Вопросы и ответы
ФИО: Александра
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Скажите пожалуйста что бы получить бесплатное лекарство L-Тироксин обязательно надо запись к эндокринологу или можно как то по другому,последний раз лекарство получала 04.03.2015 года в июне ходила к эндокринологу СМАГУЛОВОЙ Г.С. она сказала лекарств нет и в этом году не будет покупайте за свой счет,хотелось бы узнать правда это?или в очередной раз пытаются нажиться за счет пациентов?Ходить возможности ругаться что то доказывать нет так как работаю каждый день,сейчас на больничном хотелось бы на этой недели свои положенные лекарство получить как это возможно?,читала переписку люди получают а для меня почему то лекарств нет до конца года.
Добавлен: 2015-07-22 07:16:09
Ответ:
Уважаемая Александра! Обратитесь с амбулаторной картой к заведующей отделением терапии или общей практики, в зависимости от участка.
ФИО: Елеуова Раушан Орманбековна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Решила сначала написать вам. Хочу пожаловаться на Ким.В.К.Областная клиничиская больница им. Султанова.центр пренатальной диагностики узи-скрининг!! Не могу сказать о его проффесионализме,потому как на фоне его не приятного общения с пациентом не заметно!У меня у ребенка ВПС .Делая узи ничего не объяснил..грубый ..ничего не сказал на счет квоты..вообще ничего ..кроме как испортил настроение! !хотела в лицо сказать, да мамочек жалко стало который были после меня. Заметте я была первая ..утро. день только начался а уже негатив. Может он и один у вас такой узист..но это не дает ему право так себя вести! Тургумбаева.Б.Е. у которой я наблюдалась..замечательный человек. .узист и тд.. она в отпуске. Очень жаль.думаю достаточно жалобы здесь. Не буду Масимову писать. Надеюсь на ваш ответ!!
Добавлен: 2015-07-22 05:12:47
Ответ:
Уважаемая Раушан Орманбековна!
В должностные обязанности врача УЗ диагностики центра пренатальной диагностики входит проведение скринингового планового исследования плода согласно клиническому протоколу с целью диагностики врожденной патологии.
По результатам специализированного УЗИ прогноз и тактика ведения беременности определяются на уровне пренатального консилиума.
Вопросы о квоте на родоразрешение и оформление документов решаются в в женской консультации по месту наблюдения.
Диагноз ВПР плода Вам был установлен в сроке беременности 21 неделя, подтвержден в Научном центре материнства и детства. Прогноз и тактика родоразрешения определены на пренатальном консилиуме 13 мая 2015 года. Вам даны разъяснения, о чем имеется письменное подтверждение.
На третьем скрининге,который проводил врач Ким В.П.
диагноз был прежним.
з объяснительной Ким В.П. Вам разъяснено, что по выданному заключению дальнейшие вопросы решаются на уровне женской консультации, что было воспринято Вами как грубое некорректное поведение.
Касательно квалификации врача - Ким В.П. неоднократно обучался на базе зарубежных клиник, имеет первую квалификационную категорию по УЗИ.
Жалоб от беременных женщин в адрес управления здравоохранения ранее не было.
По результатам служебного расследования врачу Ким В.П. указано на необходимость контакта с пациентками, сделано предупреждение.
Заместителю главного врача по охране материнства и детства поликлиники № 1 Онгарбаевой Ш.Б. поручено взять на контроль выдачу Вам квоты на родоразрешение в Национальный центр материнства и детства.
ФИО: Махаббат
Вопрос/обращение: Здравствуйте сдала анализ на вич в спид центре на Бектурова 50\2 в понедельник, сказали анализы будут готовы завтра, пришла на следующий день сказали после обеда, пришла уже в среду утром в 10-00 говорять после обеда, не получается у меня после обеда по работе. Сидит на регистратуре женщина даже сложно ответить не то что анализ мой выдать 2 секундное дело, сказала идти к мед.сестре у которой сдавала анализ, а мед.сестра тоже не хочет отдавать мой анализ т.к. отсылается на то что ей НЕКОГДА. после того что я сказала звоню в департамент здравохранения только потом мед.сестра прибежала и отдала мой анализ. Требую чтобы наказали этих мед.сестер, чтобы относились уважительно каждому, если меры не предпримите то напишу выше стоящие инстанции т.е. министерство здравоохранения. это так просто не оставлю
Добавлен: 2015-07-22 05:08:38
Ответ:
По Вашему обращению администрацией областного центра по профилактике и борьбе со СПИД проведено служебное расследование с рассмотрением результатов на заседании комиссии службы поддержки пациентов. По решению комиссии медицинским сестрам Савицкой З.Х. и Купенковой Л.Н. приказом главного врача вынесены дисциплинарные взыскания.
ФИО: Масюк Екатерина Валерьевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте, у меня у меня к вам вот такой вопрос а в Школу матерей нужно записываться или можно прийти без записи? И что нужно иметь при себе? У меня уже где-то 24-25 неделя беременности не поздно ли будет записываться? И сколько раз нужно отходить?
Добавлен: 2015-07-22 05:08:13
Ответ:
Уважаемая Екатерина Валерьевна! В "Школу матерей" записываться не нужно. В Женской консультации Поликлиники №5 "Школа матерей" ведется по плану. Предусмотрено 4 занятия по срокам беременности, по темам с акушер-гинекологами. Занятия ведут кроме того еще психологи, педиатры, юрист. К 24-25 неделе еще не поздно посетить "Школу матерей"
ФИО: Елеуова Раушан Орманбековна
Вопрос/обращение: Здравствуйте. Решила сначала написать вам. Хочу пожаловаться на Ким.В.К.Областная клиничиская больница им. Султанова.центр пренатальной диагностики узи-скрининг!! Не могу сказать о его проффесионализме,потому как на фоне его не приятного общения с пациентом не заметно!У меня у ребенка ВПС .Делая узи ничего не объяснил..грубый ..ничего не сказал на счет квоты..вообще ничего ..кроме как испортил настроение! !хотела в лицо сказать, да мамочек жалко стало который были после меня. Заметте я была первая ..утро. день только начался а уже негатив. Может он и один у вас такой узист..но это не дает ему право так себя вести! Тургумбаева.Б.Е. у которой я наблюдалась..замечательный человек. .узист и тд.. она в отпуске. Очень жаль.думаю достаточно жалобы здесь. Не буду Масимову писать. Надеюсь на ваш ответ!!
Добавлен: 2015-07-22 05:05:15
Ответ:
Уважаемая Раушан Орманбековна!
В должностные обязанности врача УЗ диагностики центра пренатальной диагностики входит проведение скринингового планового исследования плода согласно клиническому протоколу с целью диагностики врожденной патологии.
По результатам специализированного УЗИ прогноз и тактика ведения беременности определяются на уровне пренатального консилиума.
Вопросы о квоте на родоразрешение и оформление документов решаются в в женской консультации по месту наблюдения.
Диагноз ВПР плода Вам был установлен в сроке беременности 21 неделя, подтвержден в Научном центре материнства и детства. Прогноз и тактика родоразрешения определены на пренатальном консилиуме 13 мая 2015 года. Вам даны разъяснения, о чем имеется письменное подтверждение.
На третьем скрининге,который проводил врач Ким В.П.
диагноз был прежним.
з объяснительной Ким В.П. Вам разъяснено, что по выданному заключению дальнейшие вопросы решаются на уровне женской консультации, что было воспринято Вами как грубое некорректное поведение.
Касательно квалификации врача - Ким В.П. неоднократно обучался на базе зарубежных клиник, имеет первую квалификационную категорию по УЗИ.
Жалоб от беременных женщин в адрес управления здравоохранения ранее не было.
По результатам служебного расследования врачу Ким В.П. указано на необходимость контакта с пациентками, сделано предупреждение.
Заместителю главного врача по охране материнства и детства поликлиники № 1 Онгарбаевой Ш.Б. поручено взять на контроль выдачу Вам квоты на родоразрешение в Национальный центр материнства и детства.
ФИО: Семыкина Зоя Владимировна
Вопрос/обращение: Добрый день!
У моего Малыша с рождения кавернозная гемангиома на спинке, хотелось бы получить подробную консультацию по этому вопросу квалифицированного сосудистого хирурга с большим опытом, посоветуйте к кому обратиться? Кто заведующий данного отделения? За сколько дней запись? Возможна ли бесплатная консультация? Сколько будет стоить платный прием и нужна ли запись в таком случае?
Добавлен: 2015-07-22 03:44:51
Ответ:
Уважаемая Зоя Владимировна! Прием врача хирурга осуществляется на бесплатной основе при наличии направления из поликлиники по месту жительства. При наличии направления часы приема врача хирурга консультативной поликлиники Областной детской больницы, ежедневно 13.00-15.00, кроме субботы и воскресения. Прием ведет врач хирург – Акшолаков М.К.
При отсутствии направления, при Вашем желании, возможен прием врача-хирурга на платной основе, стоимость 955 тенге, график приема: вторник, четверг с 15.00-16.00. Прием ведет и.о. заведующего хирургического отделения Саяпин Ю.В.
Приемы ведутся по предварительной записи, в регистратуре по тел: 60-51-07; 78-38-06.
ФИО: Анара
Вопрос/обращение: Как принимает врач Баяндинова и в каком корпусе?Спасибо!!!
Добавлен: 2015-07-22 02:29:10
Ответ:
Сегодня прием с 14-00 до 18-00, завтра с 09-00 до 13-00 по предварительной записи. Расписание на следующую неделю по тел. 58465.
ФИО: Айгуль
Вопрос/обращение: Пишу повторно, потому что мой вопрос не опубликован и не дан ответ. В 2014 году у меня выявили двухсторонние медианно-парамедийные грыжи дисков С5-С6, С6-С7, заднебоковые протрузии дисков С2-С3, С3-С4, С4-С5, унковертебральный артроз. Невропатолог рекомендует постоянное занятие ЛФК под наблюдением инструктора, водные процедуры (занятия в бассейне под наблюдением инструктора), ИРТ. Самостоятельные занятия ЛФК и в бассейне могут быть неправильными и нанести мне вред. Подскажите, где я могу заниматься ЛФК и водными процедурами под наблюдением профессионального инструктора. Я отношусь ко 2-ой поликлинике, в справочном поликлинике мне ответили, что занятий ЛФК в поликлинике не проводятся.
Добавлен: 2015-07-21 14:22:29
Ответ:
В поликлиниках города Павлодара не врачей и инструкторов ЛФК для взрослых.В городском центре реабилитации детей ЛФК взрослым не проводится.
В областном врачебно-физкультурном диспансере проводится на платной основе ЛФК больным с плоскостопием. последствиями травм конечностей. сне
ФИО: Дина
Вопрос/обращение: Сегодня до обеда, отстояв 40 минут в очереди в регистратуре, сказала девушке в 5 окне Оспановой А.А., что мне нужно пройти узи коленного сустава, она выдала мне бумагу и сказаласказала подойти в каб 208 с 3 до 4 часов. Я была вынуждена взять день без содержания на работе. Пришла к 3, отсидела очередь, зашла к врачу, а оказалось направила меня она совсем не туда. Из-за некомпетентности вашего регистратора я потеряла целый день!
Добавлен: 2015-07-21 13:40:19
Ответ:
Добрый вечер!Извиняемся за поздний ответ.Оспанова А.А у нас новенький регистратор в связи с её ошибкой она получила выговор.просим глубокие извинения
ФИО: Анастасия
Вопрос/обращение: Добрый день, мне исполнилось 26 лет в мае, звонили из поликлиники и сказали, что нужно поставить прививку от столбняка, но для начала нужно показаться терапевту. Для этого нужно заранее записываться на прием? Если да, то выстаивать очередь наравне с другими?
Добавлен: 2015-07-21 13:27:37
Ответ:
Уважаемая Анастасия! Вы можете подойти на прием к терапевту (ВОП) без записи, либо обратиться на сестринский прием.
ФИО: Николаева
Вопрос/обращение: здравствуйте!Я работаю молодым специалистом инфекционистом и хотелось бы узнать сколько начисляют за вредность инфекционистом в поликлиниках. и есть ли разница между поликлиникой и больницей?
Добавлен: 2015-07-21 09:06:58
Ответ:
Согласно пункту 5 приложения 6 к постановлению Правительства Республики Казахстан от 29 декабря 2007 года № 1400 «О системе оплаты труда гражданских служащих, работников организаций, содержащихся за счет средств государственного бюджета, работников казенных предприятий» с изменениями и дополнениями, «работникам за работу с возбудителями особо опасных инфекций и материалами потенциально зараженными ими», доплата в поликлинике и стационаре устанавливается одинаково и составляет 22% от базового должностного оклада.
ФИО: Жилбаев
Вопрос/обращение: Здрвствуйте! Хотел узнать сколько стоят справки с наркологического и психиатрического диспансера для водительских прав?
Добавлен: 2015-07-21 08:51:20
Ответ:
Стоимость медицинского осмотра врача нарколога на право вождения автотранспортом согласно прейскуранту составляет 1450 тенге, врача психиатра - 570 тенге.