@depzdrav_pavlodar
whatsapp руководителяВопросы и ответы
ФИО: Амренова Гульнара
Вопрос/обращение: Здравствуйте скажите пожалуйста как я могу написать жалобу на медсестру Корешкову Наталью Николаевну работающию в городе Павлодаре в детской областной больнице главному врачу или зав отделением за хамство и оскорбления не цензурной бранью. С уважением к Вам обращаюсь и надеюсь тщательном разберательстве и не до пушения таких работников в учреждении....
Добавлен: 2015-04-07 07:45:25
Ответ:
Гульнара! Вам необходимо обратиться с замечаниями по качеству обслуживания в администрацию Павлодарской дктской областной больницы.
ФИО: Культяшова Ирина
Вопрос/обращение: Добрый день. Мой муж Малахов Сергей находится на лечении в противотуберкулезном диспансере. Подтверждения того, что у него туберкулез нет. Но есть результаты КТ, подтверждающие что у него тяжелая форма пневмании. Он находится в больнице месяц,до этого он лечился в Аско. Где за ним смотрели врачи. В эту больницу он пришел своими ногами. А сейчас он похудел сильно, у него кислородное голодание,сильная отдышка!!! Я устала просить от врачей нормального лечения. У него месяц держалась температура до 40.Я требовала давать ему антибиотики...Результат таков, что их начали давать четыре дня назад Бисептол!!. Этот препарат уже себя изжил сто лет назад. В чистой реанимации нет места,что бы ему дать дышать кислород! Предлагают возить на каталке в соседнее отделение!!! Это что за каменный век!!! Он сам почти не встает и ни кто меня не слышит! Одни обещания. Капельницы толком не выпросить! Куда жаловаться??? Если мое письмо останется без внимания,я буду писать выше.Надеюсь там меня услышат.
Добавлен: 2015-04-07 06:54:26
Ответ:
У Вашего мужа диагностирована сочетанная с туберкулезом легких инфекция, подтвержденная лабораторными исследованиями, комиссионным осмотром врачей. О диагнозе сообщено 8 апреля 2015 года. Лечение проводится согласно клиническим протоколам.
ФИО: Волченко Татьяна
Вопрос/обращение: Здравствуйте!Скажите как и где можно получить консультацию врача "Челюстно -лицевого" ?
Добавлен: 2015-04-07 06:15:28
Ответ:
Волченко Татьяна. Консультация челюстно - лицевого хирурга по адресу Майры 47
ФИО: Сулейменова А.З.
Вопрос/обращение: Здравствуйте! В каком кабинете можно взять "бегунок" для прохождения мед.осмотра, и до какого времен?Спасибо.
Добавлен: 2015-04-07 05:14:36
Ответ:
Форму 086/у для прохождения медосмотра Вы можете получить в каб № 303б корпус №1 с 08-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00.
ФИО: Попова Галина Ивановна
Вопрос/обращение: Как узнать прошла ли запись к врачу
Добавлен: 2015-04-07 05:07:32
Ответ:
Попова Галина Ивановна. Информацию о записи на прием можно узнать позвонив по тел. 530502,536740
ФИО: Ютлина Людмила
Вопрос/обращение: Подскажите можно ли записаться онлайн на прием к врачу -гинекологу.
Добавлен: 2015-04-07 05:01:28
Ответ:
Уважаемая Людмила! Запись к врачу гинекологу в настоящее время существует только к работающим врачам. Если врача на участке нет, необходимо уточнить у регистратора по тел. 65 70 16
ФИО: Асем
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Сколько времени выделяется на осмотр одного пациента в кабинете врача общей практики? Кто контролирует качество работы этих врачей?
Добавлен: 2015-04-07 02:53:04
Ответ:
Уважаемая Асем! Время приема отдельного пациента не может быть строго регламентировано по причине индивидуальности каждого случая. Существует среднее время приема.
ФИО: Гинсгаймер Альфия Равильевна
Вопрос/обращение: Здравствуйте пытаюсь записаться на прием вроде све получается но в конце пишет Указан неверный идентификатор записи SHEDUL_WORK. Обратитесь к администратору. Что это значит, что делать?
Добавлен: 2015-04-07 01:27:10
Ответ:
Здравствуйте, Альфия Равильевна! Спасибо Вам, что сообщили нам об ошибке. Мы проверили расписание Вашего врача и внесли исправления в расписании Вашего участкового врача.
ФИО: Александр
Вопрос/обращение: Добрый день.Почему нет интернет-записи на приём к терапевту и когда появится?
Добавлен: 2015-04-06 15:07:48
Ответ:
Уважаемый Александр! Количество резервных мест для онлайн записи ограничено, но при росте потребности населения, мы будем увеличивать возможности интернет услуг.
ФИО: Амангельды Салтанат
Вопрос/обращение: Я с экибастуза. Невозможно до вас дозвониться. Можно записать к аллергологу Кайкен Мейрамбек 2013 года. Диагноз: бронхиальная астма
Добавлен: 2015-04-06 13:58:55
Ответ:
Здравствуйте Амангельды Салтанат. По вопросам записи на приём Вам необходимо позвонить по телефону 60-50-94 для беседы с заместителем главного врача по качеству.
ФИО: Елена
Вопрос/обращение: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему женская консультация принимает как попало? Я пришла в регистратуру 03.04.2015г., чтобы узнать, как принимает врач на нашем участке. Мне ответили по записи. Только записаться можно на 21.04.2015г.! А на ближайшую дату записи нет так как врач отсутствует! Это получается 3 недели никакой замены отсутствующего нет! И без записи принимают только с кровотечением. Извините, но если у меня начнется кровотечение, я скорую вызову, а не побегу по больницам! А мне всего на всего надо попасть к гинекологу что бы меня поставили на портал! Такое ощущение, что наше министерство здравоохранения делает все что бы люди шли в платные клиники, где точно знаешь, что тебя примут в тот день когда ты придешь! А если денег нет, то можно помирать спокойно, иначе на прием не попасть!
Добавлен: 2015-04-06 13:24:26
Ответ:
Уважаемая Елена! При отсутствии врача участка, Вы можете записаться к другим врачам. В регистратуре есть информация на ближайшую неделю о записи к другим врачам.
ФИО: мусина А.К.
Вопрос/обращение: как сделать запись на прием к врачу в больницу № 5, как попасть на регистрационный сайт
Добавлен: 2015-04-06 13:02:46
Ответ:
Выбрать режим работы «Запись на приём». Далее необходимо выбрать подразделение («Взрослая поликлиника», «Детская поликлиника», «Женская консультация»). На следующем шаге нужно выбрать специализацию врача. Следует учесть, что если Вы хотите записаться к терапевту, педиатру или врачу общей практики, то нужно указывать точную специализацию врача («врач-терапевт», «врач общей практики» или «врач-педиатр»). На следующем шаге необходимо указать Ваши персональные данные, в которых достаточно указать ИИН. Если ИИН неизвестен, то необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество и дату рождения пациента. Для надежности, система просит указать цифры, которые Вы видите на экране – их необходимо ввести в соответствующее поле. Поставьте галочку «Я согласен на обработку персональных данных» и нажмите на кнопку «Запись на приём». На четвертом шаге Вам будет показано расписание врачей выбранной специальности. Если в расписании присутствуют свободные записи, то в строке «онлайн-запись» выбранного врача будет написано «Свободно: количество записей». Если данная запись отсутствует, то Вы не сможете записаться на выбранный день. Если запись написано «Свободно: количество записей» присутствует, то Вы щелкаете по ней, после чего на пятом шаге происходит выбор точного времени приема. По нажатию на доступное время, Вы сверяете все данные по онлай-записи на приём и нажимаете на кнопку «Да, всё верно!», после чего появится надпись «Вы успешно записаны на прием!». На этом процесс записи завершен.