@depzdrav_pavlodarСұрақтар және жауаптар
Аты-жөнi: Сергей Николаевич
сұрақ/өтініші: Уточните пожалуйста, какой порядок посещения пациентов в стационаре действует сейчас? Ранее были ограничения в связи с ковидом, но сейчас уже нет такой острой эпидситуации.
қосылды: 2023-03-29 12:52:19
жауап:
Здравствуете. Посещения пациентов сейчас нет в связи с карантинным мероприятием по ОРВИ. Есть прием передач с 16:00 до 18:00.
Аты-жөнi: Рахимжанова Ж.Т
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста куда можно определить не ходячего наркомана?
қосылды: 2023-02-07 11:55:20
жауап:
Добрый день! вы можете обратиться в поликлинику по месту прикрепления пациента и решить дальнейший вопрос госпитализации с участковым врачом
Аты-жөнi: Малыгин Евгений Сергеевич
сұрақ/өтініші: Можно ли мне посмотреть мою историю болезней в медицинской книжке в электронном виде
қосылды: 2023-02-06 08:56:02
жауап:
Здравствуйте. Обратитесь к своему участковому врачу ВОП (терапевту)
Аты-жөнi: Айсакова Баглан Ельтаевна
сұрақ/өтініші: 24 января 2023 года мы приехали к дежурному хирургу, так как у сына Нуркина Даниала, 2005г.р., разошелся шов после операции. Операция проводилась в вашей больнице. Дежурный хирург Сергей Геннадьевич осмотрел сына, прочитал лекцию, что необходимо быть осторожным после операции, наговорил страшилки что все плохо, шов разошелся, все вываливается, инфицированно и отправил домой, сказа утром к хирургу в ЦДАХ. Вопрос: все плохо - почему помощь не оказал? Или он только устно оказывает помощь лекциями и страшными рассказами?
итоге, в ужасе проведя ночь, еле дождавшись утра, приехали в ЦДАХ, где нам оказал помощь хирург Мажит Бейсенович, спокойно объяснив ситуацию и дальнейшие действия. Подводя итог, прошу принять меры к хирургу Сергею Геннадьевичу - почему он хотя бы не обработал рану? Как я дома, не имея меднавыков, сама, по его советам должна обрабатывать рану, если по его словам, там все инфицированно и все вываливается? Жду ответа. Мой телефон 87051599112
қосылды: 2023-01-25 09:15:12
жауап:
Уважаемая, Баглан Ельтаевна!
По Вашему обращению от 25.01.2023г сообщаем. Администрация больницы проведена работа с персоналом приемного отделения. С врачом Акоповым С.Г. проведена разъяснительная беседа на уровне заместителя директора по медицинской части Орсагош И.А., заместителем директора, курирующим вопросы хирургической службы Хаиргельдиным О.К., заместителем директора по контролю качества медицинских услуг Шайкеновой К.З., заведующим хирургическим отделением Рамазановым Е.А., по соблюдению принципов этики и деонтологии при беседе с пациентами и их законными представителями. Врачу хирургу Акопову С.Г. указано на допущенные ошибки и необходимость соблюдения в дальнейшем этических норм и качественного исполнения своих функциональных обязанностей.
С Вами была проведена беседа заместителем директора, курирующим вопросы хирургической службы Хаиргельдиным О.К., даны ответы на все вопросы. Благодарим Вас за обратную связь.
Аты-жөнi: Ибраев Вильсур
сұрақ/өтініші: Хотелось бы выразить блаогодарность за Ваш труд, доброе отношение к пациентам. Особенно соматическому отделению, Раузе Танербергеновне, Ольге Анатольевне и всему остальному персоналу, к сожалению не запомнил всех по имени. Мы очень быстро поправились благодаря Вам!
қосылды: 2022-12-28 20:25:27
жауап:
Спасибо за отзыв. Ваша благодарность будет доведена до сведения персонала.
Аты-жөнi: Шынар Машраповна
сұрақ/өтініші: Почему халатное отношения к пациентам ?! Я пришла проверить дочь , вылечилась она или нет, и сказала что пришла за справкой, они мне выписали справку и даже не осмотрели дочку, пока я сама не попросила, в конце они сказали что горло красное и что можно идти , если не кашляет и всё.
Нет я понимаю устают , но это их работа постоянно осмотр проводить, тем более в садик собирается, из-за того, что, дают вот так вот халатно справки, моя дочь заболела заразившись от девочки которая вышла с больничного!!!!!
қосылды: 2022-12-15 02:05:28
жауап:
Доброе утро. Для рассмотрения Вашего обращения ннапишите данные Вашей дочери и фамилию лечащего врача.
Аты-жөнi: Касенова Айнур Калымбековна
сұрақ/өтініші: Хочу выразить свою огромную благодарность доктору Светлане Валентиновне Каирбаевой за профессионализм в своем деле, лечение моей мамы, за доброту, за помощь, за отзывчивость! Доктор, Вы каждый раз делаете столько добра, пусть оно вернется к Вам приумноженным. Я бесконечна благодарна Вам за выздоровление мамы и очень благодарна судьбе, что именно Вы выбрали такую профессию. В Вашей бесценной профессии, нужны именно такие люди и хотелось бы их стало как можно больше. От всей души желаю Вам и Вашим близким крепкого здоровья, счастья и успехов в работе! С уважением Айнур Калымбековна!
қосылды: 2022-12-08 18:42:26
жауап:
Сәлеметсіз бе, рахмет
Здравствуйте, спасибо
Аты-жөнi: Зарлыкканова А.К.
сұрақ/өтініші: Хотим выразить благодарность хирургу Рамазанова Е.А., который является заведующим отделением хирургического отделения. Благодаря успешно проведенной им операции и эффективному лечению наш сын быстро идет на поправку. Весь персонал отделения за время нашего здесь пребывания показал себя только с положительной стороны, каждый является профессионализм своего дела. Несмотря на занятость Ерлан Амангельдиновича мы в любое время могли к нему обратиться со своими вопросами, он спокойно и подробно все объяснит. Огромное спасибо за ваш труд!
қосылды: 2022-11-04 18:59:48
жауап:
Здравствуйте! Ваша благодарность будет доведена до сведения руководителя и коллектива Павлодарской областной детской больницы. Спасибо за теплые слова.
Аты-жөнi: Ковтун Виктория
сұрақ/өтініші: Хотела бы оставить положительный отзыв о поликлинике. Вежливое и ответственное отношение медицинского персонала. Выражаю благодарность врачу акушер-гинекологу Поликарповой О.С, врачу узи Бектемировой Б.К. Ответственно ведут беременность. Нет проблем пройти любые необходимые обследования, при необходимости дают направления в другие больницы.
қосылды: 2022-11-04 08:11:05
жауап:
Доброе утро. Благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Ваша благодарность будет доведена до врачей акушер-гинекологов на планерке.
Аты-жөнi: Персональные данные
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Моя мама лежала в ОПНД. Поставлен диагноз шизофрения. Приехал к ней в гости, жить тяжело. Она до меня постоянно нападала на соседей (аербально, менторски), заявляя, что она старшая по подъезду, по дому и что ее надо слушаться. Сейчас она с утра до вечера атакует меня. Она очень активна, говорит с утра и до самого момента засыпания. Никаких сидативных препаратов не принимает (галоперидол и т.д.). Что модно сделать в данной ситуации?
қосылды: 2022-10-26 01:03:51
жауап:
Сәлеметсіз бе, емханаға тіркелген жері бойынша емдеуші психиатрға хабарласыңыз
Здравствуйте, обратитесь к лечащему врачу психиатру по месту прикрепления к поликлинике
Аты-жөнi: Сеитова Рахима Кабылтаевна
сұрақ/өтініші: Здравствуйте! Я пациентка поликлиники №5, хочу выразить слова благодарности акушерке смотрового кабинета Узхановой Карлыгаш Кайкеновне за ее профессионализм и отзывчивость и чуткое отношение к пациентам. Она я считаю специалист своего дела!!!
қосылды: 2022-10-20 10:42:13
жауап:
Доброе утро. Спасибо большое за слова благодарности. Ваша благодарность будет доведена до сведения Карлыгаш Кайкеновны.
Аты-жөнi: Темирова Анара Кошербаевна
сұрақ/өтініші: В 5 поликлинике подростковый кабинет уже 2года никак не работает. Постоянные то больничные то отпуски то просто отсутсвие врача. Медсестра без врача ничем не помогает даже элементарно справку или направление дать не в состоянии. В те редкие дни когда врач все же на месте он не может ничего с компьютера вытащить то сети нет то комп завис. Примите меры.
қосылды: 2022-09-27 11:01:52
жауап:
Добрый день. Благодарим за Ваше обращение. Устраним.
whatsapp руководителя