптеке.
ФИО: Климентова О.
Вопрос/обращение: Я работаю зав.школьной библиотекой.Летом этого года попала в больницу с диагнозом туберкулез 4 степени.После прохождения лечения смогу ли я получить допуск до работы.
Добавлен: 2015-10-15 06:20:59
Ответ:
Допуск к работе осуществляется ВКК областного противотуберкулезного диспансера. По возникающим вопросам Вы можете обращаться к руководителю службы поддержки пациентов КАртмагамбетовой Жанылсын Койбаковне по телефону 650097.
ФИО: Набиева А.С
Вопрос/обращение: здравствуйте у меня вопрос такого характера:моему ребенку 1 год у него с рождения обширная гемангиома на левой руке от пальцев начиная до локтя хочу чтобы нас поставили на портал потому что у меня есть знакомые с таким диагнозом съездили в астану в центр материнства и детства. Врачи ничего не предпринимают мол вы не первая и не последняя?куда мне обратиться?областная детская больница разводят руками
Добавлен: 2015-10-15 04:45:52
Ответ:
Обратитесь к заместителю главного врача Онгарбаевой Шолпан Бекишевне по адресу ул. И.Байзакова 151/2, кабинет 17, в женской консультации.
ФИО: Дина Павлодар
Вопрос/обращение: здравствуйте! в этом году нашу семью перевели с 1 гор
больницы в так называемую "больницу" по лермонтова. наша новая больница находиться в обычной 5этажке жилого дома на первом этаже!и там все и педиатр и терапевт и женская... живем мы по абая до детской больницы по исы байзакова 2 мин хотьбы. почему нас перекинули неизвестно куда? и это пол беды. в дет саду нам дали направление на анализ мочи и кала. ну мы пошли относить анализ в нашу "больницу", у нас ничего не приняли, во первых анализ мочи в баночке не принимают теперь об этом нигде не написано и мы не знали! анализ кала вообще не взяли (хотя был в спец таре) такой анализ у нас в "больнице" не делается. куда нести естественно сказали идите платно сдавать куда то на чкалова. это же вам надо цитирую слова девушки с регистратуры.когда будет порядок!!!!!
Добавлен: 2015-10-15 03:52:43
Ответ:
В настоящее время до 15 ноября проводится акция свободного прикрепления.Вы можете прикрепиться к другой поликлинике по выбору.
ФИО: Кенжигалиев Асхат Токанович
Вопрос/обращение: Прочитал на странице 1-й поликлиники Павлодара про скрининг и возрастные группы, подлежащие медосмотру: http://depzdrav.gov.kz/index/fromorg/21. Я прикреплён ко 2-й поликлинике Экибастуза. Я 1986 года рождения (мне 29 лет), отношусь к терапевту Садыковой Айдане Джантуревне (кабинет Б114). Когда проходить мне ближайший скрининг и на что? Вызовут ли меня?
Добавлен: 2015-10-14 17:35:57
Ответ:
Уважаемый Асхат Токанович, согласно приказа МЗ РК от 10.10.2009 года №685 "Об утверждении Правил проведения профилактических медицинских осмотров целевых групп населения" профилактические осмотры целевых групп населения проводятся в возрасте 40,45,50,55,60,65лет, а также женщин в возрасте 52,54,56,58 лет и направлены на профилактику и раннее выявление факторов риска развития:
1)основных болезней системы кровообращения,
2) сахарного диабета
3)глаукомы
4)предопухолевых и злокачественных новообразований (рак молочной железы, рак шейки матки, рак простаты,рак желудка и пищевода, и колоноскопия). При достижении возраста 40 лет Вы будете приглашены на профилактический медицинский осмотр (скрининг).
ФИО: Игорь
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Пишу снова т.к. на мой вопрос не было ответа.Ребенку два месяца,не можем поставить очередную прививку уже неделю.В поликлинике №5 нет вакцины и не известно когда будет.Подскажите когда ждать вакцину.Спасибо
Добавлен: 2015-10-14 16:07:32
Ответ:
Вакцины инфанрикс-гекса для проведения первой вакцинации (АбКДС) против дифтерии, коклюша, столбняка в поликлинике нет с 13 октября 2015 года.Очередное поступление ожидается после 21 октября.